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文檔簡介

1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水民營醫(yī)院員工手冊(cè)-企業(yè)管理范文 總經(jīng)理致辭 歡迎您加入德陽華醫(yī)醫(yī)院,深信您定能勤奮工作,忠于職守,熱情服務(wù),與醫(yī)院共創(chuàng)美好的明天。德陽華醫(yī)醫(yī)院致力于建設(shè)成為一個(gè)現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),樹立傳、幫、帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念,使每位加入者在這里得到錘煉和提升。愿醫(yī)院成為有志者放飛理想的平臺(tái),每位員工能與醫(yī)院共同成長。用智慧耕耘希望,靠努力收獲成功。 使命,在您我肩上!目標(biāo),由您我來實(shí)現(xiàn)!只要牽手與您同行,一個(gè)和諧創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)與您共圖大業(yè),讓我們用仁愛去贏得患者的舒心,用愛心去贏得患者的順心,用精心去贏得患者的安心,用誠心去贏得患者的放心,真正把醫(yī)院建設(shè)成為人民健康家園

2、的生命港灣。 “天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物”讓我們精誠團(tuán)結(jié),攜手奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展而奮斗,為醫(yī)院美好輝煌的明天而拼搏,讓我們?yōu)樽约憾忌頌槿A醫(yī)人同驕傲,同自豪。 醫(yī)院簡介 德陽華醫(yī)醫(yī)院,位于德陽市岷江西路57號(hào),是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)成立的一家集預(yù)防、醫(yī)療、科研、保健、康復(fù)于一體,按國家二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的綜合醫(yī)院,醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。 醫(yī)院設(shè)置:急診室、內(nèi)科(消化專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè))、外科、婦(產(chǎn))科、預(yù)防保健室、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科、麻醉科、檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科(彩超、心電、放射專業(yè))等臨床科室。醫(yī)院醫(yī)療用房面積達(dá)10000余平方米,可開放床位可達(dá)150余張,醫(yī)院建設(shè)腎

3、病專業(yè)(血液透析治療專業(yè))、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)科、消化內(nèi)窺鏡治療專業(yè)為??频娜笾饕厣珜?啤at(yī)院耗巨資引進(jìn)核磁共振、電子計(jì)算機(jī)斷層掃描ct、血透機(jī)、0貝朗血濾機(jī)、奧林巴斯電子胃腸鏡、射頻治療儀、心電圖、bge-s8四維彩超、dr、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀等先進(jìn)診療設(shè)備。 醫(yī)院秉承“勵(lì)精圖治,精細(xì)管理,開拓進(jìn)取,造福人民”的辦院理念,始終堅(jiān)持“以病人為中心,以科技興院”為發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的環(huán)境、一流的服務(wù),竭誠為患者的健康保駕護(hù)航! 醫(yī)院理念 院 訓(xùn):厚德、精誠、和諧、卓越。 院 風(fēng):團(tuán)結(jié)、勤奮、開拓、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。 辦院理念:勵(lì)精圖治,精細(xì)管理,開拓

4、進(jìn)取,造福人民。 管理理念:以人為本、追求卓越。 服務(wù)理念:以病人的需求為第一選擇、以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。 目標(biāo)理念:始于誠信、精于專業(yè)、卓于質(zhì)量、優(yōu)于服務(wù)、達(dá)于健康。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念:樹立傳、幫、帶理念,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 第一章總則 一、目的與適用范圍 本手冊(cè)目的讓每位員工清楚了解作為醫(yī)院員工所應(yīng)共同遵守的工作規(guī)范,行為準(zhǔn)則和享有的權(quán)利及承擔(dān)的義務(wù)。希望員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺遵守,以之成為我們共同事業(yè)取得成功的保證。 本手冊(cè)適用于華醫(yī)醫(yī)院的所有員工 二、生效與解釋 本員工手冊(cè)自發(fā)布之日生效,由醫(yī)院負(fù)責(zé)解釋,醫(yī)院有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充的權(quán)利,修改和補(bǔ)充內(nèi)容以通知的方式進(jìn)行公布。 第二章員工

