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文檔簡介
1、物 流 管 理實(shí) 訓(xùn) 課 程 考 核題 目:學(xué) 院:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專 業(yè):2011級市場營銷學(xué)生姓名:姓名(學(xué)號)指導(dǎo)教師:劉小俊完成時(shí)間:2014年11月分工情況:正大精品超市冷鏈物流配送中心規(guī)劃方案一、項(xiàng)目背景(一)項(xiàng)目概述1、蜂蓮花正大廣場店正式對外營業(yè)。不同于原有的大賣場,卜蜂蓮花精品超市將以中高端的定位,著力打造新鮮生活的概念,使人們輕松擁有全新的精致享受以及高品質(zhì)的生活。2、卜蜂蓮花正大廣場店以進(jìn)口商品和生鮮商品為特色,突出新鮮生活的理念。3、項(xiàng)目任務(wù):對正大精品超市物流配送中心進(jìn)行整體規(guī)劃和實(shí)施過程。重點(diǎn)是生鮮配送中心的設(shè)計(jì)和全程冷鏈控制對商品新鮮,以確保所有精選的生鮮食品的絕對
2、新鮮。(二)項(xiàng)目目標(biāo)1、項(xiàng)目大綱:1.可行性分析,2.整合資源,3.果蔬與生鮮配送中心設(shè)計(jì)規(guī)劃,4.建立全程冷鏈控制以及信息系統(tǒng),5.保障配送的各流程和環(huán)節(jié)。2、項(xiàng)目目標(biāo):卜蜂蓮花將積極推廣精品超市,選址主要定在大城市商業(yè)繁華地段、高檔商務(wù)區(qū)或高檔住宅區(qū)附近,上海今年年內(nèi)還將會有新的精品超市開業(yè)。因此需要合理的選擇配送中心的地址,由于主要銷售生鮮產(chǎn)品,因此須對配送中心布局規(guī)劃,產(chǎn)品存放,陳列,設(shè)備擺位進(jìn)行設(shè)計(jì),達(dá)到效益最大化,成本最優(yōu)化,提高物流服務(wù)水平,縮短物流配送時(shí)間。以提供給客戶最好的服務(wù)質(zhì)量和新鮮的產(chǎn)品。(三)國內(nèi)冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1.國內(nèi)冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀近年來,我國的冷鏈?zhǔn)袌霭l(fā)展
3、迅速,年增長率在8%以上,冷鏈物流的發(fā)展前景引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。雖然冷鏈物流市場的需求巨大,但我國冷庫資源和冷藏運(yùn)輸資源相對緊缺,國內(nèi)冷藏保溫車數(shù)量有限,冷藏運(yùn)輸率僅為15%-20%,冷鏈物流的供給小于需求我國冷鏈物流至今還未形成完整而獨(dú)立的冷鏈體系。不僅在冷鏈物流管理體制上存在制度缺失和技術(shù)手段不足,條塊分割、各自為陣現(xiàn)象普遍存在,而且在硬件上存在冷鏈技術(shù)設(shè)施落后、運(yùn)輸設(shè)備工具陳舊,現(xiàn)代信息技術(shù)裝備缺乏,導(dǎo)致產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)損耗嚴(yán)重、物流效率低下,遠(yuǎn)不適應(yīng)我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和國民生活質(zhì)量不斷提高的需要。我國冷藏運(yùn)輸主要采用公路和鐵路兩種形式。由于長期以來硬件投入不足,現(xiàn)在公路運(yùn)輸中生鮮果蔬的冷
4、藏僅占運(yùn)輸總量 10-20 ,鐵道部門估計(jì) 2010 年我國易腐食品的年運(yùn)量將達(dá)到 7500 萬噸。目前鐵路運(yùn)輸中冷藏列車運(yùn)輸?shù)呢浳镏徽脊哌\(yùn)輸總量的 25 ,鐵路冷藏運(yùn)輸工具主要有:機(jī)械冷藏車、加冰冷藏車、冷凍板冷藏車、冷藏集裝箱,其中冷藏車約占全路貨車總數(shù)的 2% ,冷藏車中有加冰冷藏車 5042 輛,占 65% ;成組式機(jī)械冷藏車 2339 輛,占 30% ;還有舊車改造的無冷源保溫車數(shù)百輛。冷藏車保有量中,使用年限在 15 年以上的有 2256 輛,約占冷藏車保有量的 30% ,還有 24 個(gè)加冰所和 5 個(gè)機(jī)械保溫段等相關(guān)的地面配套設(shè)施。各型冷運(yùn)船只僅有 200 余艘,果蔬冷運(yùn)量只占
5、全年水運(yùn)總量的 1 ,每年約有 20 的果品和 30 的蔬菜在運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)存放中腐爛損耗。2、國內(nèi)冷鏈物流發(fā)展趨勢發(fā)達(dá)國家在大規(guī)模使用冷藏集裝箱的同時(shí),采用先進(jìn)的信息技術(shù)對冷藏運(yùn)輸實(shí)施全過程控制,如美國、日本的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)和歐洲的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),都在冷藏運(yùn)輸?shù)倪^程中發(fā)揮了很好的作用。我國也應(yīng)積極建立有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)和電子交換系統(tǒng),對各種冷藏車的運(yùn)輸進(jìn)行全面的動態(tài)監(jiān)控,簡化冷藏車運(yùn)輸計(jì)劃、審批手續(xù)和空車調(diào)配環(huán)節(jié)。保鮮是消費(fèi)者對冷凍冷藏產(chǎn)品的第一要求,由于冷凍冷藏產(chǎn)品的品種越來越繁多,儲藏也就比較麻煩,通過計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)可將產(chǎn)品與其儲架的貨位輸入到冷凍冷藏產(chǎn)品的數(shù)量及儲放位
6、置,進(jìn)行及時(shí)的提貨和補(bǔ)貨,同時(shí)可及時(shí)了解到產(chǎn)品的保質(zhì)期、庫齡等信息,從而提高冷鏈物流的作業(yè)效率和管理水平。在冷藏運(yùn)輸設(shè)備方面,發(fā)達(dá)國家已逐步淘汰了冰冷車和機(jī)冷車,在 20 世紀(jì) 80 年代后以年均遞增 15% 的速度推廣使用冷藏集裝箱,目前已廣泛采用機(jī)冷式冷藏集裝箱,并有通風(fēng)、氣調(diào)、液氨、保溫、冷板等多種類型的冷藏箱,極大地促進(jìn)了冷藏運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。針對當(dāng)前冷鏈物流的發(fā)展趨勢,我國冷藏運(yùn)輸應(yīng)積極發(fā)展適應(yīng)小批量、多品種的編組機(jī)冷車,滿足市場對多品種小批量貨源運(yùn)送的需要,同時(shí)應(yīng)積極發(fā)展機(jī)械冷板冷藏車和冷藏集裝箱。從冷藏庫的發(fā)展趨勢來看,冷卻物冷藏和氣調(diào)庫應(yīng)迅速發(fā)展,低溫庫要向大規(guī)模發(fā)展,適合農(nóng)戶建造使
7、用的微型冷庫、裝配式冷庫及以氟里昂為制冷劑的分散式和多聯(lián)機(jī)制冷系統(tǒng)應(yīng)值得大力推廣。冷庫設(shè)計(jì)應(yīng)更趨于規(guī)范和優(yōu)化,自動化控制程度要逐步提高。我國冷庫行業(yè)近期的發(fā)展趨勢應(yīng)該是:庫體隔熱材料的輕便預(yù)制裝配化、低溫大型化、管理及進(jìn)出庫貨物裝卸自動化、果蔬冷庫恒溫氣調(diào)化、冷風(fēng)機(jī)代替排管以及操作方便、靈活多樣、高效安全、環(huán)保節(jié)能的新型制劑的廣泛應(yīng)用等。共同配送是為提高物流效率,對許多企業(yè)一起進(jìn)行配送的方式,共同配送可提高車輛裝載運(yùn)輸效率,形成規(guī)模效應(yīng),從配送成本角度考慮,共同配送較廠家直送、一般配送更為經(jīng)濟(jì),是比較理想的選擇。(四)上海冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1、上海冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀 “十五”期間,物流業(yè)增加
8、值保持平穩(wěn)較快增長。2001年至2005年,物流業(yè)增加值從628.6億元增加到1175.5億元,占全市生產(chǎn)總值的比重保持在13%左右。物流貨運(yùn)量持續(xù)擴(kuò)大,2001年至2005年,貨物運(yùn)輸量從5.4億噸增加到6.9億噸,年均遞增6.3%;港口貨物吞吐量從2.2億噸增加到4.4億噸,年均遞增18.9%,其中集裝箱吞吐量從634萬標(biāo)準(zhǔn)箱增加到1808萬標(biāo)準(zhǔn)箱,年均遞增30%;航空貨郵吞吐量從80.4萬噸增加到221.6萬噸,年均遞增28.8%。上海港貨物吞吐量和集裝箱吞吐量已位居世界第一和第三,浦東國際機(jī)場貨郵吞吐量也躋身全球前十強(qiáng)。與此同時(shí),全社會物流成本逐年下降。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年全市物流總費(fèi)用
