公司人力資源行政部上半年工作總結(jié)

1、2014年公司人力資源行政部上半年工作總結(jié)入職公司已半年多，在這半年中，作為行政部長，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作，將行政部做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標(biāo)任務(wù)作出強有力的后盾支援。同時也結(jié)合2014年行政部年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結(jié)上半年的經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2014年上半的工作做簡要回顧和總結(jié)：一、行政部團(tuán)隊現(xiàn)狀行政部現(xiàn)有人員5人，其中行政部長1人、統(tǒng)計 1人、行政文秘1人、保潔1人，司機(jī)1人；截至目前，行政部在位人員思想穩(wěn)定，熱愛公司，珍惜崗位，安心本職。二、2014年度上半年完成

2、工作任務(wù)情況（一）人力資源工作人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題，在2014年上半年，行政部做了以下工作。1、積極招聘，保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。2014年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法，共招聘新員工78人，正式上崗52人，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。2、完善制度，規(guī)范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規(guī)。2014年上半年，根據(jù)公司要求，進(jìn)一步完

3、善了公司的各類制度，并對公司制度、人事、薪酬、保險等具體工作進(jìn)行了分類歸檔，規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。3、嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。2014年上半年，行政部進(jìn)一步完善了辦公室員工的考勤管理制度，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。4、制訂薪酬考核方案，及時發(fā)放員工勞資薪酬，確保了公司員工思想穩(wěn)定。2014年上半年，我們按照集團(tuán)公司的要求和公司的現(xiàn)狀，制訂了2014年度員工薪酬方案，在如期發(fā)員工工資、繳納保險等方面，做到了嚴(yán)摳方案、考勤和規(guī)定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準(zhǔn)

4、確無誤。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時匯總反饋信息，確保公司運營情況按時上報。2014年公司加入廣匯集團(tuán)后，大家明顯的感覺是報表多，但是，我們不管工作有多忙、困難有多大，堅持做到了及時、準(zhǔn)確上報，得到了集團(tuán)公司的一致好評。（二）行政工作行政工作是一項細(xì)致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細(xì)致的同時，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在2014年上半年我們做了以下工作：1、狠抓制度落實，正規(guī)公司工作秩序。2014年上半年，我們把落實公司各項制度作為重中之重，制定和完善了相關(guān)

5、管理制度。上半年共擬稿下發(fā)了15份文件。使公司的管理服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，有效推進(jìn)了公司的和諧高效發(fā)展。2、發(fā)揮職能作用，提高服務(wù)保障效能。行政部工作的核心是服務(wù)，2014年上半年我們在繁雜的事物中，具體做了以下幾個方面的工作：一是保證水、電、辦公電話的暢通和硬件設(shè)施的添置和維修。如：公司電力設(shè)施的搶修；展廳鋼化玻璃、電動門、側(cè)門的維修；維修廁所下水管道，客戶休息室、食堂的修繕改造、公司辦公用電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施的添置等等，確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用品的供給。做到了按需采購，科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本、厲行節(jié)約，確保了公司辦公所需。三是有序管理自用車及試乘試駕車，明確各部門及相

6、應(yīng)人員責(zé)任。2014年上半年，公司車輛安全無事故，在公司運行、搶修、接待等用車中，做到了出車前有出門證、出門前有登記、出車返回有匯報。每月統(tǒng)計車輛油料損耗，在一定程度上控制了公司成本，維持公司正常的經(jīng)營、生產(chǎn)秩序。四是保證環(huán)境衛(wèi)生清潔。2014年上半年，面對剛收購以后公司環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的情況，我們對公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行劃分，保持干凈的同時每周對公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。五是保證食堂正常運行。公司長期以來無正規(guī)的食堂，廚房設(shè)施因年久失修呈現(xiàn)老化，為了給員工和客戶提供一個健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。我們4月份對食堂進(jìn)行修繕改造，并購買了食堂相關(guān)配套設(shè)施。3、搞好內(nèi)外關(guān)系，提高辦事效率。2014年上

7、半年，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關(guān)心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。三、幾點體會（一）只有加強基礎(chǔ)管理，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部重要工作之一。上半年，人力資源行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使人力資源行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。（二）只有加強熱情服務(wù)，才能樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣 人力資源行政部工作的核心就是搞好服務(wù)。上半年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作

8、方面做到了以下三點：一是變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，保證工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位；二是在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變?nèi)肆Y源行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣；三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動人力資

9、源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。（三）只有加強學(xué)習(xí)，才能提高為公司服務(wù)的效能 人力資源行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，通過區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識。四、存在的不足 上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，人力資源行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于人力資源行政部工作常常事無巨細(xì)，

10、每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在下半年的工作中切實加以改善。五、2014年下半年人力資源行政部工作設(shè)想 在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源行政部工作新思路、新方法，重點抓好以下五個方面的工作，促使人力資源行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出

11、更大的貢獻(xiàn)。1、努力提高人力資源行政部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)； 3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。4、嚴(yán)格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各項成本開支，最大化地利用現(xiàn)有資源，把有限的資源科學(xué)、合理的調(diào)整運用到整個生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中，為公司領(lǐng)導(dǎo)管好家、理好家。 5、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。以上是我對2014年上半年工