5、的義務(wù)和權(quán)利 一、華醫(yī)員工必須履行以下義務(wù); 1、必須愛祖國、愛企業(yè)、遵紀(jì)守法、遵章守時(shí)、履行崗位職責(zé)、保守企業(yè)秘密。 2、必須認(rèn)同華醫(yī)的核心價(jià)值觀,謹(jǐn)遵華醫(yī)訓(xùn)言,發(fā)揚(yáng)華醫(yī)優(yōu)良的工作作風(fēng),在工作中發(fā)揚(yáng)華醫(yī)精神,深化華醫(yī)的文化建設(shè),實(shí)踐華醫(yī)經(jīng)營理念,維護(hù)華醫(yī)醫(yī)院形象。 3、必須干好本職工作,努力擴(kuò)大視野,增加知識(shí)和提高技能,以適應(yīng)更多崗位、更高職位的要求 4、樹立傳、幫、帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念,提高協(xié)作水平和協(xié)作技巧,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)工作的思維方式和行為習(xí)慣。 5、服從上級(jí)指揮、命令的義務(wù),對(duì)上級(jí)下達(dá)的指令若有不同意見或看法,遵循先接受,后溝通原則 二、華醫(yī)員工具有以下權(quán)利 1、對(duì)醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與

6、權(quán)。 2、對(duì)醫(yī)院改善各項(xiàng)工作制度、工作流程、經(jīng)營方針有建議權(quán)。 3、有期獲得工作報(bào)酬的權(quán)利, 4、有競(jìng)職競(jìng)崗、職位提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職稱晉級(jí)的權(quán)利。 5、有受到尊重的權(quán)利。 6、有對(duì)不公正處理保留不同意見、越級(jí)申述和不被歧視的權(quán)利。 第三章 員工日常行為規(guī)范 一、必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民,維護(hù)社會(huì)公德,遵紀(jì)守法、嚴(yán)守職業(yè)道德,以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。 二、必須遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,忠誠醫(yī)院,保守機(jī)密。 三、必須服從醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。 四、須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要

7、,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。 五、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。 六、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請(qǐng)、紅包,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會(huì)診。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為(檢查、化驗(yàn)、治療等),違者重罰。 七、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。 八、加強(qiáng)防范意識(shí),每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。 九

8、、工作場(chǎng)所禁止就餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書刊雜志)。導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志,坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等。各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放。工作時(shí)間前2小時(shí)內(nèi)及工作時(shí)間禁止飲酒,醫(yī)療工作場(chǎng)所禁止吸煙,工作期間私人電話盡量長話短說和禁止利用內(nèi)部電話聊天,工作期間會(huì)客不得超過5分鐘。 十、講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)

9、的事不做。 十一、崗位負(fù)責(zé)人員及值班人員必須保持24小時(shí)處于可聯(lián)絡(luò)狀態(tài),以便因工作緊急情況 可以及時(shí)通知到位; 第四章 員工儀容儀表規(guī)范 一、講究個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣襪、勤漱口,身上不能留有異味。上班前不準(zhǔn)喝酒。頭發(fā)清潔,適時(shí)梳理,衣領(lǐng)衣袖應(yīng)干凈。指甲應(yīng)及時(shí)修剪,不留長指甲。 二、所有人員必須佩戴工牌上崗,醫(yī)務(wù)人員工牌戴在工作服指定位置。 三、頭發(fā):常洗常梳,不染異色發(fā),發(fā)型不能奇異。男員工:鬢發(fā)不蓋過耳部,不留長發(fā)及燙發(fā),頭發(fā)不能過后衣領(lǐng)。女員工:留海不過眉,發(fā)不遮臉。長發(fā)要扎,不可披肩。 四、面部:在崗不戴有色眼鏡(特殊工種除外),男員工不留怪異胡須,女員工可適當(dāng)?shù)瓓y,不濃妝艷抹,不使