9、與生產(chǎn)總值的比例為15.5%,比2001年下降近1個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)流動資產(chǎn)和商品庫存周轉(zhuǎn)速度有所加快,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不斷提高。上海為打造為打造農(nóng)業(yè)冷鏈物流的“航母”,上海建立了計(jì)劃容量高達(dá)10萬噸級的現(xiàn)代化國際冷鏈物流體系上海名特農(nóng)產(chǎn)品國際物流與交易基地。該基地是上海市重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目,得到了上海市委、市政府的高度重視。這一建設(shè)成果是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)流通與冷鏈物流結(jié)合發(fā)展的優(yōu)秀范例,首期項(xiàng)目運(yùn)營后,年交易物流量將達(dá)200萬噸,年交易額100億人民幣,第一期創(chuàng)造就業(yè)崗位5000個(gè),直接拉動農(nóng)戶60萬戶,將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2、上海冷鏈物流發(fā)展趨勢2008年北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會等大型國際盛
10、會的籌辦和國際交往的不斷增多,促使并推動易腐食品冷藏運(yùn)輸水平的提高,發(fā)展冷藏運(yùn)輸成為一個(gè)關(guān)注民生的重要課題。尤其近年來,城市大型商超及小型便利店的迅速發(fā)展,使得城市配送行業(yè)迅速崛起,其中低溫冷藏產(chǎn)品的比例也越來越高。目前上海正計(jì)劃建成本市食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、物流配送和批發(fā)零售的冷藏鏈體系,利用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)中繼性低溫物流中心和零售店冷藏兩個(gè)物流中間節(jié)點(diǎn)的建設(shè),改變“兩頭冷,中間斷”的狀態(tài),使得冷藏鏈流通率達(dá)到80%以上。根據(jù)上海市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的發(fā)展要求,為確保居民食品消費(fèi)的衛(wèi)生安全,上海將大力推進(jìn)以創(chuàng)新技術(shù)為主的冷鏈物流建設(shè),扶持優(yōu)勢企業(yè)和品牌產(chǎn)品,通過制訂相關(guān)冷鏈技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理
11、規(guī)范,引導(dǎo)供需對接,從而規(guī)范冷鏈物流制造商的技術(shù),并推動建立多種模式的冷鏈體系建設(shè),引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入全國與進(jìn)出口大流通。集聚功能增強(qiáng)則喜,輻射功能發(fā)揮則優(yōu)。上海在長三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮更多輻射功能。未來2-3年內(nèi),上海將積極與以江浙為主的長三角地區(qū)形成區(qū)域聯(lián)動機(jī)制,在冷鏈發(fā)展上加強(qiáng)制造業(yè)配套合作,加快現(xiàn)代物流向長三角融入合作,促使長三角地區(qū)商品流、資金流、人才流、信息流的共同發(fā)展觀念和模式呈現(xiàn)新增長與新亮點(diǎn)。現(xiàn)代物流業(yè)必將成為長三角下一個(gè)商機(jī)。二、項(xiàng)目建設(shè)的必要性與可行性(一)項(xiàng)目建設(shè)的必要性根據(jù)國務(wù)院印發(fā)的物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃要求,國家發(fā)展改革委編制了農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃在分析
12、我國當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀和問題的基礎(chǔ)上,制定了我國“十二五”農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展的目標(biāo)、主要任務(wù)、重點(diǎn)工程及保障措施,并明確要嚴(yán)格冷鏈監(jiān)管體系,扶植大型冷鏈企業(yè),在稅收、土地審批、冷鏈配送、車輛管制、水電費(fèi)用等方面給予企業(yè)政策支持。 據(jù)了解,目前我國每年約有4億噸生鮮農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域,果蔬、肉類、水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達(dá)到5、15、23,冷藏運(yùn)輸率分別達(dá)到15、30、40。全國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流總體發(fā)展仍處于起步階段,規(guī)模化、系統(tǒng)化的冷鏈物流體系尚未形成。長期以來,我國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失嚴(yán)重,果蔬、肉類、水產(chǎn)品流通腐損率分別達(dá)到2030、12、15,僅果蔬一類每年損失就達(dá)到1000億元以上。而發(fā)達(dá)
13、國家已經(jīng)建立的“從田間到餐桌”的一體化冷鏈物流體系,歐、美、加、日等國家肉禽冷鏈流通率已經(jīng)達(dá)到100,蔬菜、水果冷鏈流通率也達(dá)95以上。 規(guī)劃中明確提出,到2015年,建成一批效率高、規(guī)模大、技術(shù)新的跨區(qū)域冷鏈物流配送中心,果蔬、肉類、水產(chǎn)品冷鏈流通率分別提高到20、30、36以上,冷藏運(yùn)輸率分別提高到30、50、65左右,流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品腐損率分別降至15、8、10以下。 中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會于2010年11月19-20日在上海召開“2010中國冷鏈產(chǎn)業(yè)大會”,探索中國冷鏈低碳之路,匯集國家部委、省市冷鏈物流政策規(guī)劃,邀請發(fā)改委、商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部等相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)深度解讀規(guī)劃內(nèi)容。會
14、議將以政策規(guī)劃為切入點(diǎn),以綠色冷鏈為核心,著力探討規(guī)劃重點(diǎn)工程及支持政策,并深入冷鏈運(yùn)營層面及細(xì)分領(lǐng)域,研究高能效冷鏈物流體系的建設(shè),節(jié)能技術(shù)裝備的創(chuàng)新與應(yīng)用,選取農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、醫(yī)藥、冷藏冷凍食品等冷鏈物流應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行專場研討。而卜蜂蓮花正大廣場店以進(jìn)口商品和生鮮商品為特色。卜蜂蓮花正大廣場店供擁有近4萬種商品,其中進(jìn)口商品比例達(dá)到40以上,在這里可以盡情挑選各國美食與特產(chǎn)。在卜蜂蓮花正大廣場店的精品酒莊,擁有琳瑯滿目的各國美酒,僅進(jìn)口紅葡萄酒一個(gè)品類就擁有近1000個(gè)品種。精品酒莊內(nèi)特別設(shè)計(jì)了專屬的恒溫酒柜,將溫度控制在紅葡萄酒最佳口感溫度的12-18之間,使所儲的紅酒口感更加醇香。
15、采用世界領(lǐng)先技術(shù)的海水魚缸,養(yǎng)殖多種鮮活的海產(chǎn)品,不僅將微縮的海底世界搬進(jìn)超市,以絕對新鮮的海鮮無與倫比的美味,更百分百滿足挑剔的味蕾。超市的壽司、刺身專柜,可以根據(jù)顧客的喜好制作拼盤,既美味又實(shí)惠。因此這些商品對冷鏈要求更高,如果沒有嚴(yán)格的冷鏈控制,這些進(jìn)口的商品的質(zhì)量從運(yùn)輸?shù)礁劭诰鸵呀?jīng)大打折扣了,再通過配送中心儲存和轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中,更難保證他們的新鮮度了。因此一個(gè)合理的配送中心和冷鏈控制起著重要的作用。(二)項(xiàng)目建設(shè)的可行性1、發(fā)展背景民以食為天,吃得好、吃得放心始終是市民關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著生活水平的提高,市民對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度與品種要求越來越高,而在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸流通中,冷鏈物流是保證生
