物業(yè)管理考證補(bǔ)充理論試題1

1、膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆

2、膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇

3、腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈

4、芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆

5、芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆

6、芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇

7、羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅

8、羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊

9、肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆

10、聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄

11、肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊

12、膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅

13、膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃

14、膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖

15、芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄

16、芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂

17、莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃

18、羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅

19、羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁

20、肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆螃袇腿芀蠆袆芁蒆薅裊肁羋薁裊膃薄蕆襖芆莇螅袃羅薂蟻袂肈蒞薇羈膀薀蒃羀節(jié)莃螂罿羂膆螈罿膄莂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螄羅膁蒈蝕肄芃芁薆肅羃蒆蒂肅肅艿袁肂芇蒅螇肁莀莈蚃肀聿薃蕿蚆膂莆蒅蚆芄薁螄螅羄莄蝕螄肆薀薆螃膈莂蒂螂莁膅袀螁肀蒁螆螀膃芃螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈膁莇蚄袇芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅

21、蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈膁莇蚄袇芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈膁莇蚄袇芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅

22、蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈膁莇蚄袇芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈膁莇蚄袇芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃

23、薅蚆肅膂蚈袂羈膁莇蚄袇芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈膁莇蚄袇芁蒀袀膅芀薂蚃肁艿螄袈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莀蠆蚇羃荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膇葿 物業(yè)管理理論練習(xí)題一一、單項(xiàng)選擇題1、土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限避屆滿，續(xù)期的到續(xù)期屆滿，( c )由國家無償

24、收回。 a、土地收益權(quán) b、土地處分權(quán) c、土地使用權(quán) d、土地所有權(quán)2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售的商品房的質(zhì)量保修期，從(d)之曰起計(jì)算。 a、工程竣工驗(yàn)收合格 b、綜合驗(yàn)收合格 c、交付 d、購買人取得房屋所有權(quán)證3、房地產(chǎn)具有保值增值的特性，就我國的土地政策來說，針對一宗具體的房地產(chǎn)，其價(jià)格從長遠(yuǎn)來看是趨于(b) a、上升 b、下降 c、不變 d亦升亦降4、物業(yè)管理人員應(yīng)具備的職業(yè)道德之一是(b)。 a、儀表端莊，形象良好 b、忠于職守，盡職盡責(zé) c、體魄健康，胸懷寬廣 d、語文流暢，表達(dá)能力強(qiáng)5、物業(yè)管理人員在工作中互相推諉。辦事拖拉，不符合(a)的職業(yè)道德要求。 a、忠于職守，盡職盡責(zé) b

25、、實(shí)事求是，辦事公道 c、謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌 d、儀表端莊，良好形象6、物業(yè)管理人員要做到人找工作，不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都要分秒必爭，盡快干好。這體現(xiàn)了(a) a、積極主動(dòng)，講求時(shí)效 b、謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌 c、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì) d、儀表端莊，良好形象7、社區(qū)公眾是指(c ) a、組織內(nèi)部的公眾 b、組織所有的公眾 c、組織所在地的公眾 d、整個(gè)社會(huì)的公眾8、在社交場合，無意與別人的目光相遇時(shí)，正確的選擇是( a) a、眼神自然對視1-2秒，然后慢慢離開 b、馬上移開目光 c、眼神始終注視對方 d、無所謂9、到他人家里做客拜訪，最適宜的時(shí)間是在(a ) a、上午十點(diǎn)或下午四點(diǎn)左

26、右 b、中午十二點(diǎn)，或下午二點(diǎn)左右 c、晚上十點(diǎn)左右 c、沒有講究1 0、物業(yè)指的是(a )的房地產(chǎn)。 a、單元性 b、單體性 c、復(fù)合性 d、綜合性11、下列不是物業(yè)性質(zhì)的是( d )。 a、二元性 b、位置同定性 c、壽命長久性 d、持續(xù)增值性1 2、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間是( a )的關(guān)系 a、服務(wù)與被服務(wù) b、管理被管理 c、雇傭被雇傭1 3、( b )是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和本源。 a、安保服務(wù) b、房屋管理服務(wù) c、共用設(shè)備維修服務(wù)1 4、區(qū)分所有權(quán)人多見于(a )。 a、居住物業(yè) b、商業(yè)物業(yè) c、工業(yè)物d、特種物業(yè)1 5、撤換業(yè)主委員會(huì)成員，一般應(yīng)由( d)做出。 a、主管部門 b、

