ERP實(shí)施計劃時間安排階段工作確認(rèn)方案要點(diǎn)

1、XXXX ERP項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃書項(xiàng)目名稱 : XXXX 公司信息化管理實(shí)施項(xiàng)目計劃日期 : 2013-9-23 至 2014-1-31客戶方項(xiàng)目組 : 組長： XXXX總經(jīng)理助理 XX副組長： XXX XXX XXXXX軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 : 技術(shù)總監(jiān) XXX 實(shí)施規(guī)劃書重要說明：1、本實(shí)施規(guī)劃書編制的目的是為接下來的ERP軟件實(shí)施培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)性的文件，以便使該項(xiàng)目的實(shí)施工作更有計劃性與條理性；2、 實(shí)施日程的具體計劃， XX 軟件公司將在軟件購銷及服務(wù)協(xié)議簽署之后做詳細(xì)調(diào)研(不超過 3 個工作日)后提供，經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人同意確認(rèn)之后，嚴(yán)格執(zhí)行；XX 軟件公司將不允許由于軟件公司實(shí)施工程師工作延誤的

2、原因?qū)е聦?shí)際ERP實(shí)施結(jié)案時間超過本實(shí)施規(guī)劃十個工作日。過此期限，導(dǎo)致實(shí)施結(jié)案延誤，其責(zé)任歸軟件公司自行承 擔(dān)； XX軟件公司必須就此 ERP項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施完畢并得到客戶方確認(rèn)方可結(jié)案；XX 軟件公司將不允許由于企業(yè)方人員配備、 資料整理等各方面原因?qū)е聦?shí)際 ERP實(shí)施結(jié) 案時間超過本實(shí)施規(guī)劃十五個工作日，過此期限， XX 軟件同樣不承認(rèn)因?yàn)槠髽I(yè)方原因?qū)е?ERP項(xiàng)目實(shí)施結(jié)案延后， XX軟件公司將按照實(shí)施規(guī)劃時間并依理順延超限時間之日結(jié)案；3、本實(shí)施規(guī)劃書是一份對雙方均有約束力的一份文件，對雙方的工作內(nèi)容有明確的規(guī)定， 請詳細(xì)閱讀，各步驟完成之后需相關(guān)人員簽字確認(rèn)，將作為項(xiàng)目結(jié)案文檔重要文件，作

3、為 實(shí)施進(jìn)度及工作評估的最重要依據(jù)，并成為軟件公司 ERP 項(xiàng)目實(shí)施結(jié)案及收取合同相關(guān)協(xié) 議款項(xiàng)的依據(jù)。、實(shí)施規(guī)劃總體流程圖項(xiàng)目啟動、動員大會 (9.23)系統(tǒng)客戶化修改與設(shè)置 (11.1-11.29)數(shù)據(jù)導(dǎo)入 (11.1-11.29)實(shí)施方針；總體規(guī)劃； 效益驅(qū)動； 重點(diǎn)突破； 分布實(shí)施；財務(wù)管控型業(yè)務(wù)流程梳理、優(yōu)化單據(jù)格式定義 (10.8-11.29)業(yè)務(wù)流程模擬運(yùn)行 (12.2-12.7)戶培訓(xùn) (12.2-12.7)正式運(yùn)行 (12.9-1.31)建立系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書 (12.9-1.31)維護(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)交接 (1.31)、實(shí)施控制要點(diǎn)簡述：一)、項(xiàng)目實(shí)施小組的建立：1 、項(xiàng)目小組的職能

4、項(xiàng)目組織圖：項(xiàng)目實(shí)施小組負(fù)責(zé) ERP實(shí)施的日常工作， 在整個項(xiàng)目中起到承上啟下的作用。 其主要的 職能是：1、制定實(shí)施計劃，保證計劃實(shí)現(xiàn)；2、組織、指導(dǎo)和推動職能部門小組成員的工作；3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，監(jiān)控輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整；4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試和導(dǎo)航，研究 ERP系統(tǒng)同現(xiàn)行管理的區(qū)別，提出解決辦法和建議；5、組織開展公司內(nèi)部培訓(xùn)；6、主持制定相關(guān)聯(lián)的新的工作準(zhǔn)則和規(guī)程；7、提交項(xiàng)目實(shí)施各階段工作成果報告。2、項(xiàng)目小組組織結(jié)構(gòu)3、項(xiàng)目角色和責(zé)任3.1、醫(yī)藥營銷項(xiàng)目組組長： （XXX）1、 向項(xiàng)目提供資源及管理承諾2、 協(xié)調(diào)部門之間的矛盾和解決瓶頸問題3、 批準(zhǔn)項(xiàng)目計劃并檢查計劃的實(shí)施3.2、項(xiàng)目協(xié)