16、鮮農(nóng)產(chǎn)品新鮮度與品種的重要環(huán)節(jié)。2、有利政策“十一五”期間,上?,F(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展要按照全面落實(shí)、自覺實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加快構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求,圍繞實(shí)現(xiàn)“四個(gè)率先”,建設(shè)“四個(gè)中心”的目標(biāo),抓住新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和服務(wù)外包迅速發(fā)展的機(jī)遇,立足轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、依托國際航運(yùn)中心建設(shè),堅(jiān)持市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體,強(qiáng)化信息化的基礎(chǔ)作用和人力資源的關(guān)鍵作用,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),突出服務(wù)功能,不斷提高服務(wù)長三角、服務(wù)全國、參與國際競爭的能力。著力強(qiáng)化物流業(yè)集約發(fā)展,鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)化、社會化的第三方物流,推動本市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級;著力吸引國內(nèi)外物流資源,推進(jìn)高層次要素集聚,重點(diǎn)培育系統(tǒng)集成商和總部型物流企業(yè)
17、;著力促進(jìn)物流業(yè)體制機(jī)制、管理技術(shù)創(chuàng)新,大力提高信息化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)水平,切實(shí)降低全社會物流成本;著力推進(jìn)長三角區(qū)域物流聯(lián)動,進(jìn)一步加強(qiáng)金融、航運(yùn)等相關(guān)服務(wù)支撐,充分發(fā)揮上海城市口岸綜合服務(wù)功能。3、冷鏈的發(fā)展前景農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃中明確規(guī)定:鼓勵(lì)企業(yè)在產(chǎn)地、銷地建設(shè)低溫保鮮設(shè)施,從源頭實(shí)現(xiàn)低溫控制,建立以生產(chǎn)企業(yè)為核心的冷鏈物流體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地市場和銷地市場冷鏈物流的高效對接。鼓勵(lì)大型零售企業(yè)開展生鮮食品配送中心建設(shè),提供第三方冷鏈物流服務(wù)。實(shí)行政府推動與市場推動并舉,把冷鏈物流制冷設(shè)備上下游結(jié)成供應(yīng)鏈,進(jìn)一步加強(qiáng)冷鏈物流技術(shù)研究與新技術(shù)推廣,我國冷鏈物流將真正進(jìn)入黃金發(fā)展期。近年來,我國冷
18、鏈物流業(yè)發(fā)展由珠三角、長三角地區(qū)迅速向環(huán)渤海和中西部地區(qū)延伸,冷鏈物流業(yè)對于提高國民經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益的作用漸趨明顯。冷鏈物流企業(yè)進(jìn)一步壯大,制冷設(shè)備市場集中度明顯提高,供應(yīng)鏈管理呈加快發(fā)展趨勢,增值型業(yè)務(wù)成為新的增長點(diǎn),冷鏈物流集聚區(qū)得到較快發(fā)展,需求增加使國內(nèi)冷鏈物流制冷設(shè)備市場競爭加劇。果蔬冷鏈物流、乳制品冷鏈物流、肉制品冷鏈物流、水產(chǎn)品冷鏈物流等細(xì)分市場保持良好發(fā)展勢頭,逐步走向規(guī)范化。4、冷鏈對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的影響冷鏈物流的不完善,給生鮮農(nóng)產(chǎn)品的流通帶來的不利首先是損耗大、成本高的問題。以果蔬為例,損耗率就在20%-30%,物流成本更是高達(dá)30%-40%,其中冷鏈物流的應(yīng)用比例僅在10
19、%以內(nèi),物流效率和效益尚有待提高。雖然近年來農(nóng)產(chǎn)品基地發(fā)展迅速,但是我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)仍然以個(gè)體農(nóng)戶為主,規(guī)模較小,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中要進(jìn)行多次集散,增加了物流作業(yè)的環(huán)節(jié)。而冷鏈物流鏈完善后能給市民帶來哪些好處?首先是市民能夠享受到更新鮮、營養(yǎng)保存更好的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,生活品質(zhì)將得到提升。生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中衍生的個(gè)別食品安全事件,在冷鏈物流建設(shè)完善后,可以有效避免。而發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流,既可以減少農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失,又可以帶動農(nóng)產(chǎn)品跨季節(jié)均衡銷售,促進(jìn)農(nóng)民穩(wěn)定增收。冷鏈物流完善后,可以豐富市民日常生活菜品種類,并滿足其對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的要求,對整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定都將起到很好的作用。三、項(xiàng)目規(guī)劃指
20、導(dǎo)思想和實(shí)施目標(biāo)(一)項(xiàng)目規(guī)劃指導(dǎo)思想:1、采用專業(yè)服務(wù)模式,提供高效率、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流專業(yè)服務(wù),滿足卜蜂蓮花未來預(yù)計(jì)在長三角地區(qū)開設(shè)100家精品的冷鏈物流配送需求。2、提高農(nóng)產(chǎn)品物流效率的同時(shí),降低農(nóng)產(chǎn)品冷鏈中各企業(yè)的物流成本。3、物流中心應(yīng)具有足夠的靈活性和可擴(kuò)展性能夠支持未來卜蜂蓮花新發(fā)展業(yè)態(tài)中的冷鏈配送服務(wù)的拓展(二) 項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo):1、國內(nèi)的蔬果采用“農(nóng)超對接”模式,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),縮短物流周期,提高對物流體系的控制能力2、進(jìn)口蔬果采用全程冷藏運(yùn)輸,冷庫儲存,直配門店的全程無縫冷鏈配送3、配送業(yè)務(wù)集中化管理,采取“門店自定”和“配送中心統(tǒng)一訂購”配送策略4、高效、快速響應(yīng)的
21、物流運(yùn)作系統(tǒng),提高配送效率,降低配送成本5、優(yōu)化配送路線布局,實(shí)現(xiàn)空間配送的最優(yōu)化四、物流配送中心總體布局(一)選址abc選其一并分析配送中心選址應(yīng)考慮的主要因素:1.客戶分布 配送中心示為客戶服務(wù)的,首先要考慮客戶分布。對于商業(yè)配送中心,其客戶主要是超市和零售店,分布在城市內(nèi)人口教密集的地區(qū),為提高服務(wù)水平,同時(shí)也考慮其他條件的影響,配送中心通常設(shè)置在城市邊緣地區(qū)。2.供應(yīng)商分布 配送中心靠近供應(yīng)商,對貨源供給的可靠性高,庫存可以減少,但供應(yīng)商一般離需求地比較遠(yuǎn),而且也比較分散,配送中心靠近客戶,對降低運(yùn)輸成本是有利的,因?yàn)檫M(jìn)貨的批量大。3交通條件交通條件是影響配送成本和物流效率的重要因素,
22、特別是大宗物資的配送。因此配送中心應(yīng)盡可能靠近交通通道,如高速公路、鐵路貨運(yùn)站、港口、空港等。4. 土地條件(可得性、土地成本)配送中心需要占用一定數(shù)量的土地,用地必須符合國家的土地政策和城市規(guī)劃;土地成本也是影響物流成本的重要因素。5人力資源因素配送中心需要不同層次的人員,一般操作屬勞動密集型作業(yè)形態(tài),用人較多,其工資待遇應(yīng)于當(dāng)?shù)毓ぷ魉较噙m應(yīng),因此配送中心選址應(yīng)考慮員工來源和人類成本。6地區(qū)或城市規(guī)劃配送中心規(guī)劃屬地區(qū)或城市規(guī)劃的一部分,必須符合城市規(guī)劃的要求,包括布局、用地,以及與其他行業(yè)規(guī)劃的協(xié)調(diào)。7自然條件 配送中心需要存放貨物,自然環(huán)境中的濕度、鹽分、降雨量、臺風(fēng)、地震、河川等都會
23、產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),也會增大物流成本。配送中心一般選址程序:(二)布局規(guī)劃新建配送中心,其主體建筑物是高站臺、大跨度的單層物流建筑;為了充分利用理貨場上方的空間,配送中心的局部為兩層鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的建筑物。新建配送中心的占地面積28000平方米,總建筑面積20000平方米。商品庫存能力60萬箱;日均吞吐能力14萬箱。配送中心基地內(nèi)部的環(huán)狀主干道路寬20米,實(shí)行“單向行駛、分門進(jìn)出”。配送中心的南北兩側(cè),建有4米寬的裝卸平臺;站臺高出室外道路1米,當(dāng)廂式卡車尾部停靠站臺時(shí),車廂抱墊板與站臺面基本上處于同一平面,將商品的裝卸作業(yè)變成水平移動,大大減少了裝卸作業(yè)環(huán)節(jié)和勞動強(qiáng)度。站臺作業(yè)線總長270米,可停
