管理崗位面試問題

1、標簽:標題2016管理崗位面試問題酒店中層管理者的面試問題管理崗位面試問題|2015-10-3017:531，您認為管理是什么？2，一個好的企業(yè)要取得進步，哪些方面是決定性的？3，您最近讀過的管理類書籍有？4，您認為作為經理最困難的是？5，您如何控制和減少風險？6，您認為您所應聘的職位與你的部門或公司有什么樣的戰(zhàn)略關系？7，您如何計劃和組織一個重要的項目？8，你這樣處理和其他部門之間的矛盾？9，您從原來單位的領導學習到了什么？10，您的直接下屬有多少？11，您是怎么樣調動員工的積極性的？12，您在工作中是這樣對下屬進行授權的？#3樓回目錄七個問題輕松hold住系統(tǒng)管-理-員面試管理崗位面試問題

2、|2015-10-3019:561.你的技術背景怎樣？鑒于系統(tǒng)管-理-員角色的不同范圍，專業(yè)教育的要求也各不相同。大多數(shù)系統(tǒng)管-理-員工作需要在計算機科學領域有堅實的基礎，如工程學士學位。一些組織要求擁有入門級認證，如comptiaserver+或者類似的特定技術認證，如微軟認證專家(microsoftcertifiedprofessional)或vmwarecertifiedassociate-datacentervirtualization(vca-dcv)。雖然這個答案的預期結果有很大的靈活性，但了解你的差距，然后準備對此進行討論。如果你沒擁有任何具體的認證，你是否有相關或類似的經驗？例

3、如，如果職位要求擁有vmwarecertifiedprofessional5-datacentervirtualization認證，而你目前擁有vca-dcv，可以討論你的專業(yè)知識與相關應用類似技術技能的項目。面試前，確認你的所有證書都在有效期內，并且和認證服務商確認數(shù)據庫中你的資料是否正確。潛在雇主可能查詢這些信息在微軟、vmware或comptia以及其他組織的有效性。過期的、老舊的或者互相矛盾的信息都會讓你吃大虧。應對這個面試問題還可以展示你對企業(yè)價值與能力的評估方式。在描述教育經歷和認證時，強調每個證書是如何幫助你的；展示每個教育投資的戰(zhàn)略意義。2.你的操作系統(tǒng)與服務的使用背景與經驗如

4、何？系統(tǒng)管-理-員需要保證服務器與終端節(jié)點的配置、優(yōu)化與云頂運行，所以面試會不可避免的轉向服務器硬件、操作系統(tǒng)，如微軟windowsserver2012r2，vmwarevsphere虛擬化管理程序，以及網絡服務的規(guī)模與應用，如活動目錄、域名系統(tǒng)、動態(tài)主機配置協(xié)議、虛擬專用網等。雇主希望能了解你的領域范圍以及是否與他們的it基礎設施核心技術匹配。典型的回應方式是：談談你負責的任務以及任何特殊項目，如測試安裝操作系統(tǒng)補丁，或者管理服務器升級到windowsserver2012r2。不用擔心你的經驗是否能匹配每項要求，因為輔助技能可以加強工作能力。3.如何處理用戶與終端系統(tǒng)支持？系統(tǒng)管-理-員的角

5、色通常都超出數(shù)據中心并延伸到最終用戶以及他們的設備。在面試中回應這樣的問題是一個契機，可以突出你熟悉幫助臺工單系統(tǒng)以及遠程桌面管理，尤其是在具有很多雇員的大企業(yè)中。限定討論框架是一個有效的方案。他們已經知道你可以給windows打補丁、升級或者安裝內存等。證明你了解用戶支持與清晰溝通的商業(yè)價值，能夠使用工具來解決問題并快速恢復功能。說明使用的具體工具，并強調它們能帶來的收益。突出你在其他數(shù)據中心設備管理的經驗與能力，比如控制最終用戶訪問，防火墻、路由器與交換機的管理背景。闡述自己對一些系統(tǒng)管理工具，如splunk與nagios的專業(yè)知識。4.如何管理系統(tǒng)性能？你認為我們應該最終哪些關鍵績效指標

