多媒體彩鈴業(yè)務(wù)技術(shù)建議書——華為

1、多媒體彩鈴業(yè)務(wù)技術(shù)建議書華為技術(shù)有限公司版權(quán)所有 侵權(quán)必究目 錄1彩鈴業(yè)務(wù)描述32彩鈴業(yè)務(wù)功能32.1彩鈴播放功能32.1.1為不同的主叫播放不同的彩鈴32.1.2為不同的群組播放不同的彩鈴32.1.3系統(tǒng)缺省彩鈴32.1.4針對不同的時段播放不同的彩鈴32.1.5彩鈴隨機(jī)輪選功能42.1.6彩鈴順序輪選功能42.1.7彩鈴業(yè)務(wù)on/off功能42.2彩鈴業(yè)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)功能42.2.1針對最終用戶42.2.2針對sp52.2.3針對運(yùn)營商系統(tǒng)管理員62.2.4針對運(yùn)營商客服系統(tǒng)82.3彩鈴業(yè)務(wù)與sp網(wǎng)站接口83彩鈴業(yè)務(wù)用戶范圍及業(yè)務(wù)開放范圍94華為彩鈴業(yè)務(wù)技術(shù)特點(diǎn)94.1華為彩鈴技術(shù)特點(diǎn)95彩鈴

2、業(yè)務(wù)發(fā)展建議95.1彩鈴業(yè)務(wù)將服務(wù)的用戶種類95.2彩鈴系統(tǒng)組網(wǎng)建議105.3彩鈴系統(tǒng)建設(shè)步驟建議126業(yè)務(wù)總體實(shí)現(xiàn)方案127彩鈴業(yè)務(wù)運(yùn)營137.1開銷戶流程147.1.1彩鈴密碼說明147.1.2營業(yè)廳開銷戶147.2彩鈴定制流程157.2.1web定制管理157.3話單處理15 1 彩鈴業(yè)務(wù)描述在ngn網(wǎng)絡(luò)中，對多媒體的支持成為一個功能亮點(diǎn)，多媒體彩鈴業(yè)務(wù)的推出，最大程度的滿足了客戶對上述功能的強(qiáng)烈需求。多媒體彩鈴業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由被叫用戶定制，為主叫用戶提供一段悅耳的音樂、一段問候語、圖片或者一段視頻圖像等來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。用戶申請開通彩鈴業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個性化回鈴類型，在其做被叫

3、時，為主叫用戶播放個性化定制的音樂、錄音或視頻片斷，來代替普通的回鈴音，充分滿足了用戶的個性要求。2 彩鈴業(yè)務(wù)功能2.1 彩鈴播放功能2.1.1 為不同的主叫播放不同的彩鈴彩鈴用戶可以為某些單獨(dú)的主叫號碼設(shè)置特定的彩鈴；當(dāng)這些主叫用戶呼叫彩鈴用戶時，將聽到或是看到彩鈴用戶為其設(shè)置的特定多媒體彩鈴。2.1.2 為不同的群組播放不同的彩鈴彩鈴用戶可以事先為一些特殊的主叫號碼建立群組，并設(shè)置各群組對應(yīng)的彩鈴音；當(dāng)這些群組中的用戶做主叫呼叫彩鈴用戶時將聽到或是看到彩鈴用戶為相應(yīng)群組所設(shè)置的多媒體彩鈴。2.1.3 系統(tǒng)缺省彩鈴被叫用戶可以設(shè)置默認(rèn)的多媒體彩鈴；當(dāng)主叫用戶沒有被彩鈴用戶設(shè)置成為播放其他特定

4、彩鈴時，系統(tǒng)將該主叫用戶播放缺省多媒體彩鈴。以上特性具有優(yōu)先級別關(guān)系：個人定制彩鈴群組定制彩鈴系統(tǒng)缺省彩鈴?fù)瑫r多媒體彩鈴具有以下業(yè)務(wù)特征：2.1.4 針對不同的時段播放不同的彩鈴彩鈴用戶可以針對缺省彩鈴、特殊主叫彩鈴和群組彩鈴設(shè)置彩鈴的播放時段。例：彩鈴用戶可以將a用戶設(shè)置為在7:0011:00播放歌曲1，在14:0018;00播放歌曲2，那么當(dāng)a用戶在這兩個時間段內(nèi)呼叫該彩鈴用戶時將聽到相應(yīng)的彩鈴，對于彩鈴用戶沒有設(shè)置的時間段，a用戶將聽到該用戶為a用戶設(shè)置的特定彩鈴；當(dāng)彩鈴用戶沒有針對a用戶或者a用戶所在群組設(shè)置特殊彩鈴音時，a用戶將聽到該用戶設(shè)置的缺省彩鈴音。2.1.5 彩鈴隨機(jī)輪選功能

