領(lǐng)導(dǎo)在機關(guān)事務(wù)局長會議發(fā)言

1、領(lǐng)導(dǎo)在機關(guān)事務(wù)局長會議發(fā)言 2013年，機關(guān)事務(wù)管理局在上級機關(guān)事務(wù)管理局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制訂的各項工作目標，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提高工作效能為核心，以不斷改進服務(wù)質(zhì)量為根本，以“四大活動、四項建設(shè)”為載體，努力在優(yōu)化服務(wù)、助推發(fā)展、加快建設(shè)上做文章、下功夫，服務(wù)能力和保障水平有了新的提高，各項工作取得了新的進步，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。 （一）開展“提速增效，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”效能建設(shè)主題活動，加強后勤保障業(yè)務(wù)建設(shè)。 2013年，按照市委統(tǒng)一部署，我們組織開展了“提速增效、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動，明確了活動的指導(dǎo)思想、活動內(nèi)容、時間步驟和工作要求。我們把

2、活動與職能工作相結(jié)合，在活動中不斷提高管理服務(wù)水平。一是完善規(guī)章制度。制定了機關(guān)事務(wù)管理局創(chuàng)“六型”機關(guān)績效考核辦法和包括財務(wù)制度、物品采購制度、車輛管理制度、政務(wù)公開制度等18項制度為一體的機關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)部規(guī)章制度，為扎實推進各項職能工作提供了有力保障，確保了管理服務(wù)工作有章可循、有據(jù)可依。二是全面加強國有資產(chǎn)管理。我們將現(xiàn)有的2400多萬元國有資產(chǎn)全部錄入電腦管理系統(tǒng)，做到資產(chǎn)范圍清晰，賬目明細清楚，信息溝通及時，同時完善了固定資產(chǎn)的申請、審批、購置、驗收、核算、使用、維護等流程，理財科學(xué)化、管理規(guī)范化、效益最大化的國有資產(chǎn)管理運行機制正在逐步形成。三是切實做好辦公用房和公共設(shè)施管理。充

3、分發(fā)揮后勤管理整合調(diào)配的作用，優(yōu)化辦公布局，全年為10多個機關(guān)事業(yè)單位調(diào)整了3000m2左右辦公用房，提高了集約化水平；加強機關(guān)院內(nèi)的綠化管理，定期對院內(nèi)植物進行養(yǎng)護，確保綠化經(jīng)費?？顚Ｓ茫缓笄诰S修服務(wù)熱線24小時確保通信暢通，隨叫隨到，大院小修一般不超過1個工作日，大修不超過3個工作日，全年服務(wù)滿意率達100%。四是圓滿完成重要會議及重要接待的會務(wù)服務(wù)和保障工作。圍繞服務(wù)好崇啟大橋通車儀式、江海飛虹慶祝崇啟大橋建成通車大型文藝晚會、江海文化節(jié)等重大節(jié)會，全面實行“一站型”服務(wù)，全程參與方案起草、規(guī)劃設(shè)計、籌備組織等各項工作。全年服務(wù)各類會議230余場次,近4.2萬人。五是切實加強機關(guān)辦公區(qū)域

4、的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生保潔工作。與市公安局緊密合作，加強防范，積極處理應(yīng)急事件、突發(fā)事件，對出現(xiàn)的群眾集訪、個訪，采取不同方式，積極配合信訪部門做好疏導(dǎo)和解釋工作。堅持政府大院內(nèi)24小時值班和夜巡制度，定期組織消防演練，火災(zāi)事故應(yīng)急演練，增強機關(guān)工作人員安全防范和公共安全意識，維護了機關(guān)的正常工作秩序。六是加強公務(wù)用車管理。認真開展公務(wù)用車問題專項治理工作，嚴格按上級公車治理辦的要求，嚴肅紀律、嚴格標準、認真核查、及時上報、按章辦事，高標準完成了登記、調(diào)查、摸底、分析、核實、比對等工作，公車治理工作取得了階段性成果。 （二）開展“爭創(chuàng)社會滿意示范工程”主題活動，加強新行政中心項目建設(shè)。 市行政綜合服