6、？系統(tǒng)管-理-員要定期監(jiān)控系統(tǒng)的可用性與性能。雇主一般會要求在面試系統(tǒng)管-理-員時回答兩個問題，以了解他們對硬件運行的預期以及可接受的資源利用率水平評估，如備份計劃任務，注意錯誤以及檢查重點事件日志的能力等等。數(shù)據中心決策需要堅實的指標。專注于能夠服務于你當前角色的關鍵績效指標(kpi)。這些指標范圍可以從cpu、內存與磁盤利用率這類主機級別到服務器虛擬機工作負載數(shù)量顆粒度。注意每個kpi對業(yè)務都是十分重要的。也許你正在觀察每臺主機的虛擬機數(shù)量或服務器起源，因為你正試圖通過回收未充分利用的資源以提高虛擬機整合度。如果你不知道自己所關注的每個kpi代表什么，那可能是一個危險的信號。在談話中可以援

7、引注入solarwinds、manageengine或nagios等具體的監(jiān)控與管理工具。向你的潛在雇主介紹這些內容表明你可以很輕松的從一個工具過渡到另一個。5.你是如何在當前角色的情況下處理備份與恢復作業(yè)的？系統(tǒng)管-理-員將物理與虛擬備份存儲到各種媒體、存儲層或歸檔子系統(tǒng)中。熟悉特定的備份工具并理解健全的備份與恢復實踐十分重要，所以聊聊你所采用的工具，如commvaultenterprisebackupsoftware或symantecnetbackup?；謴屯侨魏螖?shù)據保護策略中最弱的一環(huán)，所以要強調驗證或測試備份的方法，以保證可恢復性。例如通過復制把虛擬機還原到測試服務器上，以驗證備份

8、的完整性。備份與恢復同樣影響數(shù)據保留、法律發(fā)現(xiàn)和相關的數(shù)據安全問題，如數(shù)據竊取與法規(guī)遵從。搶手的系統(tǒng)管-理-員了解能夠解決這些重要業(yè)務問題的備份方式。例如，如果你的簡歷背景包括數(shù)據管理，那么在面試時可以討論歸檔或銷毀數(shù)據的方法。附：每個系統(tǒng)管-理-員都必須了解的領域6.你曾經解決過的最棘手問題是什么？這是面試中最能推動候選人的一個問題。系統(tǒng)管-理-員是專業(yè)的疑難解決專家，能夠識別和解決在硬件、軟件、網絡、服務和應用上的問題。有些系統(tǒng)管-理-員面試還包括一個簡單故障排除測試場景。突出最近的經驗來強調你的診斷過程與專業(yè)知識。在短短的一個例子中，你可以闡述如何確定問題，利用系統(tǒng)日志來縮小問題范圍，并

9、使用perfmon等查用工具來試驗性能，用powershell來查詢或更改配置數(shù)據，以及這一系列步驟最后得出的解決方案。為潛在雇主展示，你能夠運用理性并充分利用診斷工具來解決問題，并且快速恢復功能。著重突出在處理過程中可以保障應用與服務可用，如從故障服務器上遷移工作負載。7.我們正在著手虛擬化服務器。你將如何管理這個過程？不要被這種類型的面試所迷惑。虛擬化無疑是目前的一個重要技術，系統(tǒng)管-理-員應當具備虛擬機管理程序的詳細知識，所以著重突出你使用管理程序或混合管理，以及遠程管理(物理服務器與虛擬機)的經驗。但不要只局限于此。這個問題講究的是策略，而不僅僅是技術的討論。作為一個領導角色，你要如何

10、權衡、組織與執(zhí)行這項新興技術在數(shù)據中心的部署？it能提供怎樣具有成本效益的服務，提升企業(yè)的競爭力。這是一個站出來成為經理的好機會。談論如何評估虛擬機管理程序，如何確定哪些工作負載需要虛擬化、進行性能測試并保障決策過程，以及如何從虛擬化技術中最大化用戶與商業(yè)利益。#4樓回目錄管理層面試問題管理崗位面試問題|2015-10-3023:26一、測試高層管理“分析能力”問題：1.覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺？請根據你以前的工作經歷來談談你的體會。2.舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進行認真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。3.如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工