5、彩鈴用戶可以設(shè)置一組鈴音為鈴音輪，并將該鈴音輪設(shè)置為缺省彩鈴、特殊主叫彩鈴或群組彩鈴，并設(shè)置時間段和播放時期，那么在如上述1、2、3種情況下，主叫用戶將聽到該鈴音輪中隨機(jī)抽出播放的鈴音。2.1.6 彩鈴順序輪選功能功能同5中描述類似，不同點(diǎn)為當(dāng)用戶設(shè)置上述1、2、3種情況時，選擇順序播放多媒體彩鈴，則主叫用戶撥打電話時，彩鈴輪將會順序播放。2.1.7 彩鈴業(yè)務(wù)on/off功能彩鈴用戶可以通過語音管理流程和web方式設(shè)置個人彩鈴業(yè)務(wù)的暫停和恢復(fù)；當(dāng)彩鈴業(yè)務(wù)暫停時，系統(tǒng)將不會播放任何彩鈴；暫停之后，彩鈴用戶可以執(zhí)行恢復(fù)操作要求系統(tǒng)重新為主叫用戶播放相應(yīng)的彩鈴。（注：該功能不會對開銷戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生任何影

6、響，只是根據(jù)彩鈴注冊用戶暫停彩鈴播放功能。）2.2 彩鈴業(yè)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)功能2.2.1 針對最終用戶1. portal方式管理功能注：目前所有portal功能僅提供web接入方式。一級功能二級功能三級功能功能說明用戶鑒權(quán)用戶必須輸入正確的密碼，才能登錄，密碼為6位的字符串web開銷戶獲取驗(yàn)證碼用戶輸入開戶的電話號碼,系統(tǒng)將返回初始驗(yàn)證碼給用戶。注冊用戶輸入開戶的電話號碼和獲取的驗(yàn)證碼進(jìn)行開戶注銷用戶輸入開戶的電話號碼和設(shè)置的密碼進(jìn)行銷戶信息維護(hù)激活用戶暫停和激活自己的彩鈴業(yè)務(wù)。只有用戶帳戶處于激活狀態(tài)時mrs才播放彩鈴。暫停修改密碼群組維護(hù)增加群組增加一個新的群組。需要用戶輸入群組id（大于0的整

7、數(shù)）和群組名稱刪除群組用戶在給出的群組列表中進(jìn)行選擇要刪除的群組，點(diǎn)擊刪除按鈕后刪除修改群組瀏覽組員增加組員刪除組員修改組員瀏覽鈴音按鈴音分類用戶先選擇鈴音分類，再瀏覽該鈴音分類中的鈴音按最新更新所有鈴音按更新時間排序后顯示（10首）按下載排行所有鈴音按下載次數(shù)排序后顯示（10首）按歌手首字母用戶先選擇歌手首字母，再選擇符合該首字母的歌手，再選擇歌手的鈴音按sp分類瀏覽可以選擇所有的sp和單個的sp查詢檢索按歌手系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的歌手進(jìn)行鈴音的精確查找或模糊查找按歌名系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的歌名進(jìn)行鈴音的精確查找或模糊查找彩鈴設(shè)置默認(rèn)鈴音設(shè)置用戶首先選擇設(shè)置鈴音的類型。接著選擇鈴音，最后設(shè)置執(zhí)行時間