27、司法部門 c、業(yè)主委員會(huì) d業(yè)主人會(huì)16、按照物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)依據(jù)(b)確定。 d、物業(yè)建筑面積 b、省、自治區(qū)、直轄市制定的具體辦法 c、物業(yè)套數(shù) d、戶數(shù)1 7、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定( d)，對有關(guān)物業(yè)的使用、主、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法做出約定。 a、管理契約 b、住戶手冊 c、管理規(guī)定 d、業(yè)主臨時(shí)公約1 8、業(yè)主購房的保修責(zé)任應(yīng)由(a)承擔(dān)。 a、建設(shè)單位 b、施工單位 c、物業(yè)管理企業(yè) d、銷售單位19、住宅物業(yè)建設(shè)單位，應(yīng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于3個(gè)或者

28、住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地房管理部門批準(zhǔn)，可以采用( a)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 a、協(xié)議 b、批準(zhǔn) c、推薦 d、選派20、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含( c )約定的內(nèi)容。 a、公共維修資金 b、物業(yè)裝飾裝修 c、前期物業(yè)服務(wù)合同 d、公用面積分?jǐn)? 1、前期物業(yè)服務(wù)合同可以( a)，但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。 a、約定期限 b、不定期限 c、定期二年 d、定期三年22、已竣工但尚未出售物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由( d)交納。 a、投資單位 b、銷售單位 c、物業(yè)管理企業(yè) d、建設(shè)單位2 3、物業(yè)區(qū)域治安

29、日常管理應(yīng)以( b )為主。 a、公安部門 b、物業(yè)管理公司 c、聯(lián)防隊(duì) d、門衛(wèi)24、物業(yè)區(qū)域治安管理的自主性與機(jī)動(dòng)靈活性以( c )為前提。 a、公平性 b、客觀性 c、受制性 d、實(shí)用性25、( d )的形象從某種意義上代表著物業(yè)管理企業(yè)的形象。 a、保安部經(jīng)理 b、保安領(lǐng)班 c、巡邏員 d、門衛(wèi)26、下列不屬于停車場正常組織準(zhǔn)備工作的是( d )。 a、使停車場清晰明亮 b、設(shè)置清晰標(biāo)識 c、配備安全防范設(shè)備 d、配備汽車排污檢測設(shè)備2 7、預(yù)防火災(zāi)，就是要消除( d)。 a、可燃性 b、助然性 c、著火源 d、燃燒產(chǎn)生的條件28、( d)是物業(yè)公司防火第一責(zé)任人。 a、保安領(lǐng)班 b、

30、保安隊(duì)長 c、管理處經(jīng)d、物業(yè)公司總經(jīng)理29、( b )是指提供非人們居住的環(huán)境，包括內(nèi)部居住環(huán)境和外部居住環(huán)境連個(gè)方面。 a、生產(chǎn)環(huán)境 b、居住環(huán)境 c、商業(yè)環(huán)境 d、辦公環(huán)境30、下列不屬于物業(yè)環(huán)境的硬環(huán)境的是(a )。 a、鄰里關(guān)系 b、房屋建筑 c、附屬設(shè)備 d、公共設(shè)施和相關(guān)場地3 1、下列不屬于環(huán)境管理中對資源利用的措施的是(d )。 a、利用工作廢渣做建筑材料； b、利用固體廢棄物做農(nóng)業(yè)肥料 c、回收同體廢棄物中的可用資源和能源 d、舊家電的翻新利用32、下列不是環(huán)境污染特點(diǎn)的是( a )。 a、作用時(shí)間短 b、影響范圍廣 c、作用時(shí)間長 d、污染物的濃度變化性大3 3、環(huán)境衛(wèi)生

