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文檔簡介

1、本科畢業(yè)論文基于制造業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)中的應(yīng)用模式分析姓 名:葉會(huì)群指導(dǎo)教師:孫運(yùn)傳 專 業(yè):電子商務(wù)專業(yè) 年 級:2008級層 次:高起本學(xué)習(xí)中心:安徽新華學(xué)院完成時(shí)間:2012年 10 月09 日北京師范大學(xué)繼續(xù)教育與教師培訓(xùn)學(xué)院基于制造業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)中的應(yīng)用模式分析摘 要2012年是一個(gè)不平凡的一年,中國網(wǎng)民達(dá)到5.38億,成為全球網(wǎng)民最多的國家,中國電子商務(wù)發(fā)展也進(jìn)入了新的征程,越來越多的人已經(jīng)開始習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng),它已成為人們生活中不可獲取的工具,同時(shí)制造業(yè)企業(yè)也快速進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,目前制造業(yè)企業(yè)開展電子商務(wù)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式必需要走的路,當(dāng)然,能做好中國式的電子商務(wù)是目前中國企業(yè)家

2、最不容易實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。本文通過參考一些資料給出相關(guān)理論闡述,然后介紹了制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題的解決方法,總結(jié)制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式的情況,提出電子商務(wù)領(lǐng)域的成功企業(yè)案例,拿制造業(yè)傳統(tǒng)的商務(wù)模式與現(xiàn)在的電子商務(wù)模式進(jìn)行對比,得出制造業(yè)電子商務(wù)模式的優(yōu)勢,總結(jié)出制造業(yè)企業(yè)的類型;通過分析聯(lián)合壓縮機(jī)的電商模式,得出電子商務(wù)對其的實(shí)用性和給企業(yè)帶來的直接,間接的經(jīng)濟(jì)效益和國際競爭力。關(guān)鍵詞 制造業(yè) 電子商務(wù) 發(fā)展模式 協(xié)同電子商務(wù) 1、現(xiàn)階段制造業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)研究 1.1 制造業(yè)電子商務(wù)概念 電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。 制造業(yè)企業(yè)電子商務(wù)的定義:將

3、信息通信術(shù)應(yīng)用在制造業(yè)業(yè)務(wù)流程中,形成電子化的業(yè)務(wù)流程,建立一條完整的電子化業(yè)務(wù)鏈,讓傳統(tǒng)制造業(yè)運(yùn)作模式的效率更快,對市場的反應(yīng)更敏捷,簡化生產(chǎn)環(huán)節(jié)和程序,減少邊際成本增加的影響,從而降低成本、提高企業(yè)利潤、提高經(jīng)營效率、提高客戶服務(wù)水產(chǎn)和企業(yè)競爭能力的目的。 1.2制造業(yè)電子商務(wù)的基本模式 制造業(yè)企業(yè)利用internet的協(xié)議和技術(shù)建立了企業(yè)內(nèi)部過濾和通信的intranet之后,那么實(shí)現(xiàn)extranet就很簡單了,企業(yè)之間靠遵循同樣的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),來實(shí)現(xiàn)交換信息和資料緊密聯(lián)系,將企業(yè)與上下游企業(yè)中間商緊密聯(lián)系在一起,因而消除了時(shí)間與空間的障礙,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)。 安徽新華學(xué)院本科畢

4、業(yè)論文 現(xiàn)階段制造業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)研究 1.2.1 b2c模式 b2c是企業(yè)與客戶之間的電子商務(wù)模式 b2c電子商務(wù)是貨到付款與網(wǎng)上支付的結(jié)合的付款方式,配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營成本,是大多數(shù)企業(yè)的方法。 1.2.2 b2b模式 b2b是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式 通過b2b網(wǎng)站利用b2b企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與客戶緊密結(jié)合起來,借助網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性的特點(diǎn),為客戶提供更好的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。 1.3制造業(yè)電子商務(wù)的新形式,電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物-協(xié)同電子商務(wù)用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用平臺(tái)把企業(yè)軟件集中整合到一起,這樣信息之間無干擾阻礙,方便用戶對信息的高效管理,節(jié)省了時(shí)間成本,協(xié)同電子商務(wù)以web作基礎(chǔ),

