關(guān)于面向中小型軟件企業(yè)的成本計(jì)劃與控制研究

1、關(guān)于面向中小型軟件企業(yè)的成本計(jì)劃與控制研究 論文摘要：目前，我國(guó)從事軟件與服務(wù)業(yè)的企業(yè)已超過(guò)20000多家，而其中以中小企型軟件企業(yè)為主，近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)中小型軟件企業(yè)發(fā)展困難，如何應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，贏得市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)是擺在軟件企業(yè)面前的一個(gè)重要課題。為此，本文從中小型軟件企業(yè)的成本計(jì)劃與控制的角度進(jìn)行了研究，分析了存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決措施。 論文關(guān)鍵詞：軟件企業(yè)；成本計(jì)劃；成本控制 進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的興起，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛速增長(zhǎng)，中小企業(yè)也得到了快速發(fā)展，而做為信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要載體和組成部分的軟件產(chǎn)業(yè)其發(fā)展情況直接關(guān)系到我

2、國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的步伐。但近年來(lái)，我國(guó)中小軟件企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不佳，成本計(jì)劃與控制水平不高，制約了我國(guó)中小型軟件企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2010年國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定，提出2015年戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8%左右，新一代信息技術(shù)將逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。2011年十七屆明確提出了要增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，加強(qiáng)核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，以先進(jìn)技術(shù)支撐文化裝備、軟件、系統(tǒng)研制和自主發(fā)展。這些都為我國(guó)中小型軟件企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了契機(jī)，而目前中小型軟件企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是雙重的，既有來(lái)自發(fā)展先進(jìn)的國(guó)外軟件企業(yè)的大舉進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又有發(fā)展較為成熟的國(guó)內(nèi)大型軟件企業(yè)的

3、市場(chǎng)擴(kuò)張，而且軟件產(chǎn)品的同質(zhì)化和替代品也導(dǎo)致中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足，在這種情況下，中小型軟件企業(yè)只有削減成本、控制費(fèi)用，規(guī)范管理，從降低產(chǎn)品成本，讓渡價(jià)值于客戶，才有可能爭(zhēng)取更多的新客戶，并取得在雙重的壓力下的突破。基于此，本文從中小型軟件企業(yè)的成本計(jì)劃與控制存在的問(wèn)題入手，提出了相應(yīng)的對(duì)策，以期共同商榷。 一、成本計(jì)劃與控制概述 （一）成本計(jì)劃與控制概念。成本控制是指企業(yè)運(yùn)用各種成本會(huì)計(jì)方法來(lái)事前預(yù)定成本限額，按限額開(kāi)支成本和費(fèi)用，通過(guò)事中的監(jiān)控制，防止成本過(guò)度偏離目標(biāo)，以及事后通過(guò)成本限額與實(shí)際成本對(duì)比，來(lái)發(fā)現(xiàn)節(jié)約或超支數(shù)額以及程度，進(jìn)而衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成績(jī)和效果，并以例外管理原則糾正不利差

4、異，以加強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。一般來(lái)說(shuō)成本控制是以完成企業(yè)預(yù)定成本限額為目標(biāo)，而預(yù)定成本一般是企業(yè)通過(guò)計(jì)劃或者是預(yù)算來(lái)進(jìn)行的，所以說(shuō)成本計(jì)劃是為成本控制事前設(shè)定的目標(biāo)，是企業(yè)成本管理努力的方向。企業(yè)需要對(duì)可以進(jìn)行成本限額的項(xiàng)目進(jìn)行各種目標(biāo)計(jì)劃的制定，進(jìn)而在執(zhí)行決策過(guò)程中努力實(shí)現(xiàn)成本限額。通過(guò)以上概念也可以看出，由于成本計(jì)劃是按照一定金額設(shè)定的，所以，成本控制是指降低成本支出的絕對(duì)額，對(duì)于軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是降低軟件企業(yè)的開(kāi)發(fā)制造成本，進(jìn)而降低軟件產(chǎn)品的銷售價(jià)格，讓渡價(jià)格給客戶，以提高軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。 （二）軟件產(chǎn)品成本管理。對(duì)于軟件企業(yè)，其不同于一般的制造企業(yè)，其物質(zhì)成本構(gòu)成占總成本比率較低，

