（精選）就業(yè)局開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告

1、就業(yè)局開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告 20xx年就業(yè)局開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告 自市人力資源和社會(huì)保障局通知下發(fā)后，我局高度重視，及時(shí)對開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作進(jìn)行了研究與部署，采取多種措施，認(rèn)真落實(shí)省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于開展全省人力資源社會(huì)保障開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作的通知（皖人社秘20xx247號(hào)）文件精神，對20xx年全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真、深刻、細(xì)致地自查與自評?，F(xiàn)就我局開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查情況報(bào)告如下： 一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況 自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來，我局始終把落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，各科室所各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持把開展政

2、風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與目標(biāo)管理、精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、規(guī)范服務(wù)提升年活動(dòng)、以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考核，并納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)年度目標(biāo)考核。同時(shí)，為確保做到誰主管誰負(fù)責(zé)，我局分別成立了以黨支部書記和局長為組長的開展政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局長和黨支部書記為第一責(zé)任人，負(fù)起總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各負(fù)其責(zé)，使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu)健全，有人管、有人抓、有落實(shí)。 二、依法行政情況 （一）規(guī)范市場，健全服務(wù)功能。在三樓就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立了自主查詢區(qū)、職業(yè)指導(dǎo)區(qū)、

3、用工洽談區(qū)、自助求職區(qū)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等6個(gè)服務(wù)專區(qū)，面向勞動(dòng)者和用工單位全面開展了“一對一、一站式”的一條龍就業(yè)服務(wù)新模式。同時(shí)，我局還在就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立失業(yè)保險(xiǎn)窗口，建立了就業(yè)服務(wù)與失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)了各種就業(yè)服務(wù)運(yùn)行更加高效規(guī)范。 （二）整合內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程。制訂和細(xì)化了包括勞動(dòng)用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保貸款申請、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹（培訓(xùn)）補(bǔ)貼申請審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等17項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作的辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等，并通過就業(yè)報(bào)、“就業(yè)網(wǎng)站”

4、和公示欄向社會(huì)進(jìn)行了公布。 （三）建章立制，規(guī)范服務(wù)行為。以規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)為宗旨，逐步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)管理、行政管理、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等都做出了明確的規(guī)定和要求，制定了“兩公開兩監(jiān)督制度”和“文明服務(wù)用語”、“服務(wù)忌語”、“崗位承諾制度”；相繼推行了“首問負(fù)責(zé)制”、“文明用語”、“季度明星”、“五心服務(wù)”（熱心、誠心、耐心、細(xì)心、溫心）等制度和措施；從服務(wù)大廳環(huán)境入手，制定市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使大廳做到三凈：“門窗凈”、“地面凈”、“桌面凈”；四無：“無灰塵、無紙屑、無痰跡、無污物”；保證了窗明幾凈，現(xiàn)場整潔，服務(wù)到位。建立了就業(yè)局崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制

5、、政務(wù)公開制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、首問責(zé)任制、一次性告知制、ab崗工作制、特事特辦制、過錯(cuò)追究制、市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市勞動(dòng)就業(yè)管理局衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等10多項(xiàng)規(guī)章制度，為我局推行政務(wù)公開工作提供了制度保障。 （四）暢通渠道，提高服務(wù)質(zhì)量。印制勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)合同法知識(shí)問答、就業(yè)促進(jìn)法、就業(yè)促進(jìn)法知識(shí)問答以及我市相關(guān)就業(yè)再就業(yè)法規(guī)、政策宣傳單免費(fèi)向求職者及用工單位發(fā)放。設(shè)立了政策咨詢、殘疾人就業(yè)服務(wù)、求職登記、用工登記、信息服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、勞務(wù)輸出和財(cái)務(wù)結(jié)算、培訓(xùn)申請、職業(yè)技能鑒定、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介和后續(xù)服務(wù)等10多個(gè)服務(wù)窗口，配置了多個(gè)戶內(nèi)用工信息發(fā)布欄和戶外用工信息發(fā)布欄、2個(gè)電

