如何經(jīng)營好一家嬰幼兒游泳館

1、如何經(jīng)營好一家嬰幼兒游泳館能“隨到隨游”，寶寶才愛上門。嬰兒游泳館選址是個(gè)技術(shù)活眼下在市區(qū)開設(shè)一家嬰兒游泳館很常見，可并不是每家都能賺錢。11月14日，互助公社與春苗教育帶領(lǐng)20名社員參觀了一家“嬰兒游泳館”，學(xué)習(xí)如何開辦規(guī)范的嬰兒游泳館。店老板尹趁梅為社員講解了如何經(jīng)營才能留住顧客，同時(shí)還為游泳館支招，幫寶寶們預(yù)防甲流侵襲。環(huán)境寶寶游泳安全第一當(dāng)天下午，互助活動(dòng)在嬰兒游泳館里展開。透過落地窗看到，館內(nèi)設(shè)有專門為滿月寶寶準(zhǔn)備的游泳、洗澡的房間，大廳里一個(gè)特意定做的彩色大缸很是顯眼。05歲的寶寶們正躺在溫水中來回?fù)潋v。社員站在一旁，小家伙們朝他們不時(shí)發(fā)出咯咯的笑聲。嬰兒游泳館最重要的是注意安全，

2、寶寶在游泳的過程中，需要有專業(yè)工作人員全程監(jiān)護(hù)，防止意外發(fā)生，失去家長最起碼的信任。因此，在安全的各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)在公司形象宣傳上尤為重要，泳圈與泳池需經(jīng)過專門的設(shè)計(jì)，在選擇這類器材時(shí)，一定要選擇專業(yè)廠家的產(chǎn)品。一般來說，嬰兒游泳館投資門檻低，替代性比較強(qiáng)，并不是每家嬰兒游泳館都能賺錢?！爸?，這條路的西邊也開了一家嬰兒游泳館，以銷售童裝為主，買產(chǎn)品送游泳卡，但后來由于嬰兒游泳場地比較擁擠，服務(wù)跟不上，倒閉了?！坝捎诤芏嗉议L對嬰兒游泳館的環(huán)境有一定的認(rèn)知，有很多家長是遠(yuǎn)道而來，如果在游泳館內(nèi)連大人都感到憋悶，肯定不會(huì)來消費(fèi)第二次?！彼?，嬰兒游泳的水溫要控制在38左右，如果溫度過高，寶寶會(huì)異

3、常煩躁。除了水溫，室內(nèi)溫度也要保持在28，主要是為寶寶創(chuàng)造一個(gè)適宜的恒溫環(huán)境。客源為客戶提前想到做到，就不會(huì)流失顧客開業(yè)一個(gè)多月，沒有顧客，要怎么留住客源呢？“只要來店里一個(gè)顧客，就要當(dāng)成10個(gè)客戶來接待?！币?yàn)?，凡是帶寶寶游泳的，最多?huì)有6個(gè)家長一起在店里等著，將來這些人都有可能為你帶來顧客；其次，老板必須懂點(diǎn)育兒常識(shí)，會(huì)辨別一般嬰兒出現(xiàn)的小癥狀，例如，寶寶的頭垢和濕疹要能準(zhǔn)確識(shí)別。老板和家長聊天時(shí)，可以提前告知他們，寶寶在幾個(gè)月要認(rèn)識(shí)什么顏色、教寶寶如何翻身等，讓顧客覺得游泳館具有相應(yīng)的育兒知識(shí)，來這里還能享受到專業(yè)待遇?！安还苣愕牡昝嬖俑邫n，前期開店時(shí)，員工的服務(wù)是你留住客源的唯一方法。

4、”要為店里制訂一套管理方案，從接待、安排寶寶進(jìn)場、照顧家長情緒都要有一定的規(guī)矩。“像我們店里，必須打電話預(yù)約，要讓你的客戶從開始就要養(yǎng)成習(xí)慣。假如寶寶來了，你的水還沒放好，一般小孩子的安定情緒只有10分鐘，寶寶等不及哭鬧，雙方會(huì)不愉快。”其實(shí)，有些服務(wù)要是為客戶能提前想到和做到，就不會(huì)白白流失顧客了。同時(shí)，員工為寶寶洗澡、按摩、穿衣服、解扣子等操作都要熟練，這就要求你招聘時(shí)注意，最好選擇護(hù)校畢業(yè)生、育嬰師等具有一定育嬰知識(shí)和技術(shù)的人員。不僅對員工要求嚴(yán)格，客戶提出的建議也要虛心接受，這也有助于對游泳館服務(wù)的提高。俗話說得好：干什么要像什么，從嬰兒來游泳，到盆浴，到最后的洗澡，都不能馬虎，尤其對

5、01歲的嬰兒按摩手法，員工必須經(jīng)過訓(xùn)練才可上崗。衛(wèi)生不光要消毒，還要控制家長出入量最近甲流來襲，游泳館有沒有什么針對性的措施？“每年都會(huì)出現(xiàn)季節(jié)病，秋季腹瀉、甲流。而嬰兒游泳館的服務(wù)對象是嬰兒，不是買幾個(gè)嬰兒游泳圈、一套供熱設(shè)備、洗浴用品、若干玩具就可以了，而是每天要對游泳館空氣和嬰兒用品進(jìn)行紫外線消毒。在衛(wèi)生方面，最不能省的就是一次性薄膜，必須做到每次更換，這是游泳館能否長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵之一。另外，要控制室內(nèi)的人流量，盡量一個(gè)寶寶和一名家長進(jìn)去，要讓家長有意識(shí)配合工作。例如，事先做好消毒、水溫控制、檢查保護(hù)圈按扣安全和是否漏氣等工作，并測量寶寶脖子的尺寸，選擇最適合的保護(hù)圈，一旦孩子出現(xiàn)額頭出

6、汗、臉色不好等問題，要立即中斷游泳，及時(shí)進(jìn)行護(hù)理。還有，游泳館的老板或員工一定要注意，有的家長不知道寶寶感冒，或者認(rèn)為先洗個(gè)熱水澡沒關(guān)系。其實(shí)這是錯(cuò)誤的想法，原本寶寶的抵抗力就比較弱，輕則會(huì)導(dǎo)致發(fā)燒，重則會(huì)在游泳過程中出現(xiàn)問題?！拔覀儗议L也有規(guī)定的，一個(gè)寶寶來，一個(gè)寶寶洗好，防止出現(xiàn)意外?！边x址建議別開在寫字樓老等電梯會(huì)鬧情緒從經(jīng)營形式看，“新生兒游泳中心”可在醫(yī)院設(shè)立，不但可以直接和廣泛地接觸到目標(biāo)消費(fèi)群體，而且更容易得到消費(fèi)者的信任，但是對于個(gè)人投資者而言，如沒有一定的渠道和機(jī)遇，想介入難度較大。“相對而言，應(yīng)該選在消費(fèi)人群比較密集、入住率高的小區(qū)周邊，找一家門面房經(jīng)營?，F(xiàn)在能消費(fèi)寶寶游泳的家長越來越多，在這里經(jīng)營了5年，據(jù)觀察，一般大多開車帶寶寶來游泳，因此要交通便利的街道更為可行?！薄皨雰河斡攫^不建議開在寫字樓里，如果電梯停電、家長下樓取東西，嬰兒游泳館如果在高樓上，一次兩次還行，但次數(shù)多，上下樓不