2018企業(yè)采購年度工作計劃范文與2018企管部工作計劃匯編.doc

1、2018 企業(yè)采購年度工作計劃范文與2018 企管部工作計劃匯編2018 企業(yè)采購年度工作計劃范文采購是企業(yè)生產的關鍵一環(huán)，在新的 XX年度，采購部將緊緊圍繞公司全年總體目標，根據以往的工作經驗及教訓，按照“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作要求，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實，積極落實采購工作要點和制定的工作計劃?，F(xiàn)將主要工作計劃如下：一、全年工作總體思路和工作目標依據公司合同額 3 3.5 億、產值 2.5 3 億的全年總體目標，針對現(xiàn)在公司規(guī)模不斷擴大 , 生產項目多的實際情況 , 牢固樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最

2、大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，為了確保各現(xiàn)場物資供應 , 采購部本年度將把計劃放在首位 , 首先根據市場部制定的產品預計銷售額 , 然后再依據生產部門提供的產品所需材料編數(shù)據制定年度的物資需求計劃 , 并依據各項目的月度實施計劃編制當月的物資采購計劃, 確保物資材料與設備的到位 , 不影響公司產品的生產銷售。具體工作目標：1、加強物資采購的計劃性，與市場部、物資、設備廠家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大物資與設備的催交力度，確保各重要物資，設備供應。第1頁共16頁2、合理計劃采購物資，在保證物資質量的前提下努力節(jié)約成本。質量第一是我公司的宗旨，在本年度，采購部將在切實貫徹公司宗旨的前

3、提下合理安排物資采購，降低成本。3、與供應商建立一種和諧的關系，促進供求雙方交易的順利完成。二、工作措施一是完善制度，做到透明采購。通過組織學習公司 iso9000 質量管理體系文件，完善更具操作性的采購控制流程、供應商管理程序書等采購管理制度。做到制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定基礎。嚴格按照公開透明的采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關人員一起詢比議價，既確保工作的透明，同時保證工作進度。實施

4、公開透明的采購策略后，根據市場的變動，及時采購和更換供應商，為企業(yè)提供及時的成本最合理的采購。二是加強成本控制，提高采購效益。采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原價位的基礎上下浮 3-5 個百分點。同時調整部份工作程序，增加采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步復核，實行“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。建立材料價格信息庫和材料價第2頁共16頁格監(jiān)管機制 ,

5、 提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平 , 做到貨比三家 , 保證購買的材料質優(yōu)價廉 , 減少工程成本 , 提高采購效益，提高企業(yè)利潤。三是加強采購管理，搞好與供應商的協(xié)調。進一步加強對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了供應商管理體制程序書，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。建立與供應商真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好

6、的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展，從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。四是加強團隊建設，搞好人力資源管理。組織部門人員進行培訓，使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證對材料、設備有效的追蹤，并每周提交周工作計劃報告于每周的星期一提交采購部經理。預計我公司這一年度生產銷售量將會有所增加，因此要在適當時間與人力資源部一起招聘新員工。三、目前存在的問題及解決辦法目前，采購部存在的問題主要有以下幾點：一

7、是物資采購缺乏計劃性。有的部門對購買的物品不及時申報，導致有的物資緊缺 ; 有的部門則收購太多，造成浪費。二是公司對供應商付款不按合同和計劃執(zhí)第3頁共16頁行。由于公司物資采購存在著較大的分散性和隨意性，加之資金有時短缺，對于很多的供應商，有時付款不按合同和計劃執(zhí)行，造成企業(yè)不能從供應商那里得到整體的價格優(yōu)惠和優(yōu)良的服務。三是合同與付款審批流程時間太長，導致部門工作的難度較大。一般來說，在簽訂合同、采購審批手續(xù)完成后，企業(yè)才向供應商去訂購，而如果這時才發(fā)現(xiàn)供應商沒貨或者價格已經有了很大變化，可能還要重新審批，加之合同與付款審批流程時間太長，浪費了很多時間。導致部門管理和協(xié)調的工作負擔加大，難度

8、較大。針對這些問題，新的一年我們將從以下幾方面解決：1、抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程, 從而全面提高公司采購管理水平。2、制定采購預算與估計成本。制定各部門采購預算，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動，提高資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。3、對供應商付款要嚴格按合同和計劃執(zhí)行。嚴格按照合同對供應商付款，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。4、進一步提

