2021年醫(yī)院醫(yī)生赴老人院學(xué)習(xí)考察報(bào)告

1、本文格式為word版，下載可任意編輯2021年醫(yī)院醫(yī)生赴老人院學(xué)習(xí)考察報(bào)告 一、基本概況 廣州市老人院坐落在廣州市鐘水潭上，與從化市太平鎮(zhèn)交界，離市中心約35公里。來(lái)到老人院，映入眼簾的是一個(gè)花園一樣的地方，院內(nèi)環(huán)境幽雅，綠樹(shù)成蔭，空氣新鮮，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，更有俏麗多姿的涼亭、雕塑、噴水池點(diǎn)綴其間，是老年人頤養(yǎng)天年的好地方。 廣州市老人院是廣州市民政局下屬的全額撥款福利事業(yè)單位，成 立于1965年7月，占地面積80565平方米，建筑面積29000平方米，現(xiàn)有床位900張（其中病床457張）。主要接收對(duì)象是廣州市社會(huì)上的孤寡老人，企、事業(yè)單位離退休人員等老人入院養(yǎng)老。員工編制400名，其中醫(yī)技人員10

2、0多名，院內(nèi)有較完善的生活保障設(shè)施和基本現(xiàn)代化的醫(yī)療康復(fù)設(shè)備，他們有我國(guó)目前規(guī)模最大、最先建造的專(zhuān)門(mén)收治癡呆老人的綜合康復(fù)大樓（慈慧大樓），有國(guó)內(nèi)第一座為老年人提供安寧照顧（臨終關(guān)懷服務(wù)）的慈愛(ài)大樓，還有能提供各種康復(fù)治療的慈云康復(fù)大樓，他們遵循敬老、養(yǎng)老和全心全意為老人服務(wù)的宗旨，1994年12月被民政部評(píng)為“國(guó)家二級(jí)社會(huì)福利事業(yè)單位”，10月，獲廣東省質(zhì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)的“iso9001:標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)”。 二、主要特點(diǎn) 1、處處體現(xiàn)人文化關(guān)懷 （1）園林化的設(shè)計(jì)。整個(gè)廣州市老人院環(huán)境幽靜，綠樹(shù)成蔭，綠化占有率達(dá)45%以上，院內(nèi)種有四季花草，每個(gè)樓層還分別有小花園，置身其間，心

3、曠神怡，非常適合老年人頤養(yǎng)天年。 （2）人性化的關(guān)懷。一走進(jìn)慈慧大樓，寬敞明亮的康復(fù)大廳令人眼前一亮，該樓高四層，按照國(guó)際先進(jìn)理念設(shè)計(jì)，完全適合老年性癡呆患者的生活特點(diǎn)，內(nèi)設(shè)各種不同的活動(dòng)場(chǎng)所，大樓專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了幫助患者恢復(fù)智力的懷舊園，園里根據(jù)不同患者隨時(shí)變動(dòng)一些擺設(shè)，恢復(fù)老年人當(dāng)年的家庭生活環(huán)境，提醒老人想起當(dāng)年的舊事，從而恢復(fù)智力和生活自理能力。 （3）親情化的體貼。他們的服務(wù)承諾是“視老人如親人，做老人好兒女”，并把它貼在了每個(gè)電梯里，以時(shí)刻提醒每個(gè)員工，同時(shí)也提請(qǐng)社會(huì)各界給予督促；該院還將大樓內(nèi)部的縱橫走廊以廣州市的老的路名命名，這些路名都是許多老年人耳熟能詳?shù)穆放?，使老人們想起他們過(guò)去

4、的幸福往事，令人倍感親切，減少了老人的住院焦慮。 （4）人文化的裝飾。癡呆大樓不但有寬敞的內(nèi)走廊，還有寬闊的外走廊，走廊的墻上裝點(diǎn)有各色字畫(huà)，走廊里放置了一些古色古香的座椅，老人們?cè)谧呃壤镉凶銐虻目臻g自由活動(dòng)，或三三兩兩聊天，其樂(lè)融融。 2、專(zhuān)業(yè)化、多功能的設(shè)施 （1）慈慧大樓是目前我國(guó)規(guī)模最大，最先進(jìn)的專(zhuān)門(mén)收治癡呆老人的綜合康復(fù)大樓，樓內(nèi)根據(jù)癡呆老人認(rèn)知功能情況，分為兩個(gè)護(hù)理區(qū)，內(nèi)設(shè)居室、病房、認(rèn)知訓(xùn)練廳、功能訓(xùn)練廳、游蕩花園、資源閣和老人食堂等，可為老人提供生活照顧、康復(fù)訓(xùn)練、熱線咨詢、社區(qū)教育和外展指導(dǎo)等方面服務(wù)。 （2）慈愛(ài)大樓是國(guó)內(nèi)第一座為老年人提供安寧照顧（臨終關(guān)懷服務(wù)）的大樓，樓

5、內(nèi)設(shè)有老年醫(yī)院和臨終關(guān)懷病床，尤其是臨終關(guān)懷病房，以尊重生命、維護(hù)生命尊嚴(yán)、注重生命質(zhì)量為服務(wù)宗旨。 （3）慈云康復(fù)大樓，主要針對(duì)老年人的腦卒中康復(fù)、骨折后康復(fù)、骨關(guān)節(jié)疾病康復(fù)以及癡呆康復(fù)，配有醫(yī)用電梯和輪椅通道。 3、專(zhuān)業(yè)化的人才隊(duì)伍 （1）廣州市老人院配備有100多名由初、中、高級(jí)醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)專(zhuān)業(yè)人員，梯隊(duì)合理，為病人提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)提供了有力保證。 （2）專(zhuān)業(yè)化的社工隊(duì)伍，從1995年起，廣州市老人院就香港社工專(zhuān)家指導(dǎo)，同時(shí)派送人員到香港參觀交流，以后專(zhuān)門(mén)選派員工赴港進(jìn)行社會(huì)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為該院社工人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)近幾年分別引進(jìn)了社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，請(qǐng)香港社工專(zhuān)家定期來(lái)院

6、督導(dǎo)，社會(huì)工作已介入醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)各個(gè)方面，還專(zhuān)門(mén)成立了社工部，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全院社工工作?，F(xiàn)在，該院的社工工作在全國(guó)福利機(jī)構(gòu)中處于領(lǐng)先地位,是民政部社工工作示范單位。 4、先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理模式 （1）從設(shè)計(jì)布局上來(lái)說(shuō)，廣州市老人院的園林化布局，一走進(jìn)該院，就好像進(jìn)入了花園一樣，院內(nèi)亭臺(tái)樓閣，俏麗多姿；同時(shí)，根據(jù)老年人的護(hù)理要求，劃分為數(shù)個(gè)功能區(qū)，各功能區(qū)相對(duì)獨(dú)立，每個(gè)功能區(qū)就是一個(gè)小的花園，正所謂園中有園。 （2）從設(shè)計(jì)理念上來(lái)說(shuō)，該院的設(shè)計(jì)融合了國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的元素，具有超前意識(shí)，尤其是癡呆大樓，可以說(shuō)在全國(guó)首屈一指，病房設(shè)計(jì)先進(jìn)，寬敞明亮，分布合理，功能齊全，能夠適合各類(lèi)癡呆老人居住、護(hù)理和康復(fù)治療。 （3）在分類(lèi)護(hù)理上，該院老人實(shí)施科學(xué)分類(lèi)，科學(xué)評(píng)估，各類(lèi)老人經(jīng)評(píng)估后集中統(tǒng)一管理，根據(jù)相