5、調(diào)組組長： （ XXX）1、 制定實(shí)施計劃和日程安排2、 組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目實(shí)施3、 分配項(xiàng)目資源 , 控制項(xiàng)目實(shí)施4、 負(fù)責(zé)向項(xiàng)目組組長匯報3.3、項(xiàng)目技術(shù)組組長： （ XXX）1、 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本小組的應(yīng)用實(shí)施2、 作為其應(yīng)用領(lǐng)域有關(guān)事宜的召集者和匯集人3、 參加應(yīng)用軟件的培訓(xùn)4、 負(fù)責(zé)其應(yīng)用領(lǐng)域的系統(tǒng)測試和業(yè)務(wù)分析5、 負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的最終用戶的培訓(xùn)6、 負(fù)責(zé)制定本領(lǐng)域的運(yùn)作規(guī)程7、 解決應(yīng)用問題8、 向項(xiàng)目經(jīng)理匯報并保持與其他小組負(fù)責(zé)人的聯(lián)系9、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)10、 軟件系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)3.4、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)組組長： （ XXX）1、 靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2、 動態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)

6、備3、 財務(wù)管控型業(yè)務(wù)流程梳理、優(yōu)化，單據(jù)格式的定義3.5、項(xiàng)目客戶經(jīng)理：（XXX）1、 是軟件公司對客戶高層領(lǐng)導(dǎo)人的主要聯(lián)系人2、 負(fù)責(zé)對軟件實(shí)施技術(shù)工程師與顧問的管理和調(diào)配3、 保證軟件的服務(wù)支持的質(zhì)量4、 聽取客戶對項(xiàng)目服務(wù)的意見并負(fù)責(zé)解決問題5、 協(xié)助客戶方的項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目實(shí)施計劃和策略6 、 負(fù)責(zé)軟件的安裝和調(diào)試7、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)和咨詢8、 向客戶項(xiàng)目經(jīng)理匯報項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r9、 負(fù)責(zé)軟件方與客戶項(xiàng)目成員的聯(lián)系10、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目小組成員進(jìn)行軟件的培訓(xùn)11 、指導(dǎo) ERP軟件在企業(yè)中的應(yīng)用12 、對企業(yè)管理現(xiàn)狀與 ERP系統(tǒng)存在的差異提出解決的建議3.6、小組成員：項(xiàng)目實(shí)施小組成員主

7、要包括企業(yè)業(yè)務(wù)部門及相關(guān)職能部門的人員，如：銷售、 倉庫、 采購、財務(wù)、質(zhì)管等部門。小組成員應(yīng)該十分熟悉本部門工作和情況， 也了解其它部門情況和相互關(guān)系、 而且敬業(yè) 進(jìn)取。二）、網(wǎng)絡(luò)集成硬件部分：一個運(yùn)作正常， 工作穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是 ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)， 因此在運(yùn)行 ERP 之前的準(zhǔn)備工作之一就是確定運(yùn)行ERP系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)。從電腦發(fā)展的趨勢來看，企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的工作站要能適應(yīng)未來的需求，工作站的配 置不用特別高檔，但也不能太低。從目前的情況來看，運(yùn)行 ERP系統(tǒng)最基本的配置如下：硬件環(huán)境： CPU： Pentium 4 以上內(nèi)存： 1G 以上硬盤： 120G 以上操作系統(tǒng)： Windo

