家政服務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

1、家政服務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案1 緒論1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景21 世紀(jì)，計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展，在各個(gè)行業(yè)都引入了計(jì)算機(jī)，人們利用計(jì) 算機(jī)使得生活速度加快， 人對(duì)節(jié)約時(shí)間的觀念逐漸加強(qiáng)， 而隨著人們生活質(zhì)量的 提高，工作節(jié)奏的加快以及消費(fèi)觀念的改變， 家政服務(wù)勞動(dòng)也已被越來越多的城 市居民所認(rèn)同。 大部分人越來越趨向于以足不出戶的方式解決生活上的問題 （比 如購物，訂餐）。與此同時(shí)，家政服務(wù)也逐漸的趨向網(wǎng)絡(luò)化，以順應(yīng)高效率的生 活。而傳統(tǒng)的預(yù)約方式需要雇主通過打聽或者自主發(fā)起公告貼等等一系列的繁瑣 步驟，而導(dǎo)致這些繁瑣問題的主要原因是缺乏雇主與員工之間溝通的橋梁。 發(fā)展 家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)， 不僅能滿足人民

2、群眾日益增長(zhǎng)的生活需求， 破解家庭小型化、 人口老齡化帶來的社會(huì)問題， 而且對(duì)于緩解弱勢(shì)群體就業(yè)壓力具有重要意義， 是 服務(wù)民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大需、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要事業(yè)。且就近年來網(wǎng)絡(luò)在國(guó)的發(fā)展前景來看， 電子已經(jīng)在很大程度上取代著目前的 信件、一定程度上的和傳真；信息發(fā)布功能已經(jīng)取代了一部分的報(bào)紙、電臺(tái)、電 視臺(tái)的新聞發(fā)布功能， 幾乎所有重要的報(bào)紙都有了免費(fèi)的電子版本供查閱。 許多 日常工作，尤其是信息的搜集，通過一個(gè)鼠標(biāo)短時(shí)間就可以完成，免去了出差、 長(zhǎng)途、傳真、郵寄等過去是必須的動(dòng)作，這些已經(jīng)產(chǎn)生了不可估量的社會(huì)效益。 因此，家政服務(wù)必將呈現(xiàn)其良好的發(fā)展趨勢(shì)。主要表現(xiàn)在：一是發(fā)展?jié)摿?/p>

3、大， 市場(chǎng)前景廣闊。 二是市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。三是服務(wù)容日趨多樣。四是企業(yè)化程度 不斷提高。五是服務(wù)質(zhì)量不斷提升。六是國(guó)家不斷加大了對(duì)家政服務(wù)業(yè)的政策、 資金支持力度。 七是家政業(yè)主管部門加大了對(duì)家政服務(wù)的研究， 相繼出臺(tái)了一系 列的規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，家政服務(wù)公司以其方便快捷的運(yùn)作模式， 將傳統(tǒng)的家政公司電子網(wǎng)絡(luò) 化，大大提高了家政服務(wù)行業(yè)的工作效率和整體工作水平， 給家政服務(wù)業(yè)帶來了 深刻的變革。1.2 選題的背景及研究意義關(guān)于家政服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)化的研究，主要可以從兩個(gè)方面來看。一是家政服務(wù)這個(gè)新興的行業(yè)。 隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高， 在城市中對(duì) 于家政服務(wù)的需求可以說是一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。中國(guó)

4、社會(huì)正步入家庭的小型 化、人口的老齡化、 生活的現(xiàn)代化和勞動(dòng)社會(huì)化， 這些都可以直接促使人們產(chǎn)生 家政服務(wù)的持續(xù)需求。 另外，國(guó)家也日益重視我國(guó)家政業(yè)的發(fā)展并出臺(tái)相關(guān)法律 將家政服務(wù)業(yè)納入規(guī)性發(fā)展的軌道，使其在實(shí)踐上逐步健全。二是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與家政業(yè)的結(jié)合。 21 世紀(jì)是一個(gè)信息的時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代， 電腦網(wǎng)絡(luò)的建立和普及已經(jīng)徹底改變?nèi)藗兊纳婕吧畹哪Ｊ健?近年來， 在國(guó)家 的大力倡導(dǎo)下，電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)開始在 各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門進(jìn)行廣泛的、實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)與家政業(yè)的結(jié)合，即 以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以服務(wù)于廣大客戶為目的， 運(yùn)用電子商務(wù)營(yíng)銷手段， 將傳統(tǒng)家 政公