8、段鈴音設(shè)置提供鈴音輪的功能：用戶可以選擇多條鈴音，選擇輪選的方式個人鈴音設(shè)置群組鈴音設(shè)置個人鈴音庫（可選）下載鈴音到個人鈴音庫當(dāng)瀏覽鈴音時，用戶可以將喜愛的鈴音下載到個人鈴音庫中。瀏覽個人鈴音庫使用個人鈴音庫中的鈴音進(jìn)行設(shè)置用戶選擇設(shè)置鈴音是系統(tǒng)僅列出個人鈴音庫中的鈴音供用戶選擇。其他同普通設(shè)置流程。2.2.2 針對sp 針對sp僅提供portal方式管理功能：一級功能二級功能三級功能功能說明鑒權(quán)用戶使用管理員賬號和密碼登陸后方可進(jìn)行管理和設(shè)置。密碼為6位數(shù)字和字母的組合。信息維護(hù)修改sp管理員密碼輸入舊密碼，設(shè)置新密碼sp詳細(xì)信息維護(hù)sp維護(hù)自己的一下信息：公司名稱、域名、傳真、電話、業(yè)務(wù)聯(lián)

9、系人（電話、小靈通手機(jī)、email）、客戶聯(lián)系人（電話、小靈通手機(jī)、email）、公司地址共admin查詢鈴音信息維護(hù)瀏覽鈴音按歌曲名可以按歌曲首字母排序按歌手名稱可以按歌手首字母排序按歌曲類型選擇一級類別，再按歌曲首字母上載鈴音（試聽和aip側(cè)的鈴音分開）輸入：鈴音名稱鈴音名稱首字母歌手名稱歌手首字母鈴音文件（試聽和aip側(cè)的鈴音分開）一級分類、二級分類附加信息選擇價格鈴音有效期上載后需要管理員審批駁回管理瀏覽駁回鈴音提供分頁查詢的功能試聽駁回鈴音修改駁回鈴音除鈴音文件編號不能修改外，其他的都可以修改修改后的鈴音需要管理員審批鈴音維護(hù)瀏覽可以察看鈴音的編號、名稱、狀態(tài)、定價、下載次數(shù)試聽試聽

10、鈴音的內(nèi)容修改可以修改鈴音名稱、鈴音首字母、歌手名稱、歌手首字母、鈴音的二級分類、附加信息和價格刪除sp管理員可刪除鈴音被刪除的鈴音需要系統(tǒng)管理員確認(rèn)才可以生效系統(tǒng)管理員確認(rèn)后，系統(tǒng)會刪除相關(guān)的下載、設(shè)置紀(jì)錄隱藏/恢復(fù)sp可以隱藏鈴音、用戶在界面不會看到隱藏的鈴音，但是不影響已經(jīng)下載過的用戶批量上傳通過建立鈴音壓縮文件和被壓縮鈴音信息文件,一次性上傳多條鈴音,鈴音排序按下載次數(shù)按下載次數(shù)修改鈴音在用戶界面中顯示的前后順序按上傳時間按上傳時間修改鈴音在用戶界面中顯示的前后順序單條顯示順序調(diào)整sp管理員可以手工調(diào)整順序， 可以將單個鈴音置為第一顯示順序鈴音統(tǒng)計(jì)報(bào)表下載排行可以按照下載次數(shù)查看鈴音排

11、行下載量排行按月顯示日期、下載總次數(shù)、下載總費(fèi)用、鈴音設(shè)置總費(fèi)用、短消息失敗總次數(shù)按日2.2.3 針對運(yùn)營商系統(tǒng)管理員1. portal方式管理功能一級功能二級功能三級功能功能說明鑒權(quán)用戶使用管理員賬號和密碼登陸后方可進(jìn)行管理和設(shè)置信息維護(hù)修改管理員密碼輸入舊密碼，設(shè)置新密碼修改系統(tǒng)配置修改系統(tǒng)參數(shù)，可以實(shí)時生效鈴音分類維護(hù)增加增加一級分類修改修改一級分類刪除刪除一級分類維護(hù)二級分類對一級分類下的二級分類進(jìn)行增、刪、改、查的維護(hù)鈴音維護(hù)鈴音瀏覽按sp分類瀏覽按照全部sp或單個sp分類瀏覽按歌曲類型瀏覽按照歌曲所在的分類類型瀏覽按歌曲名瀏覽按照歌曲名稱首字母瀏覽按歌手名瀏覽按照歌手名稱首字母瀏覽

