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1、在創(chuàng)新中做好老干部工作的幾點(diǎn)體會(huì) 隨著老齡化時(shí)代的到來(lái),如何做好老干部工作已經(jīng)成為亟待解決的熱點(diǎn)問(wèn)題。要做好新時(shí)期老干部工作,應(yīng)把科學(xué)發(fā)展觀作為開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面的行動(dòng)指南。我們?cè)诜?wù)老干部的實(shí)踐過(guò)程中,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀新理念,創(chuàng)新新時(shí)期老干部各項(xiàng)工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作思路,調(diào)整實(shí)施措施,著力讓老干部老有所養(yǎng)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)。結(jié)合三年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談以下幾點(diǎn)體會(huì): 一、將創(chuàng)新理念與具體工作相結(jié)合 (一)在制度上創(chuàng)新。把維護(hù)好、發(fā)展好老干部工作擺在突出位置,切實(shí)把離退休干部工作納入年度工作考核目標(biāo)當(dāng)中,健全、完善退休干部工作責(zé)任制。建立“院黨委老干辦職能科室子女”齊抓共管的
2、聯(lián)動(dòng)機(jī)制,把所做的工作用制度落實(shí)下來(lái),定期組織開(kāi)展活動(dòng)。如:制定老干部體檢制度,醫(yī)務(wù)人員24小時(shí)為老干部開(kāi)放健康體檢服務(wù),并為其提供保健指導(dǎo),定期追蹤;制定老干部祝壽制度,將老干部生日登記成冊(cè),組織子女和老干部同事為其祝壽;制定老干部走訪慰問(wèn)制度,隨時(shí)了解老干部的需求和生活狀況。在工作中,不斷完善和發(fā)展制度,樹(shù)立動(dòng)態(tài)制度觀念,逐漸形成制度體系。 (二)在方式方法上創(chuàng)新。老干部均年事已高,二分之 一的老同志處于“年齡高、發(fā)病率高、行動(dòng)不便高”三高時(shí)期,要在工作創(chuàng)新思路,建立家庭社區(qū)單位三位一體的管理方式,充分利用社區(qū)和單位資源,聯(lián)合開(kāi)展一些“老有所樂(lè)、老有所學(xué)”的活動(dòng)項(xiàng)目。利用社區(qū)和單位文體活動(dòng)
3、場(chǎng)所和設(shè)施,組織開(kāi)展適合離退休干部特點(diǎn)的文化、藝術(shù)、科普、娛樂(lè)、健身等活動(dòng),老干部在閑暇時(shí)間可結(jié)合自身喜好進(jìn)行活動(dòng)。如:成立牌友會(huì)、歌友會(huì)、廣場(chǎng)舞蹈團(tuán)、紅色登山協(xié)會(huì)等群團(tuán)組織。二是開(kāi)展一些讓“老有所學(xué)”的活動(dòng)項(xiàng)目,開(kāi)設(shè)醫(yī)療、保健、思想修養(yǎng)等方面的講堂,不斷提高老干部的健意識(shí)和思想道德修養(yǎng)。三是在老年節(jié)期間,開(kāi)展“敬老愛(ài)老周”活動(dòng),通過(guò)觀看紅色電影、參觀紅色旅游勝地、健康體檢等活動(dòng),讓老同志充分感受黨的關(guān)懷。 (三)在服務(wù)內(nèi)容上創(chuàng)新。一是整合資源,構(gòu)建老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)是離退休干部和社會(huì)老年人的主要生活場(chǎng)所,是老干部工作和老齡工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以社區(qū)為載體,深化情親服務(wù),形成“單位、社區(qū)、
4、家庭”三點(diǎn)密切配合服務(wù)老干部的基本框架,健全完善居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院與社區(qū)聯(lián)合成立愛(ài)心服務(wù)聯(lián)系網(wǎng),向每個(gè)老干部家庭輻射,開(kāi)展“老干部服務(wù)熱線”、“健康咨詢”、“緊急救助”、“助老幫手”等服務(wù)項(xiàng)目,隨時(shí)為老干部提供服務(wù)。二是利用優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開(kāi)展醫(yī)療救助志愿服務(wù)。充分利用單位醫(yī)療優(yōu)勢(shì),由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院職能科室和社區(qū)志愿者共同 組成醫(yī)療救助隊(duì),為患病、行走不便的老同志提供24小時(shí)志愿服務(wù),隨叫隨到。定期到社區(qū)為老同志義診、體檢,定期進(jìn)行健康體檢,使老同志及時(shí)獲取健康信息,作出健康狀態(tài)評(píng)價(jià),有針對(duì)性地進(jìn)行自我保健。定期為老干部開(kāi)展的健康科普知識(shí)講座,普及老年人的防病抗病知識(shí),提高老同志生活質(zhì)量
