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1、 行政服務(wù)大廳優(yōu)秀工作人員事跡材料 行政服務(wù)大廳優(yōu)秀工作人員事跡材料他,中等的身影,仁慈、寬厚的眼光中折射出熱心、勤奮,他邁著穩(wěn)健的步子,顯得那樣忙碌和沉穩(wěn)。他像一頭黃牛,一心扎在財政一線耐心地耕耘著。他以無怨無悔、默默無聞的奉獻精神,用26個春秋寒暑始終如一地書寫著自己人生信條,繼續(xù)在人生坐標(biāo)上追尋著屬于真正自我的那一個閃光點。他叫*,在*鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳財政窗口,他在平凡的崗位上展現(xiàn)了不平凡的業(yè)績。熟悉他的人都有這樣一個印象:“他言語不多,誠實老練,只知道不聲不響地干事”。他是沈浩同志人生觀、價值觀表現(xiàn)的縮影,是財政人的驕傲,一個在涉農(nóng)一線崗位上一心為民服務(wù)的典型代表。他曾說過這樣一句話:我
2、的頭腦中,從未想過“偷閑”是什么滋味。二十多年以來,他在枯燥、單一的工作一線默默地把人生最寶貴的時間獻給了自己所鐘愛的事業(yè)。可以用“勤奮、實在、熱心、認真”這八個字來概括表述他。勤奮。他有“三勤”的外號。一是在工作上“勤”思考。那是20xx年春季,針對庫存465本未發(fā)涉農(nóng)存折,他主動向鎮(zhèn)、所負責(zé)人提出了采取分、核、查、請、送等“五步走”建議,得到了領(lǐng)導(dǎo)的同意,操作起來果然得心應(yīng)手,從而減輕了發(fā)放工作量,加快了工作進度,確保了該鎮(zhèn)涉農(nóng)補貼卡發(fā)放工作安全有序。二是在學(xué)習(xí)上“勤”努力。對于從事財政窗口服務(wù),必須精通財政業(yè)務(wù)上一系列政策、法規(guī)和知識,要比較熟練地掌握各類涉農(nóng)政策,因此他在學(xué)習(xí)上勤努力,
3、給前來政策咨詢的人答復(fù)得頭頭是道,群眾非常滿意。三是在業(yè)務(wù)上“勤”鉆研。同是“84軍”的人都知道,他也是沒進過專業(yè)學(xué)校大門的一員。工作20多年以來,硬是憑著他那股“鉆”勁,精通并掌握了農(nóng)業(yè)稅收方面比如契稅、耕地占用稅等政策界限、業(yè)務(wù)技能,在工作中操作得得心應(yīng)手。去年,在他經(jīng)辦開據(jù)的契稅稅票120張395050元,無一例出現(xiàn)差錯,準確率達100%。實在。他為人誠實、工作務(wù)實、辦起事來扎實,他真心為人、真情感人、真誠待人、真切助人,他從沒有因為自己取得了成績或因年齡的關(guān)系,而放松對自己的嚴格要求,而更加謙虛謹慎、加倍努力。他從事的涉農(nóng)補貼農(nóng)民資金窗口管理崗位,其精細化程度可想而知,有時在登記、輸入
4、時可能會出現(xiàn)上下戶扯皮,也可能在金額輸入上會出現(xiàn)錯位的差異,為使補貼戶能夠補的準確、領(lǐng)的實在,有時為查詢、核對一戶差錯原因,他硬是坐在電腦顯示屏前,一坐就是十幾個小時。家電下鄉(xiāng)補貼的登記發(fā)放需要7道程序6項資料的核對和登記,僅家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識卡的卡號及識別碼就夠他煩惱,有時為一個字母辨認了大半天。所長看他那股韌勁的樣子,心疼地勸他說:“換個崗位吧,別累壞了身體!”可他卻說:“這崗位我適應(yīng)”,多么樸實的話語,才真正體現(xiàn)了他實在的一面。熱心。前來到行政服務(wù)大廳辦事涉農(nóng)服務(wù)對象都對他有這樣的評價:“熱心!”當(dāng)打開該所擺在為民服務(wù)大廳的群眾意見簿上可以看到這樣留言:“那位留有胡須給我辦事的大哥,我特別
5、敬重你的為人,你太熱心了,我佩服你!”原來是這位找他辦理家電下鄉(xiāng)補貼登記后,將身份證丟在咨詢臺上忘記帶走,他查找了登記的信息后先后5次打電話轉(zhuǎn)告,他的舉動真正感動了這位補貼對象。王三轉(zhuǎn)是沈家橋社區(qū)常年在上海經(jīng)商的“小老板”,因為一次來所辦理汽車下鄉(xiāng)補貼申報,目睹了他的整個熱心服務(wù)過程,去年臘月27,王三轉(zhuǎn)開了那輛下鄉(xiāng)汽車專程到大廳送去了一封感謝信,信中有一段這樣描述:“我沒見過有這樣熱心服務(wù)的人,他的辦事太讓人感動了!”像王三轉(zhuǎn)這樣的感謝信在*鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳去年就收到了17封,其中贊譽他的就有13封。認真。大家都知道,成天呆在行政服務(wù)大廳里,接待來來回回的服務(wù)對象,確實比較枯燥無味,但在他看來,他認為此項工作比什么都有滋味,因此工作起來特別認真。一次在對一個納稅戶征收契稅時,納稅戶拿來一張房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議,協(xié)議上注明轉(zhuǎn)讓價格為10萬元,他憑直覺意識到這位納稅人是在有意隱瞞事實,隨后他硬是憑著一股韌勁,先后找了出讓方以及房屋所在地的左鄰右舍,他經(jīng)過多次調(diào)查后,確定不能單純按協(xié)議價格征收契稅,他心里知道,這將給國家造成損失達20xx多元,那位企圖想少納稅的戶主被他的精神感動下,如實地道出了實情:“同志,按
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