10、用氣味濃烈的化妝品。 五、飾物:醫(yī)務(wù)人員上班不得戴耳環(huán)、手鐲等。護(hù)士在工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)戴戒指并應(yīng)佩帶統(tǒng)一的發(fā)夾。 六、著裝:衣服整齊、清潔,不破損。嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定穿著指定工作服,醫(yī)院內(nèi)不得穿無袖襯衫、背心、短褲,不可卷衣袖、褲腿。男員工:不在工作服內(nèi)穿短褲(應(yīng)穿長褲),女員工:裙子不能長過工作服,冬天大衣領(lǐng)子不能翻在工作服外,扣子應(yīng)扣好;護(hù)士穿護(hù)士鞋上班,夜班人員一律穿軟底鞋。非醫(yī)務(wù)人員著裝應(yīng)大方得體、整潔,不穿拖鞋上班。男員工:提倡系領(lǐng)帶。女員工:運(yùn)動(dòng)服、領(lǐng)口過低、過短的衣服不宜穿著;勿戴過多飾品,裙裝應(yīng)配過膝長襪。 七、 其他:不涂有色指(趾)甲油。不戴長耳環(huán)。戒子應(yīng)按照 有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11、八、 班前整容:醫(yī)院工作人員上班前要自檢儀容,班前例會(huì)時(shí) 要檢查下屬儀表,不符合要求的醫(yī)院工作人員不應(yīng)上崗,以維護(hù)醫(yī)院從業(yè)人員的形象。 第五章 人事管理 第一節(jié)員工聘用 一, 員工聘用 1,醫(yī)院對(duì)所有員工均實(shí)行聘用制,招聘選撥員工按照公平、公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)、適崗、擇優(yōu)的原則,對(duì)醫(yī)院內(nèi)符合招聘職務(wù)要求及表現(xiàn)卓越的員工,將優(yōu)先給予選撥、晉升,其次在考慮面向社會(huì)公開招聘 二、聘用程序及相關(guān)規(guī)定 (一) 新員工入職流程 1、新員工入職手續(xù)由院辦公室負(fù)責(zé); 2、員工入職手續(xù)辦理時(shí)需要交驗(yàn)以下資料:個(gè)人身份證、學(xué)歷證明、職業(yè)資格證、執(zhí)業(yè)證復(fù)印件、職稱證、專業(yè)技術(shù)資格證等原件及復(fù)印件; 醫(yī)技人員職業(yè)資格證、

12、執(zhí)業(yè)證、職稱證原件由醫(yī)院保管。一寸免冠彩色照片二張;崗位要求的其他必要資料 3、據(jù)實(shí)填寫“入職登記表”,保證入職登記表中所登記內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,若信息發(fā)生變化,必須及時(shí)通知辦公室修改,如出現(xiàn)隱瞞、虛假填報(bào)情況,視為嚴(yán)重欺騙醫(yī)院,醫(yī)院可以單方解除勞動(dòng)合同,不作賠償,并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。 4、完善相關(guān)手續(xù)后,由辦公室具體負(fù)責(zé)人對(duì)新入職員工交待醫(yī)院相關(guān)政策及注意事項(xiàng),并送至用人部門, 5、接收部門負(fù)責(zé)人向新員工介紹內(nèi)部同事及部門基本情況、工作流程和注意事項(xiàng),并指定一名老員工“傳、幫、帶”,并給予關(guān)懷和幫助。 6、對(duì)新入職員工均需安排一定時(shí)間集中崗前培訓(xùn)。 第二節(jié);員工試用、轉(zhuǎn)正 1、新入職員

13、工都要經(jīng)過試用期(專家成員除外),根據(jù)崗位不同,試用期不同,試用期1-3個(gè)月,若新員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)特別突出,經(jīng)綜合考核成績優(yōu)秀,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正; 2、員工在試用期內(nèi)請(qǐng)假超過一周,將延期轉(zhuǎn)正; 3、試用期內(nèi),員工和醫(yī)院均可不需要陳述理由提前解除勞動(dòng)關(guān)系,員工在試用期內(nèi)離職應(yīng)提前3天通知醫(yī)院并辦理移交手續(xù)。 4、試用期員工不享受績效工資及評(píng)優(yōu)、全勤獎(jiǎng)等待遇; 5、試用期滿員工書面向所在科室提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考核合格后交主管院長審核,總經(jīng)理審批。辦公室備案,財(cái)務(wù)室調(diào)整工資待遇。試用期考核不合格者,由部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)延期試用或解除勞動(dòng)關(guān)系。 6、試用期員工實(shí)際工作日不滿10天而自行離職者,醫(yī)院

