XX公司銷售員述職報告

1、【關鍵字】方案.情況、模式、行動.計劃、問題、矛盾.全力、充分、溝通.保持、提升、 建立、發(fā)現(xiàn)、掌握、了解、措施、穩(wěn)立、信心、理想、基礎、需要、素質(zhì)、環(huán)境、能力、制 度、差距、標準、水平、關系、調(diào)廿、逐步、強化、幫助、支持、促進、加強、提高、落實、 中心.決心XX公司銷售員述職報告docXX年很快就要過去了，在這接近一年的工作當中，我 學到了各種以前沒接觸過的東西。在說話辦事上雖然還不夠 成熟，但相比以前有很大的提高。在這我感謝領導和同事們 給我創(chuàng)造這個讓我成長的環(huán)境，我會用實際行動來證明自己。我從11年3月份來到競成公司，從一開始什么都不 懂，到現(xiàn)在有一些自己的穩(wěn)定銷量。其中離不開領導和同事

2、 的幫助。回顧xx ,下面是我對我一年的總結：一、強化基礎知識，開始銷售。來到公司遇到很多從未接觸的新問題，一點點了解銷售 知識，鋼廠情況，公司制度，聯(lián)系客戶。開始時因為不懂得， 造成自己舉步維艱的情況。但領導和同事的教導和指點，促 進了自己的銷售欲望。雖然銷量只有一點，但勁頭十足。有 時因為銷量上不去岀現(xiàn)一段了失落期，但付出總有回報。后 來不斷調(diào)節(jié)自己。從銷售中吸取教訓，總結經(jīng)驗。慢慢步入 正式銷售工作。二、遇到矛盾問題，處理情況。在與客戶溝通時，因為基礎不牢固，說話和語氣上掌 握不好，丟掉了不少單子。快到月底時，那回給劉坤勝排的 料，由于溝通不當，造成取消訂單。開會上總是說盡全力， 實際上

3、并沒有做到。市場不好時明知道后期降錢時，心里總 認為客戶不會進料，其實完全在于溝通，有時說點幫幫忙之 類的話，市場好了會給他什么幫助，甚至用哀求或耍無賴的 語氣。也許就能成功?？偸钦J為客戶說什么都是對的，造成 辦不成事還撈不著好。往往把事情想的很理想，實際不盡 人意，缺乏預見性，等事情發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)問題。造成自己手 忙腳亂。給自己造成麻煩是小，給公司帶來損失是大。在12 月22號跟孫鐘臣定好1月份排300噸榮鋼料，到月底才 收上來100噸計劃。在以后的工作中，我有信心逐步改變 自己，提高素質(zhì)，高標準要求自己。及時準確的了解好信息， 再作岀方案。三、學習各種知識，彌補差距。來公司上班時間也不短了，

4、跟各位同事之間都存在著一 定的差距。說話底氣不足，沒有份量，沒有中心。做事手忙 腳亂的，總做不周到。缺乏跟客戶談業(yè)務的一些技巧。應變 能力還需要加強。甚至趙總曾教導我們吃飯喝酒都有一定的 學問。所以以后更應該多跟每位領導同事溝通知識，取長補 短。11年馬上就過去了，在未知的12年一定會充滿更多 情況。所以我將放下11年個舊工作模式。重新定位自己, 重新計劃工作。11年個人銷量4700多噸。利潤是 元。在12年我給自己定全年銷量1萬8千噸，平均每月 銷量1500噸，爭取完成xx噸。我的計劃如下：一、整理好自己手底下的客戶。潛力大的深開發(fā)，也希 望公司給予支持。通過關系和交往，建立好感情。潛力小的， 每天庫存到位，間接性打電話和走訪。二、根據(jù)我們協(xié)議量，開發(fā)天津本地的直縫，方矩，螺 旋管廠。走訪一下四郊五縣。每個月專門走訪一個地區(qū)，把 我們的所有信息傳達給客戶，不僅有利于增加客戶群，增加 銷量。還可以增加我們競成的知名度。冷軋和c型鋼客戶 經(jīng)常發(fā)庫存打電話，貿(mào)易單位留下名片庫存，間接性聯(lián)系。三、通過學習實踐，把自己的能力和水平提升一個階段。 虛心向領導和同事請教問題。保持心態(tài)端正和昂揚。同時學 習各種知識，來充實自己。也許哪一點在談客戶是就能用上。 做每件事前必須做好周全的計劃，認真去落實，變化時充分