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文檔簡介
1、口腔診所醫(yī)療管理制度范文推薦為了全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,提高口 腔診所的醫(yī)療水平,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。為你整理了口腔診所醫(yī)療管理制度范文,希望你喜歡。口腔診所醫(yī)療管理制度范文一 1 1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī); ;認(rèn)真 執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī);全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資 格,履行消毒隔離制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)措施,方便病人,服務(wù)社會(huì), 爭創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2 2、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時(shí)戴好帽子,口罩。 不在診療室吸煙,言語文明。對有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系其 他醫(yī)療機(jī)構(gòu),并專冊登記。3 3、診治前必須洗手,于消毒室中浸
2、泡或戴一次性手套,嚴(yán)格遵 守消毒隔離制度,并有專冊登記。4 4、 遵守工作時(shí)間,護(hù)士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員; 醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度,不說忌語,不與病員沖突, 遇有問題及時(shí)向主任匯報(bào),不得隱情不報(bào)。5 5、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作,杜絕醫(yī)療事故與差錯(cuò),責(zé)任到人,做 到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單 做到一人一機(jī),當(dāng)場拆封。6 6、定期進(jìn)行醫(yī)療技能學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,定期進(jìn)行新知識、 新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,定指標(biāo)、量化考評標(biāo)準(zhǔn),減少投訴。7 7、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)政策,提供明細(xì)收費(fèi)清單。讓病員看得明白,對超標(biāo)收費(fèi)和違反國家財(cái)稅政策者, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān) 政策處理。8
3、8、工作人員必須保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好,專人定期檢查測試,確保在治療中適用符合國家藥械標(biāo)準(zhǔn)的真材實(shí)料, 保障患者的合法權(quán) 、人益??谇辉\所醫(yī)療管理制度范文二1 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔 離制度并嚴(yán)格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。2 2、接診每一個(gè)患者時(shí)首先要說:“您請坐,”引導(dǎo)患者在椅位上 就坐,患者坐到椅位上要問:“您怎么了 ?” “您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者敘述病史時(shí)要看著中考耐心傾聽,并通過提 問交流掌握患者的整個(gè)病程,患者的心理需求以及患者的期望。3 3、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之 前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口 ),檢查時(shí)
4、最好 交給患者一面小鏡子,然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。 在 檢查的動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。4 4、治療前要向患者介紹2 2至3 3種治療方案,并耐心介紹各種方 案的治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)及大致的價(jià)格、在征得患者同意后再 開始治療(阻生齒拔出,小手術(shù)需要簽同意書)。必要時(shí)可以用收費(fèi)手 冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案。5 5、 治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒, 在進(jìn)鐘、 磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的 癥狀和感覺,治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行。6 6、治療中如果暫時(shí)離開椅位需要向患者說明情況,并
5、注意關(guān)掉 椅位的照明燈。7 7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行口腔 衛(wèi)生保健知識的宣教。8 8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料, 用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項(xiàng)以及可能有的 癥狀和處理辦法,作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約、 整椅位使患者離開椅位。9 9、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不 允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單。1010、 患者復(fù)診時(shí)要仔細(xì)詢問治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的 癥狀,說明下一步的治療方案。1111、 鼓勵(lì)對治療的患者進(jìn)行隨訪(電話、郵件)。1212、 絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。13
6、13、 醫(yī)生必須遵守和患者珠時(shí)間,絕對不允許預(yù)約的時(shí)間醫(yī)生 不在位,如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。1414、 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度,執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、 嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯(cuò)。1515、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高診療水平。1616、 樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)技項(xiàng)和水平。1717、同事之間密切合作、互相學(xué)習(xí),互相幫助共同提高,絕對 不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭吵。1818、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放 在固定位置。1919、 嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得隨意更改和減免收費(fèi)。2020、 不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人??谇辉\所醫(yī)療管理制
7、度范文三1 1、口腔診療工作有一名分管院長 分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,門診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門診診療工 作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。2 2、嚴(yán)格遵守醫(yī)院員工守則;遵紀(jì)守法愛崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承 諾信條。3 3、科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平;開展新技術(shù)、新業(yè) 務(wù); ;督促和指導(dǎo)各級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。4 4、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開 診,工作時(shí)間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫(yī) 院相關(guān)規(guī)定處理。5 5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范, 嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。6 6、嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。7 7、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢 查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主 任。8 8、保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。9 9、關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌1010、 按規(guī)定認(rèn)真書寫門診病歷,預(yù)約復(fù)診時(shí)間。1111、 按規(guī)定收取治療費(fèi)用。1212、 按規(guī)定合理用藥。1313、 對疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請上級醫(yī)生會(huì)診。1414、 患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問題者, 及時(shí)報(bào)告科主任。1414、 工作時(shí)衣帽整齊,禁
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