5、司與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，發(fā)展整體優(yōu)勢(shì)，提高整體家政業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用， 使得我們足不出戶就可以通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品或享受服務(wù)。 家政 業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化是家政服務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì)。因此，在信息網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)實(shí)面前，特提出一種基于 Web的家政服務(wù)公司系統(tǒng)，并用SQL Sever 2005數(shù)據(jù)庫與ASP.NET技術(shù)結(jié)合進(jìn)行了該系統(tǒng)的開發(fā)2 基本知識(shí)及相關(guān)技術(shù)介紹2.1 開發(fā)環(huán)境介紹系統(tǒng)開發(fā)的軟件環(huán)境：開發(fā)工具： Microsoft Visual Studio 2005開發(fā)系統(tǒng)： Microsoft Windows 2003 Server/ Microsoft Windows XP 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)： Microsoft S

6、QL Server 2005輔助工具：數(shù)據(jù)庫輔助工具 : PowerDesigner Trial 11制圖輔助工具 : Microsoft Office Visio 20032.2 系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)介紹221.NET與C#介紹.NET開發(fā)平臺(tái)是一組用于建立Web服務(wù)器應(yīng)用程序和Windows桌面應(yīng)用程 序的軟件組件，用該平臺(tái)創(chuàng)建的應(yīng)用程序在 CommoLanguageRuntime（ CLR （通 用語言運(yùn)行環(huán)境） （底層）的控制下運(yùn)行。.NET開發(fā)平臺(tái)使得開發(fā)者創(chuàng)建運(yùn)行在 In ternet In formation Server （IIS）（互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)器）Wet服務(wù)器上的Wet應(yīng)用程序更

7、為容易，它也使創(chuàng)建穩(wěn)定、 可靠而又安全的 Windows桌面應(yīng)用程序更為容易。.NET開發(fā)平臺(tái)包括以下容：.NET Framework （架構(gòu)），包括：Com mon Lan guage Run time（CLR （通 用語言運(yùn)行環(huán)境），這是用于運(yùn)行和加載應(yīng)用程序的軟件組件；新的類庫，分級(jí) 組織了開發(fā)者可以在他們的應(yīng)用程序中用來顯示圖形用戶界面、 訪問數(shù)據(jù)庫和文 件以及在 Wet上通信的代碼集。（2）.NET 開發(fā)者工具，包括： Visual Studio .NET Integrated Development Environment （IDE）（Visual Studio .NET 集成開發(fā)

8、環(huán)境），用來開發(fā)和測(cè)試應(yīng) 用程序；.NET編程語言（例如 Visual Basic .NET 和新的Visual C# ），用來創(chuàng) 建運(yùn)行在CLR下并且使用類庫的應(yīng)用程序。用來創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的Web容和Wet服務(wù)器應(yīng)用程序，這些都將采用諸如HTMLXML和 Simple Object Access Protocol （ SOAP（簡(jiǎn)單對(duì)象訪問協(xié)議）等 In ternet 協(xié) 議和數(shù)據(jù)格式。C#是可用于創(chuàng)建要運(yùn)行在.NET CLR上的應(yīng)用程序的語言之一，它從C和C+ 語言演化而來，具有對(duì)應(yīng)用程序的快速開發(fā)的能力。C#是專門為.NET應(yīng)用而開發(fā)出的語言，這從根本上保證了 C#W.NET框架的完美結(jié)合。在

9、.NET運(yùn)行庫的支 持下，.NET框架的各種優(yōu)點(diǎn)在C艸表現(xiàn)得淋漓盡致。C#語言也具有語法簡(jiǎn)潔、精心地面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)、與Web的緊密結(jié)合、完整的安全性與錯(cuò)誤處理、版本處理技術(shù)、靈活性與兼容性等特點(diǎn)。2.2.2 SQL Server 介紹SQL是美國(guó)Microsoft公司推出的一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。SQLServer是一 個(gè)可擴(kuò)展的、 高性能的、 為分布式客戶機(jī) / 服務(wù)器計(jì)算所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)， 實(shí)現(xiàn)了與WindowsNT的有機(jī)結(jié)合，提供了基于事務(wù)的企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng)方案。其主要特點(diǎn)如下：（1高性能設(shè)計(jì)，可充分利用 Win dows NT的優(yōu)勢(shì)。（2）系統(tǒng)管理先進(jìn)，支持 Windows圖形化管

10、理工具，支持本地和遠(yuǎn)程的系統(tǒng) 管理和配置。（ 3）強(qiáng)壯的事務(wù)處理功能，采用各種方法保證數(shù)據(jù)的完整性。（4）支持對(duì)稱多處理器結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)過程、ODBC并具有自主的SQL語言。SQL Server 以其置的數(shù)據(jù)復(fù)制功能、強(qiáng)大的管理工具、與 Internet 的緊密集成和開 放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為廣大的用戶、 開發(fā)人員和系統(tǒng)集成商提供了一個(gè)出眾的數(shù)據(jù)庫平 臺(tái)。3 需求分析3.1 要解決的問題作為獨(dú)立的家政服務(wù)公司系統(tǒng)，必須能夠?qū)崿F(xiàn)一些基本的功能，主要包括： 不同角色登錄的管理功能， 不同的角色進(jìn)入系統(tǒng)所具有的操作權(quán)限必將不同， 需 要嚴(yán)格區(qū)分；家政服務(wù)信息管理， 包括家政服務(wù)供求類型分類的管理、 家政服務(wù) 供

