服裝專賣店各功能組別劃分及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂

2、羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃

3、芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈

4、莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁

5、莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)

6、莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀

7、蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁

8、蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁

9、蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿

10、膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀

11、膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀

12、芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈

13、芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿

14、芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇

15、莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇

16、荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈

17、莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆

18、蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇

19、蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇

20、膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊

21、膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆

22、膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆

23、艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖

24、芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅

25、芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀襖芆螀螆羃荿薃螞羂蒁蒞羀羂膁薁羆羈莃莄袂羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄薇肄蒆蕆羆肅膆螂袂肂羋薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇蒞螀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄裊膄薄袀 服裝專賣店各功能組別劃分及工作標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)組一、服務(wù)組職責(zé)：1、協(xié)助店長做好銷售現(xiàn)場的服務(wù)勞動(dòng)工作2、負(fù)責(zé)制定一系列的銷售游戲以帶動(dòng)人員精神面貌3、提供產(chǎn)品的款式特征，在銷售過程中

26、不斷提供恰當(dāng)推介方法4、負(fù)責(zé)帶動(dòng)現(xiàn)場銷售氣氛，不定時(shí)作適當(dāng)?shù)牟ヒ?，根?jù)銷售情況向同事打氣5、根據(jù)現(xiàn)場氣氛調(diào)整音樂播放6、負(fù)責(zé)提供恰當(dāng)?shù)拇黉N口語7、協(xié)助店長做好客訴處理工作8、負(fù)責(zé)觀察現(xiàn)場的銷售熱點(diǎn)9、有權(quán)建議商品組補(bǔ)充暢銷款10、負(fù)責(zé)提供市場同行的服務(wù)信息，不定時(shí)反饋至店長或公司11、有權(quán)在店長會(huì)議時(shí)提交服務(wù)改善建議書或促銷活動(dòng)建議書12工作要求：1）富有朝氣、善于表達(dá)、有一定的文筆組織能力、較強(qiáng)的管理能力、協(xié)調(diào)能力2）以上工作可根據(jù)店面的實(shí)際情況，分解到每周/每日的固定時(shí)間段執(zhí)行部分分解工作，以便商品管理工作得以細(xì)致執(zhí)行。例如：周一，執(zhí)行上一周店鋪及各同事銷售目標(biāo)達(dá)成情況，包括達(dá)標(biāo)率進(jìn)度通報(bào)

27、、預(yù)計(jì)達(dá)標(biāo)率通報(bào)、節(jié)余分?jǐn)備N售金額通報(bào)、同事上周銷售排名通報(bào)及本周銷售目標(biāo)分解通報(bào)工作。二、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)1、導(dǎo)購員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)：梳理整齊，長發(fā)束起，留海不可過眉，不允許染太夸張怪異的顏色，整體打適量的摩絲，展現(xiàn)出精神活潑之態(tài)。著裝標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一穿公司的制服上班。化妝標(biāo)準(zhǔn)：1）淡妝，餐后應(yīng)注意補(bǔ)妝；2）指甲應(yīng)定期修剪，保持干凈，不涂深色指甲油；3）工作場所不允許化妝，注意口腔衛(wèi)生；飾物標(biāo)準(zhǔn)：員工工作時(shí)間不可配帶夸張飾物；其他標(biāo)準(zhǔn)： 1）按公司規(guī)定配戴工號牌；2）須注意個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)禁身上有異味，制服臟；3）、不得佩帶手機(jī)、傳呼機(jī)在身上；語言站姿標(biāo)準(zhǔn)：1）不允許出現(xiàn)打哈欠、梳頭發(fā)、照鏡子等不雅行

28、為；2）禮貌用語：好的、歡迎光臨、請、謝謝、讓您久等了、請慢走、對不起、是的、沒關(guān)系，接電話時(shí)，必須先說：您好，自由空間xx鋪；3）站姿：身體須筆直，雙手自然在褲子中線擺放；4）語言：與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯x，語音清晰、音量、語速適中；耐心熱心為客人服務(wù)，注意面帶微笑 和顧客眼神接觸；2、服務(wù)技巧標(biāo)準(zhǔn)1） 迎客標(biāo)準(zhǔn)、顧客進(jìn)店時(shí)，迎賓或其他店員立即與顧客打招呼。招呼時(shí)，店員應(yīng)面帶笑容，聲音親切自然。、遇熟客時(shí)，可主動(dòng)招呼顧客姓名。、打招呼時(shí)，介紹新到商品和推廣商品。、慢慢退后，讓顧客隨意參觀。2）待機(jī)標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)顧客沒有特定目標(biāo)地瀏覽時(shí)，導(dǎo)購員與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不可亦步亦趨，給顧客造成壓力。、面帶笑