5、采用b/s結(jié)構(gòu),能夠突現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系。 1.4電子商務(wù)的組成結(jié)構(gòu) 1.4.1系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu) 電子商系統(tǒng),產(chǎn)生整體最優(yōu)效果的關(guān)鍵是內(nèi)部要素的協(xié)調(diào)。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要有scm、erp、crm等提供支持。其重要組成部分還有電子支付系統(tǒng)、認(rèn)證系統(tǒng)、安全保障系統(tǒng),通過把這些子系統(tǒng)的優(yōu)化集成,從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能優(yōu)化。 1.4.2.電子商務(wù)的基礎(chǔ)模式設(shè)計(jì)1)ca安全認(rèn)證系統(tǒng)網(wǎng)上商務(wù)交易活動(dòng),經(jīng)常面臨的問題就是安全問題,現(xiàn)在,電子商務(wù)的安全主要是使用加密手段來實(shí)現(xiàn)。 2)支付體系支付體系作為電子商務(wù)中的重要組成部分,也被特別的重視。3)綜合接入平臺(tái)綜合接入平臺(tái)為參與電子商務(wù)的各方面提供了安全、方便、快

6、捷的接入手段。接入平臺(tái)解決了目前中國因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)普及率低下的現(xiàn)實(shí)狀況,造成的用戶參與電子商務(wù)的困難。 4)業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立為用戶提供了方便,帶來了切身利益。5)向消費(fèi)者銷售通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站,利用郵件營銷和搜索引摯來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。 2、制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 2.1 目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的總體現(xiàn)狀 近年來中國的電子商務(wù)交易增長速度迅速,從2007年的交易額21239億元到現(xiàn)在的3.4萬億,營收規(guī)模為131.0億。隨著中國電子商務(wù)的迅猛,電子商務(wù)的應(yīng)用也更進(jìn)一步的拓展,如金融,軟件,電信運(yùn)營商都在尋求電子商務(wù)方式。這些都加速了電子商務(wù)在中國的發(fā)展與創(chuàng)新。同時(shí)中國的電子商務(wù)

7、發(fā)展呈現(xiàn)多層次,多元化的發(fā)展態(tài)勢。 2.2 制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析2.2.1 目前制造業(yè)電子商務(wù)概況據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國電子商務(wù)市場交易額上半年已達(dá)2.95萬億,同比增長31%,年底有望超過6萬億。在傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域,我國b2b電子商務(wù)發(fā)展迅猛。數(shù)據(jù)顯示,我國b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)上半年達(dá)10200家,同比增長24%,b2b電子商務(wù)交易額達(dá)到2.6萬億,同比增長26.8%。 從電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)來看,在企業(yè)間電子商務(wù)中,中小企業(yè)b2b是電子商務(wù)市場發(fā)展的最大推動(dòng)力。隨著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)以及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)對于中小企業(yè)的價(jià)值不斷提升,不斷增加的市場機(jī)會(huì),也牽引著中國中小企業(yè)紛

8、紛加快對互聯(lián)網(wǎng)的利用。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模上半年已經(jīng)突破1500萬。盡管當(dāng)前中小企業(yè)的增長速度比率要高于大型企業(yè),但中小企業(yè)的電子商務(wù)普及遠(yuǎn)低于大型企業(yè),增長空間巨大。 2.2.2 電子商務(wù)對制造業(yè)的影響隨著網(wǎng)民的增多,人們對到聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的依賴程度的提高也就給企業(yè)制造了新的機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)方式下,企業(yè)信息流量加大,流速加快,要求企業(yè)相應(yīng)的決策和反應(yīng)加快。電子商務(wù)所必須的計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的完善,使企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為快速、方便和直接,從空間上可以完全超越原有組織內(nèi)大量中間層,這就為弱化和中間層提供了可能,促使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化

