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文檔簡(jiǎn)介
1、文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí) 告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿?何知識(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),社 會(huì)實(shí)踐對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦 也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng) ; 而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各 方面的素質(zhì)。同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好工作打下 了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做
2、個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn), 二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí) 。轉(zhuǎn)眼間,兩年的大學(xué)校園生活結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺(jué)有了一種 新的動(dòng)力有一種挑戰(zhàn)感.,我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變我開(kāi)始走 上從校園到公司的第一步。同學(xué)們都在為自己的社會(huì)實(shí)踐到處奔波,我也不例外。 以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事???是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)時(shí)間之后,才真正體驗(yàn)到工作,并不是想 象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因?yàn)?,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn) 變,從教室學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變 成老板,同學(xué)變成同事,
3、相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨, 迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。一、基本情況2011年7月15日到2011年8月15日這一個(gè)月期間,我在綿陽(yáng)市 xx綜合開(kāi)發(fā) 有限公司進(jìn)行我的暑假社會(huì)實(shí)踐。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始 與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成 自己的工作任務(wù)。因?yàn)槭强煲厴I(yè)的大學(xué)生,就想到與是處于實(shí)習(xí)階段,而且沒(méi)工 作經(jīng)驗(yàn),我平時(shí)的工作只是接聽(tīng)或打打電話(huà)、處理文件,為辦公室其他工作人員做做后勤,接待來(lái)訪客人。幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),可 以是與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)完全不沾邊。但是以前我在校期間自學(xué)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),在這 次
4、社會(huì)實(shí)踐中,我對(duì)于 word 和 excel 的使用,這使我學(xué)到不少。 二、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)第一次踏入那辦公室,辦公室里并不多人,只有會(huì)計(jì)、出納、人事、行政五六 個(gè)人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾 句,然后交待好我的工作以后她就開(kāi)始埋頭工作。雖然一天只工作8 個(gè)小時(shí),但第一天我覺(jué)得過(guò)得很漫長(zhǎng),在一個(gè)陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細(xì)觀察,因?yàn)?怕生,我很少主動(dòng)與其他職員說(shuō)話(huà),而與我那位“老師”交談的時(shí)候也很害羞。晚 上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我 強(qiáng)很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會(huì)到,在辦公室中,很
5、多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但總的來(lái)說(shuō),第一天的工作體驗(yàn),讓我 知道接下來(lái)的日子應(yīng)該要怎么工作,應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要 我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的。在接下來(lái)的工作日子里,我最常做的工作是接聽(tīng)電話(huà)、文件處理、接待客人。 一開(kāi)始聽(tīng)到要我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)和打電話(huà)的時(shí)候,我還高興了好一陣子,因?yàn)槲艺J(rèn)為 這件工作很簡(jiǎn)單,平時(shí)我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎 , 但是真的要做的時(shí)候,卻不 是一件容易的事了。也許是因?yàn)樽约嚎偸钦J(rèn)為對(duì)方比自己年紀(jì)、職位都要高,所以 覺(jué)得有一種謙卑的感覺(jué),說(shuō)話(huà)的底氣不足。因此后來(lái)帶我的那位文員先讓我觀察她 是怎么與客戶(hù)交談的。在觀察
6、她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶(hù)談話(huà)的 時(shí)候神情自如,說(shuō)話(huà)自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動(dòng)開(kāi)口,沒(méi)有把自己融入職位里去,沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài),也太過(guò)謙卑了。其實(shí)在工作崗位上,每個(gè)人都 是平等的。在接下的工作中,我鼓足勇氣,充滿(mǎn)自信,當(dāng)然也以禮對(duì)人。雖然還是會(huì)緊 張,但比起之前,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。雖然沒(méi)有像那些前輩們可以隨口成篇, 可以隨時(shí)跟客戶(hù)聊得無(wú)所不談,我覺(jué)得自己還是踏上了成功階梯的第一步。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著接接電 話(huà)、打印一下文件、對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是我深知工作簡(jiǎn)單也不能 馬虎,因?yàn)槊课宦殕T的一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給單