31、管理是維護(hù)轄區(qū)( c )公共場所、共用部位的清潔衛(wèi)生。 a、一定區(qū)域 b、部分區(qū)域 c、所有 d、不確定區(qū)域34、所有的清潔“開荒”項(xiàng)目中，( c)的清潔“開荒難度最大。 a、電梯 b、大堂 c、洗手間 d、辦公室35、一個(gè)居住區(qū)的規(guī)模是(a)萬戶，人口( )萬人。 a、116 3-5 b 12-15 35-5 c、15-18 5-6 d、15-2 5-7 36、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)有(b)個(gè)服務(wù)等級。a、2 b、3 c、4 d、b 37、按照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)的三級標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)公共場所應(yīng)每曰清掃(b )次。 a、1 b、2

32、c、3 d、4 38、為了保證物業(yè)檔案資料的完整性，對于新建物業(yè)應(yīng)( b )。 a、在接管物業(yè)時(shí)嚴(yán)格辦理物業(yè)管理檔案資料接管手續(xù)。 b、在早期介入階段就要做好資料悼念規(guī)劃與安排，責(zé)成專人負(fù)責(zé) c、從原設(shè)計(jì)單位、施工單位、建設(shè)單位、管理單位、設(shè)備、材料供貨單位等處收集、核對、補(bǔ)充完善和各類資料 d、千方百計(jì)得到業(yè)主用戶的資料39、物業(yè)中的共用設(shè)施和房屋建筑的共用部位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)由共有人按( b )分?jǐn)偂?a、人口比例 b、各自住房面積比例 c、產(chǎn)權(quán)比例 d、購房價(jià)格比例40、房屋維修是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，認(rèn)真貫徹( b )的方針是保持房屋完好的保證。 a、有償服務(wù) b、以防為主 c、區(qū)別對待

33、 d、經(jīng)濟(jì)合理4 1、房屋維修管理的基本原則是( d )。 a、經(jīng)濟(jì)合理原則 b、區(qū)別對待原則 c、有償服務(wù)原則 d、服務(wù)原則42、房屋維修日常服務(wù)的首要指標(biāo)是( d )。 a、定額指標(biāo) b、經(jīng)費(fèi)指標(biāo) c、服務(wù)指標(biāo) d、安全指標(biāo)43、房屋維修管理的主要內(nèi)容不包括( a )。 a、房屋附屬設(shè)備的管理 b、房屋的安全與質(zhì)量管理 c、房屋維修施二管d、房屋維修行政、技術(shù)管理44、小修養(yǎng)護(hù)部位費(fèi)用主要通過收取( b )籌集，不足部分從物業(yè)管理公司多種經(jīng)營的收入中彌補(bǔ)。 a、公共性維修費(fèi) b、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) c、物業(yè)的保修費(fèi) d、專項(xiàng)維修資金45、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照房屋定內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)行管理，

34、進(jìn)行( d )現(xiàn)場檢查。 a、定時(shí) b、不定時(shí) c、每時(shí)每刻 d、定時(shí)或不定時(shí)46、xia 列發(fā)球物業(yè)綠化精神功能的是( d )。 a、遮附1、隔聲 b、改善氣候 c、凈化空氣 d、美化環(huán)境4 7、聯(lián)合國確定的城市人均綠地指標(biāo)為(c )，如此才能達(dá)到保證人類身心健康的基本標(biāo)準(zhǔn)。 月、30-40 b、40-50 c、50-60 d、60-7048、不可用于水泥地面或墻身清潔開荒的是( c)。 a、綠水 b、燒堿 c、鹽酸 d、全能水49、( b )是城市綠化系統(tǒng)中最廣泛、使用率最高的一部分。 a、公園綠化 b居住區(qū)綠化 c、校園綠化 d、道路綠化50、居住小區(qū)中型游園服務(wù)半徑不得超過( c )米

35、。 a、500 b、600 c、800 d、i 0005 1、一般而言，25-4.0萬居民要設(shè)一個(gè)大游同，人均綠地( d )平方米。 a、1 0 b、1 2 c、1 4 d、1 652、游園綠化要求綠化種植用地面積不低于綠地剖面積的( c )。 月、50 b、65 c、75d、90 5 3、物業(yè)綠化利用自然坡度排水，其綠化用地坡度應(yīng)安排在(a)之問。 a、01-03 b、03一05 c、1-3 5 d、3-554、物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理考核中，栽植1年以上的樹木保存率要大于(d ) a、90 b、92 c、95d、985 5、下列不屬于綠化養(yǎng)護(hù)管理特點(diǎn)的是(b )。 a、經(jīng)常性 b、偶然性 c、針對