9、發(fā)展。 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人們生活條件的不斷改善,特別是電子商務(wù)這一新的交易方式的出現(xiàn),使得消費(fèi)更加明顯地呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化和多變性,加速“多品種、小批量”成為主流生產(chǎn)方式。 安徽新華學(xué)院本科畢業(yè)論文 制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 2.2.3 電子商務(wù)在制造業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用制造業(yè)企業(yè)利用電子商務(wù)可以節(jié)少企業(yè)投資成本,減少投資時(shí)間,合理利用資源。目前制造業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)表現(xiàn)以下幾點(diǎn):1) 網(wǎng)上銷售:企業(yè)利電子商務(wù)平臺(tái):如阿里巴巴,慧聰,以及自己的電商平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)營銷來銷售自己的產(chǎn)品,節(jié)少銷售成本,合利用資源!2) 網(wǎng)上品牌宣傳:企業(yè)通過自身的品牌影響力在到聯(lián)網(wǎng)上宣傳推廣讓中國更多的網(wǎng)民關(guān)

10、注到其自身,增強(qiáng)自己的品牌競爭力。3) 網(wǎng)上采購:企業(yè)通過傳統(tǒng)采購模式費(fèi)時(shí)費(fèi)力,成本開支也大,通過電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理來實(shí)現(xiàn)電子化采購。其特點(diǎn)是,基本上不需要太多的人來參于,只需要通過制定好的采購信息點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成。提高采購效率,規(guī)避傳統(tǒng)的給回扣,拉幫接派的情型。4) 生產(chǎn)數(shù)字化:互聯(lián)網(wǎng)使制造業(yè)的生產(chǎn)方式發(fā)生了重大改變,傳統(tǒng)的規(guī)模化生產(chǎn)被大規(guī)模定制生產(chǎn)方式取代,成為現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)重要的生產(chǎn)方式。 現(xiàn)在電子商務(wù)的日益普及,數(shù)化字生產(chǎn)已經(jīng)開實(shí)行,企業(yè)通過搭建各數(shù)數(shù)據(jù)庫,記錄客戶相關(guān)信息進(jìn)行個(gè)性化定制,準(zhǔn)確快速的把信息送到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),并做出準(zhǔn)確的反應(yīng)。降低企業(yè)與客戶之的信息反饋不一致的矛盾,量化生產(chǎn)

11、。 2.2.4 傳統(tǒng)制造業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式 制造業(yè)電子商務(wù)營銷模式主要有以下幾種。 1)網(wǎng)絡(luò)廣告模式 通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),企業(yè)自主建站,通過電子商務(wù)平臺(tái),總合門戶網(wǎng)站等進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣 2)關(guān)鍵詞營銷 通過搜索引擎平臺(tái)如搜狗,百度等搜索平臺(tái),進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)定,網(wǎng)民通過這些關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索就可以搜索到企業(yè)網(wǎng)站,從而讓客戶與企業(yè)之前提供一個(gè)聯(lián)系的紐帶。 3)精準(zhǔn)營銷 企業(yè)通過第三方提供的軟件實(shí)時(shí)的對客戶訪問網(wǎng)站的方式進(jìn)行監(jiān)控,做到對客戶的行為進(jìn)行全面的了解,有針對性的判斷客戶的意向成度,從而提高成單。 4)建立客服中心 建立自己的客服中心,使用自主開發(fā)的客服管理系統(tǒng),確保每位在線詢問的客戶能

12、夠得到快速及時(shí)的應(yīng)答,以熱心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,努力為客戶打造親切快樂的購物氛圍。 安徽新華學(xué)院本科畢業(yè)論文 制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式的種類 2.3 制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題及解決方案 我國制造業(yè)企業(yè)由于擁有較為根深蒂固的運(yùn)營環(huán)境,并且涉及到各種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,很難迅速擺脫傳統(tǒng)思想的束縛。面對新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在現(xiàn)階段發(fā)展電子商務(wù)還存在著較多的問題和障礙,表現(xiàn)在中國的市場環(huán)境差,管理體制落后,技術(shù)不先進(jìn)等因素這些都阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。 電子商務(wù)的發(fā)展逐漸走向全球化趨勢,我國制造業(yè)企業(yè)要利用信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改造公司,才能在未來競爭中占有一席之地,必須改變業(yè)務(wù)模式 ,優(yōu)化價(jià)值鏈,提高我國制造業(yè)在全球