11、求分類的查詢、企業(yè)文化、招聘信息、分類新聞、留言板等的管理與更新；家 政服務(wù)人員管理，包括家政人員基本信息增加、修改、刪除功能，家政服務(wù)人員 查詢功能；客戶信息管理，包括客戶信息查詢、 修改、刪除功能；服務(wù)新聞發(fā)布， 公告發(fā)布等。最關(guān)鍵的問題是針對(duì)員工提供的信息與客戶的需求信息進(jìn)行匹配的 問題，這里將采用兩種方法來進(jìn)行匹配： 根據(jù)員工匹配滿足其需求的客戶和根據(jù) 客戶匹配滿足其需求的員工， 旨在做到既能滿足客戶需求， 又能使每個(gè)員工都能 安排到工作。最好地發(fā)揮本公司系統(tǒng)的作用。另外，本系統(tǒng)的開發(fā)還針對(duì)家政服務(wù)管理過程的需要， 進(jìn)行各方面信息的輸 入、查詢，以減輕管理人員工作的負(fù)擔(dān)， 以提高信息處

12、理的速度和質(zhì)量為最終目 標(biāo)。故本系統(tǒng)還應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：(1) 實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)管理的計(jì)算機(jī)化、 自動(dòng)化、智能化。以前這些工作均需人 工處理， 特別是填寫家政服務(wù)人員和客戶人員的基本信息，不僅工作量大， 容易 出錯(cuò)，且還需查找未解決的家政服務(wù)人員以確定剩余數(shù)量是否滿足客戶需要等諸 多因素。該系統(tǒng)的應(yīng)用完成了以上管理過程中全部數(shù)據(jù)的處理任務(wù)， 大大減輕了 家政管理人員的工作量，實(shí)現(xiàn)了家政管理的自動(dòng)化，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、 一致 性和及時(shí)性，提高了服務(wù)效率，為家政的盈利做出貢獻(xiàn)。(2) 盡量做到功能齊全、界面友好、操作方便、運(yùn)行可靠、通用性強(qiáng)等。(3) 實(shí)現(xiàn)一定的特性，只有管理員才能參與服務(wù)安排與管理。

13、(4) 實(shí)現(xiàn)基本的家政服務(wù)的檔案管理， 以利于中介公司的收費(fèi)與服務(wù)承諾的 實(shí)現(xiàn)，這是家政公司得以運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。3.2 系統(tǒng)需求分析隨著社會(huì)的進(jìn)步， 人們生活節(jié)奏的加快， 越來越多的人傾向于選擇中介公司 處理日常起居等家政事務(wù)。隨之而來的是家政服務(wù)需求的不斷增加以及家政服務(wù) 種類的多樣化，因此，家政服務(wù)采用何種管理方案成了目前絕大多數(shù)中介公司急 需解決的問題。廣泛采用的手工統(tǒng)計(jì)曾經(jīng)滿足中介公司和廣大客戶的需求，但隨著業(yè)務(wù)量的發(fā)展，手工統(tǒng)計(jì)工作量劇增以及長(zhǎng)期的勞動(dòng)， 工作人員難免會(huì)產(chǎn)生各種各樣難以 發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，采用現(xiàn)代化的管理成為當(dāng)務(wù)之急。而隨著信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和計(jì)算機(jī) 技術(shù)的普及，計(jì)算機(jī)輔助現(xiàn)代化管

14、理成為目前最行之有效的方案。另外，在傳統(tǒng)的家政業(yè)中，無論是對(duì)于家政求職人員還是尋找家政服務(wù)的客 戶，大多數(shù)都是通過貼公告或者通過四處打聽和聯(lián)系等效率低且費(fèi)時(shí)的方式，這也是阻礙家政業(yè)發(fā)展的瘧疾。因此，我們有必要提出一種方法解決廣大求職者找 工作難，渠道少；能使客戶需求信息及時(shí)發(fā)布出去， 及時(shí)安排家政人員的溝通方 式。針對(duì)于此，我們需要開發(fā)一個(gè)家政服務(wù)公司系統(tǒng)，致力于解決求職者、聘請(qǐng) 家政人員的公司及單個(gè)家庭與家政公司之間的求職與招聘、管理與分配的問題。 這個(gè)系統(tǒng)是面向廣大的求職者和客戶， 通過后臺(tái)管理人員實(shí)現(xiàn)對(duì)登記的家政人員 和客戶進(jìn)行管理和記入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫， 及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行客戶與家政人員的匹配。