8、ws/2000/2003 server/NT 4.0IE SP1/NT SP4數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server 2000+OLAP操作平臺及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)ERP 系統(tǒng)可以在多種平臺上運(yùn)行，但是如果沒有特別原因，我們建議：工作站用 WINDOWS X；P服務(wù)器用 WINDOWS 2003 SERVE；R數(shù)據(jù)庫用 SQL SERVER 2005 。(三)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備ERP系統(tǒng)的運(yùn)行依賴于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時和完備。企業(yè)原有的各種管理信息，一般需要 經(jīng)過收集、 整理、 轉(zhuǎn)換才能符合 ERP系統(tǒng)運(yùn)行的要求。 因此 ERP系統(tǒng)實(shí)施過程需要一個數(shù)據(jù) 準(zhǔn)備階段。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是在充分理解了 ERP系統(tǒng)原理

9、、 使用方法和軟件應(yīng)用培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 只 有經(jīng)過培訓(xùn)，理解了 ERP系統(tǒng)，才能正確地理解各項(xiàng)數(shù)據(jù)的定義、概念、作用和要求，減少 由于理解錯誤造成的返工。(四)、實(shí)施步驟實(shí)施 ERP需要經(jīng)過的大致步驟： ( 以下為完成時間 )1、 項(xiàng)目調(diào)研，需求分析，目標(biāo)確定； (9.23)2、 實(shí)施小組成立； (9.23)3、 系統(tǒng)集成，軟件、硬件安裝； (10.20)4、 軟件系統(tǒng)初始化資料及參數(shù)設(shè)置； (11.15)5、系統(tǒng)各方位培訓(xùn)； （12.7）6、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，包括商品資料、客戶資料、會計資料、庫存資料等；(12.10)7、試運(yùn)行； （12.15）8、系統(tǒng)切換與實(shí)際業(yè)務(wù)對接；(12.20)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

10、工作，一般有以下幾種情況：直接可以為 ERP系統(tǒng)使用的現(xiàn)行管理數(shù)據(jù)。 實(shí)際上有相當(dāng)多的可以被 ERP系統(tǒng)使用或不 需過多的加工就可以使用。如：客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)商記錄等。有的數(shù)據(jù)需要組織幾個部門參加共同商定，如商品編碼和商品資料等。有些數(shù)據(jù)可以在實(shí)施的前期就著手準(zhǔn)備；有些數(shù)據(jù)則要根據(jù)ERP 系統(tǒng)的具體要求來確定；還有一些數(shù)據(jù)需要在系統(tǒng)運(yùn)行之后補(bǔ)充完善。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作要動用各部門自己的力量， 并使他們認(rèn)識到這是他們自己的事， 同時還需 要各個部門的緊密配合，對某些關(guān)鍵問題，需要反復(fù)磋商研究。數(shù)據(jù)整理部門工作職責(zé)示例：1、對企業(yè)所有商品進(jìn)行編碼，整理（包括商品分類） ，確保商品資料的準(zhǔn)確性。 （由質(zhì)管部

11、門負(fù)責(zé)）2、對所有客戶 / 廠商進(jìn)行編碼， 整理出客戶 / 廠商資料。（由銷售部負(fù)責(zé)客戶資料，采購 部負(fù)責(zé)廠商資料）3、對倉庫進(jìn)行編碼（由倉管部負(fù)責(zé)）4、整理會計基礎(chǔ)資料（期初余額、期初收付款） （由財會部負(fù)責(zé)）5、整理員工資料、部門資料（由行政部門負(fù)責(zé)）6、使用人員權(quán)限劃分（企業(yè)管理人員，使用系統(tǒng)最高權(quán)限者）具體企業(yè)如何分配可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而定。五）、培訓(xùn)培訓(xùn)分為兩部分：1、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況， 對相關(guān)人員、 電腦操作員進(jìn)行必要的計算機(jī)使用培訓(xùn)， 如 WINDOWS 的操作等。這部分培訓(xùn)由企業(yè)自行培訓(xùn)。2、ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)。這部分培訓(xùn)一般分為以下幾個步驟：1） ERP基本概念和原理講解、