13、產(chǎn)業(yè)鏈中的競爭力,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對于中國制造業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)要明確以顧客為導(dǎo)向、以流程為中心、以團(tuán)隊(duì)為基本單位來構(gòu)建企業(yè),建立起廣泛的業(yè)務(wù)伙伴網(wǎng)絡(luò),以增強(qiáng)企業(yè)配置資源的能力。 3、制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式的種類 3.1 商業(yè)模式下的電子商務(wù)模式 企業(yè)建立電子商務(wù)平臺(tái)來直接面對終端消費(fèi)者,可以減少中間環(huán)節(jié)的開支,同時(shí)可以更加直觀的了解目標(biāo)客戶的需求與動(dòng)向。 1)b2c與實(shí)體店相結(jié)合模式 現(xiàn)在很多企業(yè)都實(shí)行線上線下兩步走,先開分公司,分店,在進(jìn)行制作網(wǎng)上商城,兩者相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),快速提升業(yè)績。 2)不開設(shè)實(shí)體店著眼于垂直細(xì)分市場的b2c模式 隨著電子商務(wù)多元化的發(fā)展,企

14、業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展也多元化,這時(shí)候?qū)﹄娮由虅?wù)的相關(guān)的行業(yè)如物流就有了更高的要求,這個(gè)時(shí)候物流企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)節(jié)中就起到了非常重要的作用。 安徽新華學(xué)院本科畢業(yè)論文 制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式的種類 3)團(tuán)購模式 通過企業(yè)自己的網(wǎng)站,進(jìn)行一系列的宣傳推廣,讓顧客集體進(jìn)入購買,以低價(jià)格,高品質(zhì)來吸引客戶購買。 4)借助第三方服務(wù)平臺(tái)的b2b電子集市模式 現(xiàn)在很多企業(yè)都在阿里,慧聰?shù)谌诫娮由虅?wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績增長。投資少,見效快。 3.2 協(xié)同電子商務(wù)模式-制造業(yè)新型電子商務(wù)模式3.2.1 簡介 協(xié)同商務(wù)主要是,通過對商業(yè)周期,所有階段的信息共享,來實(shí)現(xiàn)共同商業(yè)利益的價(jià)值鏈上的合作伙伴的

15、商業(yè)戰(zhàn)略?!皡f(xié)同”有三層含義:一是企業(yè)內(nèi)部資源的協(xié)同;二是企業(yè)內(nèi)外資源的協(xié)同;三是價(jià)值網(wǎng)的協(xié)同。3.2.2 協(xié)同電子商務(wù)模式的技術(shù)要求 1)集成的協(xié)同商務(wù)鏈 從協(xié)同商務(wù)的應(yīng)用角度來看,涉及到企業(yè)內(nèi)部的工作流、內(nèi)部管理、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)與產(chǎn)品管理、人力資源管理。這一階段的基于web技術(shù)的erp系統(tǒng)為企業(yè)跨越組織邊界、跨越地域限制,真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理提供了可能。企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和整體運(yùn)作的高效率,都要靠協(xié)同商務(wù)來完成。因此,數(shù)據(jù)的集成,應(yīng)用的集成,對這個(gè)系統(tǒng)來講是最重要的。 2)完全基于web的信息門戶 協(xié)同商務(wù)把采購商、供應(yīng)商、后勤作業(yè)以及金融服務(wù)商等信息進(jìn)行整合,從而提高整個(gè)商業(yè)價(jià)