24、靠80多輛卡車同時(shí)作業(yè)。站臺上方裝有懸挑8米寬的雨蓬,保證可一天24小時(shí)全天候作業(yè)。配送中心的中央空間,采用金屬網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、上蓋鑲嵌統(tǒng)長型采光帶的彩色夾芯保溫鋼板屋面,白天(包括陰雨天)庫內(nèi)作業(yè)時(shí)不需要人工照明。綠色非金屬耐磨地面,裝卸搬運(yùn)作業(yè)時(shí)不起灰,確保了食品的衛(wèi)生安全。配送中心作業(yè)區(qū)域劃分:(1) 一般性物流作業(yè)區(qū)域(2) 退貨物流作業(yè)區(qū)域(3) 換貨補(bǔ)貨作業(yè)區(qū)域(4) 流通加工作業(yè)區(qū)域(5) 物流配合作業(yè)區(qū)域(6) 倉儲管理作業(yè)區(qū)域(7) 廠房使用配合作業(yè)區(qū)域(8) 辦公事務(wù)區(qū)域(9) 計(jì)算機(jī)作業(yè)區(qū)域(10) 勞務(wù)性質(zhì)活動區(qū)域(11) 廠區(qū)相關(guān)活動區(qū)域物流配送中心作業(yè)區(qū)域面積設(shè)計(jì)通道種類
25、和用途寬度 m通道種類和用途寬度 m主通道3.5-6側(cè)面叉車1.7-2輔助通道3堆垛機(jī)(直線單行)1.5-2人行通道0.75-1堆垛機(jī)(直線轉(zhuǎn)彎)2-2.5小型臺車車寬加0.5-0.7堆垛機(jī)(直角堆疊)3.5-4手動叉車1.5-2.5堆垛機(jī)(伸臂、跨立、轉(zhuǎn)柱)2-3平衡重叉車3.5-4配送中心的物流,可分成三部分: (1)儲存型物流這類商品進(jìn)銷頻繁,整批采購、保管,經(jīng)過揀選、配貨、 分揀、配送到門店;(2)中轉(zhuǎn)型物流這類商品通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),匯總各商場門店的訂貨信息,然后整批采購,不經(jīng)儲存,直接在配送中心進(jìn)行揀選、組配和分揀,再配送到門店;(3)直送型物流這類商品由供貨商不經(jīng)過配送中心,直接
26、組織貨源送往超市門店,而配貨、配送信息由配送中心集中處理。(三)主要作業(yè)流程(訂單流程)開始業(yè)務(wù)部客戶總經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理相關(guān)部門 客戶下單接到訂單是否否是 存貨查詢 足夠 確認(rèn)包裝方式 開具內(nèi)部訂單調(diào)整結(jié)束 確認(rèn)貨品名稱、數(shù)量等設(shè)定訂單號碼安排發(fā)貨揀貨通知審核審核刪除訂單(四)儲存設(shè)備規(guī)劃(貨架規(guī)劃)倉儲立體化配送中心采用高層立體貨架和拆零商品揀選貨架相結(jié)合的倉儲系統(tǒng),能大大提高倉庫空間的利用率。在整托盤(或整箱)水平儲存區(qū),底層為配貨區(qū),可存放7000種整箱出貨的商品。上面四層為儲存區(qū),用于供向配貨區(qū)補(bǔ)貨;在拆零商品配貨區(qū),拆零貨架上放置3000種已打開物流包裝箱的商品,供拆零商品揀選用。(五)
27、物料搬運(yùn)設(shè)備配送中心裝卸搬運(yùn)機(jī)械化配送中心采用前移式蓄電池叉車、電動搬運(yùn)車、電動揀選車和托盤,實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)作業(yè)機(jī)械化。此外,每輛送貨卡車跟裝卸工3人,加之采用籠車,卡車開到門店,由門店人員自己把籠車卸下來、推到店內(nèi)。使用了籠車既減輕勞動強(qiáng)度,也大大縮短了卸車的速度,提高了卡車的運(yùn)輸效率;同時(shí),由于減少了裝卸搬運(yùn)作業(yè)量,既減輕了勞動強(qiáng)度,又降低了物流成本;再則,由于減少了搬運(yùn)次數(shù),使物流配送過程中的貨損、貨差大幅度下降。裝卸搬運(yùn)作業(yè)流程五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(一)冷鏈物流配送中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)國際采購采購中心信息處理營運(yùn)中心財(cái)務(wù)中心國內(nèi)采購物流配送中心各家門店配送存儲訂單處理收貨作業(yè)采購中心訂購貨物供應(yīng)商分揀門
28、店自訂貨物(二)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)層。將收集、加工的物流配送信息以數(shù)據(jù)庫的形式加以存儲。物流配送的數(shù)據(jù)包括物流配送的商品信息,也包括配送企業(yè)自己或者要求配送相關(guān)區(qū)域的空間信息。對于配送要求比較高的配送活動,比如需要控制配送的線路等情況下,配送區(qū)域的道路情況、車輛限制情況等都屬于數(shù)據(jù)層中必須采集、加工的基本數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)層是整個(gè)物流配送系統(tǒng)能夠工作的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)層。對合同、票據(jù)、報(bào)表等業(yè)務(wù)表現(xiàn)方式進(jìn)行日常處理,主要是基于數(shù)據(jù)層進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、加工和維護(hù)的簡單應(yīng)用層,包括定單的接收處理、配送中心倉庫管理、財(cái)務(wù)管理、車輛管理以及其他配送基本活動的信息收集。應(yīng)用層。包括倉庫作業(yè)計(jì)劃、最優(yōu)路線選擇、控制與評價(jià)模型的
29、建立,根據(jù)運(yùn)行信息檢測物流配送系統(tǒng)的狀況。包括配送中心的作業(yè)系統(tǒng)、配送最優(yōu)路線的選擇和物流配送的跟蹤等子系統(tǒng)。計(jì)劃層。建立各種物流配送系統(tǒng)分析模型,輔助高級人員指定物流配送戰(zhàn)略計(jì)劃,如物流配送的模式改變等等。這種策略對整個(gè)企業(yè)的物流配送作業(yè)過程將產(chǎn)生巨大的影響。一旦改變企業(yè)的流程,物流配送系統(tǒng)的應(yīng)用層必須在這種策略下隨之改變,但數(shù)據(jù)層和業(yè)務(wù)層的改變相對較少。六、組織機(jī)制和機(jī)構(gòu)(一)直線型與職能型物流組織模式1直線型管理組織模式在公司設(shè)立一級物流管理組織,由一級組織組織物流活動和管理活動,物流設(shè)施集中統(tǒng)一,權(quán)利高度集中,是典型集中管理體制。2職能型物流組織模式在這種組織形式中,物流系統(tǒng)作業(yè)機(jī)能(
30、采購、裝卸、包裝、輸送、保管)仍保持分散原狀,由資材供應(yīng)、生產(chǎn)或銷售部門的物流現(xiàn)場人員承擔(dān);而整個(gè)企業(yè)物流問題的綜合分析、系統(tǒng)規(guī)劃方案、計(jì)劃綜合和推進(jìn)企業(yè)物流合理化工作,是由專門物流管理機(jī)構(gòu)及人員負(fù)責(zé)。(二)組織機(jī)制和結(jié)構(gòu)卜蜂蓮花的冷鏈物流項(xiàng)目必須按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和上海物流業(yè)的發(fā)展要求來設(shè)立一個(gè)適應(yīng)市場機(jī)制,相對獨(dú)立的第三方物流服務(wù)的機(jī)構(gòu)。確定各項(xiàng)預(yù)算,預(yù)計(jì)市場動向及確立自身發(fā)展方向。建議如下:1.成立獨(dú)立的冷鏈運(yùn)輸部門,全面負(fù)責(zé)冷鏈物流的物流項(xiàng)目投資和運(yùn)營。2.擴(kuò)大與其它物流公司的合作范疇,尤其是冷鏈物流。3.嚴(yán)格將商流和物流分隔開來,物流公司僅僅從物流運(yùn)作服務(wù)中收取費(fèi)用4.冷鏈物流部門應(yīng)下
31、設(shè)倉儲運(yùn)作、運(yùn)輸配送、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等部門。5.在可能的情況下,采用各種靈活的方式吸引國際專業(yè)化的第三方物流公司加入。七、項(xiàng)目實(shí)施工期進(jìn)度(甘特圖)八、經(jīng)濟(jì)效益分析1、投資額度:項(xiàng)目總投資4800萬元,其中,固定資產(chǎn)投資3792萬元,流動資金760萬元,基本預(yù)備費(fèi)248萬元。2、投資估算:建筑工程費(fèi)2000萬元,設(shè)備購置及安裝費(fèi)1100萬元,其他費(fèi)用692萬元。3、財(cái)務(wù)評價(jià)(1)基本數(shù)據(jù):項(xiàng)目年收入1500萬元,運(yùn)營成本360萬元,利潤總額1140萬元,所得稅255萬元,項(xiàng)目每年從所得稅后利潤中提15%盈余公積,年盈余公積金額137萬元,各年分配利潤748萬元。(2)財(cái)務(wù)評價(jià):盈利能力分析