5、務(wù)中心建設(shè)項目于2010年開工。作為建設(shè)工程的“大業(yè)主”，局成立了專門的籌建組，工作人員克服了人手緊、任務(wù)重、壓力大等困難，創(chuàng)新工作思路，強化組織協(xié)調(diào)，恪守廉政準則，努力把行政中心項目這一政府第一工程建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)放心工程、人民滿意工程、組織信任工程。在項目建設(shè)過程中，我們積極與市政府投資項目建設(shè)中心配合，按照精細化管理的要求，認真抓好現(xiàn)場管理和過程監(jiān)控，全面加強對工程質(zhì)量、安全、進度的控制。對現(xiàn)場原材料的質(zhì)量進行強化檢查，加大抽檢力度，把好源頭關(guān)；每周組織各單體工程的施工、監(jiān)理單位分別召開工地例會，對工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題及時予以協(xié)調(diào)解決。 經(jīng)過一年來的努力，行政中心項目建設(shè)已初具規(guī)模，行政綜合

6、服務(wù)中心（主樓）結(jié)構(gòu)封頂并通過驗收，目前正在實施安裝中央空調(diào)、幕墻等專業(yè)工程的施工；檔案館、便民服務(wù)中心、機關(guān)后勤服務(wù)中心、科技館建設(shè)工程結(jié)構(gòu)全部封頂，二次結(jié)構(gòu)即將完工，安裝及各專業(yè)工程陸續(xù)進場施工；黨員干部學(xué)習(xí)教育中心已經(jīng)開始招投標。新城區(qū)行政中心項目建設(shè)以超序時進度加速推進，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和廣大機關(guān)干部的一致肯定。 （三）開展“節(jié)能低碳新生活、公共機構(gòu)做表率”主題活動，加強節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。 今年，根據(jù)上級公共節(jié)能工作要求和實際情況，我們組織開展了“節(jié)能低碳新生活、公共機構(gòu)做表率”公共機構(gòu)節(jié)能主題活動，全力推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。我們以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標，從完善管理體制、強化宣傳培訓(xùn)、加強考核指

7、導(dǎo)、加大技改投入等方面入手，認真組織開展公共機構(gòu)節(jié)能工作。一是完善管理體系。全市81個公共機構(gòu)主管部門均組建了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和專門負責(zé)人，全市公共機構(gòu)節(jié)能工作網(wǎng)絡(luò)基本到位，管理體系逐步健全。二是深化宣傳培訓(xùn)。我們緊緊圍繞“節(jié)能低碳新生活、公共機構(gòu)做表率”宣傳主題，認真開展了形式多樣的宣傳活動。節(jié)能宣傳周期間，我們通過手機短信平臺發(fā)送節(jié)能宣傳小知識6000條；組織“市低碳節(jié)能健康安全節(jié)能知識競賽”活動，參與單位和市民達1000多家（個）；發(fā)放節(jié)能倡議書1800多份；拉掛宣傳條幅、撐牌100余條（塊）；收集“節(jié)能金點子”150多個。此外，我們還組織了6月14日全國“低碳體驗日”活動，

8、在全社會營造了濃厚的節(jié)能氛圍。三是加強考核指導(dǎo)。今年起，我市的公共機構(gòu)節(jié)能工作納入全市效能考核(啟政辦發(fā)201327號)。我局會同市效能辦、市級機關(guān)黨工委不定期對各單位節(jié)能工作開展情況進行明查暗訪，全年共發(fā)出整改通知書40多份。通過考核，機關(guān)工作人員節(jié)能意識大大增強，絕大部分單位完成了2013年的節(jié)能指標。四是加大節(jié)能投入。以綠色照明、建筑圍護等為重點，抓好節(jié)能技改項目的指導(dǎo)、投入、監(jiān)管、協(xié)調(diào)和驗收。今年我市的公共機構(gòu)辦公建筑新建、改建、擴建過程中，有33個單位160770.6m2建筑面積采用了圍護結(jié)構(gòu)，投入資金約1600萬元，實現(xiàn)了保溫、隔熱、隔聲、防水防潮等節(jié)能目標。在節(jié)電方面，市財政全年

9、投入100多萬元資金用以綠色照明工程節(jié)能改造，改造led燈具12388只，市政府大樓實施中央空調(diào)節(jié)能改造，實現(xiàn)節(jié)能效益近40萬元。 （四）開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)”主題活動，加強黨員隊伍建設(shè)。 我們以爭創(chuàng)先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標，精心設(shè)計活動載體，開展“黨員承諾制”、“黨員先鋒崗”、“黨員亮牌上崗”等活動，動員廣大黨員在推進科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、優(yōu)化后勤服務(wù)、加強基層黨組織建設(shè)的實踐中建功立業(yè)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實際成效向建黨90周年獻禮。7月份，局以開展“堅持以人為本執(zhí)政為民理念，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會為契機，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分3個工作組對機關(guān)大院所有