16、值鏈的整體運(yùn)作效率。成熟的協(xié)同電子商務(wù)模式是企業(yè)運(yùn)營在一個(gè)整合的協(xié)同商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)上,而信息門戶是用戶使用這些平臺(tái)的入口。 3.2.3 協(xié)同電子商務(wù)模式的形式 在公共信息技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議、法規(guī)、政策等基礎(chǔ)環(huán)境支撐下,構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的集成系統(tǒng),如:將制造企業(yè)ec、erp與nm系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機(jī)集成,以此來全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。 在區(qū)域集聚地,建立面向中小型制造企業(yè)的asp 平臺(tái)。中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)該通過制造業(yè)電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)的整體開發(fā),協(xié)作型和聯(lián)盟型的企業(yè)應(yīng)用,建構(gòu)在專門和專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上的協(xié)同、合作和整合應(yīng)用,來彌補(bǔ)中小型企業(yè)信息化基礎(chǔ)較為薄弱,可投入的建設(shè)資金、軟硬件和人力資源等的

17、缺陷。 通過松耦合方式,把中小型制造企業(yè)、大型制造企業(yè)、流通服務(wù)企業(yè)、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及客戶需求信息組織進(jìn)來,構(gòu)筑相互銜接的信息交互網(wǎng)絡(luò),達(dá)成無障礙交流和實(shí)時(shí)共享,開展基于web的協(xié)同社區(qū)服務(wù),進(jìn)而形成制造業(yè)企業(yè)協(xié)同電子商務(wù)模式。 在協(xié)同電子商務(wù)模式中,企業(yè)、供應(yīng)商、渠道商、客戶、合作伙伴等形成一種共存、交互的增值關(guān)系。企業(yè)通過參與到協(xié)同社區(qū)來確立新的價(jià)值鏈定位,并以企業(yè)間的b2b關(guān)系作為支撐,通過企業(yè)與其合作伙伴的協(xié)同作業(yè),擴(kuò)展成為基于internet的價(jià)值協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。 3.2.4 制造業(yè)發(fā)展協(xié)同電子商務(wù)存的問題和解決對策 發(fā)展協(xié)同商務(wù)存在的主要問題是企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱;經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的不足;制造業(yè)企業(yè)

18、行業(yè)分布多,管理方式以及企業(yè)的組織形式存在很大的多樣性以及個(gè)性化,導(dǎo)致從軟件的設(shè)計(jì)方面存在局限性,給實(shí)施帶來較大的難度;企業(yè)的觀念問題,中國很多的企業(yè)存在協(xié)同商務(wù)的需求,卻希望通過oa軟件來解決。安徽新華學(xué)院本科畢業(yè)論文 案例解析聯(lián)合壓縮機(jī)電子商務(wù)發(fā)展模式分析 企業(yè)應(yīng)該努力開發(fā)出簡單且有效的導(dǎo)入方案,以降低導(dǎo)入成本才能為企業(yè)市場所接受。政府應(yīng)建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、立法政策扶、教育知識(shí)的普及。協(xié)同商務(wù)剛在國內(nèi)實(shí)施,不管是客戶還是軟件開發(fā)商,對于協(xié)同商務(wù)的理解還是處于初級階段,很多人對協(xié)同商務(wù)的意義還是不明確,因此,企業(yè)對協(xié)同商務(wù)的認(rèn)識(shí)是目前比較重要的工作內(nèi)容,光是靠軟件是不夠的,需要政府部分在企業(yè)

19、大力的加強(qiáng)宣傳,讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到協(xié)同商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的的重要性。 3.3制造業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷,中國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了空前階段。此時(shí)如何利用新型電子商務(wù)模式盈利的問題成為企業(yè)開展電子商務(wù)的又一矛盾,中國電子商務(wù)網(wǎng)站目前仍沒有在發(fā)展和盈利中找到好的平衡方式,而隨著新型電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴(kuò)大,尤其是近年來b2c、團(tuán)購等新型消費(fèi)模式的出現(xiàn),大大的刺激了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速前進(jìn)。電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化方向發(fā)展,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化進(jìn)展,第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用快速推進(jìn),線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下實(shí)體平臺(tái)呈融合化發(fā)展