36、性 d、動(dòng)態(tài)性56、物業(yè)綠化區(qū)域(簡稱轄區(qū))的給水系統(tǒng)(即供水部門物業(yè)管理區(qū)域供水總表以內(nèi))一律由轄區(qū)的( d )管理。 a、業(yè)主 b、使用人 c、供水部 d、物業(yè)管理公司5 7、用電高峰期或潮濕天氣，( d)關(guān)燈檢查接頭是否有過流放電現(xiàn)象。 a、每天應(yīng)不多于兩次 b、每天應(yīng)不少于兩次 c、每班應(yīng)不多于兩次 d、每班應(yīng)不少于兩次 58、計(jì)劃停電時(shí)，物業(yè)管理主管理部門至少提前(c )將停電事宜通知用戶，若不能，最遲應(yīng)在實(shí)施停電前1小時(shí)，將停電通知送達(dá)用戶或啟用廣播系統(tǒng)緊急通知用戶。 a、8 小時(shí) b、1 2小時(shí) c、24 小時(shí) d、48 小時(shí)59、應(yīng)( a)巡查安全防范系統(tǒng)運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常立即

37、處理，并做記錄。 a、每天 b、每周 c、每月 d、每季60、( c )電梯開梯后進(jìn)行一次電梯全程運(yùn)行檢查。 a、每班 b、每周 c、每天 d、每月 7二、多項(xiàng)選擇題(選擇正確的答案，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。6 180題，每題1分，共20分。)6 1、需要補(bǔ)地價(jià)的情形主要有(abcd)。 a、更改原出讓土地使用時(shí)規(guī)定的用途 b、增加原山讓土地使用權(quán)時(shí)規(guī)定的容積率 c、轉(zhuǎn)讓、出租、抵押劃撥土地使用權(quán)的房地產(chǎn) d、出讓的土地使用權(quán)期滿后續(xù)期62、忠于職守，盡職盡責(zé)是對物業(yè)管理人員職業(yè)道德的( bc) a、全部要求 b、基本要求 c、首要要求 d、最高要求63、談話的雙方在交談過程中，應(yīng)

38、從對方的角度考慮，在確定了主要交談內(nèi)容后，恰當(dāng)?shù)叵扔谜Z言，尊重另一方，避免使用人們忌諱的交談方式和話題，應(yīng)注意( cd ) a、重視禮節(jié)和習(xí)俗 b、使用行話、術(shù)語以及方言土語 c、不涉及疾病，死亡等不愉快的事情 d、不涉及對方反感的話題64、以下屬于常規(guī)公共服務(wù)的是(acd) a、房屋管理服務(wù) b、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 c、共用設(shè)施維修服務(wù) d、室外保潔服務(wù)65、物業(yè)檔案資料主要包括(ad) a、建設(shè)單位資料 b、物業(yè)資料 c、管理企業(yè)資料 d、物業(yè)業(yè)主和租戶資料66、下列屬于業(yè)主義務(wù)的是(acd ) a、遵守業(yè)主公約 b、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 c、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi) d、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定6

39、7、國家提倡業(yè)主通過(abc)的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。 a、公開 b、公平 c、公d、合理68、國家鼓勵(lì)物業(yè)管理采用( ac)，依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。 a、新技術(shù) b、新知識 c、新方法 d、新成果69、撲救火災(zāi)的基本方法有(abcd )。 a、抑制滅火法 b、窒息滅火法 c、冷卻滅火法 d、隔離滅火法70、巡邏的方式主要有(bcd)。 a、員工巡邏和領(lǐng)導(dǎo)巡邏 b、定時(shí)、不定時(shí)巡邏 c、著制服巡邏和便衣巡邏 d、晝間巡邏和夜間巡邏7 1、關(guān)于物業(yè)的清潔保養(yǎng)，下列比較恰當(dāng)?shù)恼f法是(bcd) a、沒有什么技術(shù)性 b、專業(yè)性較強(qiáng) c、是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容 d、不僅僅是簡單的清、