11、作呢？4.你為什么干這一行，而不干其他行當呢？5.你一生中做出的最有意義的決定是什么？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？6.當你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大？7.在你的前任工作中，你根據什么標準決定是否做些不屬于你工作任務的任務項目？8.你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機會？9.假設你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢？10.假如另一部門的某位員工經常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？二、測試高層管理“鼓勵創(chuàng)新和革新的能力”問題：1、想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么

12、獎勵那些很成功的冒險者的。2、你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢？3、你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢？4、什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性？5、描述一下這樣一種情形：你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里？你是怎樣推行重大變革的？我想聽你舉些具體例子加以說明。6、請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。7、講講過去三個月里，你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應那些變化的。8、如果你干這個工作，你該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法？三、測試高層管理“管理方面具體問題”問題：1、你認為外行如何管內行

13、？解答：管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦，更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦；管理者往往是探索與總結達成目標的方法，再將方法做為內行的指導方向。技術問題：由技術員、工程師去解決管理問題：通過管理隊伍建設、建立企業(yè)運作體系、建立企業(yè)管理制度來控制企業(yè)運作；通過企業(yè)運作分析、企業(yè)資源管理、強化企業(yè)運作的功能團隊來提升企業(yè)管理水平技術與管理往往無法集于一身，它們通常是互補與共存的，并且往往由管理引領技術，關鍵是在于管理者能明白所管團隊在企業(yè)不同階段要幫企業(yè)完成的不同使命。當然，管理者對（技術）知識、原理、特性應有一定的認識與了解，便于對癥下藥。如果是以產品技術為工作對象的領導，則應是專行人

14、事來擔任，如工程部經理、開發(fā)部經理、品管部經理等。2、你如何看待職能的演變與分化？解答：規(guī)模小的時候：管理者是兵頭將尾，事無巨細一把抓，企業(yè)運作依靠個人英雄主義來維持；規(guī)模大的時候：管理者將集中精力去做好團隊管理，發(fā)揮團隊潛能，這時企業(yè)運作依靠完善的組織管理與人力資源管理來維持。3、你隊職位層級的問題有什么看法?解答：越基層的干部，越要熟悉具體的業(yè)務與技術，并具較強動手能力；越是高層則相反，因為此時其工作重點并非在這些具體業(yè)務上面，而在決策規(guī)劃與組織協(xié)調方面。而對業(yè)務主要是宏觀上的把握與認識。四、測試高層管理“計劃與控制能力”問題：1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應

15、對這場面試的，包括各個階段。2、舉個例子來說明一下您曾經做過的一個成功計劃及實施過程。3、假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應對？(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機應變，還是事先做好策劃？)4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動？5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的。6、說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的？7、說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的？8、對于明知實施后會引起反彈的政策，你仍能貫徹到底嗎？9、你的工作通常能在時限內完成嗎？五、測試高層管理“決策能力”問題：

16、1、您在逛超市時，碰到了一件十分符合您審美意識的物品，盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值，您此時會有什么行動？2、假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣，您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝，價格2800元人民幣，您傾向于怎么做？3、假如您目前的處境不算太好，而此時你一位十分要好的朋友跟您借相當于您10%的財產且歸還期較長，您會如何去做？4、您在購買您所需要的一件重要物品時，是如何去實施的？5、您對一個緊急決策項目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？6、說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關系，它們對您的決策思想有怎樣的影響？六、測試高層管理“領導與指揮能力”問題：

17、1、請問您在求學經歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動，您在其中扮演什么角色？2、課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的？3、在長途旅行的火車或飛機上，您不認識周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應這種陌生環(huán)境的？4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時如何去做？5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調動他們積極性的？6、假如您是足球隊隊長，而隊中有兩名隊員有些不和，他們都是主力隊員，而此時有一場重要比賽，您如何去協(xié)調和處理？7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？8、你如何做出決策？如果上級不同意你的決策時你會如何處理？如