12、鈴音試聽在瀏覽的過程中可以試聽鈴音效果鈴音修改可以修改鈴音鈴音名稱、鈴音首字母、歌手名稱、歌手首字母、二級分類、附加信息、價格鈴音隱藏隱藏、恢復(fù)鈴音鈴音設(shè)置歷史數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)管理員輸入用戶電話號碼，查詢改用設(shè)置的歷史數(shù)據(jù)sp數(shù)據(jù)配置瀏覽瀏覽sp信息增加增加一個sp刪除刪除一個sp修改sp密碼修改這個sp的密碼修改sp數(shù)據(jù)配置修改這個sp的最大鈴音上載數(shù)修改sp顯示順序admin可以修改sp的顯示順序，用戶瀏覽時是顯示所有sp的第一首歌，第一首歌的sp顯示順序由admin指定瀏覽公告admin可以瀏覽自己發(fā)布的公告添加公告admin可以輸入公告編號、公告名稱、公告內(nèi)容、選擇是否為當(dāng)前公告，新增一條

13、公告，sp登錄時可以查看到察看sp的基本信息admin可以察看各個sp的基本信息：如通訊地址、客戶聯(lián)系人等鈴音審批瀏覽待審批的鈴音可以查看sp編號、鈴音名稱、歌手名稱和定價審批鈴音（可批量審批鈴音）察看信息察看該鈴音的信息：sp代碼、鈴音編號、鈴音名稱、歌手名稱、定價、附加信息、更新時間試聽聽鈴音內(nèi)容批準(zhǔn)審批通過，可以使用駁回可以填寫原因，駁回刪除鈴音審批sp刪除鈴音需要admin的審批才能生效統(tǒng)計(jì)報(bào)表當(dāng)前用戶總數(shù)日報(bào)表提供本月的第一天到前一天的數(shù)據(jù)（月報(bào)表提供1月到上一月的數(shù)據(jù)）用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表按月按日設(shè)置鈴音數(shù)報(bào)表按月按日下載鈴音數(shù)報(bào)表按月按日開銷戶用戶數(shù)按月按日激活、暫停用戶數(shù)按月按日sp

14、鈴音資源占用報(bào)表顯示sp最大鈴音上載數(shù)、已上載數(shù)、資源暫用百分比下載總次數(shù)、總費(fèi)用報(bào)表按月按日鈴音質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以顯示sp名稱、統(tǒng)計(jì)日期、變更分類（新上載數(shù)、更新數(shù)）、狀態(tài)分類（駁回?cái)?shù)、批準(zhǔn)數(shù)、保留數(shù)）、合格率、更新率，可以通過此報(bào)表反映sp上載的鈴音質(zhì)量刷新下載排行手工刷新下載排行數(shù)據(jù)刷新最新鈴音手工刷新最新上載鈴音排行數(shù)據(jù)2. mml命令集管理功能boss系統(tǒng)可以通過mml命令集進(jìn)行彩鈴業(yè)務(wù)的開銷戶操作。2.2.4 針對運(yùn)營商客服系統(tǒng)客服人員可以通過在portal客服界面的鑒權(quán)后登錄任何最終用戶的portal頁面幫助用戶進(jìn)行定制和修改。2.3 彩鈴業(yè)務(wù)與sp網(wǎng)站接口sp除了可以登錄彩鈴po

15、rtal網(wǎng)站進(jìn)行鈴音維護(hù)和管理等操作，也通過自己的網(wǎng)站給最終用戶提供鈴音瀏覽和定制的服務(wù)。目前sp可以通過與portal的http接口給最終用戶提供登錄鑒權(quán)、鈴音瀏覽試聽和鈴音下載的功能。3 彩鈴業(yè)務(wù)用戶范圍及業(yè)務(wù)開放范圍彩鈴用戶范圍：所有省內(nèi)ngn用戶業(yè)務(wù)開放范圍（在此范圍內(nèi)主叫用戶可以聽到彩鈴）： 主叫用戶：全國他網(wǎng)用戶（支持的前提是就遠(yuǎn)接入，現(xiàn)網(wǎng)情況基本上都滿足條件）。 主叫發(fā)起呼叫位置：他網(wǎng)用戶可以在全國任意地方發(fā)起呼叫（支持的前提是就遠(yuǎn)接入，現(xiàn)網(wǎng)情況基本上都滿足條件）；ngn所有用戶可在任何地方發(fā)起呼叫。 被叫用戶：省內(nèi)ngn多媒體彩鈴用戶。 被叫接聽呼叫位置：ngn用戶為開戶所在地

