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文檔簡(jiǎn)介

1、xx集團(tuán)公司人才梯隊(duì)建設(shè)方案 * * * 干部培養(yǎng)是持續(xù)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程從公司角度直接領(lǐng)導(dǎo)是責(zé)任人干部培養(yǎng)與發(fā)展管理是組織建設(shè)與干部管理中一項(xiàng)重要內(nèi)容通用素質(zhì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)可遷移素質(zhì)通用素質(zhì):是核心價(jià)值觀、文化等的反映,為全體員工共有素質(zhì)模型結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)、管理者素質(zhì)通用素質(zhì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)系統(tǒng)客服系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)行政系統(tǒng)監(jiān)察系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理能力核心能力專(zhuān)業(yè)能力人才的分類(lèi)及發(fā)展通道綜合管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)決策層高管層管理層執(zhí)行層總裁常務(wù)副總裁副總裁大區(qū)總分部總/ 副總中心總監(jiān)/ 副總二級(jí)地區(qū)總經(jīng)理店長(zhǎng)分部總監(jiān)總部部門(mén)經(jīng)理/ 副經(jīng)理大區(qū)部門(mén)經(jīng)理/ 副經(jīng)理分部部門(mén)經(jīng)理/ 副經(jīng)理二級(jí)地區(qū)部門(mén)經(jīng)理it 主管

2、、財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納、法務(wù)、人資主管、專(zhuān)員、干事等主任、副主任、營(yíng)業(yè)員核心店經(jīng)理副店長(zhǎng)二級(jí)分部副經(jīng)理說(shuō)明:1 )專(zhuān)業(yè)類(lèi)人員和專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)人員的發(fā)展可以互通;2 )專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)人員要發(fā)展為綜合管理類(lèi)人員,則需要輪崗后方可實(shí)現(xiàn); 人才類(lèi)型闡述綜合管理型指在公司分部/ 大區(qū)總經(jīng)理、總部中心總監(jiān)及以上工作崗位,具備了全面且系統(tǒng)的管理知識(shí),有較高綜合管理技能的人才。指在公司分部總監(jiān)、總部經(jīng)理工作崗位,具備了所在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,且有著較高綜合管理技能的人才。指在公司某一專(zhuān)業(yè)工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)/ 技能的人才。專(zhuān)業(yè)管理型專(zhuān)業(yè)技術(shù)型國(guó)美集團(tuán)人才梯隊(duì)規(guī)劃人才梯隊(duì)搭建及管理思路:根據(jù)各層級(jí)人員管理的不同思路,將人才梯隊(duì)

3、的搭建細(xì)分為:1 )指揮層、高管層繼任計(jì)劃2 )管理層干部?jī)?chǔ)備計(jì)劃3 )基層骨干培養(yǎng)計(jì)劃為保證人才梯隊(duì)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)及管理到位,細(xì)分關(guān)注層級(jí):1 )總部負(fù)責(zé)大區(qū)/ 分部總監(jiān)(含)及以上、二級(jí)地區(qū)總經(jīng)理、總部經(jīng)理(含)及以上崗位的梯隊(duì)人選的審核確認(rèn)、關(guān)注和管理;2 )總部負(fù)責(zé)總部基層骨干人員的關(guān)注和管理;3 )大區(qū)負(fù)責(zé)分部經(jīng)理、二級(jí)地區(qū)經(jīng)理、門(mén)店店長(zhǎng)崗位梯隊(duì)人選的審核確認(rèn)、關(guān)注和管理;4 )大區(qū)負(fù)責(zé)大區(qū)經(jīng)理崗位梯隊(duì)人選,基層骨干人選的關(guān)注和管理;5 )分部負(fù)責(zé)基層骨干人員的關(guān)注和管理;人才梯隊(duì)的搭建決策層、高管層繼任計(jì)劃涉及崗位:綜合管理類(lèi):總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、大區(qū)總經(jīng)理、分部總經(jīng)理、二級(jí)地區(qū)