15、 另 外，前臺(tái)頁面也為客戶和求職應(yīng)聘者提供了一個(gè)發(fā)布供求信息的平臺(tái)，提供了家政求職者與家政需求客戶的詳細(xì)需求注冊(cè)，信息查詢、留言等功能，有效地實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)、管理員與客戶及員工之間的角色分配。4 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)4.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案家政服務(wù)系統(tǒng)是面向廣大家政求職者和家政需求客戶開發(fā)的系統(tǒng)， 完成用戶 在前臺(tái)頁面的信息瀏覽、 注冊(cè)操作以及管理員在后臺(tái)的信息匹配工作， 本系統(tǒng)的 主要用戶角色分為：后臺(tái)管理員、普通會(huì)員、員工、客戶。 具體設(shè)計(jì)方案為： 前臺(tái)的頁面包括： 首頁：主要包括用戶登錄入口，新聞信息顯示入口，生活小知識(shí)信息顯示入 口，公司簡(jiǎn)單介紹以及相關(guān)的友情等。家政求職： 這是一個(gè)提供給家政求

16、職人員的頁面， 且只有擁有普通會(huì)員身份 的用戶才擁有訪問權(quán)限， 其主要容是家政求職人員信息的錄入和注冊(cè)， 寫入的數(shù) 據(jù)直接與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫連接，方便管理員管理。服務(wù)員展示：展示的是本公司的員工風(fēng)采。 家政需求：這是一個(gè)提供給客戶的頁面，各種用戶都可以直接訪問此頁面， 其主要容是客戶信息的錄入和注冊(cè)， 寫入的數(shù)據(jù)直接與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫連接， 方便管 理員管理。職員信息修改： 這是僅提供給已注冊(cè)且未被分配工作的員工提供的頁面， 用 于員工求職信息變動(dòng)以后作修改用，也可以是重新發(fā)布求職信息。分類信息：主要是關(guān)于本公司的一些招聘、工作提供、招商合作信息。服務(wù)申請(qǐng)： 又包括服務(wù)信息修改和服務(wù)信息再發(fā)布。 兩者的區(qū)

17、別是服務(wù)信息 修改是用在客戶未被分配員工時(shí)， 服務(wù)信息再發(fā)布是指客戶已安排工作的情況下 還需要新的需求信息。 這樣設(shè)計(jì)兩個(gè)頁面的目的是保證客戶編號(hào)與客戶實(shí)際信息 一致但又能實(shí)現(xiàn)不同的需求，這里是用客戶序列號(hào)與客戶編號(hào)共同標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)。介紹：主要是關(guān)于本公司具體的聯(lián)系方式及地址信息。 訪客留言：一個(gè)供會(huì)員發(fā)表心情日志，信息交流的平臺(tái)。 后臺(tái)的設(shè)計(jì)主要是管理員的各種管理， 將在后面的功能模塊管理員功能中詳細(xì)講解4.2 系統(tǒng)功能模塊劃分本系統(tǒng)主要涉及如下功能模塊：1普通用戶：瀏覽頁面信息，注冊(cè)成為會(huì)員，留言等。2員工：必須是本的普通會(huì)員，可以瀏覽頁面信息，登錄注冊(cè)發(fā)布求職信 息，管理員根據(jù)其注冊(cè)信息分配

18、最佳工作。3客戶：可以瀏覽頁面信息，登錄注冊(cè)發(fā)布家政需求信息，管理員根據(jù)其 發(fā)布的需求分配最合適的員工。4. 管理員：(1) 管理員管理超級(jí)管理員： 名稱為 Tsoft 的管理員。主要實(shí)現(xiàn)的功能是：實(shí)現(xiàn)對(duì)普通管理 員的增加、刪除、修改；擁有普通管理員的所有權(quán)限。普通管理員：主要實(shí)現(xiàn)的功能：瀏覽客戶、員工信息，修改自身信息；對(duì)企 業(yè)文化、生活小常識(shí)、新聞、分類信息等實(shí)現(xiàn)增加、刪除、修改功能；實(shí)現(xiàn)對(duì)客 戶、員工信息的增加、刪除、修改，實(shí)現(xiàn)員工與客戶之間的匹配管理。(2) 信息管理 普通會(huì)員管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)普通會(huì)員信息的瀏覽、刪除等。 客戶管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的瀏覽、審核。 員工管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)員工信息的瀏

19、覽、刪除。(3) 企業(yè)文化管理 企業(yè)文化管理：企業(yè)文化信息的瀏覽、增加、刪除、更新等。 新聞管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)公司新聞、行業(yè)新聞的瀏覽、增加、刪除、更新等。 分類信息管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)家政供應(yīng)、家政需求、家政求職、家政培訓(xùn)、招商合 作等信息的瀏覽、增加、刪除、更新等。生活小常識(shí)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)生活小常識(shí)的瀏覽、增加、刪除、更新等(4) 家政服務(wù)管理信息匹配管理： 根據(jù)員工條件匹配客戶需求。通過員工的求職類型、文化程 度、期望工作地、人員的狀態(tài)、 婚姻狀況等五個(gè)方面來分別輸入查詢條件來 篩選查詢結(jié)果， 選擇最佳的客戶進(jìn)行匹配；根據(jù)客戶需求匹配員工。通過客 戶需求的服務(wù)類型、 對(duì)員工的性別要求、截止服務(wù)日期、服務(wù)