18、果下級不服從你的決策時你會如何處理？9、什么樣的管理風格是你所欣賞的？10、你曾經與晉升的機會失之交臂嗎？以后你對這類事情會如何處理呢？七、測試高層管理“授權與激勵能力”問題：1、假如您是部門領導，您設想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)2、您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少？您目前有幾個部屬？(待回答完后，問)，簡單說說他們各自的優(yōu)缺點？3、您以往在領導崗位中，一個月內分別有哪些主要的工作任務？(可提示回答方向：開會、跨組織協(xié)調、日常事務管理、審核資料、策劃方案、實施方案等)，它們占用您時間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的

19、？4、當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調動？5、說說您在以往領導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。6、描述一個您在以往工作經歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團隊氛圍的情景，那時您的角色是怎樣的，現(xiàn)在回想起來有何感觸？7、您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議，您如何對待這種事件？八、測試高層管理“影響他人的能力”問題：1.請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。2.請描述一下這樣一個經歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了預期目的。3.假設你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為？4.假如管理層要對工作程序進行調整，這會

20、對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？5.請說說你的這樣一個經歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法？6.我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任，或承擔他本人認為很難的工作的？7.我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的？8.請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？9.講講這樣的一個經歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？10.描述一下這樣一種經歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。

21、你采用了什么辦法來提高他的工作效率？九、測試高層管理“戰(zhàn)略家素質”問題：1.講講這樣一個經歷：你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法？2.請講講公司的哪些目標曾經交由你們部門來實現(xiàn)，你和你的員工怎樣認識到那些目標的重要性的？3.你是如何確保公司的觀點、任務和目標能夠反映到你和你的員工的工作中？4.請說說這樣一個經歷：有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個難題的解決，并做出了某些貢獻。5.當你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產生影響？6.假如管理層要求你裁員20%，你根據什么來決定去裁掉哪些人員，留住哪些人員？7.講講這樣一個經歷

22、：你在處理一個特別重要的問題時，又出現(xiàn)了一個新的危機，你該怎樣決定先做什么，后做什么？8.你認為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么？你打算怎樣應對這些問題？9.在你的前任工作中，你根據什么標準來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務、項目以及責任等？10.假設你做了一個決定，這個決定的結果比較差。你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么？十、某公司招聘總經理面試題實例：1你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權利很大，也很有號召力，你調動不了的人和事他都可以調動得了，你明顯的感覺到這位主管對你在這家企業(yè)的發(fā)展是個“絆腳石”。某天，人事部主管向你報告，人事部的公章在他

23、的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會如何處理公章事件和人事部主管這個難題？2你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。公司個別高層老職員對你的這套方案的推行進行軟抵抗。你將如何工作？3公司有名女工偷了同事10塊錢，按廠規(guī)應予開除。人事主管找你，向你匯報了調查經過：這個女工沒有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥哥要結婚了，她手里只有40塊錢，她想湊夠50塊錢寄給她的哥哥表示心意。人事主管請求不要開除這個女工，給這個女工一次改過的機會。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個女工的父母都還健在。你是否會批準人事主管的請示？4.老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對公司食堂

24、的伙食有意見，這些意見已形成員工對公司不滿的焦點。你為此事匯報給老板，老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？5業(yè)務部小趙和司機小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班時間，要等下午上班后才能卸貨?？蛻艄S收貨員小孫對小趙開玩笑的說要小趙請他吃飯；小趙是個直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請小孫吃飯不可，三人共花了68快錢；第二天小趙來找你簽字報銷招待費。公司規(guī)定業(yè)務人員未經公司批準不得對客戶請客送禮。老板告訴過你，3000元以下的費用審批由你全權處理，不用請示老板。你是否會給小趙簽字報銷？6老板出國考察要4月10回國，臨走前安排你處理公司的一切事務。供應商李總和老板是好朋友，兩家公司一直

