培訓(xùn)專員筆試試題

1、專業(yè)班級:姓名:考試日期:聯(lián)系電話:培訓(xùn)專員考試題（滿分100分，時(shí)間60分鐘）一、選擇題。請從A、B、C、D四個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)你認(rèn)為最合理的答案 （每題3分，共45分）（一）職業(yè)道德1. 以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中，你認(rèn)為正確的是（）A. 道德是說教，說教會扼殺員工的個(gè)性和創(chuàng)造性B. 只有在大家普遍遵守道德的前提下，道德才會起作用C. 道德意識是與生俱來的，沒必要對員工做規(guī)范性的教育和培訓(xùn)D. 任何從業(yè)人員在走上工作崗位以前都應(yīng)該接受職業(yè)道德教育2. 下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。A. 沒有職業(yè)道增的人干不好任何工作B. 有了職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作C. 職業(yè)

2、道德與工作并無直接關(guān)系，基本上是可有可無的D. 職業(yè)道德有時(shí)起作用，有時(shí)不起任何作用3. 下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。A. 不是人人都能夠做到創(chuàng)新的，只要善于學(xué)習(xí)就可以了B. 創(chuàng)新就是獨(dú)立自主，不需要合作C. 創(chuàng)新需要樹立科學(xué)的思維方式，需要標(biāo)新立異D. 引進(jìn)技術(shù)雖然不是創(chuàng)新，所以引進(jìn)外國新技術(shù)不算創(chuàng)新4. 許多大學(xué)生在畢業(yè)后找不到工作，你認(rèn)為這種現(xiàn)象（）A. 是暫時(shí)的B. 教育體制問題C. 上不上大學(xué)都一樣D. 上大學(xué)不如早工作5. 下列說法中，你最能夠認(rèn)同的是（）。A. 別人求我三春雨，我去求人六月霜B. 花枝葉下猶藏刺，人心怎保不懷毒C. 害人之心不可有，防人之心不可無D. 窮在

3、大街無人問，富在深山有遠(yuǎn)親（二）理論知識A. 結(jié)婚：離婚B. 訂貨：收貨C. 上班下班D. 借款：貸款2. 以下語句表達(dá)正確，無語病的是：（）A. 工作成績的好壞是優(yōu)秀員工的重要條件B. 真人真事的創(chuàng)作方法，近幾年來曾提倡過， 且產(chǎn)生了許多寫真人真事的作品。C. 不知不覺就走了十里路左右的距離D. 這次大會上，對工資問題廣泛地交換了意見。3. 小陳、小王和小李，一位是會計(jì)，一位是文員，一位是司機(jī)?，F(xiàn)在只知道：小李比司機(jī)年齡大，小陳和文員不同歲，文員比小王年齡小。由此可以推知：（）A. 小陳不是司機(jī)B. 文員比小陳年齡小C. 司機(jī)年齡最小D. 文員比會計(jì)年齡大4. 某公司所有的銷售人員都是男性，

4、所有的文秘都是女性，所有的已婚者都是文秘,公司的總經(jīng)理尚未結(jié)婚。據(jù)此，我們可以知道（）A. 總經(jīng)理是男性B. 已婚者中有男性C. 女工中可能有未婚者D. 銷售人員中有的已經(jīng)結(jié)婚5. -1, 0, 4, 22, 118,（）A. 716B. 718C. 720D. 7226. 下列說法正確的是（）A. 培訓(xùn)考核不必進(jìn)行B. 培訓(xùn)考核實(shí)際意義不大C. 培訓(xùn)考核必須進(jìn)行D. 培訓(xùn)考核與否可根據(jù)實(shí)際情況決定7. （）是合理配置人員的基礎(chǔ)。1.簽約：解約（）A.正確的評價(jià)人B. 正確的使用人C. 正確的識別人D. 正確的激勵(lì)人8. （）不是培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作A. 準(zhǔn)備培訓(xùn)需求B. 調(diào)查建立員工背景檔案C

5、. 與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通D. 寫出行動計(jì)劃9. （）能夠更好地評估在職員工的培訓(xùn)需求A. 績效分析法B. 調(diào)查分析法C. 問卷分析法D. 會議調(diào)查法10. （）是一種與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法A. 參觀B. 角色扮演C. 拓展訓(xùn)練D. 頭腦風(fēng)暴法二、簡答題（每題10分，共30分）1你對培訓(xùn)專員這個(gè)職位有何看法？三、案例分析（25分）RB公司是一家皮鞋制造企業(yè)，擁有近400名員工。針對公司生產(chǎn)線頻頻出現(xiàn)質(zhì) 量事故、質(zhì)量檢查員疏忽大意、管理部門質(zhì)童意識淡薄等一系列問題， 公司領(lǐng)導(dǎo)決定 舉辦專門的質(zhì)量管理培訓(xùn)課程來解決這些問題。 質(zhì)量管理的培訓(xùn)課程被安排在每周五 晚上七點(diǎn)至九點(diǎn)時(shí)進(jìn)行，為期10周。員工可

6、以自愿聽課，公司不給員工支付額外的 工資。但是公司主管表示，如果員工能積極地參加培訓(xùn)，那么其培訓(xùn)的考核結(jié)果將記 入個(gè)人檔案，作為公司以后提職或加薪的重要依據(jù)。 培訓(xùn)課程由質(zhì)量監(jiān)控部門的李工 程師主講。培訓(xùn)形式包括講座，放映有關(guān)質(zhì)量管理的錄像片及一些專題討論。內(nèi)容包括質(zhì)量管理的必要性、影響質(zhì)量的客觀條件、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢查的程序和方法、質(zhì) 量統(tǒng)計(jì)方法、抽樣檢查以及程序控制等內(nèi)容。公司里所有對此感興趣的員工和管理人 員都可以去聽課。課程剛開始時(shí)，聽課人數(shù)平均在60人左右。在課程快要結(jié)束時(shí)，聽課人數(shù)下降到30人左右。而且，因?yàn)檎n程是安排在周五的晚上，所以聽課的人員 都顯得心不在焉，有一部分離家遠(yuǎn)的人員課聽到一半就提前回家了。在總結(jié)這次培訓(xùn)的時(shí)候，人力資源部經(jīng)理總結(jié)說：“李工程師的課講得不錯(cuò)，內(nèi)容充實(shí)，知識 系統(tǒng)，