29、容，姿態(tài)大方，雙手自然擺放。、留意顧客的舉動(dòng)，做好隨時(shí)為顧客服務(wù)的準(zhǔn)備。3）接待顧客標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)顧客對某件商品表現(xiàn)一定興趣時(shí)，導(dǎo)購員應(yīng)主動(dòng)來到顧客面前，有禮貌地向顧客打招呼，簡要介紹該款商品，從而打開話題。4）溝通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)購員進(jìn)一步與顧客溝通，詢問和聆聽顧客需要，了解顧客的購買意圖（本人穿或送人）和顧客對款式、顏色、尺碼和價(jià)格的要求。、導(dǎo)購員應(yīng)從顧客的角度出發(fā)，利用自己掌握的專業(yè)知識(shí)，為顧客出謀劃策，幫助顧客挑選。、當(dāng)本店缺貨時(shí)，即時(shí)查詢電腦庫存系統(tǒng)，安排調(diào)貨。5） 展示標(biāo)準(zhǔn)、將服裝穿著時(shí)的狀態(tài)展示給顧客，鼓勵(lì)顧客觸摸，同時(shí)針對不同類型的顧客介紹商品的特性、優(yōu)點(diǎn)和好處，激起顧客的興趣和購買欲。、認(rèn)真

30、聽取顧客提出的疑問，耐心解答。6） 試穿標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)購員應(yīng)鼓勵(lì)顧客試穿，并提供優(yōu)質(zhì)的試身服務(wù)。、導(dǎo)購員將顧客帶領(lǐng)至試衣間，邀請顧客試衣。、顧客從試衣間出來后，導(dǎo)購員應(yīng)主動(dòng)詢問是否合身，幫助顧客整理衣服，并以適當(dāng)?shù)姆绞奖硎举澝?。、如果試穿的商品不合適，熱情為顧客更換顏色、尺碼，或介紹其他的商品給顧客試穿，不強(qiáng)行推銷。7） 購買決定標(biāo)準(zhǔn)、若顧客試穿滿意，導(dǎo)購員須再次強(qiáng)調(diào)引起顧客興趣的服裝賣點(diǎn)，肯定顧客的購物眼光，幫助顧客作出最終的購買決定；、介紹公司產(chǎn)品的售后服務(wù)項(xiàng)目，打消顧客的后顧之憂，顧客決定購買后，主動(dòng)為顧客提供修改褲長等服務(wù)；8）附加推銷標(biāo)準(zhǔn)（導(dǎo)購員在適當(dāng)時(shí)機(jī)向顧客作出附加推銷）、顧客試穿單件

31、服裝滿意時(shí)，推薦合適的商品與之搭配；、推銷新季商品或減價(jià)商品；、向陪同顧客的家人或朋友推銷；、收銀前和顧客等待修改褲長時(shí)進(jìn)行推銷；、當(dāng)?shù)赇佊型茝V活動(dòng)時(shí)進(jìn)行推銷；、如沒有顧客需要的商品，應(yīng)介紹其他的類似可以替代的商品；9）改褲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有禮貌地邀請顧客站直，側(cè)身三點(diǎn)度量；、復(fù)述長度，詢問姓氏填寫改褲單；、提示所需時(shí)間，作附加推銷；10）收銀標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)購員帶領(lǐng)顧客到收銀臺(tái)或?yàn)轭櫩椭该魇浙y臺(tái)位置。、收銀員唱收唱付，辦完收銀手續(xù)后，將包裝好的商品雙手遞給顧客，并真誠致謝。、使用洗滌方法的說明；、再次作建議式附加推銷；11）送客標(biāo)準(zhǔn)：店員須向離店的顧客道告別語。12）協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)：在整個(gè)營業(yè)過程中，店鋪員工應(yīng)