40、掃、抹、擦72、物業(yè)清潔保養(yǎng)的檢查有(ab6d )a、員工自查 b、領(lǐng)班作業(yè)檢查 c、主管巡查 d、部門經(jīng)理抽查73、用戶入住階段的物業(yè)檔案信息包括( ) ， a、入住通知書、住戶須知 b、業(yè)主公約 c、用戶手冊 d、購樓須知74、下列不屬于施工、竣工及驗(yàn)收階段信息的是( bc)。 a、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件 b、地質(zhì)勘察報(bào)告 c、剛戶進(jìn)戶驗(yàn)收表 d、工程預(yù)決算資料75、電梯井道內(nèi)(abcd)。 a、無積水、垃圾 b、不得堆放雜物 c、不得敷設(shè)水管 d、不得敷設(shè)煤氣管76、用戶有以下(abc )行為，物業(yè)管理公司將按用水量和用水時(shí)間迫計(jì)消費(fèi)，并按業(yè)主公約的約定予以處罰，造成的損失由行為人賠償。 a、私自

41、裝表接水 b、私自啟動(dòng)水表的封印影響準(zhǔn)確計(jì)量 c、繞表接水 d、私自啟用水表77、中央空調(diào)系統(tǒng)開機(jī)前準(zhǔn)備應(yīng)(acd)等。 a、檢查電源電壓是否正常 b、檢查水源是否正常 c、檢查冷凍水系統(tǒng) d、檢查冷卻水系統(tǒng)78、房屋日常維修急修項(xiàng)目包括( abc ) a、房屋結(jié)構(gòu)性損壞 b、室內(nèi)線路故障引起停電漏電 c、水泵水箱及故障和進(jìn)水表以內(nèi)管暴烈和水龍頭嚴(yán)重漏水 d、屋面滲漏水79、嚴(yán)禁帶電工作，緊急情況帶電作業(yè)時(shí)，必有在( abcd)進(jìn)行操作。 a、有監(jiān)護(hù)人 b、有足夠的工作場地 c、有充足光線 d、帶絕緣手套、穿絕緣鞋80、發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理規(guī)定，每月空載試運(yùn)行電機(jī)兩次，檢查(acd)運(yùn)行情況，并做好

42、試運(yùn)行記錄。 a、電池液位 b、發(fā)電機(jī) c、接線端子 d、外圍設(shè)備三、判斷題(每小題1分，正確的選a，錯(cuò)誤的選b，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。8 11 00題，共20分)8 1、( a )建設(shè)單位必須首先依法取得國有土地使用權(quán)，繳納土地出讓金，才能辦理建設(shè)用地規(guī)劃和建設(shè)工程規(guī)劃許可。82、( b )職業(yè)道德經(jīng)常發(fā)生變化，缺乏必要的穩(wěn)定性和連續(xù)性。83、( a )職業(yè)道德具有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。84、( b )發(fā)展物業(yè)管理的主要目的是改善城市環(huán)境。85、( a )一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主人會(huì)。86、( b )物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，也可以將該

43、區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。87、( a )業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)川，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。88、( b )潛在危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置危險(xiǎn)提示、警告標(biāo)識可以避免物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生危險(xiǎn)事故。89、( a )一般的固體、液體及帶電設(shè)備等都可用二氧化碳滅火器滅火。90、( b )洗潔精是一種酸性類的清潔劑。9 1、( a )綠化有兩個(gè)方面的功能，物質(zhì)功能和精神功能。92、( b )物業(yè)的產(chǎn)權(quán)備案是一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的經(jīng)營管理服務(wù)人員為便于實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、強(qiáng)制性的工作。93、( b )物業(yè)

44、管理公司日常服務(wù)的房屋小修項(xiàng)目主要是通過走訪查房收集和住戶收集。94、( b)大修工程是指需牽動(dòng)或拆換部分主體構(gòu)件，但不需全部拆除的工程為大修工程，大修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)的新建造價(jià)的30以上。95、( a )返工性修繕是指對由于房屋設(shè)計(jì)或施工方法不當(dāng)產(chǎn)生質(zhì)量問題的房屋進(jìn)行的修繕。維修費(fèi)用應(yīng)由設(shè)計(jì)部門或施工部門負(fù)責(zé)或撥?？罱鉀Q。96、( a )房屋安全管理是指定期和不定期地對房屋的使用情況和完損情況進(jìn)行安全檢查，評定房屋完損等級，隨時(shí)掌握所管房屋的質(zhì)量狀況和健在，組織對危險(xiǎn)房屋的鑒定，并確定解危方法，預(yù)防和消除房屋的安全隱患等一系列工作的總和。 97、( b )小修養(yǎng)護(hù)工人的勞動(dòng)效率