4、總經(jīng)理專(zhuān)業(yè)管理類(lèi):中心總監(jiān)、中心副總監(jiān)參選條件:綜合管理類(lèi)崗位的繼任人員原則上需具備現(xiàn)職級(jí)2 年或以上資歷;專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)崗位的繼任人員原則上需具備現(xiàn)職級(jí)1 年或以上資歷;上一年度所負(fù)責(zé)單位月團(tuán)隊(duì)考核排名均未落入全國(guó)后30% ,所負(fù)責(zé)部門(mén)月系統(tǒng)排名均未落入全國(guó)后30 ;本人無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)行為;決策層、高管層繼任計(jì)劃發(fā)展通道總裁常務(wù)副總裁系統(tǒng)副總裁大區(qū)總分部總中心總中心副總分部副總二級(jí)地區(qū)總分部總監(jiān)總部經(jīng)理說(shuō)明:1 )各崗位的繼任人員原則上在其下一職級(jí)中選拔,若下一職級(jí)人員數(shù)量在3 個(gè)或以下的,可順延至再下一職級(jí);2 )專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)崗位人員可作為綜合管理類(lèi)崗位的繼任人選,但若真正晉升到綜合管理類(lèi)崗位,

5、則需具備綜合管理類(lèi)崗位工作經(jīng)歷,否則需增加輪崗培養(yǎng)環(huán)節(jié)。綜合管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)發(fā)展通道職級(jí)決策層、高管層繼任計(jì)劃選定方法選定方法:根據(jù)參選條件及人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,由需指定繼任人員的高管人員自行提報(bào)人員名單;執(zhí)委員會(huì)與相關(guān)人員溝通確認(rèn)繼任人員名單(各崗位1 2 人);人才梯隊(duì)的搭建管理層干部?jī)?chǔ)備計(jì)劃涉及崗位:綜合管理類(lèi):二級(jí)地區(qū)總經(jīng)理、店長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)管理類(lèi):分部總監(jiān)、總部部門(mén)經(jīng)理,副經(jīng)理;大區(qū)部門(mén)經(jīng)理,副經(jīng)理;分部部門(mén)經(jīng)理,副經(jīng)理;二級(jí)分部部門(mén)經(jīng)理;參選條件:為核心骨干人員;本職級(jí)任職滿二年;所負(fù)責(zé)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)排名同類(lèi)單位前30% ;管理層干部?jī)?chǔ)備計(jì)劃發(fā)展通道二級(jí)地區(qū)總經(jīng)理二級(jí)地區(qū)核心店長(zhǎng)分部總監(jiān)總部經(jīng)理店

6、長(zhǎng)大區(qū)經(jīng)理總部副經(jīng)理大區(qū)副經(jīng)理分部經(jīng)理副店長(zhǎng)二級(jí)分部經(jīng)理分部副經(jīng)理總部主管二級(jí)分部副經(jīng)理核心店經(jīng)理說(shuō)明:1 )各崗位的繼任人員原則上在其下一職級(jí)中選拔,若下一職級(jí)人員數(shù)量在3 個(gè)或以下的,可順延至再下一職級(jí);2 )專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)崗位人員可作為綜合管理類(lèi)崗位的繼任人選,但若真正晉升到綜合管理類(lèi)崗位,則需具備綜合管理類(lèi)崗位工作經(jīng)歷,否則需增加輪崗培養(yǎng)環(huán)節(jié)。綜合管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)發(fā)展通道職級(jí)人才梯隊(duì)的搭建管理層干部?jī)?chǔ)備計(jì)劃選定方法儲(chǔ)備人員的確認(rèn):根據(jù)參選條件及人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,由需指定儲(chǔ)備人員的管理層自行提報(bào)人員名單;總部歸口中心及執(zhí)委員會(huì)負(fù)責(zé)確認(rèn)二級(jí)地區(qū)總經(jīng)理、分部總監(jiān)及總部經(jīng)理崗位儲(chǔ)備人員名單;大區(qū)審核確

7、認(rèn)大區(qū)經(jīng)理級(jí)、分部經(jīng)理及店長(zhǎng)崗位儲(chǔ)備人員名單;其他崗位由各單位人資審核,各級(jí)單位中心總、大區(qū)總、分部總自行審批確認(rèn);各崗位2 4 人。人才梯隊(duì)的搭建基層骨干培養(yǎng)計(jì)劃涉及崗位:總部部門(mén)副經(jīng)理以下人員大區(qū)部門(mén)副經(jīng)理以下人員分部職能部門(mén)副經(jīng)理以下人員分部門(mén)店店長(zhǎng)以下人員二級(jí)地區(qū)部門(mén)經(jīng)理以下人員核心店部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以下人員參選條件:為核心骨干人員;本職級(jí)任職滿一年;所負(fù)責(zé)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)排名同類(lèi)單位前30% ;人才梯隊(duì)的搭建基層骨干培養(yǎng)計(jì)劃選定方法:素質(zhì)模型考評(píng):直接上級(jí)評(píng)價(jià)骨干人員的確認(rèn):根據(jù)素質(zhì)模型考核結(jié)果,篩選出符合條件人員總部:由直接上級(jí)提報(bào),中心副總審核、人資中心審核,總經(jīng)理簽批確認(rèn);大區(qū):由直接