6、腦觸摸屏和個(gè)自主查詢服務(wù)臺(tái)等就業(yè)信息發(fā)布設(shè)備，為求職者和用工單位提供政策咨詢和信息查詢服務(wù)，并開通了12333政策咨詢熱線電話，隨時(shí)接受來電的咨詢。同時(shí)，我局又結(jié)合“反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)，加大制度建設(shè)力度，堅(jiān)持用制度來管人、管事，對市人力資源市場各項(xiàng)規(guī)章進(jìn)行梳理、匯總、健全與完善，并把服務(wù)窗口的內(nèi)容、職責(zé)、辦事依據(jù)、條件、程序、結(jié)果和時(shí)限、服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)的投訴及追究辦法等懸掛在顯眼的位置，以方便辦事人員的辦事與監(jiān)督。 三、為民辦事情況 為了確保今年各項(xiàng)便民、為民工作得到落實(shí)，全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)為民解難事、辦實(shí)事、做好事，我們牢固樹立群眾觀念，切實(shí)克服紀(jì)律松馳、辦事拖拉扯皮、

7、效率不高的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難說的不良風(fēng)氣。同時(shí)，我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞就業(yè)工作實(shí)際，認(rèn)真開展了“八個(gè)一”活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，突出實(shí)踐特色。 1、舉辦了一次大討論。為積極推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我局圍繞“推就業(yè)局開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告第2頁 進(jìn)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)工作再上新臺(tái)階”主題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際，組織職工開展了多形式解放思想大討論，使全體同志，樹立了發(fā)展信心，看到了與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的問題和不足，增強(qiáng)了對開展政風(fēng)行建設(shè)的意義的理解與掌握。 2、參加了一次專題輔導(dǎo)。4月3日，我局積極組織全體黨員參加市勞動(dòng)保障局舉辦的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專

8、題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)。通過專題輔導(dǎo)，大家的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，從思想認(rèn)識(shí)上，大家認(rèn)識(shí)到在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前全黨一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù)，目的是要通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用中國特色社會(huì)主義理論，統(tǒng)一全黨思想，積極推進(jìn)政風(fēng)行建設(shè)深入開展。 3、開展了一次民情懇談。局長魏堅(jiān)、局黨支部書記張京良率領(lǐng)全局副科以上干部深入全市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)開展民情懇談，緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提出要解決的工作創(chuàng)新、工作作風(fēng)、隊(duì)伍建設(shè)、幫助困難就業(yè)、辦好一批好事實(shí)事等方面以及市勞動(dòng)保障局黨委提出的“四明確一承諾”的要求，廣泛征求基層群眾對勞動(dòng)保障工作的意見和建議，進(jìn)一步了

9、解鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)的基本情況，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展過程中存在的問題，切實(shí)做好在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)再就業(yè)上求突破，促進(jìn)就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展。 4、開設(shè)了一個(gè)學(xué)習(xí)專欄。為進(jìn)一步做好我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作，我局在“就業(yè)網(wǎng)”上開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專欄”，及時(shí)把有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)文獻(xiàn)、個(gè)人心得體會(huì)文章作為學(xué)習(xí)交流資料上傳到專欄上，在廣泛宣傳的同時(shí)也方便干部職工學(xué)習(xí)。 5、組織了一次學(xué)習(xí)交流。以黨小組為單位，組織全體黨員開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題組織生活會(huì)，會(huì)上，廣大黨員對各自學(xué)習(xí)心得體會(huì)進(jìn)行了交流，通過交流，互相啟發(fā)、共同提高，全體黨員干部普遍感到收獲很多，受益匪淺，效果比較好，進(jìn)一步將我局

10、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)引向深入。 6、組織了一次參觀活動(dòng)。4月25日，我局組織全體正式職工赴享有“中國改革第一村”和“中國農(nóng)村改革發(fā)源地”之稱的鳳陽縣小崗村學(xué)習(xí)參觀。通過這次科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動(dòng)，全體職工更加明確了農(nóng)村改革歷程，感受到了我國改革開放30年的成果，堅(jiān)定了改革開放的信念，拓寬了改革發(fā)展的視野。 8、組織了一次專題座談。5月8日，我局重點(diǎn)圍繞“五個(gè)深入、五個(gè)樹立”，組織全體職工在市勞動(dòng)保障局九樓會(huì)議室召開了以“科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧，促進(jìn)就業(yè)”為主題的專題座談會(huì)。座談會(huì)上，大家圍繞如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，如何履行工作職能，如何提升就業(yè)服務(wù)部門形象等方面進(jìn)行深入探討，各分管領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人都踴躍