20、地點(diǎn)等四個(gè)方面來分別輸入查詢條件來篩選查詢結(jié)果，選擇最佳的員工進(jìn)行匹配(5) 其他管理留言板管理：留言容的瀏覽、回復(fù)留言、刪除留言 管理：公司的添加、刪除、更新。4.3基本設(shè)計(jì)和處理流程本系統(tǒng)的角色分為后臺(tái)管理員，前臺(tái)員工和客戶，故從三個(gè)方面來劃分本系統(tǒng)流程，分別如下：圖1系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)流程圖首頁是否注冊(cè)否會(huì)員注冊(cè)普通會(huì)員直接登錄1F求職注冊(cè)f公司員工*安排工作圖2員工業(yè)務(wù)流程圖圖3客戶業(yè)務(wù)流程圖5 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)5.1 數(shù)據(jù)庫分析在每一個(gè)應(yīng)用程序開發(fā)中， 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)是其中非常重要的部分， 選擇合適 的數(shù)據(jù)庫并創(chuàng)建合理的表結(jié)構(gòu)是開發(fā)程序時(shí)首要考慮的問題。 家政服務(wù)公司系統(tǒng) 是為廣大家政求職和尋求

21、家政人員的用戶設(shè)計(jì)的， 考慮實(shí)際的需求， 本系統(tǒng)采用 SQL Server 2005 數(shù)據(jù)庫。5.2 概念數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)根據(jù)以上章節(jié)對(duì)系統(tǒng)功能所做的分析和系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)， 規(guī)劃出本系統(tǒng)使用的 數(shù)據(jù)庫實(shí)體如下：1管理員實(shí)體包括 : 管理員編號(hào)、管理員用戶名、密碼、確認(rèn)密碼。2普通會(huì)員實(shí)體包括：普通會(huì)員編號(hào)、會(huì)員名、密碼、確認(rèn)密碼、 email 、密碼提示問題、 密碼提示答案、備注。3員工實(shí)體包括：?jiǎn)T工編號(hào)、員工序列號(hào)、員工用戶名、真實(shí)、 email 、性別、婚姻狀 況、文化程度、到公司時(shí)間、家庭地址、期望工作地、期望月薪、求職類型、 號(hào)、人員狀態(tài)。4客戶實(shí)體 包括：客戶編號(hào)、客戶序列號(hào)、客戶會(huì)員名、

22、客戶真實(shí)、密碼、確認(rèn)密碼、 email 、密碼提示問題、密碼提示答案、提供月薪圍、付款方式、服務(wù)類型、性 別要求、婚姻狀況要求、文化程度要求、 、手機(jī)、家庭地址或公司地址、合同編 號(hào)、服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、備注、是否通過審核、是否安排。5服務(wù)記錄實(shí)體 包括：?jiǎn)T工編號(hào)、員工序列號(hào)、客戶編號(hào)、客戶序列號(hào)、服務(wù)類型、開始服 務(wù)時(shí)間、結(jié)束服務(wù)時(shí)間、備注、合作編號(hào)。6企業(yè)文化實(shí)體包括：管理員編號(hào)、文化標(biāo)題、文化容、更新時(shí)間。(1) 工作類型實(shí)體 包括：工作編號(hào)、服務(wù)類型、是否空缺、備注。(2) 公司新聞實(shí)體 包括：公司新聞編號(hào)、發(fā)布人、發(fā)布時(shí)間、公司新聞標(biāo)題、公司新聞容、點(diǎn) 擊率。(3) 行業(yè)新聞實(shí)體 包

23、括：行業(yè)新聞編號(hào)、發(fā)布人、發(fā)布時(shí)間、行業(yè)新聞標(biāo)題、行業(yè)新聞容、點(diǎn) 擊率。(4) 生活小常識(shí)實(shí)體 包括：生活小常識(shí)編號(hào)、生活小常識(shí)標(biāo)題、生活小常識(shí)容。(5) 留言板實(shí)體 包括：留言編號(hào)、留言者會(huì)員名、留言容、留言時(shí)間、管理員回復(fù)。(6) 地址實(shí)體 包括：編號(hào)、公司名稱、地址(7) 聯(lián)系容實(shí)體 包括：聯(lián)系編號(hào)、聯(lián)系容、更新時(shí)間。5.3 邏輯數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)(注：圖中pi表示主鍵，M表示非空)N:Nadmi nID VA50adminNameVA50adminPwdVA50adminQrPwdVA50adm inIde ntifie_1customerscustomerIDVA50客戶序列號(hào)VA50c

