2021銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！2021銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文 時(shí)間過得很快，一轉(zhuǎn)瞬又到了述職的時(shí)候，作為銷售經(jīng)理，對(duì)以往的工作要去做好總結(jié)，向指導(dǎo)去述職匯報(bào)。那么銷售經(jīng)理的述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫呢？下面我為大家整理2021銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，歡送閱讀，盼望對(duì)大家有關(guān)心！ 銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(一) 敬重的指導(dǎo)： 您好! 20_年_月份，由于工作需要，支配我擔(dān)當(dāng)某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀?cè)诙聲?huì)的正確指導(dǎo)下，帶著公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目的。下面我把詳細(xì)狀況向大會(huì)述職，請(qǐng)指導(dǎo)和同志們予以審議。 一、履行職

2、責(zé)狀況 20_年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)形式調(diào)整、建章立制、工程工程治理等方面獲得了肯定的成果，全年共完成產(chǎn)值_億元，完成了董事會(huì)制定的_億元的產(chǎn)值目的?；貞浺荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面： 1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，主動(dòng)探究，建立了安康的進(jìn)展機(jī)制。 我們結(jié)合_精神，圍繞“夯根底、擴(kuò)規(guī)模、求進(jìn)展的工作思路，今年在內(nèi)部治理根底的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建立和諧、安康企業(yè)制造了條件。經(jīng)過多方考察，并報(bào)董事會(huì)討論，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程工程目的責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為工程部可以有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了

3、障礙。從經(jīng)營(yíng)形式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行工程部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)形式。通過對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，漸漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。 2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣揚(yáng)力度。 為了可以適應(yīng)公司戰(zhàn)略進(jìn)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理掌握、日常行政及工程目的責(zé)任治理等制度和方法，逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣揚(yáng)力度，制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)宣揚(yáng)資料、資質(zhì)等宣揚(yáng)材料，使對(duì)外宣揚(yáng)有了硬件設(shè)施。_年_月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)展例行檢查的打算，使廣闊業(yè)

4、主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟識(shí)，得到了廣泛的好評(píng)。 3、在工程建立和施工治理上狠下功夫，獲得了肯定的成果。 今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)方針，把施工平安、質(zhì)量、文明施工及本錢掌握當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去仔細(xì)抓好抓實(shí)，各方面都獲得了肯定的成果，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目的。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大平安性事故為零，創(chuàng)立省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。 4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，獲得了肯定的成果。 解決處理好_公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的

5、包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲乏。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、主動(dòng)化解沖突的看法，特地成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，_年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)_億元，審計(jì)核定額_億元，為公司可以盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率制造了必要的條件。 5、主動(dòng)拓展市場(chǎng)，打造多元化效勞平臺(tái)。 為了可以使某某集團(tuán)“走出去，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力氣，打算去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底，共承接了10個(gè)工程，合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)工程正在洽談和跟蹤之中。 今年我們利用_二級(jí)的資

6、質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了_分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行狀況來看，前景還是不錯(cuò)的。 根據(jù)建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年_月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。_年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放狀況，避開了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的盼望，這一塊工作我們會(huì)在_年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。 二、20_年工作中存在的問題和缺乏 20_年我們雖然獲得了一些成果，但是我們也醒悟地熟識(shí)到我們工作中還存在著許多問題和缺乏之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克制，詳細(xì)來講有以下幾個(gè)方面： 1、公司的思想和熟識(shí)在廣闊員工

7、還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建立，創(chuàng)立一個(gè)安康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。 2、工程施工治理方面我們雖然獲得了肯定的成果，但離標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的間隔 。一方面，工程質(zhì)量進(jìn)步不大，創(chuàng)優(yōu)工程不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體程度參差不齊。下一步我們將全面推行工程責(zé)任治理，從加強(qiáng)工程班子的建立著手，加強(qiáng)工程施工過程的掌握。 3、根底治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的根底治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。 4、優(yōu)秀的工程治理人才比擬