11、發(fā)言，各科室負(fù)責(zé)人并就如何以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)本科室工作進(jìn)行交流與暢談。 四、受理投訴情況 為把影響和制約就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展的問題找準(zhǔn)摸透，我局堅(jiān)持走群眾路線，吸收群眾參與，組織好群眾評議，通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，多層次納諫，認(rèn)真查找，深入剖析，多形式、多途徑向社會(huì)各界征求意見和自查自糾，找準(zhǔn)工作存在的問題及主要原因，受理投訴有關(guān)我局業(yè)務(wù)工作的問題。20xx年，共收集各類意見和查找的各類問題100條次，大部分涉及對就業(yè)再就業(yè)政策的意見，也有勞動(dòng)就業(yè)部門工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。歸納起來，主要有三樓、四樓服務(wù)大廳辦事效率低，自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策、未能真正落實(shí)，再就業(yè)資金對濉溪縣支持不夠，就業(yè)再就

12、業(yè)工作了解民意、體察民情不夠，勞動(dòng)派遣的事務(wù)獨(dú)家經(jīng)營，就業(yè)技能培訓(xùn)面窄和四馬路轉(zhuǎn)盤附近民工聚集等七個(gè)方面問題。 五、效能建設(shè)情況 按照上級部門的安排，我局緊密聯(lián)系就業(yè)工作實(shí)際，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題，重點(diǎn)在工作作風(fēng)、辦事效率、依法行政、廉潔自律、公仆意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和遵紀(jì)守法等方面加大工作力度，進(jìn)一步健全和完善了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等服務(wù)群眾的工作制度，并且將科室職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等制度上墻，向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督，初步形成了按制度辦事、按制度管人的良好工作機(jī)制。同時(shí)，我局還把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同開展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)結(jié)合起來，成立了“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

13、構(gòu)，制定了市勞動(dòng)就業(yè)管理局關(guān)于開展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)實(shí)施意見（淮勞就20xx14號(hào)），明確了工作目標(biāo)，制定了工作措施、實(shí)施步驟等。一年來，通過精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，較好地落實(shí)了意見的內(nèi)容，促進(jìn)了全系統(tǒng)效能建設(shè)的深入扎實(shí)開展。如市職業(yè)介紹中心根據(jù)自身發(fā)展需要，建立健全了職業(yè)介紹工作制度、勞動(dòng)力資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度、企業(yè)空崗登記和用工回訪制度、職業(yè)介紹跟蹤管理服務(wù)制度等10余項(xiàng)制度，從而保證了職業(yè)介紹的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都有規(guī)章制約。 六、廉政建設(shè)情況 不斷加強(qiáng)廉潔自律工作，嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則，特別是中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保障系統(tǒng)行業(yè)自律“六不準(zhǔn)”，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)

14、定，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。對單位黨員干部違紀(jì)行為不袒護(hù)，對違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止。對因工作人員失職，使我局在依法行政、效能建設(shè)、清正廉潔、工作作風(fēng)和工作效率等方面被群眾投訴、舉報(bào)，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，科室負(fù)責(zé)人將為第一責(zé)任人，按有關(guān)規(guī)定給予處分，而當(dāng)事人是正式人員的將給予待崗1年處分、聘用人員解除聘用合同停止聘用。近年來，我局領(lǐng)導(dǎo)干部無違紀(jì)違法行為發(fā)生，職工沒有利用職權(quán)謀取私利；無領(lǐng)導(dǎo)干部拖欠公款、金融機(jī)構(gòu)貸款行為，無用公款大吃大喝和高消費(fèi)娛樂行為，無領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車、無證駕車行為，無坐支財(cái)政資金和私設(shè)小金庫行為。 同時(shí)，為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作落到實(shí)處，我局重點(diǎn)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，突出人、財(cái)、物等

