品牌中心崗位職責(zé)及要求

1、關(guān)于品牌總監(jiān)、品牌經(jīng)理 資深 AE AE 助理 AE 的崗位職責(zé)及要求品牌總監(jiān)：負(fù)責(zé)品牌中心客戶服務(wù)體系的建立 負(fù)責(zé)品牌中心客戶服務(wù)人員的招募、培訓(xùn)、人力資源的調(diào)配 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的定期、不定期的拜訪、維護(hù) 負(fù)責(zé)品牌中心客戶服務(wù)人員的專業(yè)力提升及考評(píng) 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的指導(dǎo)解決 負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn) 向公司行政運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)品牌經(jīng)理：項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人，靈魂人物能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正確而深刻的洞悉客戶需求 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用最巧妙的工作方法高效、高質(zhì)的完成工作 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沿著正確的方向一路前行 能夠充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情與才能為客戶提供高于客戶期望值的工作 思維敏銳、口頭與書面溝

2、通能力俱佳對(duì)客戶具有很高的敏感度，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題能夠洞察準(zhǔn)確，并防患于未然 對(duì)文字及視覺(jué)畫面均有較高的鑒賞力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)的敏感度高 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力強(qiáng) 策略思維能力強(qiáng)、懂得歸納、善于總結(jié) 學(xué)習(xí)力超強(qiáng)、同時(shí)關(guān)注組內(nèi)人員的成長(zhǎng) 關(guān)注客戶生意的同時(shí)，關(guān)注項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)成本 及時(shí)收回月費(fèi) 與客戶保持良好關(guān)系、同時(shí)能夠讓客戶認(rèn)可團(tuán)隊(duì)，從而認(rèn)可尚美佳 品牌經(jīng)理至少負(fù)責(zé)兩個(gè)及兩個(gè)以上項(xiàng)目，品牌經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需要配備助理 AE ， 同時(shí)擔(dān)負(fù)助理 AE 的培養(yǎng)職責(zé)。向品牌總監(jiān)負(fù)責(zé) 品牌經(jīng)理需有能力撰寫項(xiàng)目階段策略報(bào)告、 月度執(zhí)行報(bào)告、 月度營(yíng)銷推廣總結(jié)報(bào) 告、項(xiàng)目推廣診斷報(bào)告、項(xiàng)目客群分析報(bào)告、

3、月度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告、駐場(chǎng)報(bào)告資深 AE ： 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人，靈魂人物能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正確而深刻的洞悉客戶需求 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沿著正確的方向一路前行 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用最巧妙的工作方法高效、高質(zhì)的完成工作 能夠充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情與才能為客戶提供高于客戶期望值的工作 思維敏銳、口頭與書面溝通能力俱佳 對(duì)客戶具有很高的敏感對(duì)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題能夠洞察準(zhǔn)確，并防患于未然 對(duì)文字及視覺(jué)畫面均有較高的鑒賞力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)的敏感度高 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力強(qiáng) 策略思維能力強(qiáng)、懂得歸納、善于總結(jié) 學(xué)習(xí)力超強(qiáng)、同時(shí)關(guān)注組內(nèi)人員的成長(zhǎng) 關(guān)注客戶生意的同時(shí)，關(guān)注項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)成本 及時(shí)收回月費(fèi)與客戶保持

4、良好關(guān)系、同時(shí)能夠讓客戶認(rèn)可團(tuán)隊(duì)，從而認(rèn)可尚美佳 是獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)有助手，也不擔(dān)負(fù)培養(yǎng)助理 AE 的職責(zé) 如品牌大組內(nèi)有品牌經(jīng)理， 向品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)， 如無(wú)品牌經(jīng)理直接向品牌總監(jiān)負(fù)責(zé) 資深 AE 須有能力撰寫項(xiàng)目月度總結(jié)報(bào)告、 項(xiàng)目階段推廣分析報(bào)告、 項(xiàng)目已成交客戶分析報(bào)告、月度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告、駐場(chǎng)報(bào)告AE ：處于項(xiàng)目的對(duì)接人向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的過(guò)度轉(zhuǎn)型階段熟悉 AE 各環(huán)節(jié)工作流程，能夠獨(dú)立完成與客戶的溝通及對(duì)接工作 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用最巧妙的工作方法高效、高質(zhì)的完成工作 能夠充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情與才能為客戶提供高于客戶期望值的工作 思維敏銳、口頭與書面溝通能力俱佳 對(duì)客戶具有很高的敏感

5、對(duì)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題能夠洞察準(zhǔn)確，并防患于未然 具有文字及視覺(jué)畫面均有一定鑒賞力 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)的敏感度高 具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力 具備一定策略思維能力、懂得歸納、懂得總結(jié)超強(qiáng)的執(zhí)行能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 具有超強(qiáng)的責(zé)任感，能夠把控工作節(jié)點(diǎn)及品控時(shí)間，不拖拉，不延誤 關(guān)注客戶生意的同時(shí)，關(guān)注項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)成本及時(shí)收回月費(fèi) 與客戶保持良好關(guān)系、同時(shí)能夠讓客戶認(rèn)可團(tuán)隊(duì)，從而認(rèn)可尚美佳 直接負(fù)責(zé)人品牌經(jīng)理或客戶總監(jiān)AE 必須撰寫項(xiàng)目月度總結(jié)方案、月度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告、駐場(chǎng)報(bào)告 如品牌大組內(nèi)有品牌經(jīng)理， 向品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)， 如無(wú)品牌經(jīng)理直接向品牌總監(jiān)負(fù)責(zé) 助理 AE ：思維敏銳、善解人意口頭與書面溝通能力俱佳具有超強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任感謙虛、謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)致吃的了苦，經(jīng)得起磨練，并善于與他人合作