20、趨勢,未來中國的制造業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展將會(huì)在世界范圍內(nèi)引起共鳴。 4、案例解析聯(lián)合壓縮機(jī)電子商務(wù)發(fā)展模式分析 4.1 聯(lián)合電子商務(wù)發(fā)展歷程 聯(lián)合在2002年8月份成立電子商務(wù)部門10月份運(yùn)營。2003年,公司做出重大轉(zhuǎn)變,從貿(mào)易型轉(zhuǎn)變生產(chǎn)型 ,在全國設(shè)立近20家服務(wù)中心,主要進(jìn)行電子商務(wù)戰(zhàn)略,為企業(yè)建立全國網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)做好了有效載體。 改造傳統(tǒng)資源應(yīng)用電子商務(wù)中,聯(lián)合的優(yōu)勢可以概括為“一名兩網(wǎng)”:知名品牌,配送網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng),前者擁有全國服務(wù)中心近20家,后者通過與農(nóng)行,工業(yè)全面合作,基本解決了其b2b電子支會(huì)問題。 4.2 聯(lián)合電子商務(wù)模式的運(yùn)營方法介紹 一、聯(lián)合的電子商務(wù)運(yùn)模式特點(diǎn) 聯(lián)合開展電

21、子商務(wù)的主要模式一是b2c的電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與個(gè)人的服務(wù)交流,提升了企業(yè)品牌價(jià)值;二是b2b的電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)與中間商之間緊密高效的貿(mào)易往來。 采用先進(jìn)的搜索引擎工具進(jìn)行產(chǎn)品熱搜,采用會(huì)員制進(jìn)行產(chǎn)品銷售;采用先進(jìn)的支付模式。聯(lián)合的網(wǎng)上購物主要是進(jìn)行在線支付、貨到付款、銀行電匯等方式進(jìn)行。 二、聯(lián)合的協(xié)同電子商務(wù) 聯(lián)合通過在erp,crm,scm信息平臺(tái)基礎(chǔ)之上搭建電子商務(wù)系統(tǒng)環(huán)境,來形成企業(yè)erp、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系統(tǒng)管理、網(wǎng)上營銷一體化的電子商務(wù)。 聯(lián)合遍布全國的銷售,配送,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及銀行之間的支付系統(tǒng) 解決電子商務(wù)的難題,聯(lián)合認(rèn)為電子商務(wù)的成功只靠這些是不行的,還要有企業(yè)經(jīng)營管理,在產(chǎn)業(yè)

22、方向轉(zhuǎn)移方面,聯(lián)合已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,網(wǎng)絡(luò)化營銷,網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)與采購,且憑著聯(lián)合自身的影響力和全國網(wǎng)點(diǎn)配送的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為向電子商務(wù)過渡奠定的雄厚的基礎(chǔ);在管理轉(zhuǎn)移方面,聯(lián)合打破了傳統(tǒng)的企業(yè)金字塔的組織架構(gòu),建立了市場為導(dǎo)向的新流程,企業(yè)的六要任務(wù)是以“顧客為中心,以市場為導(dǎo)向”;在企業(yè)內(nèi)部,每個(gè)個(gè)都是老板。聯(lián)合開展協(xié)同電子商務(wù)把企業(yè)的上下游中間商聯(lián)系起來,形成供應(yīng)鏈關(guān)系,這種模式會(huì)逐步取代聯(lián)合的整體制造模式,促進(jìn)其向銷售與服務(wù)民展的高新技術(shù)企業(yè)的轉(zhuǎn)變。相信協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,一定會(huì)幫助中國最企業(yè)走向成熟,走向規(guī)?;?,走向輝煌! 三、聯(lián)合電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法 1)聯(lián)合通過不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈來提升