32、投資利潤率 59%;投資利稅率 21.73%;財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率 42%;投資回收期 (稅后) 5.05年。(3)不確定性分析盈虧平衡分析:bep=29.62%,當(dāng)生產(chǎn)能力達(dá)到設(shè)計(jì)能力的29.62%時(shí),項(xiàng)目即可保本,項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。敏感性分析:對影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品銷售收、產(chǎn)品產(chǎn)量、經(jīng)營成本、固定資產(chǎn)投資等主要因素變化,進(jìn)行敏感性分析,本項(xiàng)目盈虧平衡點(diǎn)較低,在生產(chǎn)能力及實(shí)際產(chǎn)量上具有較強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過對項(xiàng)目從籌建到投產(chǎn)經(jīng)營全過程各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的測算表明:項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,其經(jīng)濟(jì)效益是令人滿意的,所得稅后財(cái)務(wù)內(nèi)部收效益率高于設(shè)定的12%基準(zhǔn)收益,投資回收期只有4.32年。通過以上數(shù)據(jù),認(rèn)為該項(xiàng)目
33、符合國家產(chǎn)業(yè)政策,具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估及應(yīng)急方案(一)主要風(fēng)險(xiǎn)評估冷鏈物流中心項(xiàng)目一般投資大、專業(yè)性強(qiáng),在工程建設(shè)和營運(yùn)過程中,經(jīng)常要受到多種因素的影響與干擾,而這些因素又大多具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性。因此,從事物流項(xiàng)目投資必須認(rèn)真識別風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn),以提高投資的成功率。物流項(xiàng)目在投資建設(shè)和勞動過程中,需要大量的資金投入,同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)完成后,企業(yè)也會面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。必須通過風(fēng)險(xiǎn)識別揭示產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的來源,判別風(fēng)險(xiǎn)程度,提出風(fēng)險(xiǎn)的對策,避免因在決策中忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在而蒙受損失。根據(jù)冷鏈物流項(xiàng)目的特點(diǎn),項(xiàng)目開展過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)
34、險(xiǎn)等。(二)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范策略 本項(xiàng)目開展過程中會面臨很多的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)都將直接或間接地威脅到項(xiàng)目開展的結(jié)果。在物流項(xiàng)目的建設(shè)和營運(yùn)過程中,充分認(rèn)識相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并在實(shí)施過程中加以控制,大部分風(fēng)險(xiǎn)又是可以降低和防范的。 1、深入調(diào)查、科學(xué)預(yù)測,建立科學(xué)有效的決策機(jī)制 物流項(xiàng)目一般投資大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)多,因此要深入調(diào)查研究分析市場需求,科學(xué)確定投資計(jì)劃,對項(xiàng)目的各種可能方案進(jìn)行可行性論證,評估方案風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,權(quán)衡利弊,選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個(gè)投資過程始點(diǎn)起著根本性的作用,大量失敗的投資項(xiàng)目是由投資決策的失誤千百萬的。此外,要提高決策者的決策,建立科學(xué)有效的決策機(jī)制,杜絕和減少
35、決策失識。 2、加強(qiáng)物流項(xiàng)目投資管理,增強(qiáng)抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)能力 物流項(xiàng)目投資方案一經(jīng)選用,就應(yīng)付諸實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大小取決于項(xiàng)目獲利能力和投資回收能力。防范項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),一是應(yīng)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,節(jié)約項(xiàng)目投資,優(yōu)質(zhì)高效建好項(xiàng)目。二是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營管理,增強(qiáng)其投資回收能力。三是加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支管理,增強(qiáng)其投資回收能力,通過增加財(cái)務(wù)收入,節(jié)約財(cái)務(wù)支出,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量最大化,以達(dá)到盡快回收項(xiàng)目投資目的,從而有利于防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 3、嚴(yán)格的制度管理 在營運(yùn)過程中,通過嚴(yán)格的制度管理可以避免大部分風(fēng)險(xiǎn)。因此,要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,將工作中出現(xiàn)的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并結(jié)合相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將人為原因造成的失誤降到最
36、低。對于可能出現(xiàn)問題的地方,應(yīng)制訂專門的審核制度,將操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,對整個(gè)物流服務(wù)制度化管理,保證物流系統(tǒng)的順暢營運(yùn)。一方面要對信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行專門的檢修和保養(yǎng),避免硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節(jié)中的差錯(cuò);另一方面服務(wù)流程盡量標(biāo)準(zhǔn)化,有章可循,減少人為原因造成的風(fēng)險(xiǎn)。 4、建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系項(xiàng)目開展初期,可以考慮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,降低風(fēng)險(xiǎn),與有豐富管理經(jīng)驗(yàn)大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設(shè)物流項(xiàng)目,這樣既可以降低投資風(fēng)險(xiǎn),又能夠在合作中學(xué)習(xí)大型企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。首先將原有的簡單倉儲或運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行重組,形成一個(gè)有機(jī)整體,然后在穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新的業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)業(yè)
37、對目標(biāo)客戶進(jìn)行定位,積極尋找物流服務(wù)需求企業(yè),經(jīng)過與合作企業(yè)不斷溝通,了解客戶所需物流服務(wù)的具體內(nèi)容,以及對物流設(shè)施的要求,考察該企業(yè)的物流服務(wù)需求是否在項(xiàng)目的服務(wù)能力內(nèi),如果符合要求,結(jié)合實(shí)際為客戶企業(yè)進(jìn)行物流流程的設(shè)計(jì),并與企業(yè)進(jìn)一步切磋,最后制訂標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程后,簽訂長期物流服務(wù)合同,發(fā)展為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,定期進(jìn)行溝通,不斷改進(jìn)工作中存在的不足,提高物流服務(wù)質(zhì)量,以鞏固合作模式的穩(wěn)定性。同時(shí)我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩(wěn)定性,密切關(guān)注客戶的資信狀況,對于資信狀況好、發(fā)展能力強(qiáng)的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項(xiàng)目的發(fā)展與生產(chǎn)企業(yè)緊密聯(lián)系起來,兩者相互