32、相互配合，密切協(xié)作，共同營造良好的賣場氣氛。3、接待顧客的五大原則1）微笑：指適度的笑容，導(dǎo)購代表要對顧客有體貼的心，才能發(fā)出真正的微笑；2）迅速：指“動(dòng)作迅速”，它有兩種意義：一是物理上速度（工作時(shí)盡量快些，不要讓顧客久等）；二是演出上的速度，導(dǎo)購代表誠意十足的動(dòng)作與體貼的心會(huì)引起顧客的滿足感，使他們不覺得等待的時(shí)間過長；3）誠懇：導(dǎo)購代表如果有盡心盡力為顧客服務(wù)的誠意，顧客一定會(huì)體會(huì)得到；4）靈巧：指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂“靈巧的服務(wù)”；5）研究：只要平日多努力研究顧客的購物心理，銷售服務(wù)技巧，以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí)，就會(huì)在接待，就會(huì)在接待顧客的層面上有所

33、提高，也必定會(huì)有更好的成績。三、服務(wù)組自評標(biāo)準(zhǔn)自評項(xiàng)目 自評結(jié)果優(yōu)良中差熟悉各種商品編號 掌握商品面料基本知識(shí) 掌握商品洗滌保養(yǎng)知識(shí) 清楚每日暢銷前10名及滯銷前10名的庫存明細(xì) 掌握顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 掌握激發(fā)服務(wù)熱情的方法，積極創(chuàng)造賣場游戲 熟悉產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)常運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助客人 根據(jù)淡旺場調(diào)整賣場音樂，并使用不同播音稿為同事打氣，充當(dāng)“發(fā)電機(jī)”的角色 每天當(dāng)班時(shí)主動(dòng)與同事打招呼，主動(dòng)向顧客問好，離開賣場時(shí)告知同事 鼓勵(lì)同事時(shí)，每一名同事都積極回應(yīng) 主動(dòng)在新貨到店時(shí)，了解新貨搭配方式，并與同事分享 交接班時(shí)做好服務(wù)銷售競賽情況交接，并鼓勵(lì)下一班的同事 每周搜集同行或競爭對手的服務(wù)推廣信息，

34、并反饋至店長 主動(dòng)與陳列組溝通，進(jìn)行有效的推廣 主動(dòng)與商品組溝通，將現(xiàn)有的商品資源更好的運(yùn)用、流通商品組一、商品組職責(zé)1、協(xié)助補(bǔ)貨、退貨、換貨、接貨、調(diào)貨、借貨、盤點(diǎn)等商品管理工作2、提供店面銷售前10名的商品明細(xì)（數(shù)量、顏色、尺碼）3、提供店面銷售后10名的商品明細(xì)（數(shù)量、顏色、尺碼）4、負(fù)責(zé)提供建議補(bǔ)貨單，協(xié)助店長補(bǔ)貨5、負(fù)責(zé)不斷補(bǔ)足店面的商品6、負(fù)責(zé)觀察所有款式的銷售情況，并不定時(shí)反饋至店長7、負(fù)責(zé)提供店面庫存最多的商品明細(xì)，提供建議退貨單，協(xié)助退貨事項(xiàng)8、協(xié)助店長做好商品進(jìn)出倉登記工作9、有權(quán)建議陳列組做好針對性的陳列，跟進(jìn)商品質(zhì)量問題并及時(shí)反饋店長10、負(fù)責(zé)提供市場同行的商品信息，不

35、定時(shí)反饋至店長或公司11、有權(quán)在店長會(huì)議時(shí)提交商品改善建議書（款式、顏色、數(shù)量等）11、工作要求：1）細(xì)心、對產(chǎn)品了解、觸覺好、善于觀察、責(zé)任心強(qiáng)2）以上工作可根據(jù)店面的實(shí)際情況，分解到每周/每日的固定時(shí)間段執(zhí)行部分分解工作，以便商品管理工作得以細(xì)致執(zhí)行。例如：周一，執(zhí)行上一周補(bǔ)貨、退貨、換貨、接貨、調(diào)貨、借貨、盤點(diǎn)等單據(jù)整理、歸檔、分析工作二、商品管理標(biāo)準(zhǔn)1、進(jìn)貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1）所有商品之進(jìn)貨，應(yīng)檢查商品及貨單是否正確，先點(diǎn)件數(shù)暫收，再點(diǎn)收清楚品項(xiàng)、商品編號、數(shù)量，并在回執(zhí)單上簽名確認(rèn)，細(xì)部驗(yàn)收可在隔日處理完畢。2）進(jìn)貨驗(yàn)收的時(shí)間，原則以營業(yè)低效率時(shí)間為準(zhǔn)。3）驗(yàn)收時(shí)注意要點(diǎn)如下：品項(xiàng)、名稱、商