10、部門進行走訪調(diào)研，發(fā)放征求意見表，廣泛征求上級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象和群眾意見，查找我局在后勤服務(wù)管理中的存在問題。我們將征集到的28條意見和建議的整改任務(wù)逐條分解，由分管領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，各科室逐條研究，拿出解決問題的具體方案，落實到具體承辦人員，限定時間整改到位。盡管整改項目或多或少都存在一定的困難，其中大院車輛管理和停放等問題還是矛盾大、牽涉面廣的老大難問題，但由于任務(wù)明確、責(zé)任落實，每個問題都得到了解決。 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我們結(jié)合職能工作，注重培養(yǎng)、挖掘和宣傳先進典型。后勤科負責(zé)人陳新身為一名職工，在科長抽調(diào)于市中心工作的兩年多時間里，勤勤懇懇、默默無聞、一如既往帶領(lǐng)科室同志服務(wù)于大院的各類電器

11、、設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)等工作，體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的良好素養(yǎng)和優(yōu)秀品質(zhì)，今年“七一”活動中被評為市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我們注重發(fā)揮典型的引導(dǎo)和帶領(lǐng)作用，使全體黨員學(xué)有榜樣、比有標桿，在全局上下形成了崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)尚?；顒舆^程中，有2名年輕同志向黨組織遞交了入黨申請書。 廉政建設(shè)是加強黨員干部隊伍建設(shè)的一個重點。今年以來我們始終將廉政建設(shè)放在突出位置，把后勤管理服務(wù)與黨風(fēng)廉政建設(shè)有機結(jié)合，通過上黨風(fēng)廉政教育課、層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、舉辦工程建設(shè)領(lǐng)域職務(wù)犯罪預(yù)防法制宣講報告會等形式，教育和引導(dǎo)廣大黨員干部切實做到“違法的事堅決不做，違紀的事一定不做，誘惑的事拒絕去做，盡責(zé)的

12、事認真去做”。局專門組織全體同志到廉政教育中心學(xué)習(xí)，加強廉政教育，規(guī)范從政行為。通過制度和形式的雙向教育，幫助黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不斷增強黨員干部廉潔自律、勤政務(wù)實的自覺性，樹立自覺接受監(jiān)督的意識，筑牢拒腐防變的思想防線。 一年來，我局在機關(guān)事務(wù)管理工作中雖然取得了一定的成績，但還存在一些不容忽視的問題：一是管理服務(wù)的工作標準有待進一步提高；二是服務(wù)對象滿意率有待進一步提升；三是后勤管理社會化運作模式有待進一步完善提速。這些問題，我們將在今后的工作中切實加以解決。 2012年機關(guān)事務(wù)管理工作的指導(dǎo)思想是，以市委第十二次黨代會精神為指導(dǎo)，以服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展

13、為根本，以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為抓手，進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，加快項目建設(shè)，規(guī)范工作行為，努力實現(xiàn)項目創(chuàng)優(yōu)、管理創(chuàng)新、服務(wù)提質(zhì)、效能提升，為開創(chuàng)橋港新時代、建設(shè)美好新作出應(yīng)有的貢獻。 圍繞上述指導(dǎo)思想，2012年，機關(guān)事務(wù)管理將著力抓好以下四個方面的工作。 （一）實施項目創(chuàng)優(yōu)工程，全力推進新行政中心項目建設(shè)。 一是認真履職。2012年，市行政中心建設(shè)項目將進入關(guān)鍵時期，幕墻工程、室內(nèi)裝修、智能化及室外配套工程全面展開，將面臨多個單位、多支隊伍同時施工的局面。我們將認真履行業(yè)主職責(zé)，組建專門的建設(shè)小組，配備精兵強將，長駐建設(shè)工地，認真做好協(xié)調(diào)、監(jiān)管等工作，確保工程建設(shè)按序時高質(zhì)量推進，真正

14、做到“不缺位、不越位”。二是緊抓進度。按照市委市政府確定的建設(shè)目標，排出各個時間節(jié)點的工作，確定形象進度，倒軋時點，掛圖作戰(zhàn)，及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，充分發(fā)揮設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位的作用，形成工作合力，全力推進項目建設(shè)。三是狠抓質(zhì)量。嚴格要求施工企業(yè)按照“魯班獎”的標準進行施工現(xiàn)場管理，與市政府代建中心配合，組織各單體工程的施工、監(jiān)理單位召開工作例會，嚴格按合同約定監(jiān)管，抓好現(xiàn)場管理和過程監(jiān)控，全面加強對工程質(zhì)量的控制力。四是籌劃搬遷。進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)方式，加強市場調(diào)研，認真做好新中心后勤管理運行的前期準備工作，研究會務(wù)、餐飲、保潔、綠化、安保、文印等各項