25、合作的很好。3月9日李總來找你，說他最近資金周轉較困難，請求將我公司本應4月15日付他公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢。你詢問了財務部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個星期內沒有計劃外應付賬款。你批示財務部，付給李總此項貨款。財務部主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會堅持并落實你的決定？7冬至到了，按慣例公司會請主管級以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產車間工人更是接連加班加點。為此你改變慣例邀請了拉長以上的職員去酒樓聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋果。事后老板對這件事很不滿

26、意，并電話里和你的助理說，超出計劃的3800多元錢不可以入帳。你將會怎樣處理這件事情？8某種生產用原材料，用月結結算方式和用現(xiàn)款結算方式購買到的價格相差近2元錢；物控部向你請示要求用現(xiàn)款購買此原材料，以降低產品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結算方式一律為月結，不得用現(xiàn)款采購。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢，真是難壞了你，于是你打算立即？9不知道什么原因，公司最近幾個月生意很不好，資金非常緊張，吳總經理和公司的高級主管已有三個月沒有領到薪水了；老板召集高級主管以上職員會議，請大家和老板一起度過難關，說公司下個月就會有意想不到的好轉。主管們議論猜測人心惶惶，有人已請假開始偷偷去找新工作了。

27、這時期有一家企業(yè)來請吳總去任職，吳總看不出老板會有什么起死回生之術，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來公司上班。半個月后，老板委托其他公司開發(fā)的新產品問市，新產品剛一在香港會展展出，新加坡一客戶就下了490萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對吳總一如既往。你如何評價吳總經理？你如何評價這個老板？10你在這個公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎，老板說公司要給你5%的股份或者是十幾萬的獎金，任你選擇。你會選擇哪一樣？11鄭先生已有兩個女兒，他和他的太太是高中時的同學。鄭先生七年前開了一間工廠，這幾年生意很不錯。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去

28、工廠幫忙，鄭先生都不同意，說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太說：“你老公在外面養(yǎng)了一個二奶，那女人還給你老公生了一個兒子！”鄭太太詢問鄭先生此事真假，鄭先生承認不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說只要鄭先生不和她離婚，把那個孩子帶回來她也一家供應商在你的認可下終于攻進了我們公司。供應商為了答謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應商和你并無別人知曉，你會接受供應商的擁金嗎？13本公司的貨物全部由深圳貨運站承運，成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運站每件4元的短途運費。某日，成都客戶來電

29、說發(fā)給他的37件貨他只收到20件，物流公司承認貨物在路途丟失了17件，并同意賠償損失。成都客戶沒有時間去跟蹤此事，請我公司解決。你認為此事該由誰去解決？物流公司應按產品的什么價格賠償？14深圳某公司在上海設有辦事處，華東地區(qū)五家經銷商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請詳細說明你認為可行的配送方式。15我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發(fā)往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機，另外兩家公司的貨物分別是6300公斤的手表和48立方的化妝品。三家公司爭執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物應該裝在上面。你認為應該怎樣裝車？16深圳發(fā)往長沙的貨物走汽運需要一天半，走鐵路快運需要一天，走空運需要一天；長沙

30、客戶因要參加展銷會急訂15立方的貨物，今天下的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認為走哪種運輸方式最理想？17本公司外銷客戶已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿易公司前來洽談業(yè)務，有一家貿易公司請我工廠oem兩個40柜的產品；有一家貿易公司想讓我公司長期為其oem產品；是否接洽這兩筆業(yè)務？182002年底，本公司接到日本一長期客戶數(shù)量為六萬臺（分多次交貨）的訂單。日本從2003年1月1日起執(zhí)行新的電源方案認證，中國尚無一家電源生產廠家具有此項認證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家取得此項認證，請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我公司供應電源的電源廠家不愿意承擔此項認證費用。怎樣解決這個問題？19成都原經銷商銷售業(yè)績總是不能達標，國內銷售部經理向你報告更換一經銷商，并推薦了新的經銷商