36、品編號、數(shù)量、品質(zhì)、金額。4）確認(rèn)商品的質(zhì)量后再上架銷售。2、損壞品及退貨的處理標(biāo)準(zhǔn)1）進(jìn)貨損壞之商品退回時(shí)，要整理妥善并裝入袋（箱）中，避免商品污損，并加以注明商品編號、數(shù)量及損壞情形，亦須填具退貨單。2）發(fā)生退貨時(shí)應(yīng)詳細(xì)填寫退貨單（貨號明細(xì)、單價(jià)、件數(shù)及總金額），注明原因，向公司申請，經(jīng)審批后方可退回。3）退回的商品應(yīng)依不同品項(xiàng)分袋包裝，類似原進(jìn)貨物品一樣包裝完整。勿放入同一袋中以免混淆，在袋外亦須注明收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并傳回貨運(yùn)單。4）無論何種退貨必須先向公司申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可退回，退回時(shí)請務(wù)必傳回貨運(yùn)單，便于公司追蹤商品到達(dá)時(shí)間。3、商品調(diào)撥標(biāo)準(zhǔn)1）調(diào)撥時(shí)，不論商品撥出或撥入

37、，均須仔細(xì)清點(diǎn)，并由撥出及撥入單位之店長簽認(rèn)， 以示負(fù)責(zé)，不允許打臨時(shí)借貨單和個(gè)人借條。2）商品調(diào)撥時(shí)，由商品組人員或店長指派專人前往撥出單位提貨。3）雙方確認(rèn)后，在存貨管理一欄，“調(diào)拔與調(diào)整”一欄中輸入數(shù)據(jù)作調(diào)整，更新庫存。4、盤點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)1）在平時(shí)要教育員工深入了解有關(guān)盤點(diǎn)的重要性及必要性。2）盤點(diǎn)有關(guān)的工具及用品應(yīng)事前準(zhǔn)備。3）把盤點(diǎn)實(shí)施的組織圖及盤點(diǎn)范圍告知各有關(guān)人員，并于盤點(diǎn)前再做說明。4）盤點(diǎn)時(shí)也應(yīng)配合實(shí)際需要，成立臨時(shí)機(jī)動(dòng)支援小組，以求盤點(diǎn)工作的時(shí)效性。5）負(fù)責(zé)盤點(diǎn)的主管人員在盤點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)中，應(yīng)注意是否有漏點(diǎn)之處，必要時(shí)可采取隨時(shí)抽點(diǎn)。6）有關(guān)盤點(diǎn)區(qū)域事前應(yīng)予妥善的劃分。7）賣場上

38、的商品在盤點(diǎn)展開前應(yīng)集中整理，以便于盤點(diǎn)的實(shí)施。8）在盤點(diǎn)商品時(shí)，心理上應(yīng)該當(dāng)作處理現(xiàn)金般的謹(jǐn)慎行事。9）盤點(diǎn)人員在實(shí)施盤點(diǎn)時(shí)，應(yīng)按照負(fù)責(zé)的區(qū)位，依序由上而下或由左而右展開盤點(diǎn)。10）盤點(diǎn)時(shí)最好兩人一組，一人盤點(diǎn)一人記錄，并注意復(fù)述以避免錯(cuò)誤，同時(shí)要能采用復(fù)述點(diǎn)方式，而盤點(diǎn)人與記錄者彼此互換工作，以求盤點(diǎn)的正確性。11）使用盤點(diǎn)表時(shí)要詳細(xì)地加以記錄，避免念錯(cuò)、聽錯(cuò)、寫錯(cuò)等現(xiàn)象的發(fā)生。12）盤點(diǎn)表上的數(shù)字書寫，要注意正確性及清晰性，以利于盤點(diǎn)后的整理工作。13）每日做好進(jìn)銷存的登記工作；14）做好每日賣場商品盤點(diǎn)、核對商品件數(shù)、做到準(zhǔn)確無誤；15）做好每月月底盤點(diǎn)工作，核對貨號、件數(shù)、做到手工賬