5、。 二、將創(chuàng)新理念與發(fā)揮老干部余熱作用相結(jié)合不斷挖掘,讓老同志在單位和社區(qū)里發(fā)揮光熱。一是發(fā)揮老同志的“高參”作用。在醫(yī)院建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安等日常工作中,經(jīng)常主動(dòng)征求他們的意見(jiàn)和建議,集思廣益來(lái)拓展工作思路,讓老同志憑著多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。二是重視人力資源的開(kāi)發(fā)與利用。我院聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志指導(dǎo)精神病患者康復(fù)基地建設(shè)工作,帶領(lǐng)患者在康復(fù)基地進(jìn)行康復(fù)活動(dòng),使老同志的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)得到了充分的展示。老干部通過(guò)參與醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),激發(fā)了熱情和潛能,充分體現(xiàn)人生價(jià)值。三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),樹(shù)典型,以點(diǎn)帶面。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極引導(dǎo)老干部參與到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)之中,注重培養(yǎng)典型、推廣經(jīng)驗(yàn)。四是組
6、織老同志成立關(guān)愛(ài)青少年社區(qū)工作者。利用個(gè)案研究、群體分析等方式,對(duì)青少年開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育、法制教育等。 三、將創(chuàng)新理念與提高老干部工作者綜合素質(zhì)相結(jié)合提高老干部工作者綜合素質(zhì)和做好老干部工作的前提, 老干部工作者應(yīng)具備優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。工作人員要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念,把以人為本作為推動(dòng)老干部工作科學(xué)發(fā)展的不竭動(dòng)力,深刻理解老干部工作內(nèi)涵,要由被動(dòng)服務(wù)思想向主動(dòng)性服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,要由物質(zhì)型服務(wù)向精神型服務(wù)延伸,用真情對(duì)待老同志,視老干部為父母,身懷愛(ài)老之心,多辦敬老之事,恪守敬老之責(zé),真正把老干部工作當(dāng)作一項(xiàng)光榮而偉大的事業(yè)來(lái)做。 四、將創(chuàng)新理念與提高老干部滿意度相結(jié)合
7、將創(chuàng)新理念貫穿老干部工作當(dāng)中,打造老干部滿意工程。落實(shí)好老干部的政治、生活待遇始終是做好老干部工作的重要內(nèi)容和基本任務(wù)。在政治待遇方面邀請(qǐng)老干部參加重要會(huì)議和重大活動(dòng),抓好老干部黨支部建設(shè),健全組織生活制度,充分調(diào)動(dòng)起老干部參與醫(yī)院建設(shè)的主動(dòng)性和積極性。在生活待遇上,關(guān)懷老同志,讓老干部在單位找到歸屬感。單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常去老干部家中深入調(diào)研,通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行回訪,幫助解決實(shí)際困難,不間斷地用熱心服務(wù)去溫暖老干部的心,讓他們感受到溫暖。特別是在元旦、春節(jié)、老年節(jié)等重大節(jié)日時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間給老干部送去問(wèn)候,讓老干部感受到“老有所養(yǎng)”。要?jiǎng)?chuàng)新做好這些工作,使老干部工作措施更全面,更準(zhǔn)確保障老干部利
8、益,應(yīng)做好以下幾點(diǎn)工作:一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)老同志存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在日常工作中,時(shí)刻全面了解老同志的特點(diǎn)以及需求,積極協(xié) 調(diào)有關(guān)部門(mén),研究解決老干部工作和老同志普遍關(guān)心的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)老干部“兩費(fèi)”,確保政治待遇和生活待遇落到實(shí)處,在服務(wù)中處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。二是多溝通、勤溝通,利用溝通技巧,增強(qiáng)服務(wù)技能,營(yíng)造出和諧的氛圍。要做到四勤、五關(guān)心。四勤:勤動(dòng)腦、勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手;五關(guān)心:耐心、心細(xì)、熱心、誠(chéng)心、責(zé)任心。要把老干部工作視為日常工作中的重中之重,營(yíng)造一種尊老、敬老、愛(ài)老、幫老的良好氛圍。 用創(chuàng)新的理念推動(dòng)老干部工作,是一件實(shí)實(shí)在在要做的事,這是時(shí)代的召喚。我們?cè)趧?chuàng)新中不斷提高老干部工作的服務(wù)質(zhì)量和方法,深入貫徹落實(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的理念,進(jìn)一步
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