14、不予支付試用期的工資;試用期員工離職沒有按規(guī)定完成離職手續(xù),不計(jì)發(fā)當(dāng)月出勤工資 第三節(jié);勞動(dòng)合同的變更、解除或終止 (一)變更 1、符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的條件或者經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容或者解除固定期限合同、無固定期限合同和以完成一定工作為期限合同。 2、除因員工不勝任工作,醫(yī)院可以依法適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容外,變更勞動(dòng)合同,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂變更勞動(dòng)合同協(xié)議書。 (二)解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系 1、辭職:因員工個(gè)人原因等自愿離開工作崗位,需要提前一個(gè)月向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批示,主管院長審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公室辦理離職手續(xù) 2、解聘 當(dāng)出現(xiàn)如下情況時(shí),醫(yī)院有權(quán)解除合同,無任

15、何補(bǔ)償 (1)、醫(yī)院與員工協(xié)商一致的; (2)、員工在試用期間被證明不符合錄用條件的; (3)、醫(yī)院沒有違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及人身安全的情況下,不服從管理,拒不服從醫(yī)院及部門工作安排的 (4)、員工嚴(yán)重違反醫(yī)院的規(guī)章制度的;違反醫(yī)院工作規(guī)定和醫(yī)護(hù)診療操作規(guī)程,發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,造成嚴(yán)重后果的。 (5)、醫(yī)院嚴(yán)重失職、瀆職,營私舞弊,給醫(yī)院造成重大損害的; (6)、因勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、不負(fù)責(zé)任被患者(或家屬)投訴,經(jīng)批評(píng)教育未能改正或被投訴事件情節(jié)嚴(yán)重的。 (7)、有拉幫結(jié)派,制造事端,詆毀同事,敗壞他人名譽(yù),影響團(tuán)結(jié),影響工作行為的;有破壞醫(yī)院集體名譽(yù)和集體利益行為的;有組織教唆他

16、人從事違紀(jì)違規(guī)行為的。 (8)、不負(fù)責(zé)任造成醫(yī)院貴重設(shè)備設(shè)施(價(jià)值5萬元以上)損壞不能修復(fù),故意破壞醫(yī)院財(cái)產(chǎn)行為的。 (9)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,即連續(xù)曠工超過3 天(含3天),或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5個(gè)工作日,1年內(nèi)累計(jì)遲到、早退、脫崗事件超過20次的。 (10)、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完醫(yī)院的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)醫(yī)院提出,拒不改正的; (11)、員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使醫(yī)院在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的; (12)、員工被依法追究刑事責(zé)任的; (13)、員工患病或者非因工負(fù)傷,在醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由醫(yī)院另行安排的工作的; (

17、14)、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; (15)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)醫(yī)院與員工協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的; (16)、醫(yī)院因重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的; 3、終止 (1)、員工連續(xù)無故曠工3天以上(含3天),視為員工自動(dòng)離職,合同自動(dòng)終止 (2)、勞動(dòng)合同到期,雙方都無意愿續(xù)簽,合同終止。 (3)、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的; (4)、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。 變更、解除或終止合同由分管院長或所在部門負(fù)責(zé)人提出變更、解除或終止意見報(bào)告,報(bào)主

18、管院長審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公室辦理手變更、解除或終止手續(xù)。 三、離職手續(xù)辦理 1、員工書面離職獲得批準(zhǔn)后,到院辦公室領(lǐng)取員工離職審批表辦理相關(guān)移交手續(xù); 2、員工不辦理離職移交手續(xù)便行離職者,醫(yī)院不計(jì)發(fā)員工當(dāng)月出勤工資; 3、離職員工當(dāng)辦妥離職手續(xù)后,在下月醫(yī)院工資發(fā)放日方能結(jié)算工資; 4、離職員工掌握醫(yī)院核心技術(shù),商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得自行離別,否則要依法賠償由此給醫(yī)院造成的直接或間接損失,醫(yī)院在必要會(huì)依法訴諸法律。 5、醫(yī)院外派進(jìn)修、培訓(xùn)人員在協(xié)議其內(nèi)離職,必須經(jīng)醫(yī)院同意,并賠償協(xié)議約定的相關(guān)損失,方可離職。 第六章 考勤理管 一、工作時(shí)間 1、行政班:每周天工作40小時(shí),每天工作時(shí)間