9、高采購審批效率。要進一步優(yōu)化采購審批流程，提高工作效率，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。第4頁共16頁在新一年的工作中，我們部門將虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，降低成本，提高效率，為公司在新年度的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。第5頁共16頁2018 企管部工作計劃【篇一】一、工作理念：強化素質求生存

10、，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。20xx 年是集團發(fā)展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。二、工作目標：樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在

11、師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造工大正禾品牌，建設和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。三、工作要點：以三大戰(zhàn)略為基礎，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經營，提高整體經營服務質量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合，努力打造第6頁共16頁思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。四、主要工作：（一）加強質量

12、管理管理和分工，形成產品與質量的競爭優(yōu)勢1、制定集團 20xx 年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質量認證中心，按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員，擴充質管隊伍，加深各公司對集團質量管理體系的認識。3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善；針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內容。4、根據集團文件修改情況，按照ISO9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎

13、懲規(guī)定為基礎，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。6、針對更新的ISO9000體系，進一步對各公司質管員進行相關ISO9000質量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內審員的工作能力。7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定，繼續(xù)按ISO9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結第7頁共16頁果進行驗證。根據安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。8、推行客戶滿意工程，建立服務質量投訴機制?？偨Y上學期顧客滿意度調查的經驗，進行定期的顧客滿意

14、度調查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準確，為數(shù)據統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。9、其它常規(guī)性工作（1）對后勤服務 110 電話的管理；（2）協(xié)調各公司質管辦在工作中遇到的問題；（3）定期的數(shù)據統(tǒng)計及有關資料的分析，如：集團質量周報表的總結，每個月不合格匯總表的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率

15、的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網頁上的點擊率及回復率等。（4）調查和處理顧客投訴。（二）加強經營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁1、協(xié)助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產品、新項目，開辟新的利潤增長點。2、及時了解學校的招投標信息，協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。第8頁共16頁3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。4、組織、參與集團對外合作項目的談判。5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。6、根據集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模

16、版。7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控，樹立集團經營服務品牌。9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。（三）加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。2、組織和參與工程項目的招、投、議標；施工過程的監(jiān)控；工程竣工驗收；工程項

17、目保修期結束后交接等。3、依據國家法律、法規(guī)，按照學校相關部門規(guī)定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。【篇二】第9頁共16頁根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20xx 年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20xx 年度的工作：1、完善公司企業(yè)管理制度目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度， 20xx 年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行

18、、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20xx 年 6 月前完成企業(yè)管理手冊的制訂。2、企業(yè)文化建設制定員工手冊，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進員工手冊，并在第一季度內完成此項工作。加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。3、企管部自身建設企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要, 因此，企管部在 20xx 年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范 . 企管部 20xx 年度自身建設目標為：完善部門組織職能；

19、完成部門人員配備；提高部門工作質量要求； * 完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。第10頁共16頁4、考核方面4.1 逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核，對車間的生產過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數(shù)據的收集、記錄。4.2 依據公司生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。4.3 對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。最后，在 20xx 年企管部努力做好自己的本職工作，要配合

20、好、服務好生產，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標?！酒?、網站升級工作：目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網站升級和建設工作。具體負責部門：綜合部。具體費用預算，另行確定。2、內部通訊編輯工作：內部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。計劃半年出一期。第11頁共16頁組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。每期排版印刷費用，預計3500 元。3、企業(yè)內部診斷工作：企業(yè)診斷和內部管理改革工作，完全采取公司內部自行組織的方式，不引進外

21、部專業(yè)咨詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。利用這樣的工

22、具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。所有診斷結果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業(yè)診斷會產生難得的企業(yè)文化效果：可以達到統(tǒng)一認識，第12頁共16頁提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產生了深刻的認識 ; 不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。與培訓相結合的企業(yè)診斷工作

23、，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。【篇四】一、拓寬思路，確定重點，全面實施服務質量年的各項措施，推動集團服務工作再上新臺階。服務監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創(chuàng)活動成果，另一方面要開展和實施服務質量年活動，繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。( 一) 檢查方式：采取定期檢查和專項檢查相結合、集團的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查

24、相結合方式1、全面檢查每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協(xié)議和20xx 年爭創(chuàng)活動的考評標準進行檢查。2、專項檢查第13頁共16頁根據學?；顒影才?，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，

25、對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學期至少一次。( 二) 監(jiān)督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。1、學生后勤服務工作例會反饋以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學院學生代表，所在校區(qū)負責人參加。2、師生員工的投訴通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內容。3、到學生、教工中去聽取意見; 到相關部門聽取意見；到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。第14頁共16頁( 三) 評估方式：集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作