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文檔簡介

1、銀樹灣業(yè)主臨時公約銀樹灣前期物業(yè)服務協(xié)議 蕪湖卓盛物業(yè)管理有限公司第一章 總 則第一條 根據(jù)物業(yè)管理條例和相關法律、法規(guī)、政策,建設單位在銷售物業(yè)之前,制定本業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反業(yè)主臨時公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。第二條 建設單位應當在物業(yè)銷售前將本業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明。物業(yè)買受人與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時對本業(yè)主臨時公約予以的書面承諾,表示對本業(yè)主臨時公約內容的認可。第三條 本業(yè)主臨時公約對建設單位、業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。第四條 建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同中涉及業(yè)主共同利益

2、的約定,應與本臨時管理規(guī)約一致。第二章 物業(yè)基本情況第五條 本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱 銀樹灣 ;座落位置 蕪湖市南陵縣城 ;物業(yè)類型 商 住 ;建筑面積 6萬平方米 。物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 318國道路 ;南至 南翔路 ;西至 蔚藍世紀 ;北至 大工山路 。第六條 根據(jù)有關法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權:1、由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結構、主體結構,公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;2、由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設施設備,包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、照明設施

3、、消防設施、避雷設施、排水管、污水管、強電、弱電等;3、由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共有的共用部位和共用設施設備,包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。第七條 前期物業(yè)管理公司按照法規(guī)要求及前期物業(yè)管理服務協(xié)議中約定,負責社區(qū)的房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、安全防范、綠化等管理、維護工作,物業(yè)買受人、使用人應積極配合前期物業(yè)管理公司的各項管理服務工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內,根據(jù)物業(yè)買賣合同,以下部位為建設單位所有:地下層、車庫、幼兒園、會所及物管用房;第三章 物業(yè)的使用第八條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第九條 業(yè)主應遵

4、守法律、法規(guī)的規(guī)定,按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關系。第十條 業(yè)主應按設計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設計用途的,業(yè)主應在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報有關行政主管部門批準,并告知物業(yè)管理企業(yè)。第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應事先告知物業(yè)管理企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議。業(yè)主應按裝飾裝修管理服務協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項,不得從事裝飾裝修的禁止行為。第十二條 業(yè)主應在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不得擅自

5、占用物業(yè)共用部位和公共場所。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間為上午08:30至11:30;下午14:00至18:00,學生高考期暫停裝修活動,其他時間不得有聲施工。第十三條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的,業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償費。第十四條 業(yè)主應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、電訊網(wǎng)絡等共用設施設備,不得擅自拆改。第十五條 業(yè)主應按設計預留的位置安裝空調,未預留設計位置的,應按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。第十六條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定,不可以強制使用。第十七

6、條 在物業(yè)管理區(qū)域內行駛和停放車輛,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。不允許停入消防通道、??烤G化帶和交叉口等其他非指定停車區(qū)域。第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為:1、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物,高空拋物;2、公共場地不能動用明火不可設易燃倉庫 ;3、損壞房屋承重結構、主體結構、防水結構、破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途(含地面車庫)、功能和布局等;4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地,擅自移動物業(yè)共用設施設備;5、違章搭建、安裝雨棚(陽光棚)、空調棚、安裝超墻面防盜窗、安裝外立面晾衣架、花架以及擅自封閉陽臺和

7、擅自安裝太陽能熱水器等行為。6、在高空拋物、窗外倒水、隨手扔煙蒂、紙屑及隨口吐痰等行為;非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;7、違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質;發(fā)出超標噪聲,燃放鞭炮、煙花等行為;8、擅自在物業(yè)共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫,私拉接線接管之行為;9、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;10、踐踏花園綠地、攀摘樹木花草,在園林噴水池、景觀池洗手洗腳、洗拖把、洗桶罐之行為。11、在小區(qū)公共場所赤膊、穿短褲、隨地大小便,高聲喧嘩打架鬧事之行為;12、法律、法規(guī)禁止的其他行為。13、銀樹灣物業(yè)管理處與業(yè)主和施工單位簽訂的施工人員行為規(guī)

8、范責任書中禁止的行為。第十九條 不得飼養(yǎng)家禽、家畜、飛鴿和無證寵物等有損公共道德的行為;如違反,前期物業(yè)管理公司有責任參照蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理辦法及蕪湖市養(yǎng)犬管理辦法進行必要的處罰。 第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護第二十條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權益。第二十一條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分時,業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應事先告知相關業(yè)主,相關業(yè)主應給予必要的配合,使維修工作正常。相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成物業(yè)損壞及其他損失的,應負責修復并承擔賠償責任。第二十二條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況,必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)

9、護但無法通知相關業(yè)主的,物業(yè)管理企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況,在第三方(如所在地居委會或派出所或區(qū)房管部門)的監(jiān)督下,進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護,事后應及時通知相關業(yè)主并做好善后工作,進行歸檔備案記錄。第二十三條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得建設單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意,并在約定期限內恢復原狀,不得違約。第二十四條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權益時,責任人應當及時采取措施消除隱患。第二十五條 建設單位應按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。建設單位在保修期限和保修范圍內拒絕修復的,業(yè)主可以自行或委托他人修復,修復