23、企業(yè)核心競爭力。聯(lián)合供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)的中間商合作伙伴都愿意與基聯(lián)合起來,主要是看中了企業(yè)不可替代的競爭力。聯(lián)合能夠以自己為中心,搭建高效的供應(yīng)鏈體系,就在于它有著不可替代的核心競爭力,并且通過這些優(yōu)勢把中間商等合作伙伴緊密的聯(lián)系在一起,形成一個(gè)為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值的供應(yīng)鏈。其實(shí)聯(lián)合的杜菲之前聊到,聯(lián)合的核心競爭力是獲取客戶和用戶資源的超常能力。聯(lián)合在以顧客需求不短的創(chuàng)新,及時(shí)的滿足客戶需求,在與供應(yīng)鏈組織中的中間商合作伙伴作出的快速反應(yīng),這一系列的循環(huán),形成了聯(lián)合獨(dú)具特點(diǎn)的電子商務(wù)營銷風(fēng)格。安徽新華學(xué)院本科畢業(yè)論文 案例解析聯(lián)合壓縮機(jī)電子商務(wù)發(fā)展模式分析 2)聯(lián)合在不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的同時(shí)

24、還根據(jù)自己的風(fēng)格構(gòu)建了自己的物流采購平臺(tái)。通過bbp系統(tǒng)的上線實(shí)現(xiàn)了與中間商之間基于internet的業(yè)務(wù)和信息協(xié)同平臺(tái)。它通過業(yè)務(wù)協(xié)同功能,不但可以通過internet進(jìn)行抬投標(biāo)且可以通過internet將所有中間商相聯(lián)系的物流管理業(yè)務(wù)信息,發(fā)而給供應(yīng)商,使供應(yīng)商足不出戶就可以了解與自己相關(guān)的特流管理信息。對于非業(yè)務(wù)信息的協(xié)同,sap使用構(gòu)架于bbp采購平臺(tái)上的信息中心,為聯(lián)合供應(yīng)商之間進(jìn)行溝通交互和反饋提供整合環(huán)境。同時(shí)信息中心,利用互聯(lián)網(wǎng)站上的即時(shí)溝通平臺(tái),整合聯(lián)合過去通過紙張,傳真,電話傳統(tǒng)手段才能完成的信息交互,實(shí)現(xiàn)了非業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和信息發(fā)布。這些功能與供應(yīng)商之前的緊密合作關(guān)系

25、,形成協(xié)同商務(wù)關(guān)系。 4.3 聯(lián)合成功運(yùn)營電子商務(wù)模式的啟示:聯(lián)合企業(yè)的電子商務(wù)之路在國內(nèi)眾多的企業(yè)之中算是起步比較早的,聯(lián)合的電子商務(wù)系統(tǒng)隨著中國互聯(lián)網(wǎng),中國的人們的消費(fèi)關(guān)念的改變而逐漸區(qū)域完善。隨著經(jīng)濟(jì)全球化速度的加快,企業(yè)開展電子商務(wù)已經(jīng)刻不容緩,聯(lián)合作為我們行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)的代表之一,它從傳統(tǒng)的經(jīng)營思想到電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,物流體系的整合,創(chuàng)造了企業(yè)價(jià)值。我國的制造業(yè)企業(yè)特別是那些知名品牌,也可以結(jié)合自身情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營理念,敢于擁抱變化,敢于創(chuàng)新,從而找出適合自己的電子商務(wù)模式,讓企業(yè)永葆青春! 5、總結(jié) 隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)越來越被中國企業(yè)所接受,為中國企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。目前我國b2b行業(yè)的發(fā)展速度十分迅猛,且以中小企業(yè)為主要使用群體。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2011-2012年中國中小企業(yè)b2b電子商務(wù)行業(yè)年度監(jiān)測報(bào)告稱, 2011年中小企業(yè)b2b電子商務(wù)的交易規(guī)模達(dá)3.4萬億,同比增長35.7%,營收規(guī)模為131.0億,同比增長35.1%。在市場主體方面,top8運(yùn)營商合計(jì)市場份額為74.8%,運(yùn)營商注重對企業(yè)誠信制度的建設(shè),促進(jìn)行業(yè)誠信體制的暢通,采取提價(jià)措施,提高行

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