16、。4 華為彩鈴業(yè)務(wù)技術(shù)特點(diǎn)4.1 華為彩鈴技術(shù)特點(diǎn)功能強(qiáng)大：能夠提供靈活多變以及豐富多彩的媒體彩鈴定制和播放。業(yè)界領(lǐng)先：多媒體彩鈴首次支持視頻圖象，極大豐富化彩鈴內(nèi)容。多媒體彩鈴可以根據(jù)主叫終端能力從而決定是否播放視頻還是音頻，自然而靈活。大容量：mrs單板配置可以同時支持10視頻或是120純音頻，滿框配置可以支持9塊媒體流板，每塊板還可以增加扣板。所以滿框配置可以同時支持1092路視頻或是12092路純音頻。直接提供portal門戶：提供端到端解決方案，幫助運(yùn)營商構(gòu)建價值鏈可運(yùn)營可管理：提供全面的業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理支撐能力，提供多種管理手段：portal門戶、電話流程、營業(yè)廳受理；前期投入少：采

17、用標(biāo)準(zhǔn)ngn技術(shù)及設(shè)備，不用重復(fù)投資；對于網(wǎng)絡(luò)要求較少。5 彩鈴業(yè)務(wù)發(fā)展建議5.1 彩鈴業(yè)務(wù)將服務(wù)的用戶種類可以考慮前期主要針ngn網(wǎng)絡(luò)用戶，隨著業(yè)務(wù)開展的逐步成熟，再考慮增加其他多種終端類型用戶，例如軟終端（openeye），mgcp，以及sipphone用戶等。5.2 彩鈴系統(tǒng)組網(wǎng)建議多媒體彩鈴業(yè)務(wù)運(yùn)行在應(yīng)用服務(wù)器（app server）上，mrs負(fù)責(zé)為主叫提供多媒體鈴聲，應(yīng)用服務(wù)器控制多媒體資源的聯(lián)接。同時，系統(tǒng)還為終端用戶提供了web portal，支持簽約用戶通過web登陸到portal上定制個性化語音以及用戶數(shù)據(jù)的維護(hù)。系統(tǒng)還提供ftp server存放海量的語音文件。業(yè)務(wù)的組網(wǎng)圖

18、如下所示：圖1 彩鈴業(yè)務(wù)組網(wǎng)示意圖【網(wǎng)元說明】l app server（應(yīng)用服務(wù)器）應(yīng)用服務(wù)器主要是提供業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境，負(fù)責(zé)為接入ngn的多種網(wǎng)絡(luò)提供增值業(yè)務(wù)。同時，應(yīng)用服務(wù)器還可以向第三方開放業(yè)務(wù)組件，以便第三方能夠重用運(yùn)營商提供的定制業(yè)務(wù)能力。l web portal server多媒體彩鈴portal 負(fù)責(zé)向sp提供統(tǒng)一的鈴音數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營管理等功能接口，采用www技術(shù)實(shí)現(xiàn)。l mrs（媒體資源服務(wù)器）mrs為應(yīng)用服務(wù)器提供特殊資源能力，實(shí)現(xiàn)與用戶的交互完成業(yè)務(wù)功能以及彩鈴的播放功能。l ftp server用于存儲大容量的語音文件資源。l softswitch （軟交換）軟交換是ngn網(wǎng)

19、絡(luò)控制層的核心設(shè)備。它采用軟交換技術(shù)，除了直接提供豐富的固網(wǎng)基本電信業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)以外，還可以通過與各類業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器配合，向最終用戶提供多樣化和增值的服務(wù)。l portal：提供彩鈴業(yè)務(wù)web功能sp（第三方內(nèi)容提供方）：通常是一些網(wǎng)站，負(fù)責(zé)提供豐富的回鈴音內(nèi)容，并提供web定制個性化的回鈴彩鈴的手段。sp在彩鈴業(yè)務(wù)的價值鏈中占據(jù)極其重要的位置，sp的參與使得業(yè)務(wù)的內(nèi)容大為豐富，并且使整個系統(tǒng)對外開放，構(gòu)成了設(shè)備商、運(yùn)營商、內(nèi)容提供商到最終用戶的完整價值鏈。業(yè)務(wù)流程描述如下：1. 主叫用戶a（sip軟電話）向軟交換發(fā)送invite信令呼叫彩鈴用戶b。2. 軟交換判斷出用戶b為彩鈴簽約用戶，則