38、依存,共同發(fā)展。十、物流中心設(shè)計(jì)3d圖常州市計(jì)量測試技術(shù)研究所深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)根據(jù)市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署,我所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視、周密計(jì)劃,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動自09年4月1日正式啟動,歷經(jīng)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段,至09年8月底結(jié)束。在活動各個(gè)階段,我所始終堅(jiān)持以“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”的總體要求及“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主、注重分類指導(dǎo)”為學(xué)習(xí)實(shí)踐原則,結(jié)合計(jì)量工作實(shí)際開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、查找問題、客戶座談、民主評議、自我批評、落實(shí)整改、滿意度測評等諸多活動,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得了顯著成效,促進(jìn)了我所各項(xiàng)
39、工作的科學(xué)開展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:一、 基本情況和主要做法1、基本情況我所深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動自今年月日始,至今年月底基本結(jié)束,歷時(shí)5個(gè)月,分為學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段。學(xué)習(xí)調(diào)研階段,所部領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加支部集中學(xué)習(xí)討論,認(rèn)真參加市委、市局舉辦的各類學(xué)習(xí)講座;以每位黨員授一課的形式引領(lǐng)全所黨員、中層干部形象生動系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編和毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展等理論學(xué)習(xí)材料,通過16次39課的生動講解,參學(xué)者深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的概念、內(nèi)涵與實(shí)質(zhì);在學(xué)習(xí)領(lǐng)會的基礎(chǔ)上進(jìn)行專題調(diào)研,積極開展解放思想大討論,深入剖析問題,撰寫思想?yún)R報(bào)及調(diào)研報(bào)告,順利完成了第一階
40、段各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)踐活動初顯成效。分析檢查階段,我所通過召開班子成員談心會、各部門民主生活會、黨員擴(kuò)大會議、客戶座談會、中層干部座談會議,對市局黨組、系統(tǒng)內(nèi)各處所(院)隊(duì)及全所職工和服務(wù)對象發(fā)放征求意見表等多種形式,廣開言路納良策,真心實(shí)意求發(fā)展,內(nèi)外多層面廣泛征求各類意見和建議,扎實(shí)推進(jìn)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動分析檢查階段的各項(xiàng)工作。通過查找存在問題、認(rèn)真分析原因、明確努力方向,形成了較為全面客觀的所部領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。整改落實(shí)階段, 我所認(rèn)真梳理廣泛征求的81條意見及建議,經(jīng)全面分析后歸類為14類,按照解決問題和完善制度的輕重緩急和難易程度,制定了詳細(xì)的整改落實(shí)措施,并開展了群眾滿意度測評、
41、積極推進(jìn)制度機(jī)制創(chuàng)新等工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全所參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的黨員及中層以上干部共44人;參加市委、市局舉辦的各類講座和報(bào)告會共場次;組織學(xué)習(xí)交流會和討論活動共22次;參加解放思想大討論多達(dá)589人次;黨員共撰寫“解放思想大討論”格言警句近百條,精選了16條上網(wǎng),并選定“國計(jì)民生、常量在心”為我所文化主題;確定重點(diǎn)調(diào)研課題3個(gè);形成專題調(diào)研報(bào)告?zhèn)€。推進(jìn)制度機(jī)制創(chuàng)新方面:廢止過時(shí)規(guī)章制度或政策性文件個(gè),修訂9個(gè),新出臺4個(gè),正在抓緊制定的制度或文件個(gè)。為民辦實(shí)事方面:為群眾辦實(shí)事多達(dá)715件,解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題5類(加油機(jī)、出租車計(jì)價(jià)器、民用三表、集貿(mào)市場、村級衛(wèi)生室在用計(jì)量器具),并推出服
42、務(wù)新舉措個(gè)。、主要做法和特色我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中的主要做法和特色有:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動扎實(shí)有效開展,我所精心謀劃安排,成立了全所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由所主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、支部書記任常務(wù)副組長,下設(shè)組織保障處、宣傳信息處兩個(gè)辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)日常工作。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來,我所及時(shí)印發(fā)各階段工作實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃安排表,按步驟依計(jì)劃有序推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的全面深入開展。二是擴(kuò)展學(xué)習(xí)層面。我所將參學(xué)層面擴(kuò)展到全所中層干部及全體黨員,支部通過每位黨員上一課、開展專題大討論等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式,讓參學(xué)者深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。授課者在備課過程中,不僅要精讀指定課本,還需大量泛讀相關(guān)
43、授課資料,有助于授課者深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神內(nèi)涵;同時(shí),形象生動、深入淺出的授課內(nèi)容并借助多媒體功能更有利于其他黨員更好地領(lǐng)會學(xué)習(xí)課本的內(nèi)容,加深對科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)的理解。三是重視宣傳工作。我所充分利用外網(wǎng)上開辟的“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動專欄”這塊宣傳陣地,對外宣傳我所服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、計(jì)量惠及民生的新舉措、新成效,提升計(jì)量工作的認(rèn)知度和顯現(xiàn)度,讓社會更多地了解計(jì)量、理解計(jì)量,從而引起社會、政府對計(jì)量的關(guān)注和支持;對內(nèi)讓全所職工充分了解上級精神,了解所內(nèi)大政方針,明確目標(biāo)職責(zé),激發(fā)員工創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)熱情,營造和諧氛圍,實(shí)踐科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。四是做好臺帳歸檔。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來,我所宣傳信息處