15、重點(diǎn)環(huán)節(jié)與關(guān)鍵部位，在建立和完善各項(xiàng)監(jiān)督制度的同時(shí)，采取切實(shí)有效措施，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加大對各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的檢查力度，真正做到用制度管人，按規(guī)章辦事。一是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度和民主評議黨員干部制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；二是堅(jiān)持信訪制度，對于重要信訪，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱、親自過問、親自處理；三是堅(jiān)持戒勉談話制度，對群眾有反映或有苗頭問題的工作人員，由局主要領(lǐng)導(dǎo)和分分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行戒勉談話；四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉公示公開制度，保證領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾監(jiān)督；五是堅(jiān)持廉潔自律考核制度，對領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)情況定期考核；六是堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體決策和通報(bào)制度，增強(qiáng)工作的透明度。 七、政務(wù)公開情況 為全面推進(jìn)辦事公

16、開，全面提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合本單位實(shí)際，注重工作結(jié)合，以開展“規(guī)范服務(wù)提升年”為契機(jī)，制定就業(yè)局關(guān)于開展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)實(shí)施意見，全面施行政務(wù)公開制度。 一是大力推進(jìn)電子政務(wù)和就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)。推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，完善基層數(shù)據(jù)收集手段和服務(wù)流程，夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)和管理服務(wù)工作，將全市勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。不斷加強(qiáng)就業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，創(chuàng)新網(wǎng)站版面、完善網(wǎng)站模塊、更新網(wǎng)站內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息網(wǎng)上公開；進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，從各科室、單位抽出一名工作人員負(fù)責(zé)本科室公文電子處理的工作人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，全面實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)部公文電子處理和交換。 二是擴(kuò)大了公開范圍。

17、全面推進(jìn)辦事公開制度，通過就業(yè)網(wǎng)站和在11樓辦公區(qū)、三樓就業(yè)服務(wù)大廳、勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校設(shè)立辦事公開欄，把人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，主動(dòng)向社會(huì)公開職責(zé)范圍、工作程序、審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、監(jiān)督方式等主要內(nèi)容，使行政權(quán)力透明運(yùn)行，工作程序全程公開。推進(jìn)勞動(dòng)用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保代款申請、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹（培訓(xùn)）補(bǔ)貼申請審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等公共服務(wù)審批項(xiàng)目公開，全面公開辦事條件、辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等。 三是暢通了公開渠道

18、。通過開通局長網(wǎng)上信箱，設(shè)立投訴受理電話，在就業(yè)服務(wù)大廳及基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)開設(shè)民意反饋專門信箱和就業(yè)服務(wù)聯(lián)系卡等形式，廣泛收集社會(huì)公眾對就業(yè)工作的意見、建議及人民群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。開展“就業(yè)服務(wù)金點(diǎn)子征集”活動(dòng)，號(hào)召全局干部職工積極參與、集思廣益、暢所欲言，踴躍建言獻(xiàn)策，努力尋找和分析制約進(jìn)一步發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制、改革創(chuàng)新等方面存在的障礙，大膽探索促進(jìn)我局新一輪發(fā)展的新思路、新舉措。 八、強(qiáng)化措施，認(rèn)真整改，努力推進(jìn)就業(yè)工作 針對市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知中共反饋了通知有關(guān)我局業(yè)務(wù)工作及工作作風(fēng)等方面的問題，我局按照“標(biāo)本兼治，查改并重”的原則，對反饋的問題進(jìn)行了認(rèn)真

19、分析研究，并進(jìn)行了歸納，共概括了七個(gè)方面的問題，針對這七個(gè)方面的問題制定了詳細(xì)的整改措施，確保了整改工作的圓滿完成。 1、三樓、四樓服務(wù)大廳辦事效率低，服務(wù)態(tài)度差。制定完善了就業(yè)服務(wù)大廳各項(xiàng)工作制度；并強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對于群眾反映服務(wù)態(tài)度差的工作人員，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2、自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策、未能真正落實(shí)。9月份，我局在全市范圍內(nèi)集中開展了一次“一進(jìn)三送”就業(yè)援助幫扶活動(dòng)，對全市困難就業(yè)人員進(jìn)行了摸底排查，重點(diǎn)是對實(shí)現(xiàn)自謀職業(yè)未享受優(yōu)惠政策人員開展就業(yè)幫扶，切實(shí)使就業(yè)優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)到位。 3、再就業(yè)資金對濉溪縣支持不夠。已協(xié)調(diào)財(cái)政部門，加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管，科學(xué)合理調(diào)整就業(yè)資金分配方案