20、在觸發(fā)彩鈴業(yè)務(wù)的請求中添加彩鈴屬性標(biāo)志位。同時依賴接入碼將呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器上。3. 應(yīng)用服務(wù)器收到b用戶的業(yè)務(wù)觸發(fā)消息，判定當(dāng)前此用戶是否為已開戶狀態(tài)， 然后執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯，完成響應(yīng)的鑒權(quán)等業(yè)務(wù)邏輯，下發(fā)彩鈴號碼到軟交換進(jìn)行接續(xù)。4. 軟交換下發(fā)路由到彩鈴用戶b，用戶b如果接通則返回180振鈴消息給軟交換。5. 軟交換將此振鈴消息上報(bào)至應(yīng)用服務(wù)器。6. 應(yīng)用服務(wù)器到數(shù)據(jù)庫中查詢用戶定制的彩鈴信息。數(shù)據(jù)庫向應(yīng)用服務(wù)器返回業(yè)務(wù)查詢的結(jié)果，主要包含鈴聲的語音編碼。7. 應(yīng)用服務(wù)器向mrs發(fā)送帶有主叫媒體信息的invite信令，要求mrs根據(jù)語音編碼向主叫播放相應(yīng)的彩鈴或根據(jù)路徑獲取相應(yīng)的語音文件。

21、8. 如果語音文件放置在ftp server上，則mrs根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器給的路徑信息，向ftp server獲取語音文件。mrs和主叫用戶交換媒體信息并建立媒體通道，向主叫用戶播放彩鈴。如果主叫終端能夠支持播放視頻，則mrs將給主叫播放視音頻文件；如果主叫只支持音頻，則mrs向主叫播放純音頻彩鈴。9. 被叫用戶b摘機(jī)應(yīng)答，發(fā)送200消息給軟交換。10. 軟交換收到被叫用戶b摘機(jī)信令后，上報(bào)帶有被叫媒體信息的200 ok信令給應(yīng)用服務(wù)器，告知已經(jīng)接通被叫用戶b。應(yīng)用服務(wù)器收到軟交換報(bào)上來的被叫摘機(jī)消息后，向媒體資源服務(wù)器發(fā)送結(jié)束彩鈴回鈴播放的bye消息以結(jié)束彩鈴的播放。媒體資源服務(wù)器結(jié)束放音。11

22、. 應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送攜帶有被叫號碼媒體描述信息（sdp）的update消息給主叫，請求進(jìn)行主叫的媒體描述信息的修改。以便使得主叫同被叫進(jìn)行媒體協(xié)商，從而連通。最終主被叫之間進(jìn)行正常通話。5.3 彩鈴系統(tǒng)建設(shè)步驟建議先給mgcp用戶提供純音頻彩鈴，然后給軟終端（openeye）提供視頻彩鈴，最后給sipphone用戶提供彩鈴。6 業(yè)務(wù)總體實(shí)現(xiàn)方案目前多媒體彩鈴采用被叫回鈴再觸發(fā)的方式，也就是當(dāng)主叫撥打被叫，而被叫沒有遇忙或是沒有路由不通的情況下，再上報(bào)觸發(fā)應(yīng)用服務(wù)器業(yè)務(wù)；而當(dāng)被叫遇忙或是路由不通，則軟交換直接進(jìn)行正常遇忙流程或是路由失敗流程處理：協(xié)議流交互情況如下： : callee : call

23、er : softx : app server : mrs : portal db : ftp server1.invite with caller sdp7.invite5.get ring file name&path( )6.get ring file and path( )8.(ftp) get file9.200(mrs sdp)100 trying( )16.200 with callee sdp15.rtp session: playing color ring2.invite with caller sdp3.180 ringing4.invite with caller sd

24、p(accesscode,destination,caller)10.180 ringing with mrs sdp11.180 ringing with mrs sdp12.prack( )13.ack( )18.cancel( )487 request terminated19.bye( )20.200 ok( )17.200 ok with callee sdp( )21.rtp session( )14.200 ok for prack 圖2：多媒體彩鈴信令交互實(shí)現(xiàn)1. 主叫向軟交換發(fā)送呼叫請求信息。同時攜帶自己的媒體信息。2. 軟交換將帶有主叫媒體信息的主叫呼叫請求發(fā)給被叫。3.