44、做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動臺帳資料的整理歸檔工作,如工作實(shí)施方案、會議記錄、集中學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得體會、格言警句、調(diào)研報(bào)告、活動圖片、演示文檔等材料均一一歸檔,形成了較為詳實(shí)完善的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動臺帳檔案。五是突出實(shí)踐特色。我所特別注重將學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,今年以來,我所深化落實(shí)幫扶企業(yè)的6項(xiàng)舉施,始終堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)為本,努力滿足企業(yè)需求。其中“兩免費(fèi)”檢定工作作為今年惠民利民的重點(diǎn)工程,是我所計(jì)量工作的核心之一,我所精心策劃、細(xì)化分解、保質(zhì)保量、力求效果。通過“兩免費(fèi)”檢定工作的開展,提高了集貿(mào)市場、村級衛(wèi)生室在用計(jì)量器具的配置合格率和受檢率;有效地規(guī)范了集貿(mào)市場經(jīng)營秩序,切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者及合法經(jīng)營者
45、的合法權(quán)益;同時(shí)履行了部門職責(zé),樹立了質(zhì)監(jiān)部門良好的社會形象,提高了全社會的計(jì)量意識。此外,我所在做好地區(qū)量值傳遞工作,更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的同時(shí),一直熱心關(guān)注社會公益事業(yè),黨支部組織開展了一系列實(shí)踐活動,如資助溧陽山區(qū)4名品學(xué)兼優(yōu)的貧困生、到市兒童福利院慰問孤殘兒童、走進(jìn)茅山老區(qū)溧陽市綢繆鄉(xiāng)東馬村“送知識”、“送健康”、“送溫暖”等活動。六是認(rèn)真聽取民意。我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動始終堅(jiān)持走群眾路線,傾聽民意,匯集民智,努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成為群眾滿意工程。我所通過召開各部門民主生活會、職代會、黨員擴(kuò)大會議、中層干部座談會議等形式,對市局黨組、系統(tǒng)內(nèi)各處所(院)隊(duì)及全所職工和服務(wù)對象發(fā)放征求意見表多
46、達(dá)215份,多途徑、多渠道地廣泛征求意見建議,主動地、自覺地接受群眾監(jiān)督。共征集到意見及建議百余條,經(jīng)認(rèn)真梳理歸納后分為14類共81條意見及建議。針對存在的問題,我所召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,本著“既與人為善又一針見血”的原則,開展了深刻的批評與自我批評,深入分析班子及個(gè)人存在的問題,并明確提出了整改方向。最終制定了整改落實(shí)方案,明確了整改落實(shí)項(xiàng)目、措施、完成時(shí)限、責(zé)任部門(人)等要求。為了充分保障群眾對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán),堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐活動全過程公開透明,接受群眾監(jiān)督,讓群眾評價(jià)。我所領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告初稿形成后,及時(shí)上網(wǎng),積極征求并采納群眾提出的正確意見
47、。按照市局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求,認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動群眾滿意度的測評工作。對群眾的評議或測評結(jié)果、整改落實(shí)方案或解決問題情況,都及時(shí)采取文件、通知或會議公布等形式向全所公開。七是注重邊學(xué)(查)邊改。我所堅(jiān)持把查找、整改問題、建立健全和創(chuàng)新有利于計(jì)量事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制有機(jī)結(jié)合并貫穿活動始終,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊整改、邊完善制度,力求取得實(shí)實(shí)在在的效果。我所在廣泛征求意見、深入查找問題的同時(shí),按照問題的輕重緩急和難易程度,能夠解決的問題立即解決,條件不具備暫時(shí)解決不了的列出解決的時(shí)間表。二、 主要成果1、思想認(rèn)識成果我所黨支部通過每位黨員上一課、開展專題大討論等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式
48、,讓參學(xué)者深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),使參學(xué)者的學(xué)習(xí)激情得到迸發(fā),積極性大為高漲。目前,我所多數(shù)黨員干部能夠做到注重學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí),自覺深入研究科學(xué)發(fā)展觀的理論內(nèi)涵和實(shí)踐要求,對科學(xué)發(fā)展觀基本理論的認(rèn)識有了新提高,對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必要性有了新體會。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,全所黨員干部通過參加市委、市局舉辦的各類講座和報(bào)告會、進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和討論活動、參加解放思想大討論等豐富多彩的學(xué)習(xí)形式,共撰寫調(diào)研心得文章52篇,形成專題調(diào)研報(bào)告3個(gè),取得了較為豐碩的思想認(rèn)識成果。、制度成果在注重解決突出問題的同時(shí),我所大力推進(jìn)制度機(jī)制創(chuàng)新,緊密結(jié)合計(jì)量工作實(shí)際,按照“廢、改、立”的要求,對現(xiàn)有
49、的規(guī)章制度等進(jìn)行了系統(tǒng)清理,廢止過時(shí)規(guī)章制度或政策性文件個(gè),修訂9個(gè),新出臺4個(gè),正在抓緊制定個(gè)。修訂的9個(gè)規(guī)章制度分別為勞動紀(jì)律管理制度、行風(fēng)建設(shè)管理制度、檢定/校準(zhǔn)業(yè)務(wù)工作管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、汽車使用管理制度、接待管理制度、辦公(接待、勞保)管理制度、儀器設(shè)備及零配件(工作器具)管理制度及常州市計(jì)量所行風(fēng)廉政、精神文明建設(shè)考核方案等;新出臺的4個(gè)規(guī)章制度分別是部門綜合考核辦法、星級員工評選辦法、信息(宣傳)工作管理辦法及督辦單制度等。這將為我所實(shí)現(xiàn)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的制度基礎(chǔ)。、實(shí)踐成果(1)落實(shí)幫扶企業(yè)6項(xiàng)舉施針對金融危機(jī)的沖擊,今年3月初我所領(lǐng)導(dǎo)班子即研究確定了幫扶工作的6項(xiàng)具
50、體措施,將“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)常州經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展”落到實(shí)處:一是縮短企業(yè)辦事、檢測時(shí)限;二是做實(shí)“計(jì)量惠民”兩免費(fèi)檢定工作,為全市535個(gè)社區(qū)、村級衛(wèi)生站使用的1600臺件醫(yī)療計(jì)量器具和235個(gè)集貿(mào)市場的2萬余臺件在用計(jì)量器具實(shí)行免費(fèi)計(jì)量檢定,預(yù)計(jì)減免費(fèi)用111萬元;三是在經(jīng)濟(jì)困難期間,對68家中小特困企業(yè)、福利企業(yè)的部分計(jì)量器具檢測費(fèi)用實(shí)行減繳或緩繳,共減繳約12.3萬元;四是增設(shè)上門取送計(jì)量器具服務(wù)企業(yè)和范圍,從原來的14家擴(kuò)展到現(xiàn)在的38家;五是為企業(yè)提供檢測技術(shù)支持,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高;六是開辟服務(wù)綠色通道,對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行急事急辦,特事特辦。(2)“兩免費(fèi)”檢定工作惠澤民生兩免