39、與電腦庫存準(zhǔn)確無誤；16）確保每次盤點(diǎn)及數(shù)據(jù)輸入電腦的準(zhǔn)確性；5、商品耗損防止標(biāo)準(zhǔn)1）由于收銀員行為的不當(dāng)所造成的問題、輸入貨號出錯(cuò)。、輸入金額出錯(cuò)。、未輸入售出商品。、同一款售出商品重復(fù)列印。、由于價(jià)格無法確定而錯(cuò)打金額。、對于未貼標(biāo)簽、未標(biāo)價(jià)的商品，收銀員打上自己猜測的價(jià)格。、誤打后的更正手續(xù)不當(dāng)。、收銀員虛構(gòu)退貨。2）由于業(yè)務(wù)上手續(xù)的不當(dāng)所造成的問題、各店調(diào)借貨遺漏登記、進(jìn)貨的重復(fù)登記。、漏記進(jìn)貨的賬款。、退貨的重復(fù)登記。、漏記退貨的賬款。、看錯(cuò)調(diào)貨單、發(fā)貨單、退貨單上不明確的數(shù)字。、填制日報(bào)表時(shí)，誤記或計(jì)算錯(cuò)誤。3） 由于檢收不當(dāng)所造成的問題、檢收時(shí)點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量。、對于特殊商品，在習(xí)慣上不

40、作當(dāng)面點(diǎn)收。、公司員工所搬入的商品，未經(jīng)點(diǎn)數(shù)。、收受長途運(yùn)輸商品時(shí)份量不足，未加以注意。、僅僅檢收數(shù)量，未作品質(zhì)檢查所產(chǎn)生的錯(cuò)誤。、擅自攜出退貨商品。4）商品管理不當(dāng)所造成的問題、進(jìn)貨過剩導(dǎo)致商品變質(zhì)。、因商品知識(shí)不足而產(chǎn)生的耗損。、由于裝貨不良在輸送途中產(chǎn)生損失。、因庫存過剩而產(chǎn)生的自然損耗。、庫存商品處理不當(dāng)而產(chǎn)生的損失。、因保存商品的場所不當(dāng)而使商品價(jià)值減損。、因包裝不良而產(chǎn)生損失。、將成套的商品拆開出售。5）盤點(diǎn)不當(dāng)所造成的問題、算錯(cuò)數(shù)量。、看錯(cuò)或記錯(cuò)單價(jià)、貨號等。、盤點(diǎn)表上的計(jì)算錯(cuò)誤。、盤點(diǎn)時(shí)遺漏。、將已填妥退貨的商品重復(fù)計(jì)入盤點(diǎn)表中。、因不明負(fù)責(zé)區(qū)域而作了重復(fù)盤點(diǎn)。、因商品小而且量

41、多，導(dǎo)致盤點(diǎn)不正確。、盤點(diǎn)作業(yè)的不當(dāng)。、同樣的商品兩種價(jià)格。、對于附贈(zèng)品處理不當(dāng)。6）因設(shè)備不良所造成的問題、因老鼠、小蟲等的咬嚙而造成的損失。、因漏電而使商品價(jià)值減損。、因潮濕而產(chǎn)生的價(jià)值減損。、因太陽直曬而產(chǎn)生的價(jià)值減損。、因空調(diào)直吹而產(chǎn)生的價(jià)值減損。7）因店員大意所引起的問題、計(jì)量不確實(shí)。、處理大意而造成商品破壞或污損。（如：劃出刀痕、筆痕、指甲勾到等）、貼錯(cuò)標(biāo)簽。、姑息扒竊。、因商品知識(shí)不足而造成商品價(jià)值的減損。8）公司人員不當(dāng)而造成的問題、偷竊。、因與顧客熟悉而少算貨款。、員工間因同事熟悉的關(guān)系而發(fā)生漏打、少算的情形。、擅自攜出或使用商品。、私吞退貨而私吞貨款。、虛構(gòu)退貨而私吞貨款。

42、、私吞營業(yè)時(shí)間以外的銷售款項(xiàng)。、在運(yùn)送途中偷取商品。、以現(xiàn)金購入的商品多報(bào)金額。9）顧客不當(dāng)?shù)男袨槎斐傻膯栴}、顧客的扒竊行為。、與收銀員熟悉而借機(jī)少算。、將扒竊來的商品退回而取得現(xiàn)金。、顧客不當(dāng)?shù)耐素洝?、顧客將商品污損。（如：染上口紅、汗?jié)n、污漬等）、調(diào)換標(biāo)簽。、混雜于類似商品中，企圖欺騙收銀員的耳目。10）因進(jìn)貨廠商不當(dāng)而引起的問題、誤記交貨數(shù)量、單價(jià)、貨號。、混淆品質(zhì)等級不同的商品而產(chǎn)生的問題。、擅自拿取退貨商品。、公司換貼標(biāo)簽。、不按正式手續(xù)借出商品，造成混亂。、收取退貨時(shí)，未開退貨單。、發(fā)貨時(shí)未按標(biāo)準(zhǔn)包裝商品。8、售貨管理標(biāo)準(zhǔn)1) 清楚銷售前10名及后10名；2）保持賣場清潔、確認(rèn)售