19、規(guī)定為7.5小時(shí),因醫(yī)院工作特殊性質(zhì),要求額定加班5小時(shí),每周工作工作時(shí)間為45小時(shí),工作日為6天。具體休息時(shí)間由醫(yī)院和部門根據(jù)工作情況進(jìn)行安排。工作時(shí)間為8:00-12:00,14:00-17:30,如工作時(shí)間變動(dòng)另行通知; 2、臨床倒班:醫(yī)院工作性質(zhì)特殊,實(shí)行24小時(shí)倒連續(xù)工作制,臨床科室工作為倒班制,倒班嚴(yán)格按科室排班表規(guī)定工作時(shí)間和班次上下班; 二、出勤管理 1、員工上下班以指紋方式進(jìn)行考勤,每日上下班均應(yīng)遵守打卡制度,不得缺卡。 2、員工打卡后視為上班,不得遲到、早退、脫崗。 3、因手術(shù)、搶救病人或外出公差等特殊情況無法按時(shí)打卡時(shí),必須告知院辦公室說明原因。否則按半天事假處理 4、辦

20、公室每月5日前將全院員工出勤表統(tǒng)計(jì)并審核后上班財(cái)務(wù)科,并妥善保管各種休假、請(qǐng)假憑證。 第七章 休假、請(qǐng)假、加班管理制度 一、休假管理: 1、員工日常正常休假根據(jù)各部門工作安排情況,進(jìn)行輪休、倒班制。 二、請(qǐng)假管理: 1、請(qǐng)假必須由本人提交書面請(qǐng)假審批表,必須經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后、緊急情況必須經(jīng)醫(yī)院允許方可休假。未辦理書面請(qǐng)假手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)允許休假者一律按曠工處理。請(qǐng)假審批表統(tǒng)一交院辦公室備案。 2、員工請(qǐng)假1天內(nèi)(含1天)由部門負(fù)責(zé)人審批。請(qǐng)假2天以上(含2天)由部門負(fù)責(zé)人審批,報(bào)經(jīng)管院長核準(zhǔn)。 3、部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假1天內(nèi)(含1天)由經(jīng)管院長審批, 部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假2天以上(含2天)由經(jīng)管院長審批,報(bào)總經(jīng)

21、理核準(zhǔn)。 4、員工因特殊情況無法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)和及時(shí)到醫(yī)院上班,應(yīng)在上班時(shí)間提前15分鐘電話征得部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn),回院后,當(dāng)天辦理補(bǔ)假手續(xù),否則,按曠工處理。 5、員工請(qǐng)假后,因特殊情況需申請(qǐng)續(xù)假的,必須在假期滿前一天向科領(lǐng)導(dǎo)提出續(xù)假申請(qǐng),經(jīng)分管院長批準(zhǔn)后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù),應(yīng)先口頭征得科領(lǐng)導(dǎo)同意后方可續(xù)假。回院后,須補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),若逾期不歸,一律按曠工處理。 6、事假:1、事假期間不享受任何薪資報(bào)酬。2、當(dāng)月請(qǐng)事假者,不享受全勤獎(jiǎng)。3、當(dāng)月事假超過2天(含2天)者,不得參與部門評(píng)優(yōu)。4、事假不能連續(xù)超過7天以上(含7天),一年累計(jì)不能超過20天以上(含20天),超過者醫(yī)院可以

22、單方面解除勞動(dòng)合同,并不賠償任何經(jīng)濟(jì)損失; 7、病假:1、請(qǐng)病假,必須要醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明書,并加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章才有效。2、病假超過3天以上(含3天),必須要二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具病假證明書。,并終止勞動(dòng)合同。3、當(dāng)月病假10天內(nèi),休假期間只計(jì)發(fā)基本工資,超過10天(含10天)以上,休假期間計(jì)發(fā)基本工資50%,4、病假一次性連續(xù)請(qǐng)假超過30天以上(含30天),醫(yī)院有權(quán)勸退。 8、婚假:1、凡已轉(zhuǎn)正員工,符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領(lǐng)取結(jié)婚證后,可申請(qǐng)婚假3天。2、休婚假必須提前一周向科室請(qǐng)假,并附結(jié)婚證復(fù)印件;3、婚假、只計(jì)發(fā)基本工資 9、喪假::1、真系親屬(父母、公婆、岳父母、子女、配