51、費(fèi)”檢定工作作為09年度惠民利民的重點(diǎn)工程,是政府關(guān)心的焦點(diǎn)、百姓關(guān)心的熱點(diǎn),也是我所09年計(jì)量工作的核心之一。我所精心策劃、細(xì)化分解、保質(zhì)保量、力求效果。至7月20日共檢查集貿(mào)市場145家,檢定集貿(mào)市場在用計(jì)量器具12626臺件,受檢率從行動前的53.3%提高到行動后的100%,一次檢定合格率96.3%,修復(fù)383臺器具,本著群眾利益無小事的宗旨,面對高科技作弊手段不言退縮與忍讓,我所組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),刻苦攻關(guān),成功破譯“開關(guān)式、暗鈕式、遙控式、密碼式”四代作弊“鬼秤”,查獲并收繳短斤少兩坑蒙消費(fèi)者的“鬼秤”109臺件,嚴(yán)厲打擊了不法商販的囂張氣焰,有效維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益;檢查村衛(wèi)生
52、室297家,檢定在用醫(yī)用計(jì)量器具1053臺,受檢率從行動前的11.2%提高到行動后的100%,一次檢定合格率38.2%,修復(fù)615臺器具。共免收檢定費(fèi)、修理費(fèi)、更換的零件成本費(fèi)、交通費(fèi)等83萬余元。集貿(mào)市場免費(fèi)檢定工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法主要有:一是以免費(fèi)檢定工作為契機(jī),依托地方政府,我局與經(jīng)貿(mào)委分別向分管市長匯報(bào)提出,結(jié)合本市菜市場改造建設(shè),逐家實(shí)施電子秤統(tǒng)一配置。在此基礎(chǔ)上,建立“集中配置、有償使用、統(tǒng)一管理、定期檢驗(yàn)、輪換使用、定點(diǎn)維護(hù)、到期更換”的標(biāo)準(zhǔn)化菜市場計(jì)量長效監(jiān)管機(jī)制,爭取從根本上解決集貿(mào)市場在用衡器的配備和監(jiān)管難題。二是我所在集貿(mào)市場器具免費(fèi)檢定行動中,采取正常周期檢定、定期與不
53、定期監(jiān)督抽檢、社會監(jiān)督員回訪相結(jié)合的立體、全面的檢、管、促模式。同時(shí)克服人員不足、車輛緊張、工作時(shí)間早(在9點(diǎn)后,部分經(jīng)營戶收攤)等困難,在早晨7點(diǎn)前深入到各家集貿(mào)市場。在檢定現(xiàn)場,市民對質(zhì)監(jiān)部門主動進(jìn)入集貿(mào)市場為計(jì)量器具免費(fèi)“體檢”的做法連聲贊好。三是與武進(jìn)局配合,在武進(jìn)區(qū)內(nèi)積極推進(jìn)“四統(tǒng)一”“四落實(shí)”的長效監(jiān)管模式。對主城區(qū)的4家集貿(mào)市場全面推行“四統(tǒng)一”。對暫不具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施分級管理,即條件具備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)先實(shí)行“四統(tǒng)一”,其余積極實(shí)現(xiàn)“四落實(shí)”。村衛(wèi)生室免費(fèi)檢定工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法主要有:一是聯(lián)合各市區(qū)衛(wèi)生部門共同召開通報(bào)會和聯(lián)合執(zhí)法,初步形成了質(zhì)監(jiān)部門與衛(wèi)生部門緊密協(xié)作的雙重監(jiān)管模式,
54、這一模式對提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)量工作意識,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)量管理工作,起到了有力的推動作用。二是工作中針對村衛(wèi)生室醫(yī)用計(jì)量器具量少、分布面大,點(diǎn)多面廣難集中的特點(diǎn),采取了“走下去”和“請上來” 相結(jié)合的服務(wù)方法,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有衛(wèi)生院代管的村衛(wèi)生室(站)統(tǒng)一集中在中心衛(wèi)生院,由專業(yè)人員現(xiàn)場檢定;對不屬衛(wèi)生院代管的村衛(wèi)生室(站),逐個(gè)電話通知,定點(diǎn)定時(shí)請到屬地衛(wèi)生院統(tǒng)一檢定,確保了在用醫(yī)用計(jì)量器具檢定一個(gè)不漏。三是對村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位采取“監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合,重在服務(wù)”的工作模式,組織計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)做好檢定工作的同時(shí),加強(qiáng)對縣以下醫(yī)療衛(wèi)生單位開展計(jì)量法律法規(guī)和計(jì)量業(yè)務(wù)知識的免費(fèi)培訓(xùn),引導(dǎo)和幫助其加強(qiáng)計(jì)量管理
55、工作,提高在用強(qiáng)檢計(jì)量器具的受檢率,保證農(nóng)民及社區(qū)居民等弱勢群體的生命健康安全。(3)優(yōu)化項(xiàng)目,增強(qiáng)競爭力在增強(qiáng)研發(fā)能力,切實(shí)解決問題的同時(shí),我所形成了具有自身特色的重點(diǎn)項(xiàng)目。先后對精測、中溫、電學(xué)、醫(yī)化、聲學(xué)、容流量項(xiàng)目投入600多萬元進(jìn)行了設(shè)備更新和技術(shù)改造,涉及50多個(gè)子項(xiàng)目,其規(guī)模和力度在我所歷史上是前所未有的,針對性的技改極大地提高了我所服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力。在科研項(xiàng)目上,我所在國家局、省局和地方政府支持下先后共投入數(shù)百萬元,完成了zlj-1電子軸力計(jì)、大質(zhì)量比對儀、鐘罩式燃?xì)獗頇z定裝置自動控制系統(tǒng)、質(zhì)量法液體流量標(biāo)準(zhǔn)裝置、高精度液位測量系統(tǒng)等數(shù)項(xiàng)科研任務(wù)。由于選題準(zhǔn)確、措施得力,成效
56、明顯。通過這些項(xiàng)目的建設(shè),一方面滿足了市場的需求,另一方面也提高了自身的技術(shù)實(shí)力和技術(shù)水平,同時(shí)依靠技術(shù)進(jìn)步,減輕職工的勞動強(qiáng)度,提高檢定工作的效率和員工的工作積極性,為我所真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 除上述工作外,目前我所正在著手進(jìn)行“成品油流通環(huán)節(jié)計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)”、“天然氣表在線檢定裝置”、“常州市污水計(jì)量監(jiān)測系統(tǒng)”、和“全天候全自動在線水表檢定裝置”等等的研發(fā)工作,其中“全天候全自動在線水表檢定裝置”被列入國家級科研項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的建成可大大滿足能源計(jì)量和環(huán)保計(jì)量的需要。我所通過充分論證和反復(fù)調(diào)研,確立了我所未來幾年項(xiàng)目建設(shè)的主要目標(biāo)。提出今后三到五年的時(shí)間里“建設(shè)一個(gè)拳頭項(xiàng)目
57、(流量項(xiàng)目)、發(fā)展二個(gè)強(qiáng)勢項(xiàng)目(即環(huán)境監(jiān)測類儀器設(shè)備檢定項(xiàng)目和建筑測繪類儀器項(xiàng)目)、推動三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目(車檢儀器項(xiàng)目、測力類儀器設(shè)備項(xiàng)目、工業(yè)用三表(包括互感器)檢定項(xiàng)目)”帶動其他項(xiàng)目共同發(fā)展的工作思路。通過努力,環(huán)保項(xiàng)目和流量項(xiàng)目在2006年被列入省“十一五”重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。目前環(huán)保類項(xiàng)目已完成項(xiàng)目進(jìn)度的60%;在流量項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)上,省局還批準(zhǔn)我所與省計(jì)量院聯(lián)合建設(shè)“江蘇省流量計(jì)量檢測中心”,隨著項(xiàng)目建成后業(yè)務(wù)工作的展開,各種人流、物流、信息流將在我市匯集并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入,形成產(chǎn)業(yè)集群,這不僅將推動我市地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且也將為以后的招商引資筑巢引鳳。(4)服務(wù)企業(yè),奉獻(xiàn)社會當(dāng)前,在常州質(zhì)監(jiān)局黨組及活動辦的正確指導(dǎo)下,我所正轟轟烈烈地開展服務(wù)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會活動,全體員工努力在工作中以自己的實(shí)際行動體現(xiàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)推進(jìn)器作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)習(xí)實(shí)踐
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