43、出商品清潔、面料殘次品不可上貨架；3）盡量介紹齊色齊碼款式；4）及時(shí)處理污損商品；5）每日營業(yè)結(jié)束作通訊，發(fā)送數(shù)據(jù)及接收相關(guān)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)、文檔；9、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1）顧客退換貨時(shí)，如不屬于本店銷出的商品，要求保留換貨底單，月底前與對方店長做結(jié)算；2）屬于顧客退換貨時(shí)，必須詳細(xì)填寫“售后服務(wù)單”，一式兩份，一份給顧客，一份隨貨附送回公司，商品必須經(jīng)過塑料袋包裝；3）售后服務(wù)商品退回公司處理前，店面必須登記清楚日期、貨號、件數(shù)及顧客姓名聯(lián)系電話；4）售后服務(wù)商品返回店面時(shí)，再登記返回日期；10、庫存商品存放標(biāo)準(zhǔn)1）倉庫門鎖管理責(zé)任到位，做到隨手關(guān)門；2）注意防塵、防潮、保持倉庫衛(wèi)生；3）商品分類存

44、放、確保包裝袋無損；4）出倉商品及時(shí)準(zhǔn)確登記、方可拿出倉庫；三、商品組自評標(biāo)準(zhǔn)自評項(xiàng)目 自評結(jié)果優(yōu)良中差熟悉各種商品編號 掌握商品面料基本知識(shí) 掌握商品倉儲(chǔ)知識(shí) 掌握商品洗滌保養(yǎng)知識(shí) 熟悉商品管理中的進(jìn)貨、退貨、補(bǔ)貨、借貨、調(diào)價(jià)的操作程序及標(biāo)準(zhǔn) 熟悉商品盤點(diǎn)程序及操作標(biāo)準(zhǔn) 掌握商品質(zhì)量檢控標(biāo)準(zhǔn) 商品存儲(chǔ)分類清楚、干凈、整齊、易拿取 清楚每日暢銷前10名及滯銷前10名商品的進(jìn)銷存明細(xì) 店鋪貨倉清潔、防潮、防蟲、防火措施良好 進(jìn)貨時(shí)做到外包裝檢查、核對數(shù)量、及時(shí)填寫回執(zhí)單 退貨時(shí)做到包裝完整、清楚填寫退貨單、2小時(shí)內(nèi)回傳退貨單 交接班時(shí)做好商品異常情況交接 及時(shí)補(bǔ)足店面流通商品的顏色、尺碼、件數(shù)

45、主動(dòng)在每次新貨到店時(shí)搜集商品面料知識(shí)及洗滌保養(yǎng)知識(shí)與同事分享 每周搜集同行或競爭對手商品信息，并反饋給店長 清楚了解商品的系列性，并同時(shí)注意可搭配款式的銷售走向 每日提交店長有效的補(bǔ)貨單 主動(dòng)與陳列組溝通，盡力運(yùn)用現(xiàn)有商品資源有效陳列 主動(dòng)與服務(wù)組溝通，盡力運(yùn)用現(xiàn)有商品資源作推廣 陳列組一、陳列組職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長做好店面視覺形象工作2、負(fù)責(zé)在新貨到達(dá)店面時(shí)，協(xié)助店長做好商品的陳列展示，突出主推款3、根據(jù)店面庫存情況做好暢銷款、滯銷款的陳列4、負(fù)責(zé)做好櫥窗布置及跟進(jìn)工作5、負(fù)責(zé)做好模特的搭配工作6、負(fù)責(zé)做好pop陳列及跟進(jìn)工作7、負(fù)責(zé)協(xié)助店長做好節(jié)假日的店面布置工作8、負(fù)責(zé)在淡場時(shí)帶動(dòng)同事整