10、費用及修復期間造成的其他損失由建設單位承擔相應費用。第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。 第五章 業(yè)主的共同利益第二十七條 為維護業(yè)主的共同利益,全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權利:1、根據(jù)本業(yè)主臨時公約配合建設單位制定物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;2、以批評、規(guī)勸、公示、訴訟等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本業(yè)主臨時公約和規(guī)章制度的行為;3、依據(jù)物業(yè)管理合同和有關規(guī)定收取物業(yè)管理費用及其他應付款項,未按合同約定交納物業(yè)服務費;4、依法申請仲裁、提起訴訟。第二十八條 建設單位應在物業(yè)管理

11、區(qū)域內顯著位置設置公告欄,用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度,以及應告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。第二十九條 本物業(yè)管理區(qū)域內,業(yè)主應按照前期物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)是物業(yè)服務活動正常開展的基礎,涉及全體業(yè)主的共同利益,業(yè)主應積極倡導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務費用的義務。第六章 違約責任第三十條 業(yè)主違反本業(yè)主臨時公約關于物業(yè)的使用、維護和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本業(yè)主臨時公約向人民法院提起訴訟。第三十一條 業(yè)主違反本業(yè)主臨時公約關于業(yè)主共同利益的約定,導致全體業(yè)主的共同利益受損的,其他業(yè)主

12、和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本業(yè)主臨時公約向人民法院提起訴訟。第三十二條 建設單位未能履行本業(yè)主臨時公約約定義務的,業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可向有關行政主管部門投訴,也可根據(jù)本業(yè)主臨時公約向人民法院提起訴訟。第七章 附 則第三十三條 本業(yè)主臨時公約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。本業(yè)主臨時公約所稱物業(yè)的共用部位、共用設施設備,是指物業(yè)管理區(qū)域內單個業(yè)主專有部分以外的,屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關設施設備。第三十四條 業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時,應提前書面通知物業(yè)管理企業(yè),并要求物業(yè)繼受人簽署本業(yè)主臨時公約承諾書或承租人在租賃合同中

13、承諾遵守本業(yè)主臨時公約。第三十五條 本業(yè)主臨時公約由建設單位、物業(yè)管理企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。第三十六條 本業(yè)主臨時公約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效,至銀樹灣主大會制定的銀樹灣業(yè)主臨時公約生效之日終止。建設單位:偉達置業(yè)有限公司 管理單位:蕪湖卓盛物業(yè)管理有限公司 承 諾 書本人為銀樹灣 幢 單元 室(物業(yè)名稱及具體位置,以下稱該物業(yè))的買受人,為維護本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主的共同利益,本人聲明如下:一、確認已詳細閱讀蕪湖偉達置業(yè)有限公司(建設單位)制定的“銀樹灣業(yè)主臨時公約”(以下稱“本業(yè)主臨時公約”);二、同意遵守并倡導其他業(yè)主及物業(yè)使用人遵守本業(yè)主臨時公約;三、本人同意承擔違反本業(yè)主臨

14、時公約的相應責任,并同意對該物業(yè)的使用人違反本業(yè)主臨時公約的行為承擔連帶責任;四、本人同意轉讓該物業(yè)時取得物業(yè)繼受人簽署的本業(yè)主臨時公約承諾書并送交建設單位或物業(yè)管理企業(yè),建設單位或物業(yè)管理企業(yè)收到物業(yè)繼受人簽署的承諾書前,本承諾繼續(xù)有效。承諾人(簽章) 年 月 日前期物業(yè)服務協(xié)議本協(xié)議當事人 甲方: 蕪湖卓盛物業(yè)管理有限公司 乙方: 身份證號碼: 甲方是指: 南陵銀樹灣物業(yè)管理企業(yè)乙方是指: 購房人(業(yè)主) 物業(yè)名稱: 銀樹灣乙方所購房屋基本情況:類型:住宅、商鋪座落位置:蕪湖市南陵縣銀樹灣 幢 單元 室建筑面積: 平方米根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂房屋買賣

15、(預售)合同時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。第一條雙方的權利和義務一、甲方的權利和義務1、對物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)管理制度和銀樹灣業(yè)主守則并書面告知乙方;3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;4、制止違反本物業(yè)公司管理制度以及物業(yè)管理條例、安徽省物業(yè)管理條例等有關行為。5、根據(jù)需要,物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;6、依據(jù)與開發(fā)商簽訂的前期物業(yè)服務合同的規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費用;7、編制年度物業(yè)

16、管理工作計劃,物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;8、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議;二、乙方的權利義務1、參加業(yè)主大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;3、遵守本物業(yè)的業(yè)主臨時公約和銀樹灣業(yè)主手冊以及有關物業(yè)管理制度;4、依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費用;5、裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,遵守有關法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變使用功能,造成損失的,應予賠償;7、

