“以人為本”與東方管理文化_0

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟?！耙匀藶楸尽迸c東方管理文化 “以人為本”與東方管理文化 在現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，“企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的管理文化。”已經(jīng)成為一個(gè)大家都在討論的問題了?，F(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)，大多運(yùn)用的是西方的企業(yè)管理方法，書本上傳播的和社會上比較流行的，也都是一些來自西方的企業(yè)管理文化理念，但是在實(shí)際運(yùn)用中并非都能收到良好的效果。畢竟在 中國，國情不同；文化不同；人的思維不同；理論的適用情況和環(huán)境應(yīng)該也不盡相同，所以將現(xiàn)代管理理論與東方傳統(tǒng)管理理論，以及東方傳統(tǒng)文化相結(jié)合的企業(yè)管理文化理論，應(yīng)該才是最適合中國企業(yè)乃至整個(gè)東方企業(yè)（準(zhǔn)確的說應(yīng)該是漢文化區(qū)域）的管理理論。如何在我們這么一個(gè)有著

2、五千多年?duì)N爛文化的國度當(dāng)中，繼承我們祖先優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)，運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)的管理當(dāng)中去，結(jié)合我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際創(chuàng)立具有東方特色的管理文化已經(jīng)成為一個(gè)值得我們深思的問題了。下面我就談?wù)勛约旱目捶ā?管理的本質(zhì)是什么。古今中外各學(xué)派的看法、觀點(diǎn)不盡相同?？鬃诱J(rèn)為管理的本質(zhì)是“修己安人”；在道家的“無為”思想中，強(qiáng)調(diào)人要有所為，有所不為；荀子在性惡篇中也提到“人本性惡，使之善者偽也”的觀點(diǎn)，指一個(gè)人要有由惡變善的行為。荀子對人的行為的觀點(diǎn)與西方近代管理學(xué)家的觀點(diǎn)有相似之處。我們在研究行為科學(xué)時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)我國傳統(tǒng)的管理思想中存在“行為科學(xué)”的雛形。中國近代的文學(xué)巨著紅樓夢中也有管理學(xué)思想，而且這部文學(xué)

3、作品體現(xiàn)出的管理思想與西方的“管理學(xué)之父”泰羅的觀點(diǎn)有許多相似之處。 1998年西班牙召開的第4屆世界管理大會的主題是：全球化對管理學(xué)教育、研究、實(shí)踐的沖擊。與會者都有一個(gè)共識，認(rèn)為東西方管理文化是可以融合的。東方管理文化的本質(zhì)可概括為12個(gè)字：以人為本，以德為先，人為為人。美國名校沃頓商學(xué)院1997年成立的“全球華人企業(yè)研究中心”掀起了美國企業(yè)界、工商管理界研究華人的新潮流。管理大師彼得德拉克在探討華商問題時(shí)，認(rèn)為“華商是世界上最偉大的企業(yè)家”。研究華商問題是21世紀(jì)的重要課題。美國有一個(gè)預(yù)測學(xué)者認(rèn)為，華商的管理模式將替代日本的管理模式成為世界管理研究領(lǐng)域的主要方向。 華商的經(jīng)營思想是和氣生

4、財(cái)，從家族管理到如今的股份制，他們利用“五緣”的關(guān)系來建立經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)?！拔寰墶笔侵福貉?、鄉(xiāng)緣、文緣、商緣和神緣。他們的目的是達(dá)到管理本土化，通過和氣生財(cái)來為自己的家鄉(xiāng)、自己的事業(yè)服務(wù)。華商應(yīng)用中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化將管理本土化并形成了自己的管理特色。 東方管理思想對現(xiàn)代西方管理思想的影響表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。首先，“以人為本”與“人為根本”。從觀念層面看，當(dāng)今西方管理學(xué)所發(fā)揚(yáng)的“人本管理”思想與中國古代思想家所推崇的“人為根本”其本質(zhì)是相同的。很多著名西方公司的作法都洋溢著東方人本管理的溫馨：惠普公司的人本管理經(jīng)驗(yàn)一直為學(xué)界所稱道，惠普公司經(jīng)常到名牌大學(xué)招收“尖子”學(xué)生，經(jīng)過嚴(yán)格挑選，一經(jīng)錄用，就給

5、以良好的培訓(xùn)，同時(shí)決不輕易解雇?；萜諉T工要辭職，老總一定要找他談一談，了解他為什么要走，希望他提出一些好的建議，真誠地挽留員工，并真誠地歡迎辭職出去的人才再回到公司。世界手機(jī)第一品牌的諾基亞公司更是提出了響亮的“諾基亞高科特，以人為本”的口號。人本管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代受到異乎尋常的關(guān)注，是因?yàn)樗苷{(diào)動員工的積極性，能夠創(chuàng)造企業(yè)和員工的最大價(jià)值；其次，“以德為先”與“家國倫理”。中國古代家國同構(gòu)，以“修身、齊家、治國、平天下”為人生的最高目標(biāo)和最終理想，統(tǒng)治者和思想家都引天然的家庭倫理進(jìn)入國家的治理。家庭的禮俗秩序被擴(kuò)大為國家的統(tǒng)治秩序。西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天的新經(jīng)濟(jì)，他們也意識到?jīng)]有發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)道德保證網(wǎng)絡(luò)的安全，是不會有發(fā)達(dá)的新經(jīng)濟(jì)的；第三，“人為為人”與“村落溝通”。中國古代日出而作日落而息，活動一般以村落為主，在一個(gè)村落里，人們彼此知根知底，溝通的范圍就局限在小小的村落內(nèi)，一個(gè)村落就是一個(gè)組織、一個(gè)社會單位。當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有人把地球稱作“地球村”，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，通訊極為便利。一個(gè)人成長是一個(gè)“人為”的過程，也是一個(gè)在全球范圍內(nèi)應(yīng)獲得人們認(rèn)同的過程，等到認(rèn)識之后，更是一個(gè)“為人”的過程，這對任何一個(gè)組織都是一樣的。 20世紀(jì)末，在經(jīng)過各自的長期發(fā)展之后，東西方管理文化出現(xiàn)了整合