8、上級(jí)提報(bào),綜合管理部經(jīng)理審核,大區(qū)總簽批確認(rèn);分部:由直接上級(jí)提報(bào),人資經(jīng)理、行政總監(jiān)審核把關(guān)、分部總簽字確認(rèn);內(nèi)容簡(jiǎn)介當(dāng)前人才狀況人才盤(pán)點(diǎn)骨干人員的選拔人才梯隊(duì)的搭建梯隊(duì)人員的管理參與人:直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員人才盤(pán)點(diǎn): 業(yè)績(jī)、素質(zhì)評(píng)估發(fā)展?jié)摿εc方向培養(yǎng)與培訓(xùn)措施參與人:企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子成員直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員自我學(xué)習(xí)培養(yǎng)發(fā)展人才盤(pán)點(diǎn)溝通反饋制:業(yè)績(jī)回顧素質(zhì)評(píng)價(jià)培養(yǎng)使用方向培養(yǎng)與培訓(xùn)措施薪酬調(diào)整工作目標(biāo)參與人:直屬領(lǐng)導(dǎo)員工在職指導(dǎo)職責(zé)擴(kuò)大項(xiàng)目參與培訓(xùn)輪崗全年持續(xù)晉升與發(fā)展每個(gè)考核期結(jié)束后的3 個(gè)月內(nèi)梯隊(duì)人員管理人才選拔溝通與反饋人才選拔:根據(jù)人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,選拔“品德優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出”的骨干人員。

9、參與人:直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員晉升與發(fā)展:根據(jù)崗位匹配狀況及員工前期任職經(jīng)歷和工作業(yè)績(jī),提報(bào)合適的晉升人員。參與人:直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員根據(jù)人才盤(pán)點(diǎn)梯隊(duì)人員的管理環(huán)節(jié)一:人才盤(pán)點(diǎn)部門(mén)姓名現(xiàn)崗位級(jí)別職級(jí)學(xué)歷血型性格優(yōu)勢(shì)方面工作需改進(jìn)的方面綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)前期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)個(gè)人發(fā)展預(yù)期公司發(fā)展規(guī)劃07 年的培訓(xùn)建議發(fā)展規(guī)劃優(yōu)秀人員推薦其他環(huán)節(jié)二:人才選拔根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,選拔有發(fā)展?jié)摿?、本崗位重點(diǎn)關(guān)注和重用的人員。培訓(xùn)組織員工參加在崗或脫崗的管理、技能培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)工作的技能與技巧。在職指導(dǎo)上級(jí)主管在工作中經(jīng)常指導(dǎo)下屬和對(duì)其工作狀況進(jìn)行反饋。職責(zé)擴(kuò)大增加員工的工作范圍,承擔(dān)更多的責(zé)任和工作,提高員工在工作中

10、的重要性。輪崗在集團(tuán)內(nèi)與其他同事調(diào)換崗位,或是在部門(mén)內(nèi)承擔(dān)不同的工作,豐富員工知識(shí)和技能。項(xiàng)目參與員工參與公司的重要項(xiàng)目,豐富員工知識(shí)和技能,鍛煉員工技術(shù)和管理能力。自我學(xué)習(xí)員工通過(guò)自我學(xué)習(xí)提高知識(shí)和技能等。項(xiàng)目參與自我學(xué)習(xí)輪崗培訓(xùn)在職指導(dǎo)發(fā)展?jié)摿φJ(rèn)定職責(zé)擴(kuò)大環(huán)節(jié)三:培養(yǎng)與發(fā)展培訓(xùn)對(duì)象:職能部門(mén)主管級(jí)、門(mén)店主任級(jí)以上(含)的待晉升人員。培訓(xùn)時(shí)間:提出晉升申請(qǐng)至代理期結(jié)束前?!?+4”是什么:“2”指被提名晉升之前需要完成的兩個(gè)工作- 讀一本書(shū)、做一項(xiàng)行為改進(jìn)計(jì)劃?!?”指跟一周崗、聽(tīng)一堂課、講一堂課、寫(xiě)一篇文章。(提名之后,代理期轉(zhuǎn)正之前完成)“2+4”晉升培訓(xùn)方案概要讀一本書(shū):讀書(shū)有助于管理

