組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程圖PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1 組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程圖組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程圖 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中還應(yīng)詳細(xì)了解各級(jí)組織組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中還應(yīng)詳細(xì)了解各級(jí)組織 的職能和有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存的職能和有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存 在問(wèn)題以及對(duì)新系統(tǒng)的要求等。在問(wèn)題以及對(duì)新系統(tǒng)的要求等。 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 組組 計(jì)劃調(diào)度組計(jì)劃調(diào)度組 外外 協(xié)協(xié) 組組 出出 納納 組組 倉(cāng)倉(cāng) 庫(kù)庫(kù) 計(jì)計(jì) 劃劃 組組 成成 本本 組組 會(huì)會(huì) 計(jì)計(jì) 組組 供供 應(yīng)應(yīng) 組組 銷銷 售售 組組 計(jì)劃科計(jì)劃科 生產(chǎn)部生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 供銷部供銷部 廠廠 長(zhǎng)長(zhǎng) 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 組組 第1頁(yè)/共17頁(yè) 第2頁(yè)/共17頁(yè) 為了使為了使MISMIS具有更好的環(huán)境

2、適應(yīng)能力，現(xiàn)代具有更好的環(huán)境適應(yīng)能力，現(xiàn)代MISMIS的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一般都不會(huì)按企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來(lái)開(kāi)發(fā)，而是按企業(yè)的功能結(jié)構(gòu)來(lái)開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一般都不會(huì)按企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來(lái)開(kāi)發(fā)，而是按企業(yè)的功能結(jié)構(gòu)來(lái)開(kāi)發(fā)MISMIS系統(tǒng)。因此，管理功能調(diào)查的重要性大于組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查。系統(tǒng)。因此，管理功能調(diào)查的重要性大于組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查。 第3頁(yè)/共17頁(yè) 第4頁(yè)/共17頁(yè) 企業(yè)流程的描述圖表企業(yè)流程的描述圖表 業(yè)務(wù)流程圖（業(yè)務(wù)流程圖（Transaction Flow Chart ） 業(yè)務(wù)流程圖，就是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線來(lái)表示某個(gè)業(yè)務(wù)流程圖，就是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線來(lái)表示某個(gè) 具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程。具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程。

3、業(yè)務(wù)流程圖的繪制基本上按照業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過(guò)業(yè)務(wù)流程圖的繪制基本上按照業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過(guò) 程繪制。程繪制。換句話說(shuō)，就是一本用圖形方式來(lái)反映實(shí)際業(yè)務(wù)換句話說(shuō)，就是一本用圖形方式來(lái)反映實(shí)際業(yè)務(wù) 處理過(guò)程的處理過(guò)程的“流水賬流水賬”。繪制出這本。繪制出這本“流水賬流水賬”對(duì)于開(kāi)發(fā)對(duì)于開(kāi)發(fā) 者理者理 順和優(yōu)化業(yè)務(wù)過(guò)程是很有幫助的。順和優(yōu)化業(yè)務(wù)過(guò)程是很有幫助的。 第5頁(yè)/共17頁(yè) 業(yè)務(wù)流程圖是一種用盡可能少、盡可能簡(jiǎn)單的方業(yè)務(wù)流程圖是一種用盡可能少、盡可能簡(jiǎn)單的方 法來(lái)描述業(yè)務(wù)處理過(guò)程的方法。法來(lái)描述業(yè)務(wù)處理過(guò)程的方法。由于它的符號(hào)簡(jiǎn)單明由于它的符號(hào)簡(jiǎn)單明 了，所以非常易于閱讀和理解業(yè)務(wù)流程了

4、，所以非常易于閱讀和理解業(yè)務(wù)流程。但。但它的不足它的不足 是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)缺乏足夠的表是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)缺乏足夠的表 現(xiàn)手段，它比較適用于反映事務(wù)處理類型的業(yè)務(wù)過(guò)程現(xiàn)手段，它比較適用于反映事務(wù)處理類型的業(yè)務(wù)過(guò)程 。 第6頁(yè)/共17頁(yè) 圖例說(shuō)明圖例說(shuō)明 業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理 單位單位 表格表格/報(bào)表報(bào)表 業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流 第7頁(yè)/共17頁(yè) 第8頁(yè)/共17頁(yè) 有 書(shū)上的圖有錯(cuò)書(shū)上的圖有錯(cuò) 第9頁(yè)/共17頁(yè) 按業(yè)務(wù)部門繪制業(yè)務(wù)流程。按業(yè)務(wù)部門繪制業(yè)務(wù)流程。 圖所描述的主體是票據(jù)、賬單的業(yè)務(wù)處理過(guò)程。圖所描述的主體是票據(jù)、賬單的業(yè)務(wù)處理過(guò)程。 票據(jù)賬單的流程路線與實(shí)際的業(yè)務(wù)處