5、而知識(shí)成本占到了總成本的主體，具有高投入、高產(chǎn)出、高風(fēng)險(xiǎn)的特征。軟件產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)過(guò)程是同步進(jìn)行的，也就是設(shè)計(jì)、研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)創(chuàng)造了產(chǎn)品的使用價(jià)值。軟件產(chǎn)品費(fèi)用大致可以分為開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用以及其他費(fèi)用，而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段金額大，成為軟件企業(yè)成本計(jì)劃與控制的關(guān)鍵。 二、中小型軟件企業(yè)的成本計(jì)劃與控制存在的問(wèn)題 （一）成本計(jì)劃制定缺乏依據(jù)。成本計(jì)劃是進(jìn)行成本控制的前提，只有較為科學(xué)準(zhǔn)確的成本計(jì)劃，才能合理設(shè)定軟件企業(yè)成本控制的依據(jù)，由于軟件產(chǎn)品主要成本是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用，而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用受到開(kāi)發(fā)環(huán)境，開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)、以及軟件產(chǎn)品的復(fù)雜性等多種因素影響，其計(jì)劃制定難度大，目前，很多中小型軟件企業(yè)成本計(jì)劃

6、中沒(méi)有將以上因素進(jìn)行充分考慮，導(dǎo)致成本計(jì)劃制定缺乏依據(jù)，往往靠人為的估算，或按照目標(biāo)銷售價(jià)格采用“倒逼”的方法來(lái)進(jìn)行成本計(jì)劃，往往使成本控制難以有效開(kāi)展，成本控制效果反映不真實(shí)，影響了中小型軟件企業(yè)成本管理的科學(xué)性。 （二）軟件企業(yè)成本分配不科學(xué)。科學(xué)的進(jìn)行成本分配，不但可以提高成本計(jì)劃水平，更能為軟件企業(yè)成本控制提供了準(zhǔn)確的參考依據(jù)。中小型軟件企業(yè)由于產(chǎn)品水平低，市場(chǎng)規(guī)模不大，其產(chǎn)品的批次產(chǎn)量水平不高，很多都是根據(jù)客戶需要進(jìn)行的軟件定制，適合用項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品成本的分配。但實(shí)際中，很多中小型軟件企業(yè)并沒(méi)有按照項(xiàng)目進(jìn)行成本的歸集和核算，而是采用通用的成本分配方法來(lái)計(jì)算產(chǎn)品成本，導(dǎo)致產(chǎn)品的市場(chǎng)效益無(wú)

7、法量化考核，其成本分配的不均勻也導(dǎo)致產(chǎn)品核算不實(shí)，無(wú)法準(zhǔn)確核算項(xiàng)目具體消耗的人力、物力和財(cái)力，從而導(dǎo)致管理層成本控制決策偏差。 （三）企業(yè)對(duì)項(xiàng)目成本控制能力不足。良好的計(jì)劃是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，而對(duì)計(jì)劃實(shí)施的跟蹤與控制則是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。但目前中小型軟件企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制不全，極少對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行控制。同時(shí)由于軟件生產(chǎn)的特殊性，其研究開(kāi)發(fā)過(guò)程集中都交由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，雖然可以減少管理層的工作，提高管理的效率，但如果項(xiàng)目經(jīng)理在經(jīng)驗(yàn)或控制能力上稍有欠缺，很可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本失控，結(jié)果甚至造成項(xiàng)目失敗。而如果內(nèi)部信息不暢，監(jiān)督乏力，往往事中難以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，等到事后解決，損失已經(jīng)造成。 三、對(duì)完善中小型軟件企業(yè)的