8、匱乏，這是當(dāng)前我們組建工程部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。 5、在市場(chǎng)開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和方法的打破，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。 三、20_年的工作初步準(zhǔn)備 20_年甚至在肯定時(shí)間內(nèi)，我們的總目的就是建立和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)進(jìn)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。_年我們方案完成總產(chǎn)值_億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_萬元。創(chuàng)立省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大平安性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。 事務(wù)的進(jìn)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素養(yǎng)難以提升，不改革，企業(yè)進(jìn)展難以打破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想覺悟

9、、工作力量和治理程度，我將與公司指導(dǎo)班子一起帶著公司全體員工解決_年我們存在的包括企業(yè)治理、工程治理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)安康長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。 以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我懇切地懇求大家對(duì)我多提看法和建議，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展和我個(gè)人進(jìn)步。20_年，我有信念和公司全體干部和員工一道，廣泛的接受大家的建議，以更高的目的，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在20_年奪取新的成果而努力奮斗。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(二) 敬重的指導(dǎo)： 您好! 自從20_年_月_日_市_汽車銷售效勞有限公司開業(yè)之日起，我就融

10、入了這個(gè)大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展到如今汽車專業(yè)4s銷售效勞有限公司。雖然公司也經(jīng)受了很多曲折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。 至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在指導(dǎo)們的關(guān)懷及支持下，還有同事們的關(guān)心和協(xié)作下，才有了今日的我，所以我要誠(chéng)心的說一聲：感謝!可以參與今日的述職我倍感榮幸，同時(shí)更盼望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的時(shí)機(jī)。 一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理力量 (一)展廳經(jīng)理的職責(zé) 1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目的。2、指導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿足度的標(biāo)準(zhǔn)。3

11、、管理全部展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)視銷售部全體職員。 (二)展廳經(jīng)理的自我定位 1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管到“管人。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)視、輔導(dǎo)、分析、改善等根本原那么。 (三)展廳經(jīng)理管理的工程 1、展廳內(nèi)外的環(huán)境 展廳外地面的干凈，客戶停車區(qū)有足夠的車位，全部戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避開造成不舒適的感覺。 2、值班人員與接待人員的支配 工作時(shí)間內(nèi)，全部銷售部的人員，都必需著_規(guī)定的制服，佩戴工牌及_標(biāo)記，保持儀容儀表

12、的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。假設(shè)有發(fā)覺此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，全部人員都必需主動(dòng)喊“歡送光臨!無論是正副班組，接待前臺(tái)肯定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持干凈，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)談天或與做工作無關(guān)的事。 3、展廳車輛的陳設(shè) 展廳內(nèi)全部的展現(xiàn)車輛必需經(jīng)過pdi檢測(cè)。展現(xiàn)車輛必需要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必需用法輪胎蠟，_輪胎標(biāo)記處于程度位置，展現(xiàn)車輛內(nèi)的座椅不行保存塑料膠套，同時(shí)要鋪上_專用地毯。展車前后必需懸掛_車輛型號(hào)或是_。車輛配置信息及車輛價(jià)格必需陳設(shè)在規(guī)定的展現(xiàn)架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)

13、。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必需干凈潔凈，要有足夠的燃油，必需每天檢查車輛用法情況。 4、洽談區(qū) 洽談區(qū)要有肯定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是用法過的水杯。 5、衛(wèi)生間 衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要準(zhǔn)時(shí)清倒，保持清潔。 (四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理 1、整理：將不要的東西馬上處理。 2、整頓：功能性的放置原那么，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。 3、清掃：找出臟亂的根源并徹底去除，已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。 4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)維持有效的工作環(huán)境。 5、素養(yǎng)：肯定要培