7、位帶來(lái)巨大的麻煩或損失,所以 還是得認(rèn)真完成。因?yàn)槲乙恢眻?bào)考學(xué)校的會(huì)計(jì)自考,在社會(huì)時(shí)間的這段過(guò)程中,我還趁這個(gè)機(jī)會(huì) 了解了一些會(huì)計(jì)、出納的工作。雖然只是看著他們工作,而不能親手做賬,但是這 無(wú)疑增長(zhǎng)了我不少會(huì)計(jì)實(shí)際工作的知識(shí)。之前在自學(xué)學(xué)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的時(shí)候,做那些實(shí) 習(xí)習(xí)題覺(jué)得比較簡(jiǎn)單,但是直到我看到單位真實(shí)做賬的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己有很多不 懂的地方,有很多地方都不知道應(yīng)該如何做分錄。其實(shí)到現(xiàn)在還是很模糊,但是我 知道,科學(xué)知識(shí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),所以我往后想要深入學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)這個(gè)學(xué)科。常言道: 工作一兩年勝過(guò)讀書(shū)十多年。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從 中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),對(duì)我來(lái)說(shuō)都
8、是受益匪淺。首先,自學(xué)能力很重要?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能 力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作 只是打打電話(huà)處理文件,完全沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們 專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有教我們?nèi)绾巫龊棉k公室文職的工作。所以在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,都需要自 己一邊工作一邊學(xué)習(xí),靠自己的自覺(jué)能力和領(lǐng)悟能力完成好每一樣工作。其次,要嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,上課的時(shí)候也許可以不請(qǐng)假而不去上 課老師也不會(huì)發(fā)現(xiàn),上課的時(shí)候也許可以不聽(tīng)課甚至睡覺(jué)。在這里,可不能這樣, 因?yàn)?,這里是單位,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不 得半點(diǎn)馬虎,同時(shí)
9、也不能高傲自滿(mǎn),覺(jué)得自己是一個(gè)大學(xué)生,做一個(gè)文員太大材小 用了,其實(shí)每一個(gè)職位,只要自己做好了,領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)看到你的成績(jī)的。于是,我意 識(shí)到: 自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工 作。再次,要虛心,要以禮待人。不要認(rèn)為自己比別人的學(xué)歷高,便不虛心請(qǐng)教, 其實(shí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷同等重要,只有虛心的請(qǐng)教、學(xué)習(xí),才能使自己更快的進(jìn)步。在辦公室中,存在著各種形形色色的人,每個(gè)人的性格都不相同,但是我們不需 要去附和任何人,只要我們以禮待人,別人都會(huì)尊重你和友好對(duì)你。最后,要自信。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄 不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處和
10、工作的大忌。 三、問(wèn)題與 教訓(xùn)社會(huì)時(shí)間即將結(jié)束,社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我僅學(xué)會(huì)了辦公室文員到底要做些什 么,要如何做,也學(xué)會(huì)了許多 word 和 excel 、一些會(huì)計(jì)方面的知識(shí),這將對(duì)我以 后踏足社會(huì),謀生立業(yè)是有很好的借鑒和幫助作用。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),使我深深地 感覺(jué)到現(xiàn)在所擁有的知識(shí)面是何其狹窄,對(duì)法律和政策現(xiàn)狀不夠了解,對(duì) excel 和 word等辦公軟件的應(yīng)用還不夠熟練。所以,我得到了很大的啟發(fā)。第一,打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。如果畢業(yè)后我們從事 的工作與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,那么實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,我們需要在工作 不斷地學(xué)習(xí),只有基礎(chǔ)好,才能更好更快地進(jìn)步。即使畢業(yè)
11、后所從事的工作與所學(xué) 的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是如果基礎(chǔ)不好,如何更好 地學(xué)習(xí)新的知識(shí)呢 ,第二,要學(xué)會(huì)忍耐。大家都說(shuō),我們 90 年代的年輕人,都是不能打不能罵 的。但是剛出來(lái)做事,誰(shuí)會(huì)不受氣 , 要是不忍耐,那只會(huì)使自己不能愉快地工作, 而且與同事之間的關(guān)系也不好,久而久之,就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,自 己也根本無(wú)法開(kāi)展工作。第三,要拼搏。人生的道路有起有伏,有高有低。我們大學(xué)生不可能一開(kāi)始就 在一個(gè)很高的職位上,即使在一個(gè)低職位上工作,也要不斷的拼搏,要經(jīng)得起生活 的考驗(yàn)。而且在 21 世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在不斷地提高,如果不 拼搏,那就會(huì)像大自然的規(guī)律一樣,被優(yōu)勝劣汰了??偟膩?lái)說(shuō) : 我的暑假社會(huì)實(shí)踐生活還是成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的 工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。這段經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一 個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的。同時(shí),我也體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)???之,在星沙農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、 了解了工作的性質(zhì)。雖
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