25、被叫如果空閑，則處于回鈴狀態(tài)，并通知軟交換自己處于回鈴狀態(tài)。4. 如果此時被叫為彩鈴屬性用戶，軟交換將被叫號碼前加入接入碼上報(bào)應(yīng)用服務(wù)器，從而觸發(fā)應(yīng)用服務(wù)器平臺之上的彩鈴業(yè)務(wù)。5. 應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行分析處理，如果發(fā)現(xiàn)此彩鈴用戶處于開戶狀態(tài)，則準(zhǔn)備查詢相關(guān)portal數(shù)據(jù)庫；否則重新給回軟交換。6. 應(yīng)用服務(wù)器查詢portal數(shù)據(jù)庫，獲取相應(yīng)的語音路徑和語音文件名。7. 應(yīng)用服務(wù)器向媒體資源服務(wù)器發(fā)送放音請求。8. 媒體資源服務(wù)器根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的請求信息，到相關(guān)的ftp server獲取對應(yīng)的語音文件。9. 媒體資源服務(wù)器發(fā)送應(yīng)用服務(wù)器放音請求的確認(rèn)信息，同時攜帶自身的媒體信息，以便同主叫終端

26、能力進(jìn)行協(xié)商。10. 應(yīng)用服務(wù)器將攜帶有媒體資源服務(wù)器媒體信息的振鈴態(tài)消息發(fā)給軟交換。11. 軟交換將攜帶有媒體資源服務(wù)器媒體信息的振鈴態(tài)消息發(fā)給主叫。12. 如果主叫媒體協(xié)商成功，軟交換將協(xié)商確認(rèn)信息發(fā)送回給應(yīng)用服務(wù)器。13. 應(yīng)用服務(wù)器將最終確認(rèn)消息發(fā)送回給媒體資源服務(wù)器。14. 應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送確認(rèn)消息給軟交換。15. 媒體資源服務(wù)器向主叫發(fā)送媒體流，開始播放彩鈴。如果主叫終端只支持音頻，則只發(fā)送音頻流；如果主叫終端可以支持視頻，則發(fā)送視頻和音頻媒體流。16. 被叫摘機(jī)，發(fā)送應(yīng)答消息給軟交換，同時攜帶自身的媒體信息。17. 軟交換將攜帶有被叫媒體信息的消息發(fā)送給主叫。18. 此時軟交換將放

27、音結(jié)束信息發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器。19. 應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送放音結(jié)束信息給媒體資源服務(wù)器。20. 媒體資源服務(wù)器結(jié)束發(fā)送媒體流，并發(fā)送結(jié)束確認(rèn)信息給應(yīng)用服務(wù)器。此時主被叫建立回話，接通呼叫。完成整個信令交互。7 彩鈴業(yè)務(wù)運(yùn)營彩鈴業(yè)務(wù)，主要適合以下兩種業(yè)務(wù)消費(fèi)群體：一是追求新潮的年輕人；二是尋求提高企業(yè)形象的集團(tuán)用戶。對于服務(wù)提供商而言，通過提供各種特色回鈴音，在用戶選擇定制回鈴音，加載到彩鈴系統(tǒng)時，即可收取一定的服務(wù)費(fèi)。對于運(yùn)營商而言，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，可以收取回鈴音業(yè)務(wù)月租費(fèi)和定制回鈴音時的計(jì)次費(fèi)用。彩鈴業(yè)務(wù)，可以為用戶、運(yùn)營商、服務(wù)提供商三者之間建立起一條需求滿足、業(yè)務(wù)增值、利益共享的服務(wù)價值鏈，一方面，可以滿足用戶不斷增長的個性化通信服務(wù)需求，另一方面，運(yùn)營商和服務(wù)提供商之間通過業(yè)務(wù)運(yùn)營和服務(wù)的分工合作，實(shí)現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)效益，形成良性的