12、以圖讓企業(yè)員工更好理解 ERP的協(xié)助關(guān)系；2） ERP產(chǎn)品基本操作講解。對操作人員進(jìn)行 ERP系統(tǒng)的操作使用培訓(xùn)，對系統(tǒng)管理員進(jìn)行 ERP系統(tǒng)維護(hù)操作的培訓(xùn)；3）讓操作人員及系統(tǒng)管理員依照企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行全體模擬操作，并對不理解的概念 及不清楚的操作記錄下來；4）對模擬操作過程中遇到的各種問題進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。（六）、ERP系統(tǒng)安裝及初始化安裝在服務(wù)器和工作站上安裝 ERP軟件系統(tǒng)，設(shè)置操作員，為每個操作員設(shè)定用戶界面、密 碼、操作權(quán)限，此部分工作由軟件公司協(xié)同系統(tǒng)管理員共同完成。初始化所謂“初始化”就是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及實(shí)際經(jīng)營習(xí)慣，并結(jié)合 ERP系統(tǒng)對企業(yè)的基礎(chǔ) 資料的定義，（號碼的編制、

13、 系統(tǒng)的設(shè)定等） 、初始數(shù)據(jù)的錄入及平衡作一個整體的規(guī)劃和調(diào) 整。通常系統(tǒng)初始化分為以下四步進(jìn)行：1、 結(jié)合本系統(tǒng)和企業(yè)實(shí)際營運(yùn)情況作一個整體的規(guī)劃。2、 錄入企業(yè)的商品、部門、客戶等基礎(chǔ)資料，作好商品的編制和相關(guān)設(shè)定。3、 錄入企業(yè)的相關(guān)初始數(shù)據(jù)，做到經(jīng)營的延續(xù)性。4、 核對、調(diào)平相關(guān)的平衡數(shù)據(jù)。（七）、系統(tǒng)切換在各方面準(zhǔn)備就緒以后， 企業(yè)需要把實(shí)際的業(yè)務(wù)處理切換到計算機(jī)系統(tǒng)上， 系統(tǒng)切換可 能產(chǎn)生混亂，因此在正式切換以前，要確保：1、 ERP系統(tǒng)軟件、硬件能可靠地運(yùn)行。2、 相關(guān)部門的業(yè)務(wù)人員得到充分的培訓(xùn)，熟悉操作、理解系統(tǒng)邏輯。3、 選擇正確的系統(tǒng)切換策略。4、 力求輸入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

14、。三、具體實(shí)施工作與時間計劃表：序號實(shí)施 任務(wù)名稱工作天數(shù)與時 間段具體工作內(nèi)容工作 交付結(jié)果雙方 參與人員雙方完成 確認(rèn)簽字一階段基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備及流程確定工作時間段： 50 個工作日 9 月 23 日 -11 月 22 日 工作內(nèi)容：工作目標(biāo)：1.1項(xiàng)目啟動大會1天9 月 23 日 -9 月 23 日1、 明確企業(yè)和實(shí)施方工作內(nèi) 容。2、 啟動整個信息化項(xiàng)目項(xiàng)目小組名單企業(yè)高層、項(xiàng)目參與全體人 員、軟件實(shí)施3、 講解項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃與風(fēng)險 控制方經(jīng)理 / 顧問、 技術(shù)工程師1.2系統(tǒng)需求調(diào)研4 天9 月 23 日 -9 月 27 日1、詳細(xì)了解企業(yè)的各部門的情 況2、明確企業(yè)運(yùn)作的流程3、調(diào)研報告

15、及討論；4、制定實(shí)施方案 5、討論進(jìn)度計劃以及制定培訓(xùn) 計劃調(diào)研報告 實(shí)施規(guī)劃 培訓(xùn)計劃企業(yè)部門主管 與組員、項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人、軟件 實(shí)施顧問13項(xiàng)目小組建立1 天9 月 23 日 -9 月 23 日1、明確小組成員2、明確實(shí)施過程中成員的分工1.4準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料28 天9 月 23 日-10 月 20 日15部門組織結(jié)構(gòu)7天9 月 23 日 -9 月 30 日1、了解各部部門的職能分工及 結(jié)構(gòu) 2、了解部門人員分布情況協(xié)調(diào)組、企業(yè) 高層1.6人員資料7天9 月 23 日 -9 月 30 日在職人員資料協(xié)調(diào)組1.7倉庫結(jié)構(gòu)5天10月 21 日-10 月 25 日倉庫建立、倉庫資料的建檔數(shù)據(jù)組1.8編