15、服務(wù)的運行模式和管理方式，探索后勤服務(wù)社會化路子，確保搬遷后新中心正常和高效運轉(zhuǎn)。 （二）實施管理創(chuàng)新工程，著力提升管理水平。 一是加強行政性資產(chǎn)管理。加強對現(xiàn)有資產(chǎn)的管理，進一步摸清家底，健全臺帳，反映真實情況；積極推進辦公用房、公務(wù)用車、設(shè)備設(shè)施等行政性資產(chǎn)的信息化管理，堅決杜絕失管現(xiàn)象；加強對新增資產(chǎn)的管理，嚴格新增資產(chǎn)的各項購買手續(xù)，按規(guī)定辦理資產(chǎn)的入帳、登記手續(xù)；建好調(diào)劑平臺，盤活存量資產(chǎn)，提高資產(chǎn)使用效率；完善資產(chǎn)管理考核評價機制，強化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，不斷提高資產(chǎn)管理水平。二是加強安全保衛(wèi)工作。健全責(zé)任體系，完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，加強力量配備，提高安保人員的應(yīng)急處置能力；

16、提高技防水平，充分利用現(xiàn)代科技手段，建立多層次的監(jiān)控體系；對各項安保制度落實情況、安保設(shè)施完好情況開展經(jīng)常性的檢查，消除安全隱患，確保運行安全。三是加強公共機構(gòu)節(jié)能管理。制定科學(xué)合理的節(jié)能規(guī)劃，嚴格目標管理，把節(jié)能任務(wù)分解落實到具體的單位；加強分類指導(dǎo)，根據(jù)不同類別單位的性質(zhì)，因地制宜地提出節(jié)能措施；強化項目管理，對新行政中心基建項目和各單位的修繕工程，應(yīng)用節(jié)能產(chǎn)品，落實節(jié)能措施；落實工作責(zé)任，建立節(jié)能管理工作例會制度和節(jié)能管理責(zé)任追究制度，繼續(xù)把節(jié)能工作列入機關(guān)效能建設(shè)考核內(nèi)容，與部門的星級機關(guān)評定直接掛鉤。 （三）實施服務(wù)提質(zhì)工程，不斷提高保障能力。 一是更新觀念，確立大局意識。把提高服務(wù)

17、質(zhì)量作為機關(guān)事務(wù)管理的立身之本，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，從全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度，提高對做好各項服務(wù)工作重要性的認識，主動把服務(wù)工作放到全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中思考、謀劃。增強服務(wù)的預(yù)見性，把握全市經(jīng)濟社會發(fā)展的變化動態(tài)，認真研究服務(wù)對象的保障需求，及時研究制定對應(yīng)的工作方案。突出服務(wù)的針對性，對服務(wù)對象需要解決或希望解決的問題，及時研究對策措施，最大限度地解決實際問題。二是提高標準，打造服務(wù)精品。學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗，做到站位高、標準高、品位高，真正讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、機關(guān)滿意、干部職工滿意。在服務(wù)過程上，積極推行微笑服務(wù)、精細服務(wù)、人性化服務(wù)，為服務(wù)對象提供體貼入微的服務(wù)；在服務(wù)標準上，對每個

18、服務(wù)崗位、每個服務(wù)流程、每個服務(wù)環(huán)節(jié)都制訂出詳盡的工作標準，并配套相應(yīng)的管理和考核評價標準，扎實做好后勤服務(wù)保障工作；在服務(wù)結(jié)果上，追求零差錯、零故障、零失誤、零事故，精心打造一批服務(wù)精品，并逐步形成特色鮮明的服務(wù)品牌。三是豐富內(nèi)涵，構(gòu)建服務(wù)文化。組織開展形式多樣的主題活動，堅持以人為本的理念，尊重、關(guān)心、理解、愛護每一個干部職工，充分發(fā)揮他們做好服務(wù)工作的主觀能動性，讓機關(guān)事務(wù)管理局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中實現(xiàn)自身的社會價值，讓每一個同志在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中實現(xiàn)自己的人生價值，建立起局機關(guān)與每一位同志相互支撐、干部職工間和衷共濟的良好局面，不斷提高局機關(guān)的社會美譽度。 （四）實施效能提升工程，切實加強自身建設(shè)。 一是加強制度建設(shè)。制訂健全完善一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度和考核辦法，對工作人員的遵章守紀、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、工作績效、廉政