17、轉讓房屋時,應事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;8、對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和銀樹灣業(yè)主手冊造成的損失、損害承擔民事責任;9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人和公共的合法權益;10、因甲方維護修繕共用部位、共用設施設備需要通過或臨時占用乙方的自用部位、自用設施設備時,乙方應予以配合;11、不得擅自將住宅改為非住宅使用。第二條 物業(yè)管理服務內容一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電話分線間、走廊通道

18、、傳達室、房屋承重結構、室外墻右、屋面等部位。二、房屋共用設施設備的維護和管理共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施等設備及附屬配套建筑和設施的維修養(yǎng)護。三、環(huán)境衛(wèi)生1、物業(yè)管理區(qū)域內公共場所清掃、道路保潔;2、共用設施設備保潔;3、生活垃圾收集、清運;四、安全防范1、內容(1)門崗值班;(2)物業(yè)管理區(qū)域內巡視;(3)公共報警監(jiān)控;2、責任(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,甲方在采取應急措施的

19、同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作;(2)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序,盡到安全防范責任;(3)維護小區(qū)秩序安全;五、交通秩序與車輛停放1、內容(1)限速、限重、限高、禁鳴;(2)車輛進出管理;(3)停車泊位管理;2、責任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護交通安全秩序;六、房屋裝飾裝修管理1、根據(jù)住宅室內裝飾裝修管理辦法(建設部110號令)、安徽省物業(yè)管理條例、蕪湖市住宅物業(yè)管理實施辦法對本物業(yè)房屋裝飾裝修進行管理。2、與業(yè)主簽訂銀樹灣裝修管理協(xié)議,業(yè)主如有違反行為按銀樹灣裝修管理協(xié)議條款執(zhí)行;3、物業(yè)公司履行宣傳、告知政府有關裝修管理規(guī)定的

20、義務;4、對違章裝修行為進行勸阻、制止并及時向政府有關行政主管部門報告。七、消防管理1、內容(1)消防器材管理;(2)易燃品管理;(3)消防宣傳;2、責任(1)消防器材無缺少、失效;(2)消防通道暢通;(3)發(fā)現(xiàn)火災及時報警,并積極組織滅火;八、公共綠化1、內容(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護;(2)清理公共綠地;(3)必要的補種;2、責任(1)及時養(yǎng)護,促使花草樹木的正常生長;(2)保持公共綠地整潔;(3)綠化少蟲害、無枯死;第三條 物業(yè)管理服務質量一、房屋外觀1、外墻無破損,無亂涂亂畫現(xiàn)象;2、維護小區(qū)建筑設計上統(tǒng)一美觀的風格;3、房屋場地無違章搭建;二、共用部位、共用設施設備的維護

21、和管理1、共用部位無破損、共用設施設備運行正常;2、定期維護保養(yǎng);3、專人維護保養(yǎng);三、環(huán)境衛(wèi)生1、環(huán)境整潔、無污染;2、生活垃圾日產日清;四、綠化1、養(yǎng)護得當,定期修剪;2、美觀協(xié)調;五、交通秩序與車輛停放1、道路暢通有序;2、車輛停放整齊;六、保安1、統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤;2、物業(yè)管理區(qū)域防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修小修:及時修理,兩天內完成,并建立登記、回訪制度。急修:30分鐘到現(xiàn)場,24小時處理并建立登記、回訪制度。業(yè)主報修及時率達90%以上,維修質量合格率達90%以上。第四條 物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中

22、修以上維修、改造和更新的費用及其他有償服務費用等)1、物業(yè)綜合服務費(1)、多層住宅: 0.5 元/m2.月(2)、高層住宅: 0.7 元/m2.月(不含電梯運行電費及二次供水電費)(3)、商場(商鋪): 0.8 元/m2.月(4)、非機動車停放服務費A、自行車: 5 元/輛.月B、電動車: 10 元/輛.月(不含充電)C、輕騎車: 10 元/輛.月D、三輪車: 15 元/輛.月(不含充電)(5)、機動車停放服務費A、摩托車: 10 元/輛.月B、小型車:a 150200 元/輛.月b 6090 元/輛.月2、裝修垃圾清運費不突破物價部門核定的標準;3、甲方向乙方或物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收費標準,由雙方另行約定收取;4、物業(yè)綜合服務費繳費起止時間:以建設單位提供的入住通知單上規(guī)定的入住時間為準開始收取至小區(qū)業(yè)主委員會成立簽訂新的物業(yè)服務合同為止;5、空置房的物業(yè)服務費按照物價部門規(guī)定執(zhí)行;6、物業(yè)服務費預售按一年;到期后每年預收一次。7、業(yè)主或物業(yè)使用人委托對其房屋自用部位、自用設施設備進行的維修、養(yǎng)護,實行有償服務,費用由雙方自行商定;8、甲方可以根據(jù)乙方的委托,提供本協(xié)議以外的服務項目,服務報酬由雙方商定;9、服務共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)

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