16、碼規(guī)則整理3天10月 21 日-10 月 23 日編碼規(guī)則確定數(shù)據(jù)組1.9供應(yīng)商編碼整 理3天10月 21 日-10 月 23 日供應(yīng)商編碼規(guī)則確定供應(yīng)商編碼規(guī) 則數(shù)據(jù)組1.10客戶編碼整理3天10月 21 日-10 月 23 日客戶編碼規(guī)則確定客戶編碼規(guī)則數(shù)據(jù)組1.11客戶資料整理30 天10月 21 日-11 月 22 日客戶資料收集錄入數(shù)據(jù)組1.12供應(yīng)商資料整 理30 天10月 21 日-11 月 22 日供應(yīng)商資料收集錄入數(shù)據(jù)組1.13貨品編碼規(guī)則 確定3天10月 21 日-10 月 23 日1、 商品分類的確定2、 詳細(xì)編碼說明書的編寫貨品編碼規(guī)則數(shù)據(jù)組1.14貨品編碼收集 及錄入

17、（包括 采購提前期、 批量、主 / 次供 應(yīng)商）30 天10月 21 日-11 月 22 日商品信息分類歸檔數(shù)據(jù)組1.15庫存數(shù)據(jù)的盤 點(diǎn)每月盤點(diǎn)10月 21 日-12 月 9 日庫存初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)組1.16基礎(chǔ)資料檢查30 天10月 21 日-11 月 22 日核實(shí)各種資的信息數(shù)據(jù)組118流程確定30 天10月 21 日-11 月 22 日確定軟件的初始操作流程目標(biāo)流程圖協(xié)調(diào)組、企業(yè) 高層二階段系統(tǒng)配置與定 義工作時間段： 11 個工作日 11 月 18 日-11 月 29 日 工作內(nèi)容：工作目標(biāo)：2.1用戶權(quán)限設(shè)置11 天11月 18 日-11 月 29 日用戶的確認(rèn)和權(quán)限的確認(rèn)技術(shù)組

18、2.2單據(jù)模板設(shè)定11 天11月 18 日-11 月 29 日技術(shù)組2.3系統(tǒng)工作流設(shè) 置11 天11月 18 日-11 月 29 日技術(shù)組2.4系統(tǒng)參數(shù)/屬 性設(shè)置11 天11月 18 日-11 月 29 日技術(shù)組2.5報表?xiàng)l件/格 式設(shè)置11 天11月 18 日-11 月 29 日技術(shù)組2.6打印格式設(shè)置11 天11月 18 日-11 月 29 日技術(shù)組2.7系統(tǒng)設(shè)置檢查11 天11月 18 日-11 月 29 日技術(shù)組三階段初始化（上線） 準(zhǔn)備工作時間段： 21 個工作日 11 月 1 日 -11 月 29 日 工作內(nèi)容：工作目標(biāo)：3.1上線方案21 天11 月 1 日 -11上線方案月

19、 29 日3.2期初庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及錄入21 天11 月 1 日 -11 月 29 日財務(wù)組3.3期初應(yīng)收數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及錄入21 天11 月 1 日 -11 月 29 日財務(wù)組3.4期初應(yīng)付數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及錄入21 天11 月 1 日 -11 月 29 日財務(wù)組3.5開帳單據(jù)輸入21 天11 月 1 日 -11 月 29 日財務(wù)組3.6未結(jié)案單據(jù)錄 入21 天11 月 1 日 -11 月 29 日財務(wù)組四階段系統(tǒng)培訓(xùn)工作時間段： 11 個工作日 11 月 18 日-11 月 29 日 工作內(nèi)容：工作目標(biāo)：4.1系統(tǒng)整體介紹1天12 月 2 日 -12 月 2 日技術(shù)組4.2銷售培訓(xùn)1天12 月 3 日 -