45、要98達(dá)到或超過人工定額，材料消耗要不超過或低于材料消耗定額，達(dá)到小修養(yǎng)護(hù)工程定額的指標(biāo)，是完成小修養(yǎng)護(hù)工作量，搞好日常服務(wù)的必要保證。98、( a )關(guān)于走訪查房率。一般要求管理員每月對轄區(qū)的住(用)戶要走訪查房50以上，每季對轄區(qū)內(nèi)住(用)戶要逐戶走訪查房1遍。99、( a )外墻每10年應(yīng)徹底進(jìn)行1次檢修加固。1 oo、( b )等價(jià)有償原則是房屋維修管理的基本原則。物業(yè)管理理論練習(xí)題二一、單項(xiàng)選擇題1、房屋維護(hù)是物業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，認(rèn)真貫徹( b )的方針是保持房屋完好的保證。 a、有償服務(wù) b、以防為主 c、區(qū)別對待 d、經(jīng)濟(jì)合理2、房地產(chǎn)具有保值增值的特性，就我國的土地政策來說，

46、針對一宗具體的房地產(chǎn)，共價(jià)格從長遠(yuǎn)來年是趨于( b )。 a、上升 b、下降 c、不變 d、亦升亦降3、房屋小個(gè)工程的綜合平均費(fèi)用為所管理房屋現(xiàn)時(shí)總造價(jià)的( a )。 a、1以下 b、3以下 c、5以一b-d、1 0以下4、房屋維修日常服務(wù)的首要指標(biāo)是(d)。 a、定額指標(biāo) b、經(jīng)費(fèi)指標(biāo) c、服務(wù)指標(biāo) d、安全指標(biāo)5、房屋維修管理的主要內(nèi)容不包括( a )。 a、房屋附屬設(shè)備的管 b、房屋的安全與質(zhì)量管理 c、房屋維修施工管理 d、房屋維修行政、技術(shù)管理6、服務(wù)指標(biāo)要求月走訪查房率( b )以上。 a、30 b、50 c、60d，807、經(jīng)過綜合維修的成片房屋都必須符合( c )的標(biāo)準(zhǔn)。 a、

47、完好房 b、基本完好房 c、基本完好房或完好房 d、一般損壞房以上8、物業(yè)管理區(qū)域(簡稱轄區(qū))的給水系統(tǒng)(即供水部f-j r甸物業(yè)管理區(qū)域供水總表以內(nèi))一律由轄區(qū)的( d )管理。 a、業(yè)主 b、使用人 c、供水部門 d、物業(yè)管理公司 9、收到供水部門的停水或限水通知，應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)管理公司的主管。除偶發(fā)故障臨時(shí)通知停水外，一般應(yīng)至少提前( c )通知受影響的用戶。 a、8 b、1 2 c、24 d、4810、消防泵應(yīng)( c)進(jìn)行一次自動(dòng)和手動(dòng)操作檢查。 a、每月 b、每季 c、每半年 d、每年1 1、清洗水池時(shí)，打開池底排空閥(無排空閥，開啟抽水泵)，排水至離池底水渠( c )。 a、0.0

48、30.05m b、o.1 3一o.1 5 m c、0305 m d、0.51.0 m1 2、1：程部門值班人員須( b )按照巡回路線檢查地下層水池以及頂層水箱一次，了解某工作狀況，并做好記錄。 a、每2小時(shí) b、每4小時(shí) c、每8小時(shí) d、每1 2小時(shí)1 3、計(jì)劃停電時(shí)，物業(yè)管理主管部門至少提前( c )將停電事宜通知用戶；若不能最遲應(yīng)在實(shí)施停電前1小時(shí)，將停電通知送達(dá)用戶或啟用廣播系統(tǒng)緊急通知用戶。 a、每8小時(shí) b、每1 2小時(shí) c、每24小時(shí) d、每48小時(shí)1 4、( b )空載試運(yùn)行發(fā)電機(jī)兩次，檢查電池液位、接線端子、外圍設(shè)備運(yùn)行情況，并做好試運(yùn)行記錄。 a、每周 b、每月 c、每季