23、偶)去世,喪假2天。2、旁第親屬(外祖父母、兄弟姐妹),喪假1天。3、喪假只計(jì)發(fā)基本工資 10、產(chǎn)假:(1)已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作12個(gè)月以上的員工可享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間按國家規(guī)定,發(fā)放生育津貼;(2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的提供醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天。3、產(chǎn)假只計(jì)發(fā)基本工資 11、年休假:1、已轉(zhuǎn)正員工在醫(yī)院工作時(shí)間連續(xù)一年以上,每年可享受年休假一次。上班滿一年者,可以享受1天年假,滿2年者,可以享受2天年假,依次內(nèi)推,年假最多不超過5天。2、年休假不跨年累計(jì),如因工作無法安排,可以分天數(shù)補(bǔ)休;3、 年休假只計(jì)發(fā)基本工資 三;加班; 1、 加班系指在非正常工作時(shí)間

24、內(nèi)從事由醫(yī)院依據(jù)其工作 崗位、工作任務(wù)安排的相應(yīng)工作。包括:法定節(jié)假日加班、休息日加班、正常工作日以外延長工作時(shí)間的加班, 2、除醫(yī)院規(guī)定額定加班外,其他臨時(shí)加班遵循“先調(diào)休、后補(bǔ)錢”原則。員工加班后,應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,方可計(jì)算加班工資 3、沒經(jīng)允許、安排自行加班不能作為加班。 第八章工作報(bào)酬及福利 一工資報(bào)酬 1、醫(yī)院實(shí)行月薪制,制定不同學(xué)歷、級(jí)別、崗位、職位的月薪基準(zhǔn)和績效工資考評(píng)辦法 2、員工每月收入包括:基本工資、學(xué)位工資、職稱工資、職務(wù)津貼,崗位津貼、加班津貼,績效工資等。 3、每月15日為發(fā)薪日,發(fā)放前一月的工資,工資以保密方式發(fā)放給員工,遇節(jié)假日則推遲 一日

25、或數(shù)日發(fā)放; 4、員工的欠款或因工作過失引起的賠償、罰款可從工作報(bào)酬中抵扣,社保個(gè)人承擔(dān)部分、個(gè)人所得稅和其他行政事業(yè)繳費(fèi),從工資報(bào)酬中代扣代繳 5、員工領(lǐng)取工資時(shí),對(duì)工資有異議,可以通過正常程序申訴。財(cái)務(wù)室接到申訴后,立即認(rèn)真組織核查,并將核查結(jié)果反饋。有差錯(cuò)立即糾正。 6工資報(bào)酬是醫(yī)院保密資料之一,不得任意打聽和泄露,否者當(dāng)事人將接受醫(yī)院泄密處罰。 二:福利 1、醫(yī)院為轉(zhuǎn)正員工購買社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)), 2、退休人員和在行政、事業(yè)單位工作沒有辦理辭職手續(xù)以停薪留職方式在醫(yī)院工作的員工,因不能辦理和已經(jīng)辦理社會(huì)保險(xiǎn),醫(yī)院不再予以辦理社會(huì)保險(xiǎn) 3、員工在單月25后離職者,因其社保無法立即向社保局辦

26、理減少,故離職人員次月的社保全額從其最后一期工資扣除。 4、醫(yī)院為員工提供免費(fèi)午餐及晚餐;為部分員工提供住宿,但個(gè)人生活用品自理 第九章 保密管理 1、員工不得通過微信、等方式傳遞醫(yī)院的經(jīng)營狀況; 2、員工不得在員工之間相互打聽薪酬; 3、員工不得將醫(yī)院患者的信息向他人泄露; 4、員工的住宿及電話不得隨意向無關(guān)人員提供; 5、慎重管理醫(yī)院內(nèi)部文件及有關(guān)資料,員工不得隨意將其帶院外供他人閱讀; 6、醫(yī)院內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)情況不得對(duì)外泄露; 7、員工不得向患者泄露與病情無關(guān)的院規(guī)、院制; 8、嚴(yán)守患者醫(yī)療隱私,不得在患者前或非正式場(chǎng)合不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)或議論他人的醫(yī)療方案; 第十章 學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 未來唯一持