20、12 月 3 日技術(shù)組4.3采購培訓(xùn)1天12 月 4 日 -12 月 4 日技術(shù)組4.4倉庫培訓(xùn)1天12 月 5 日 -12 月 5 日技術(shù)組4.5財務(wù)培訓(xùn)1天12 月 6 日 -12 月 6 日技術(shù)組4.6系統(tǒng)管理員培 訓(xùn)1天12 月 7 日 -12 月 7 日技術(shù)組五階段 正式運(yùn)行工作時間段： 45 個工作日 12 月 9 日-1 月 31 日 工作內(nèi)容：工作目標(biāo)：5.1正常業(yè)務(wù)單據(jù) 錄入45 天12 月 9 日 -1 月 31 日5.2運(yùn)行監(jiān)控及故 障排除45 天12 月 9 日 -1 月 31 日5.3甩帳運(yùn)行45 天12 月 9 日 -1 月 31 日5.4系統(tǒng)驗(yàn)收總結(jié)45 天12

21、月 9 日 -1 月 31 日驗(yàn)收報告，轉(zhuǎn)入售后服務(wù)附件：實(shí)施階段工作確認(rèn)表第一階段：目標(biāo)：詳細(xì)了解并確認(rèn)客戶需求，系統(tǒng)調(diào)研完畢。 請雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，作為整體實(shí)施評估依據(jù)。日期甲方操作人員工作內(nèi)容乙方實(shí)施工程師工作內(nèi)容相關(guān)人員日期甲方操作人員工作內(nèi)容乙方實(shí)施工程師工作內(nèi)容相關(guān)人員9月 23日10 月 18 日1. 提供軟件運(yùn)行環(huán)境。2. 確定操作人員。3. 配合軟件工程師調(diào)研。4. 實(shí)施方案的討論與確定。1. 評估軟件運(yùn)行環(huán)境調(diào)研。2. 確認(rèn)硬件網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及客戶端的 正常運(yùn)行。3. 管理層及操作人員對軟件需求與 期望目標(biāo)調(diào)研與確認(rèn)。4. 業(yè)務(wù)流程調(diào)研。5. 人力資源及操作人員了解。6.

22、實(shí)施方案的制作及講解說明1、軟件日后運(yùn)行數(shù)據(jù)繁多，需要安排數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，數(shù)據(jù)安全性才有保證，客戶方需要有專人對服務(wù)器及用戶端升級以及局域網(wǎng)的組建和優(yōu)化負(fù)責(zé)。2、請貴公司安排專人配合我公司工程師，以便提高工作效率。3、軟件需求調(diào)研表需要貴公司相關(guān)人員簽字確認(rèn)。遺留問題：第一階段實(shí)施評估解決方案：第二階段：目標(biāo)：建立全面基礎(chǔ)信息10 月 8 日1、 相關(guān)操作人員賬號建立。2、 權(quán)限設(shè)定3、 確定原料、成品貨品編碼。1、操作人員資料及權(quán)限的確認(rèn)。2、操作員授權(quán)。3、貨品編碼分析與確認(rèn)。日-期4、 導(dǎo)出、檢查、導(dǎo)入貨品信 甲方操作人員工作內(nèi)容 息、員工資料、部門資料、4、指導(dǎo)導(dǎo)出基礎(chǔ)資料，檢查修乙方改實(shí)后導(dǎo)施入工。程師工作內(nèi)容相關(guān)人員11 月 22 日往來單位資料的錄入。5、 建立商品分類。5、指導(dǎo)建立商品分類。說明1、 貨品編碼是計算機(jī)判斷數(shù)據(jù)最重要的依據(jù)， 是所有基礎(chǔ)信息里面最重要的環(huán) 節(jié)，工程師在調(diào)研之后會做出建議，在符合編碼原則的情況下，盡量沿用， 如需要改進(jìn)，討論后再做出方案。2、 操作員授權(quán)實(shí)際上是對目前手工管理員工權(quán)限的一次調(diào)整與優(yōu)化， 需要貴公司管理層的直接參與。3、 所有基礎(chǔ)資料的錄入都需要培訓(xùn)， 為了提高實(shí)施進(jìn)度， 必須安排操作人員的 統(tǒng)一培訓(xùn)。遺留問題：第