24、usNameVA50cusTruNameVA50cusPwdVA50cusqrPwdVA50emailVA50pwdProblemVA50pwdAnswerVA50提供月薪范圍VA50付款方式VA50服務(wù)類型VA50性別要求VA50婚姻狀況要求VA50文化程度要求VA50電話號(hào)碼VA50手機(jī)VA50家庭地址或公司地址VA50合同編號(hào)VA50服務(wù)日期VA50服務(wù)地點(diǎn)VA50備注VA4000是否通過審核VA50是否安排VA50Ide ntifie_11N:NN:NN:NemployeesemployeeID VA50empNameVA50empTruNameVA50emailVA50sexVA50

25、婚姻狀況VA50電話號(hào)碼VA50文化程度VA50到公司時(shí)間VA50家庭地址VA50期望工作地VA50期望月薪VA50求職類型VA50身份證號(hào)VA50人員狀態(tài)VA50Ide ntifie_1usersuserID IuserNameVA50userPwdVA50userqrPwdVA50emailVA50telephoneVA100pwdProblemVA100pwdAnswerVA100bzVA1001*1Ide ntifie_1employeeeIDVA50員工序列號(hào)VA50customerIDVA50客戶序列號(hào)VA50服務(wù)類型VA50開始服務(wù)時(shí)間VA50結(jié)束服務(wù)時(shí)間VA50備注VA50合作

26、編號(hào)VA50serRecordIde ntifie_1圖4信息管理、家政服務(wù)管理的局部 E-R關(guān)系圖culture5*01:admi nIDtitle cultureContent updateTime VA50VA50VA4000VA50Ide ntifier_1linklinkID linkName linkAddr1 VA50VA501Ide ntifier_11：9Nadminadmi nID VA50adminNameVA50adminPwdVA50adminQrPwdVA50Iden tifier_1jobTypejobID I服務(wù)類型VA50是否空缺VA50備注VA50Ide n

27、tifier_1firmnewsID IfaburenVA50fabutimeVA50titleVA50newsContentVA4000hitVA50Ide ntifier_1hynewsID Ifabure nVA50fabutimeVA50titleVA50newsContentVA4000hitVA50Ide ntifier_1圖5文化管理、新聞管理的局部 E-R關(guān)系圖5.4數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)，然后轉(zhuǎn)化為物理結(jié)構(gòu)可得到以F部分關(guān)鍵數(shù)據(jù)表表4-1管理員表tb admin字段名字段說明數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵admi nID管理員編號(hào)Varchar(

28、50)否主鍵adm inN ame管理員用戶名varchar(50)否adm in Pwd密碼varchar(50)否admi nQrPwd確認(rèn)密碼varchar(50)否表4-2普通會(huì)員表tb users字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵userID普通會(huì)員編號(hào)int否主鍵userName會(huì)員名varchar(50)否userPwd密碼varchar(50)否userqrPwd確認(rèn)密碼varchar(50)否emailemailvarchar(50)是telepho nevarchar(50)是字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵pwdProblem密碼提示問題varcha(50)

29、是pwdA nswer密碼提示答案varcha(50)是bz備注varchar(50)是表4-3員工表 tb employees字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵employeelD員工編號(hào)varchar(50)否主鍵員工序列號(hào)員工序列號(hào)varchar(50)否主鍵empName員工用戶名varchar(50)否empTruName真實(shí)varchar(50)否emailemailvarchar(50)否sex性別varchar(50)否婚姻狀況婚姻狀況varchar(50)否varchar(50)否文化程度文化程度varchar(50)否到公司時(shí)間到公司時(shí)間varchar(50)否家庭地

30、址家庭地址varchar(50)否期望工作地期望工作地varchar(50)否期望月薪期望月薪varchar(50)否求職類型求職類型varchar(50)否號(hào)號(hào)varchar(50)否人員狀態(tài)人員狀態(tài)varchar(50)否表 4-4 客戶表 tb customers字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵customerlD客戶編號(hào)varchar(50)否主鍵客戶序列號(hào)客戶序列號(hào)varchar(50)否主鍵cusName客戶會(huì)員名varchar(50)否cusTruName客戶真實(shí)varchar(50)否cusPwd密碼varchar(50)否字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵cus

31、qrPwd確認(rèn)密碼varchar(50)否emailemailvarchar(50)是pwdProblem密碼提示問題varchar(50)是pwdA nswer密碼提示答案varchar(50)是提供月薪圍提供月薪圍varchar(50)否付款方式付款方式varchar(50)否服務(wù)類型服務(wù)類型varchar(50)否性別要求性別要求varchar(50)否婚姻狀況要求婚姻狀況要求varchar(50)否文化程度要 求文化程度要求varchar(50)否varchar(50)否手機(jī)手機(jī)varchar(50)是家庭地址或家庭地址或公varchar(50)否公司地址司地址合同編號(hào)合同編號(hào)varc