27、久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具有比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,我們樹立傳、幫、帶團(tuán)隊(duì)理念,致力于將醫(yī)院建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,為提高所有員工的素質(zhì)和工作技能,我們會(huì)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 1、在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加與本崗位相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng); 2、員工有義務(wù)參加醫(yī)院安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果; 3、醫(yī)院辦公室在員工入職后進(jìn)行醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)院文化、入職前培訓(xùn),使新員工能夠?qū)︶t(yī)院有一個(gè)較為系統(tǒng)的了解,辦公將協(xié)助員工所在的部門對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)操作規(guī)范等在崗培訓(xùn)。 第十一章 安全與消防 1、員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握消防器材和設(shè)備的使用方法,具

28、體做到四懂和四會(huì):即:懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂預(yù)防措施,懂撲救方法,懂逃生方法:會(huì)報(bào)警(119)、會(huì)使用滅火器,會(huì)處理險(xiǎn)啟事故,會(huì)疏散逃生。 2、員工都負(fù)有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火情及時(shí)報(bào)告的義務(wù); 3、為了防止火災(zāi),除到醫(yī)院規(guī)定吸煙區(qū)外,醫(yī)院門診大廳、住院部,醫(yī)院走廊及行政辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙; 4、如發(fā)生火警,應(yīng)遵循有關(guān)人員的安排或指揮,維護(hù)秩序,關(guān)閉所有電器用具。 5、每位員工都必須了解相應(yīng)的應(yīng)急程序以及安全出口,一旦發(fā)生這類災(zāi)害,需要立即疏散,員工有責(zé)任有義務(wù)首先轉(zhuǎn)移病人。 6、盜竊分子或其它破壞分子在醫(yī)院作案時(shí),在場(chǎng)的員工均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,加以制服,并報(bào)警(110)。 7、發(fā)現(xiàn)可疑人員,推銷,醫(yī)托、行徑可

29、疑人員應(yīng)及時(shí)制止,并上報(bào)醫(yī)院保安,共同維護(hù)醫(yī)院治安。 8、工作期間嚴(yán)格遵守因工作性質(zhì)要求使用勞動(dòng)保護(hù)性工具; 9、員工上班管理好自己的隨身用物,請(qǐng)勿攜帶貴重物品到醫(yī)院; 10、若發(fā)現(xiàn)意外事故或工傷,不論大小,均應(yīng)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告; 第十二章:獎(jiǎng)懲制度 第一節(jié)總則 為促進(jìn)和保持醫(yī)院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質(zhì),貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,特制定本條例。 獎(jiǎng)懲原則: 1、實(shí)事求是原則。 2、制度面前人人平等原則。 3、精神與物質(zhì)相結(jié)合原則。 4、思想教育與行政、經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合的原則。 第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn),進(jìn)取的動(dòng)力,醫(yī)院奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè), (-)

30、:獎(jiǎng)勵(lì)方式 通報(bào)表彰、頒發(fā)獎(jiǎng)金、晉級(jí)、加薪、授予榮譽(yù)證書 (二):激勵(lì)項(xiàng)目 1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平,部門內(nèi)及與其他部門間的溝通協(xié)作等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。 2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)醫(yī)院對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評(píng)分優(yōu)秀管理者予以獎(jiǎng)勵(lì)。 3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當(dāng)月、年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻(xiàn)突出者,由部門負(fù)責(zé)人推薦到辦公室,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(月之星、年之星)。 4、特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、人生安全,忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施

31、后獲得顯著效益者;為醫(yī)院解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。 第三節(jié)懲罰 (一);員工違反日常行為規(guī)范、儀容儀表 1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次處以20元罰款 (1) 上班時(shí)間儀容儀表不整, (2) 隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區(qū)吸煙者; (3) 上班時(shí)間串崗、扎堆聊天、做與工作無關(guān)的事者(包括看與工作無關(guān)書籍); (4) 工作時(shí)間內(nèi)長時(shí)間(5分鐘以上)接打私人電話者; (5) 接聽工作電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者; (6) 部門私自批假隱瞞不報(bào)者; (7) 開會(huì)遲到或會(huì)議精神未傳達(dá)者。 2、對(duì)違反下列行為之一者一次處以50元罰款。 (1) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅離崗位者; (2) 工作時(shí)間干私事、睡覺、玩游戲者; (3) 利用醫(yī)院設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)者; (4) 發(fā)現(xiàn)有損醫(yī)院利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者; (5) 不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作安排者;醫(yī)院安排工作任務(wù)不按時(shí)按量完成者; (6) 對(duì)患者態(tài)度冷漠,或因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致

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