14、育成良好的工作環(huán)境。 (五)作為展廳經(jīng)理，我可以仔細(xì)執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，我會(huì)主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的方案目的任務(wù)。 二、工作的團(tuán)結(jié)與協(xié)作 一個(gè)人的力氣是微缺乏道的，要想在工作上獲得最好成果，就必需要成為一個(gè)整體，才能開展工作的新場(chǎng)面。在工作上，我會(huì)努力支持及協(xié)作其他各部門的工作，為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。互相敬重，互相協(xié)作，互相支持，互相關(guān)懷，互相歡樂。是我們公司的宗旨。 三、以身作那么 公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去仔細(xì)執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理

15、者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違背。 我也清晰地知道我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力進(jìn)步自身素養(yǎng)，大力進(jìn)步管理程度，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)全部銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)，同時(shí)更盼望大家對(duì)我今后的工作賜予支持和協(xié)作。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(三) 敬重的指導(dǎo)： 您好!

16、如今我對(duì)20_年來的工作述職匯報(bào)如下： 一、塌實(shí)做事，仔細(xì)履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在理解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)展分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同進(jìn)步。 要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)展歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并依據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。 分析客戶的同時(shí)，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，

17、有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很理解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比擬薄弱，單子也比擬小，但是勝利率比擬高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有進(jìn)展的前景，所以假如能維護(hù)好這局部客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動(dòng)主動(dòng)，力求按時(shí)按量完成任務(wù) 每天主動(dòng)主動(dòng)的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的根底，沒有訪問就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根底，進(jìn)步客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)

18、銷售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)幫助客戶做工作，比方幫助查找資料，幫助做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立即成交，但是他們會(huì)始終記得你的功績(jī)的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶具體理解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員

19、反響，然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里，有反響出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后，大多客戶都對(duì)我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作，有工程有需要選購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比擬，從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。 五、多理解行業(yè)信息 理解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，理解如今市場(chǎng)上做得比擬好的產(chǎn)品，理解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問題。只有理解了

20、外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。 六、明年年的方案 在年終銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是_萬多，回款是_萬多，而我只有_萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力進(jìn)步自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。 我要給自己定一個(gè)明確的目的，在明年里爭(zhēng)取做到_萬，即每個(gè)月要做_萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案，并把任務(wù)安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分

21、，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù)，才能明確自己訪問客戶的目的，進(jìn)步訪問的質(zhì)量。由于我的工作方案做得不具體，訪問客戶比擬盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí)，以致銷量比擬少，全部在今后要轉(zhuǎn)變方法，要努力進(jìn)步銷量，要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的指導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和關(guān)心，盼望往后通過大家一起努力，讓我們可以在明年再創(chuàng)佳績(jī)。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(四) 敬重的指導(dǎo)： 您好! 近一個(gè)時(shí)期以來，營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、局部終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將_

22、個(gè)月來，營(yíng)銷中心階段工作所取的成果、所存在的問題，作一簡(jiǎn)潔的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。一言以蔽之，三句話：成果是客觀的，問題是存在的，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定進(jìn)展的。 一、“5個(gè)一的成果客觀存在 1.啟動(dòng)、建立并穩(wěn)固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系 華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參加商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過_家，通過深化實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們根據(jù)這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)展了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們挺直或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近_

23、家;渠道客戶掌控力為80%。 我們所擁有的這些渠道資源，為進(jìn)步產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、快速占據(jù)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，供應(yīng)了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。 2.培育并建立了一支熟識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。 目前，營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員人，管理人員人，后勤人員人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)受參差不同，經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟識(shí)了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)展了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防

24、止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和破綻，表達(dá)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。 這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)決的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是可以順當(dāng)啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)展深度分銷的人力資源保證。 我們起步雖晚，但我們要跑在前面! 3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。 在總結(jié)上半年工作的根底上，再加上這兩個(gè)月來的探索，我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理方法，各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。 首先，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源的營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出詳細(xì)的要求。

25、 其次，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源的營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理方法，該方法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)展定位的根底上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。 第三，形成了“總結(jié)問題，進(jìn)步自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地進(jìn)步了工作效率。 4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。 目前，營(yíng)銷中心操作的品種有_個(gè)品種，_個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們按照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在