46、理現(xiàn)場商品9、負(fù)責(zé)觀察商品銷售情況10、有權(quán)建議商品組補(bǔ)、退貨11、負(fù)責(zé)提供市場同行的陳列信息，不定時(shí)反饋至店長或公司12、有權(quán)在店長會(huì)議時(shí)提交陳列改善建議13、工作要求：1）具備較好的審美觀、掌握貨場陳列的各種方法、吃苦耐勞2）以上工作可根據(jù)店面的實(shí)際情況，分解到每周/每日的固定時(shí)間段執(zhí)行部分分解工作，以便商品管理工作得以細(xì)致執(zhí)行。例如：周一，根據(jù)上一周的銷售情況、當(dāng)前庫存情況和暢滯銷款式分布執(zhí)行賣場重新調(diào)整陳列工作二、陳列標(biāo)準(zhǔn)，商品陳列規(guī)范1、疊裝展示標(biāo)準(zhǔn)1）同季、同類、同系列產(chǎn)品陳列在同一區(qū)域內(nèi)；2）疊裝商品要拆除包裝，夏季薄面料產(chǎn)品每摞48件；冬季厚面料產(chǎn)品每摞46件；3）疊裝每摞原則

47、上所占位置不超過32cm36cm左右，每摞疊裝的間距應(yīng)保持在5cm左右；4）商品的吊牌應(yīng)統(tǒng)一放入疊裝內(nèi)；5）每摞疊裝應(yīng)保持肩位、襟位、褶位整齊、平直；6）經(jīng)常調(diào)換陳列產(chǎn)品的位置，以免造成滯銷；7）如果產(chǎn)品缺貨，可以用不同款式但同一系列顏色相同的商品墊在此摞商品的下面；8）疊裝服裝的相關(guān)配飾應(yīng)就近掛放在疊裝周圍，便于附加推銷；2、掛裝展示標(biāo)準(zhǔn)1）掛裝產(chǎn)品須保持整潔，有折痕的商品應(yīng)先熨燙平整后再掛出；尺碼較多的應(yīng)掛列常銷的大眾適用尺碼2）通用直掛臂掛件通常為4-8件（視衣服的厚薄，兩邊可各2-4件），風(fēng)車掛臂為3-4件3）非開襟類或針織類商品，掛裝時(shí)衣架須從衣服的下擺放入；4）側(cè)列掛裝商品的間距應(yīng)

48、在3cm4cm之間；5）掛裝尺碼序列應(yīng)從前往后、尺碼由小到大；從外到內(nèi)，尺碼由小到大；6）正列掛裝顏色漸變從外到內(nèi)，從前到后，由淺至深，由明至暗。側(cè)列掛裝色彩漸變，從前到后，從外到內(nèi)，由淺至深，由明至暗；7）在商品的陳列上須按不同的顏色分開陳列，避免出現(xiàn)衣、褲架反向或衣服兩兩相望，注意保持貨場陳列，并根據(jù)需要按不同的銷售時(shí)間、天氣變化進(jìn)行適度的調(diào)整。3、商品陳列展示中應(yīng)避免的問題1）產(chǎn)品無系列的配襯，單款零散銷售；2）將商品與無關(guān)聯(lián)的道具和pop組合配置，主題不明；3）pop殘損、過季仍未替換；4）在貨區(qū)的墻體、鏡面、貨架等處隨意張貼飾物或pop；5）過多擺放獨(dú)立和零散的，用于點(diǎn)綴的擺設(shè)，與產(chǎn)

49、品推廣主題無關(guān)，不能產(chǎn)生與顧客審美的呼應(yīng)；6）連續(xù)大范圍、大面積單一陳列展示，缺乏突出重點(diǎn)和變化，導(dǎo)致視覺單調(diào)、疲憊；7）促銷活動(dòng)未配置相關(guān)標(biāo)識(shí)，有關(guān)活動(dòng)信息僅靠導(dǎo)購人員口頭向顧客傳遞；4、貨架陳列規(guī)范1）高架陳列陳列位置：店內(nèi)有效的墻壁展示面主要用途：用于展示成套搭配效果，用于向顧客宣傳主推款陳列重點(diǎn)：必須陳列當(dāng)日或本期主要推介款、顏色必須從店門至店內(nèi)，從上至下，由淺至深、高架模特/pop形象畫需與當(dāng)區(qū)商品相同、高架上可多上裝和下裝搭配，起到上下呼應(yīng)，推動(dòng)附加推銷、高架首層商品/模特/pop）顏色以亮色為主，給人強(qiáng)烈的視覺效果、高架陳列褲裝（正/側(cè)掛）立體效果較強(qiáng)，突出以褲裝為主的主流線路、