32、har(50)否服務(wù)日期服務(wù)日期varchar(50)否服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)varchar(50)否備注備注varchar(4000)是是否通過審是否通過審核varchar(50)否核是否安排是否安排varchar(50)否表4-5企業(yè)文化表tb culture字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵admi nID管理員編號(hào)varchar(50)否外鍵title文化標(biāo)題varchar(50)否cultureC ont文化容varchar(4000)否entupdateTime更新時(shí)間varchar(50)是表4-6工作類型表tbobType字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵jobID工作編

33、號(hào)int否主鍵服務(wù)類型服務(wù)類型varchar(50)否是否空缺是否空缺varchar(50)否備注備注varchar(50)是表4-7公司新聞表tb firmnews字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵ID公司新聞編號(hào)int否主鍵fabure n發(fā)布人varchar(50)否fabutime發(fā)布時(shí)間varchar(50)否title公司新聞標(biāo)題varchar(50)否n ewsC ontent公司新聞容varchar(400否0)hit點(diǎn)擊率varchar(50)否表4-8行業(yè)新聞表tb_hynews字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵ID行業(yè)新聞編號(hào)int否主鍵fabure n發(fā)布人

34、varchar(50)否fabutime發(fā)布時(shí)間varchar(50)否title行業(yè)新聞標(biāo)題varchar(50)否n ewsC ontent行業(yè)新聞容varchar(400否0)hit點(diǎn)擊率varchar(50)否表4-9 生活小常識(shí)表tb knowledge字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵ID生活小常識(shí)編號(hào)int否主鍵title生活小常識(shí)標(biāo)題varchar(50)否content生活小常識(shí)容varchar(4000)否表 4-10 留言板表 tb leaveWord字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵ID田言編號(hào)int否主鍵Name留言者會(huì)員名varchar(50)否word

35、C onten留言容varchar否t（4000）liuya ntime留言時(shí)間varchar(50)否reply管理員回復(fù)varchar(100)是表 4-11公司連接表tb link字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵lin kID編號(hào)int否主鍵lin kName公司名稱varchar(50)否lin kAddr地址varchar(50)否表4-12公司聯(lián)系表tb contractUs字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵ID聯(lián)系編號(hào)int否主鍵con tractC on聯(lián)系容varchar(4000否tent)updateTime更新時(shí)間varchar(50)是表4-13服務(wù)記錄

36、表tb serRecord字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵employeeeID服務(wù)員工編號(hào)varchar(50)否主鍵customerID被服務(wù)客戶編號(hào)varchar(50)否主鍵服務(wù)類型服務(wù)類型varchar(50)否開始服務(wù)時(shí)開始服務(wù)時(shí)間varchar(50)否間結(jié)束服務(wù)時(shí)結(jié)束服務(wù)時(shí)間varchar(50)否間備注備注varchar(50)是表4-14分類信息表tb FL字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵ID編號(hào)int否主鍵家政供應(yīng)家政供應(yīng)varchar(4000)否家政求職家政求職varchar(4000)否招商合作招商合作varchar(4000)否家政培訓(xùn)家政培訓(xùn)va

37、rchar(4000)否家政需求家政需求varchar(4000)否5.5公共類實(shí)現(xiàn)面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)是一種基于結(jié)構(gòu)分析的、以數(shù)據(jù)為中心的程序設(shè)計(jì)方 法。其主要思想是將數(shù)據(jù)及處理這些數(shù)據(jù)的操作都封裝到一個(gè)稱為類（ Class） 的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，使用這個(gè)類是，只需要定義一個(gè)類的變量即可，這個(gè)變量叫做對(duì)象。系統(tǒng)在開發(fā)程序中，經(jīng)常會(huì)重復(fù)使用同一種功能模塊，為了避免代碼重復(fù)使 用率過高，往往將重復(fù)使用頻率高的代碼寫成公共類，公共類的應(yīng)用可以使程序的代碼更加的工整，增強(qiáng)代碼的重用性。命名空間代碼：using System;using System.Data;using System.Configurati

38、on;using System.Web;using System.Web.Security;using System.Web.UI;using System.Web.Ul.WebControls;using System.Web.UI.WebControls.WebParts;using System.Web.UI.HtmlControls;using System.Data.SqlClient;數(shù)據(jù)庫訪問實(shí)現(xiàn)類文件 DB.cs：public class DBpublic DB() private SqlConnection con; / 創(chuàng)建連接對(duì)象#region 打開數(shù)據(jù)庫連接privat

39、e void Open()if (con = null ) con = newSqlConnection ( ConfigurationManager .AppSettings ConnectionString );if (con.State = System.Data. ConnectionState .Closed) con.Open();#endregion#region 關(guān)閉連接public void Close()if (con != null ) con.Close();#endregion#region 釋放數(shù)據(jù)庫連接資源public void Dispose()if (con