11、人員理論的積累,理論是預(yù)測(cè)何種行動(dòng)導(dǎo)致何種結(jié)果以及原因何在的一個(gè)表述。管理人員采取的每項(xiàng)行動(dòng)以及制定的每項(xiàng)計(jì)劃都基于記憶深處的某種理論。學(xué)習(xí)好的理論能使管理人員對(duì)未來(lái)做出有力的預(yù)測(cè),有助于解釋現(xiàn)狀,還有助于管理者區(qū)分毫無(wú)戰(zhàn)略意義的雜音和預(yù)示未來(lái)重大變化的信號(hào)。各大區(qū)綜合管理部/ 分部人力資源部指導(dǎo)各自新晉升干部選取合適的書(shū)目,總結(jié)其中的理論精髓,提高自己的理論水平,在代理期結(jié)束的面談中會(huì)對(duì)其中的精髓做簡(jiǎn)短回顧?!?+4”晉升培訓(xùn)方案詳細(xì)說(shuō)明參考書(shū)目:周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課問(wèn)題背后的問(wèn)題你在為誰(shuí)工作高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣影響力有效溝通管理者的溝通藝術(shù)團(tuán)隊(duì)管理六頂思考帽系統(tǒng)思考。一項(xiàng)行為改進(jìn)計(jì)劃:對(duì)自己

12、的行為不斷進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化,有針對(duì)性的做一項(xiàng)提高,避免自己的短板給自己的職業(yè)道路帶來(lái)的瓶頸。根據(jù)列出的10 項(xiàng)關(guān)鍵能力,由直接上級(jí),輔導(dǎo)員,平級(jí)同事選擇新晉升管理者較弱的一項(xiàng)制定改變計(jì)劃,提交相應(yīng)文案。(提交晉升申請(qǐng)之前需要完成) 1 、任務(wù)分配能力 2 、判斷能力 3 、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力 4 、團(tuán)隊(duì)精神 5 、分析能力 6 、創(chuàng)新能力 7 、以客戶為本 8 、培訓(xùn)發(fā)展他人的能力 9 、溝通能力 10 、主動(dòng)性“2+4”晉升培訓(xùn)方案詳細(xì)說(shuō)明內(nèi)部資料,嚴(yán)禁復(fù)制傳播* 跟一周崗:在代理期內(nèi),各大區(qū)綜合管理部/ 分部人力資源部根據(jù)待晉升員工未來(lái)的工作需要為其安排一個(gè)崗位輔導(dǎo)員,待晉升員工通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員的實(shí)地

13、跟崗,獲得第一手實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)觀察其它管理者的行為和結(jié)果之間的因果關(guān)系,確定自己未來(lái)的管理崗位上的行為坐標(biāo)。(代理期結(jié)束之前)講一堂課:每個(gè)管理者都必須成為一名好講師,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)建立學(xué)習(xí)力的關(guān)鍵所在,把自己學(xué)會(huì)的知識(shí)和技能與別人分享,手把手的教會(huì)別人才是一個(gè)合格的經(jīng)理人,各分部培訓(xùn)部在代理期內(nèi)需要安排新晉升員工講一堂課,課程由分部人力資源部與待晉升員工協(xié)商擬定。(代理期結(jié)束前)三、“2+4 ”晉升培訓(xùn)方案詳細(xì)說(shuō)明聽(tīng)一堂課:管理者需要不斷提高,不斷接受新事物,不斷革新自己的思想,才能在變數(shù)繁多的工作中永遠(yuǎn)處于不敗之地,總部會(huì)根據(jù)晉升干部特點(diǎn)安排授課。(代理期結(jié)束前)。寫(xiě)一篇文章:對(duì)代理期的讀書(shū)體會(huì),跟崗實(shí)踐,聽(tīng)課、講課心得,行為改進(jìn)效果做一個(gè)理論回顧,提出今后的工作規(guī)劃

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