50、開季商品以款為主，進(jìn)行系列搭配，推動(dòng)款式；節(jié)假日/清貨期商品應(yīng)以量為主，加上商品展示，減低庫存壓力，提高銷售2）展臺(tái)：分大/小展臺(tái)擺放位置：門口顯眼處或收銀臺(tái)附近，大號展臺(tái)通?？煞胖媚Ｌ鼗騼r(jià)格牌，形象m-pop，小號展臺(tái)配合大號集中陳列商品主要用途：用于陳列低價(jià)位的推廣款式，顏色多，量大且充足，以價(jià)位吸引顧客陳列重點(diǎn)：展臺(tái)模特、pop需與展臺(tái)商品相襯，款式以可搭配系列為主，可提高附加推銷，以走款為主 、每層陳列面陳列4到6摞衣物，每摞一個(gè)顏色，每個(gè)顏色48件（根據(jù)商品改變、按顏色劃分，尺碼自上而下按從小到大的方式陳列、顏色自前而后，由淺到深陳列，由明至暗，由輕到重、顏色以亮色為主，可適當(dāng)搭配襯

51、品服務(wù)重點(diǎn)：、勤于整理，經(jīng)常調(diào)整所陳列的商品款式、出現(xiàn)貨量不充足時(shí)，馬上調(diào)整為其他款式、當(dāng)顧客用手觸摸該貨架上的商品時(shí)，導(dǎo)購員應(yīng)主動(dòng)展開衣物3）t字架擺放位置：店鋪內(nèi)人流經(jīng)過的位置，可配合展臺(tái)及中島架主要用途：分為兩背掛，主要陳列成套的上下裝陳列重點(diǎn)：、 款式不宜太多，兩邊對襯展示相同款式不同色；可全上裝全下裝搭配展示；亦可全部陳列同期不同款褲裝，以突出以褲裝為主的主流路線、pop上內(nèi)容需與風(fēng)車當(dāng)區(qū)商品相襯4）中島架擺放位置：店鋪內(nèi)人流經(jīng)過的位置，可配合展臺(tái)及t字架陳列；也可兩個(gè)并在一起組合成大號中島架主要用途：用于陳列系列性的款式陳列重點(diǎn)：、 上裝和下裝配套一致，方便顧客選購，提高附加值、

52、按照上裝、下裝先后次序進(jìn)行陳列，系列性的款式可陳列在一起、 衣物按要求折成方塊，每層陳列三到四摞衣物原則上層板陳列一種款式，視衣物厚薄折疊48件；掛通可作正面掛件或側(cè)面掛件、 正面展示情侶、兄弟、姐妹裝商品，衣物間距視厚薄約34cm 、 側(cè)面集中展示正掛商品的顏色，由短至長，由淺至深陳列，側(cè)掛商品疊件應(yīng)在附近貨架止很容易找到 pop上內(nèi)容需與當(dāng)區(qū)商品或當(dāng)區(qū)推廣相符5、商品陳列原則1）按三大系列來劃分： a區(qū)、b區(qū)、c區(qū)2）根據(jù)店鋪商品的庫存結(jié)構(gòu)、暢銷款及滯銷款分成三大系列加以調(diào)整6、商品陳列方法：1）錦上添花式：把視覺效果較好的商品擺放在最好的（最前面）位置目的：、吸引顧客進(jìn)店、好賣的商品的擺

53、放在最好的位置，創(chuàng)造銷售量的倍增好位子包括：、入口視線處、觀察店內(nèi)何處的位置最好2）雷霆萬鈞式：以量感取勝目的：以充足的貨量創(chuàng)造出賣場的豐滿感，增加顧客的購買欲。方法：、賣場的商品維持八分的高度，展示出大量的氣勢、加大所推廣商品的展示面積、排列密集度，也可同時(shí)展示出量的氣勢。3）千變?nèi)f化式：經(jīng)常依據(jù)銷售報(bào)表及流行趨勢調(diào)動(dòng)商品的位置目的：靈活依照不同商品、不同時(shí)段顧客的變化來調(diào)整商品的位置，以吸引顧客的注意力創(chuàng)造更好的業(yè)績。方法：、經(jīng)常調(diào)整商品的位置，讓顧客耳目一新，經(jīng)常有新的感覺。、更換貨架的位置也可保持新的感覺4）見風(fēng)使舵式：隨著天氣、氣溫的變化，改變商品的擺放位置方法：、天氣變冷/熱時(shí)要將厚/薄的衣服放到賣場的前面、陰天將衣服色系按從暖到冷陳列，