40、!= null ) con.Dispose(); con = null ;#endregion#region 傳入?yún)?shù)并且轉(zhuǎn)換為 SqlParameter 類型public SqlParameter MakeInParam( string ParamName, SqlDbType DbType, int Size, object Value)return MakeParam(ParamName, DbType, Size, ParameterDirection .Input, Value);public SqlParameter MakeParam(string ParamName,SqlDb

41、Type DbType, Int32 Size, ParameterDirection Direction, object Value)SqlParameter param;if (Size 0)param =new SqlParameter (ParamName, DbType, Size);elseparam =new SqlParameter (ParamName, DbType);param.Direction = Direction;if (!(Direction = ParameterDirection .Output & Value = null ) param.Value =

42、Value;return param;#endregion#region 執(zhí)行參數(shù)命令文本 ( 無數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)返回 )public int RunProc( string procName, SqlParameter prams) SqlCommandcmd = CreateCommand(procName, prams);cmd.ExecuteNonQuery();this .Close();return ( int )cmd.Parameters ReturnValue .Value;public int RunProc( string procName)this .Open();SqlC

43、ommandcmd = new SqlCommand(procName, con); cmd.ExecuteNonQuery();this .Close();return 1;#endregion#region 執(zhí)行參數(shù)命令文本 ( 有返回值 ) public DataSet RunProcReturn( string procName, SqlParameter prams, string tbName)SqlDataAdapter dap = CreateDataAdaper(procName, prams);DataSet ds = new DataSet ();dap.Fill(ds,

44、 tbName);this .Close();return ds;public DataSet RunProcReturn( string procName, string tbName)SqlDataAdapter dap = CreateDataAdaper(procName,null );DataSet ds = new DataSet (); dap.Fill(ds, tbName);this .Close();return ds;#endregion#region 將命令文本添加到 SqlDataAdapterprivate SqlDataAdapter CreateDataAdap

45、er( string procName, SqlParameter prams)this .Open();SqlDataAdapter dap = new SqlDataAdapter (procName, con); dap.SelectCommand.CommandType = CommandTyp.eText; / 執(zhí)行類型：命令文本 if (prams != null )foreach ( SqlParameter parameter in prams) dap.SelectCommand.Parameters.Add(parameter);dap.SelectCommand.Para

46、meters.Add( new SqlParameter ( ReturnValue , SqlDbType .Int, 4,ParameterDirection .ReturnValue, false , 0, 0, string .Empty, DataRowVersion .Default, null );return dap;#endregion#region 將命令文本添加到 SqlCommandprivate SqlCommandCreateCommand( string procName, SqlParameter prams) this .Open();SqlCommandcm

47、d = new SqlCommand(procName, con);cmd.CommandType = CommandTyp.eText; / 執(zhí)行類型：命令文本if (prams != null )foreach ( SqlParameter parameter in prams)cmd.Parameters.Add(parameter);cmd.Parameters.Add(new SqlParameter ( ReturnValue , SqlDbType .Int, 4,ParameterDirection .ReturnValue, false , 0, 0, string .Emp

48、ty, DataRowVersion .Default, null ); return cmd;#endregion此外本系統(tǒng)還設(shè)計(jì)的類文件及其實(shí)現(xiàn)的功能如下： adminManage.cs: 自動(dòng)生成管理員編號(hào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理員信息的獲取、增加、 刪除、更新以及登錄和查詢等功能。userMa nage.cs:實(shí)現(xiàn)對(duì)普通用戶信息的登錄、注冊(cè)、獲取、修改、刪除、 查詢等操作。cusManage.cs: 自動(dòng)生成客戶編號(hào)和序列號(hào)，實(shí)現(xiàn)客戶登錄、注冊(cè)、修改、 更新、刪除、查詢信息等功能。empMa nage.cs:自動(dòng)生成員工編號(hào)，實(shí)現(xiàn)員工的登錄、注冊(cè)、獲取、修改、 刪除、查詢等操作。cultureMa

49、nage.cs ， gsNewsManage.cs， hyNewsManage.cs， sortNewsManage.cs， jobManage.cs， knowManage.cs， linkManage.cs ， messageBoardManage.cs， serRecordManage.cs: 實(shí)現(xiàn)信息匹配的添加、刪除、更 新、查詢等操作。OperatorClass.cs :判斷星期幾。6 家政服務(wù)公司系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)6.1 系統(tǒng)首頁設(shè)計(jì)本系統(tǒng)首頁主要由導(dǎo)航欄、 登錄模塊、 新聞模塊、 企業(yè)文化模塊、 生活小記、 模塊、公司聯(lián)系詳細(xì)等幾個(gè)模塊構(gòu)成。下面將分別介紹各功能及其實(shí)現(xiàn)，首頁登錄入口界面，如圖 6 所示:圖 6 首頁登錄入口界面其實(shí)現(xiàn)代碼如下：登錄(即普通會(huì)員登錄) ：protect