49、 d、每年 、l 5、電梯機(jī)房和井道應(yīng)通風(fēng)良好，保持室溫在( )范圍內(nèi)。 a、1 0-3 5 b、1 0-40 c、53 5 d、5-401 6、( c )電梯開梯后進(jìn)行一次電梯全程運(yùn)行檢查。 a、每班 b、每班 c、每天 d、每月1 7、中央空調(diào)制冷系統(tǒng)各設(shè)備應(yīng)按以下順序開機(jī)；冷卻水塔風(fēng)扇一冷卻水泵開一冷凍水泵開一( a )制冷機(jī)開。 a、延時(shí)1 min b、延時(shí)2min c、延時(shí)3 min d、延時(shí)5minl 8、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭是( d )。 a、房地產(chǎn)市場 b、房地產(chǎn)金融 c、房地產(chǎn)經(jīng)營 d、房地產(chǎn)開發(fā)l 9、我國的房地產(chǎn)開發(fā)按城市建設(shè)的對象可分為新開發(fā)和( c )兩種形式。a、綜合

50、開發(fā) b、房屋開發(fā) c、再開發(fā) d、土地開發(fā)加、城市建設(shè)與房地產(chǎn)開發(fā)中稅率為零的投資項(xiàng)目是( a )。 a、煤氣管道 b、一般商品房 c、別墅 d、娛樂建筑2 1、不允許自行出租的土地是以( c)方式獲得的土地。 a、出讓 b、轉(zhuǎn)讓 c、劃撥 d、交換22、用電高峰期或潮濕天氣，( d )關(guān)燈檢查接頭是否有過流放電現(xiàn)象。 a、每天應(yīng)不多于兩次 b、每天應(yīng)不少于兩次 c、每班應(yīng)不多于兩次 d、每班應(yīng)不少于兩次23、物業(yè)管理人員在工作中互相推諉，辦事拖拉，不符合( a )的職業(yè)道德要求。 a、忠于職守，盡職盡責(zé) b、實(shí)事求是，辦事公道 c、謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌 d、遵守紀(jì)律，奉公守法24、社區(qū)公眾是

51、指( c ) a、組織內(nèi)部的公眾 b、組織所有的公眾 c、組織所在地的公眾 d、整個(gè)社會(huì)的公眾25、“命令屬于( a)。 a、下行文 b、中行文 c、平行文 d、上行文26、下列不是物業(yè)性質(zhì)的是(d )。 a、二元性 b、位置固定性 c、壽命長久性 d、質(zhì)疑增值性27、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間是( a )的關(guān)系。 a、服務(wù)與被服務(wù) b、管理被管理 c、雇傭被雇傭 d、保沽服務(wù)28、( b )是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和本源。 a、安保服務(wù) b、房屋管理服務(wù) c、共用設(shè)備維修服務(wù) d、保潔服務(wù)29、提供物業(yè)項(xiàng)目的市場定位建議屬于物業(yè)管理早期介入(c)階段的工作內(nèi)容。 a、規(guī)劃設(shè)計(jì) b、施工建設(shè) c、立項(xiàng)決策

52、 d、接管驗(yàn)收3 o、物業(yè)管理?xiàng)l例第一條規(guī)定：為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)( d )的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。 a、業(yè)主 b、物業(yè)管理企業(yè) c、開發(fā)建設(shè)單位 d、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)3 1、縣級以上地方人民政府( a)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。 a、房地產(chǎn)行政主管部門 b、工商行政管理部門 c、小區(qū)管理辦公室 d、物業(yè)管理協(xié)會(huì)32、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立( a)業(yè)主大會(huì)。 a、一個(gè) b、二個(gè) c、多個(gè) d、不限33、業(yè)主大會(huì)做出決定，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)( d )以上通過。大會(huì)作出制定和修改公約，議事規(guī)則；選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項(xiàng)維修基金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)管管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)( )以上通過。 a.13；12 b