26、地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)_%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)_%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)置到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基矗 5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作供應(yīng)經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。 自開展工作以來，營(yíng)銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤(rùn)額萬元，為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了準(zhǔn)時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。 營(yíng)銷中心主管指導(dǎo)在建立并把握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過各種途徑為行銷工作的順當(dāng)開展謀取利潤(rùn)，因此，營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性進(jìn)展的物質(zhì)保障是

27、不需擔(dān)憂的。 二、“3個(gè)無的問題亟待解決 問題是打破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的根底和壁壘。 1.無透亮的過程 雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽笨諭坊惚浣幼觶行牟荒芙腥妗笆鋇耐臣啤婊托鰨傭賈虜糠智虻墓鰲蘋貧鵲鬧蔥瀉徒峁蟠蛘劭邸/p 2.無互動(dòng)的溝通 營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)展規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管指導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和進(jìn)展的保障。營(yíng)銷中心需要準(zhǔn)時(shí)、全面、順暢地理解每個(gè)區(qū)域的一

28、線情況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體進(jìn)展的。 3.無開放的心態(tài) 同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。假如我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、主動(dòng)坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并擴(kuò)散著互相拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警覺我們的隊(duì)伍建立和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。 兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。 4.無規(guī)劃的開發(fā) 市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和進(jìn)展的根本。對(duì)于目的市場(chǎng)，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是

29、全部的區(qū)域都可以依據(jù)總體進(jìn)展需要有方案、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開發(fā)，哪個(gè)客戶臨時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能到達(dá)效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違反的，甚至詳細(xì)的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)采納面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無方案地、重復(fù)地訪問和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。 三、建議 1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。 在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，制造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。 2.建立金字塔式的營(yíng)銷構(gòu)造，推行低重心營(yíng)銷策略。 在確保產(chǎn)品在終端“買得到的同時(shí)，也要確

30、?！百u得動(dòng)，有方案、多層次地開展“面對(duì)客戶型推廣。不能只保證渠道中有水，還要制造讓水流出去的“出口。 3.調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造。 單渠道、多品類地“多量少批產(chǎn)品購(gòu)置是將來渠道客戶向上選購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷售會(huì)更有主動(dòng)性，客情關(guān)系會(huì)更加嚴(yán)密。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(五) 敬重的指導(dǎo)： 您好! 時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；貞浀焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是_經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作狀況作出如下述職匯

31、報(bào)： 首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的照顧!半年來，我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微缺乏道的，并且還存在著許多自身的一些問題和缺乏。 其次，就公司整體情況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷改變，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很抱負(fù)，這也挺直關(guān)系到我們的工作看法，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作心情有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所關(guān)心，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總疑心自己這個(gè)時(shí)候還不合適去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來，進(jìn)步自身各方面的學(xué)問與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出打算! 一

32、、銷售得工作中的幫助工作 我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)展了促銷，在促銷策劃上面沒有什么閱歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是獲得了肯定的效果，我們信任我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，特殊是做好“無節(jié)造節(jié)的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。 由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變，今年的商品的構(gòu)造、庫(kù)存是很難把握的

33、，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)展了分析，對(duì)商品的構(gòu)造、庫(kù)存進(jìn)展了更加具體的分析，根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原那么，抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。 經(jīng)過這樣緊急有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理

34、，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。 二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀 1、制定銷售目的。上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時(shí)段性目的，依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，根據(jù)常年的習(xí)慣，進(jìn)展人員細(xì)分，并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目的方案和銷售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷的可取之處和缺乏，加以改善。 2、競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈，其他企業(yè)價(jià)格比照劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的狀況

35、下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比擬懸殊的價(jià)格比照。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。 三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施 1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣揚(yáng)中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)置力。 2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，依據(jù)市

36、場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。 3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。汲取了以往的閱歷教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以掌握，時(shí)刻囑咐業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡方法處理，獲得了肯定效果。 4、多面的銷售渠道，進(jìn)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)銷售程度，建立良好信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將挺直影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大