8、成本計(jì)劃與控制的對(duì)策思考 （一）建立科學(xué)的成本計(jì)劃。首先，企業(yè)管理者和成本計(jì)劃制定者要樹(shù)立科學(xué)的成本計(jì)劃觀念，充分認(rèn)識(shí)到軟件產(chǎn)品成本的特殊性，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用、測(cè)試等費(fèi)用進(jìn)行合理分析，盡可能對(duì)影響成本構(gòu)成的各個(gè)因素進(jìn)行量化，進(jìn)而為科學(xué)制定軟件產(chǎn)品的成本提供準(zhǔn)備。其次，要確定一位軟件項(xiàng)目經(jīng)理，然后由項(xiàng)目經(jīng)理檢查項(xiàng)目的工作描述，明確成本、資源和時(shí)間需求進(jìn)行初步估計(jì)，收集初始的計(jì)劃數(shù)據(jù)，并檢查軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃及存在的問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)。再次，在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)開(kāi)發(fā)人員提出的意見(jiàn)，找出成本計(jì)劃和實(shí)際開(kāi)支中的差距，找出造成差距的原因，進(jìn)而最后確定成本控制數(shù)據(jù)，為重新制定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃和控制成本提供準(zhǔn)確的根據(jù)，以提高

9、成本控制的效果。 （二）合理進(jìn)行成本分配。科學(xué)的進(jìn)行成本分配是提高成本控制水平的關(guān)鍵，首先，要確定成本分配的方法，由于中小軟件企業(yè)和一般的制造企業(yè)以及大型軟件企業(yè)不同，其定制軟件占其軟件生產(chǎn)的主體，所以，應(yīng)改變傳統(tǒng)的分配方法，改按項(xiàng)目成本分配方法，以提高中小軟件企業(yè)成本分配的科學(xué)性。其次，要制定資源計(jì)劃，為了完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的各類資源人員、硬件設(shè)備、軟件進(jìn)行合理安排和分?jǐn)?，可采用凈值法，根?jù)進(jìn)度衡量成本開(kāi)支判斷項(xiàng)目的狀態(tài)，并根據(jù)報(bào)告書的情況來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的計(jì)量，其計(jì)算簡(jiǎn)單但準(zhǔn)確度不高。為提高準(zhǔn)確度也可以采用預(yù)算的方法，整體成本分配到每一個(gè)工作任務(wù)，按照自上而下或自下而上法的方法，項(xiàng)目總成本的一定

10、比例分到各個(gè)工作包中，然后每個(gè)工作包的具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算估計(jì)，并進(jìn)行平衡和調(diào)整。 （三）加強(qiáng)成本控制制度建設(shè)。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理要能夠及時(shí)了解項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的狀態(tài)，有必要根據(jù)軟件項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃的完成情況和成果。首先，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控，根據(jù)項(xiàng)目的最新成本信息，與項(xiàng)目原計(jì)劃成本相比較，查處偏差以及原因所在，以便于及時(shí)糾正偏差或調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃的全過(guò)程。其次，要跟蹤項(xiàng)目的日程完成情況，進(jìn)行進(jìn)度成本控制。進(jìn)度控制既能及時(shí)發(fā)生成本發(fā)生的情況又能及時(shí)判斷項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如果掌握不好，會(huì)造成項(xiàng)目延期，可能會(huì)發(fā)展信譽(yù)危機(jī)，進(jìn)而導(dǎo)致合同違約，導(dǎo)致延期成本增加，甚至有可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗，進(jìn)而使前期投入的全部成本無(wú)法收回，抬高了企業(yè)的成本。再次，要重視項(xiàng)目成本變更控制。軟件項(xiàng)目在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，會(huì)因?yàn)閮?nèi)外環(huán)境的變化而導(dǎo)致其發(fā)生變動(dòng)，這樣就應(yīng)該相應(yīng)的修正相關(guān)的成本計(jì)劃，以提高成本控制的靈活性。在軟件產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，如果所依據(jù)的成本計(jì)劃不符或相背，那么可以想像，其執(zhí)行結(jié)果變得不可接受，其成本控制也就變的沒(méi)有意義。變更控制的目的并不是成本控制變更的發(fā)生，而是對(duì)成本變更進(jìn)行管理，確保成本變更有序進(jìn)行。對(duì)軟件項(xiàng)目而言，要細(xì)化變更項(xiàng)目，按照計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行逐一變更，以提高變更的針對(duì)性和準(zhǔn)確性，防止出現(xiàn)人為估算的成本發(fā)生，以提高成本控制的可