5、理過(guò)程一一對(duì)票據(jù)賬單的流程路線與實(shí)際的業(yè)務(wù)處理過(guò)程一一對(duì) 應(yīng)。應(yīng)。 圖中圖中票據(jù)、賬單票據(jù)、賬單是有生有死的，即是有生有死的，即它的一個(gè)生命周它的一個(gè)生命周 期表示了一筆業(yè)務(wù)。期表示了一筆業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)流程圖的特點(diǎn)業(yè)務(wù)流程圖的特點(diǎn) 第10頁(yè)/共17頁(yè) 銷銷售售 科科 入入庫(kù)庫(kù)單單 車車間間 審審核核 員員 記記帳帳 員員 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì) 員員 出出庫(kù)庫(kù)單單 庫(kù)庫(kù)存存臺(tái)臺(tái)帳帳 合合格格出出庫(kù)庫(kù) 單單 合合格格入入庫(kù)庫(kù) 單單 庫(kù)庫(kù)存存月月報(bào)報(bào) 表表 產(chǎn)產(chǎn)品品收收發(fā)發(fā) 存存表表 庫(kù)庫(kù)存存查查詢?cè)?表表 第11頁(yè)/共17頁(yè) 業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù)。業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的

6、依據(jù)。 業(yè)務(wù)流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具業(yè)務(wù)流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具 。 系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計(jì)算機(jī)要處理系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計(jì)算機(jī)要處理 部分。部分。 利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理。利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理。 業(yè)務(wù)流程圖的作用業(yè)務(wù)流程圖的作用 第12頁(yè)/共17頁(yè) 顧客向?qū)з?gòu)員提交顧客向?qū)з?gòu)員提交訂單訂單，導(dǎo)購(gòu)員，導(dǎo)購(gòu)員查詢查詢貨物庫(kù)存和客戶信譽(yù)度、折扣等資料，開(kāi)貨物庫(kù)存和客戶信譽(yù)度、折扣等資料，開(kāi)銷售單銷售單，并先，并先收款收款再再發(fā)貨發(fā)貨給顧客，同時(shí)修改給顧客，同時(shí)修改庫(kù)存臺(tái)帳庫(kù)存臺(tái)帳。顧客若發(fā)現(xiàn)所購(gòu)貨物的

7、。顧客若發(fā)現(xiàn)所購(gòu)貨物的質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量問(wèn)題，則填寫，則填寫退貨單退貨單，向業(yè)務(wù)主管申請(qǐng)，同意后辦理，向業(yè)務(wù)主管申請(qǐng)，同意后辦理銷售退單銷售退單等手續(xù)，并修改有關(guān)的等手續(xù)，并修改有關(guān)的庫(kù)存臺(tái)帳庫(kù)存臺(tái)帳、銷售臺(tái)帳銷售臺(tái)帳。如果主管不同意退貨，則向顧客發(fā)送。如果主管不同意退貨，則向顧客發(fā)送不退貨的說(shuō)明表單不退貨的說(shuō)明表單。 繪制某服裝銷售公司的銷售業(yè)務(wù)流程圖繪制某服裝銷售公司的銷售業(yè)務(wù)流程圖 第13頁(yè)/共17頁(yè) 繪圖繪圖銷售業(yè)務(wù)流程圖和導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖銷售業(yè)務(wù)流程圖和導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖 顧客向?qū)з?gòu)員提交顧客向?qū)з?gòu)員提交訂單訂單，導(dǎo)購(gòu)員，導(dǎo)購(gòu)員查詢查詢貨物庫(kù)存和客戶信譽(yù)度貨物庫(kù)存和客戶信譽(yù)度 、折扣等資料，開(kāi)、折扣等資料，開(kāi)銷售單銷售單，并先，并先收款收款再再發(fā)貨發(fā)貨給顧客，同時(shí)修改給顧客，同時(shí)修改庫(kù)存臺(tái)庫(kù)存臺(tái) 帳帳。顧客若發(fā)現(xiàn)所購(gòu)貨物的。顧客若發(fā)現(xiàn)所購(gòu)貨物的質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量問(wèn)題，則填寫，則填寫退貨單退貨單，向業(yè)務(wù)主管申，向業(yè)務(wù)主管申 請(qǐng)，同意后辦理請(qǐng)，同意后辦理銷售退單銷售退單等手續(xù)，并修改有關(guān)的等手續(xù)，