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文檔簡(jiǎn)介
1、-作者xxxx-日期xxxx人力資源部職責(zé)【精品文檔】人力資源部職責(zé)1、 組織結(jié)構(gòu)、單位職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分的研究、分析及改進(jìn)建議的提出2、 人力資源發(fā)展計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂3、 人事制度與其作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出4、 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制5、 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制6、 員工名額編制的制訂、控制及調(diào)整7、 人員的任免、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、差假、遷調(diào)、退休等事項(xiàng)的辦理8、 員工待遇的分析、制訂及辦理9、 員工工作安全、福利、保險(xiǎn)、退休等辦法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出10、 員工教育與培養(yǎng)計(jì)劃的擬訂及實(shí)施11、 人事資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、整理及保管12、 員工建
2、議制度的建立與推行13、 員工關(guān)系的維系與促進(jìn)14、 員工違犯公司規(guī)章與失職的調(diào)查及處理15、 本單位財(cái)務(wù)的經(jīng)管16、 負(fù)責(zé)編制全公司一般員工的需求計(jì)劃17、 負(fù)責(zé)全公司員工的招聘和調(diào)配18、 負(fù)責(zé)建立一般員工的工作績(jī)效檔案,組織對(duì)員工的考核19、 編制每月工資報(bào)表并配合財(cái)務(wù)部審核薪金發(fā)放表20、 負(fù)責(zé)公司員工的日??记?,并據(jù)以發(fā)放全勤獎(jiǎng)21、 負(fù)責(zé)辦理公司員工社會(huì)保險(xiǎn)22、 負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)23、 有關(guān)法律事務(wù)的接洽與辦理24、 其他有關(guān)人事事項(xiàng)的辦理一、 主辦工作1、 人事作業(yè)負(fù)責(zé)公司隸屬于總經(jīng)辦科,設(shè)主管一名,奉總經(jīng)理之命,負(fù)責(zé)下列業(yè)務(wù):l 依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,研究組織職責(zé)劃分的改進(jìn)方案
3、l 配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依據(jù)人力分析及人力預(yù)測(cè)的結(jié)果,擬訂人力資源部發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額,并根據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃,籌劃各項(xiàng)教育及訓(xùn)練l 設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效的實(shí)施l 經(jīng)與各部門主管協(xié)商,擬訂每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格、條件,以求適才適所,制訂“崗位說(shuō)明書(shū)”l 依生活水平、薪資市場(chǎng)狀況及公司政策。建議制訂合理的員工待遇l 制訂各項(xiàng)員工福利,并維持員工與公司間和諧關(guān)系。2、 人事組織關(guān)系:l 受總經(jīng)理指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告l 與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系。并就其所提出的有關(guān)本公司工作的詢問(wèn)、質(zhì)疑予以解答l 在權(quán)限范圍內(nèi)督導(dǎo)各部門有關(guān)人事事宜l 為達(dá)成本公司的任務(wù),與其
4、他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)系3、 組織為了事項(xiàng)本公司的任務(wù)與目標(biāo),而將應(yīng)處理的工作做適當(dāng)分配安排,對(duì)所有員工有效運(yùn)用,制訂本公司的“組織結(jié)構(gòu)圖”,并視情況每年定期檢查修訂4、 體制為區(qū)分組織中交錯(cuò)的結(jié)構(gòu)體制,制訂“職位及職稱配置表”二、 員工供給預(yù)測(cè)1、 進(jìn)行人力資源盤點(diǎn),了解公司員工現(xiàn)狀2、 分析公司的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)員工調(diào)整比例3、 分析影響外部人力資源供給的因素三、 人力控制工作1、 根據(jù)編制,本公司定期召開(kāi)人力檢查會(huì),就現(xiàn)有的人員適職與否、流動(dòng)率、缺勤情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力及需求人力作出正確、客觀的檢查建議,做為人力資源部制訂人力計(jì)劃,辦理開(kāi)拓人力來(lái)源的參考依據(jù)。2、
5、人員撥補(bǔ)申請(qǐng)工作流程l 各部門如須增補(bǔ)人員,先到人力資源部領(lǐng)取“人員增補(bǔ)申請(qǐng)表”填妥后,交人力資源部辦理l 人力資源部接到申請(qǐng)表之后,應(yīng)調(diào)查所申請(qǐng)人員是否在編制范圍所需求,其職位薪資羽緞是否在控制之內(nèi),其需要時(shí)間是否恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題l 調(diào)查后,即就申請(qǐng)人員的來(lái)源做正確的擬辦建議呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,根據(jù)指示辦理招募預(yù)備工作l 人員增補(bǔ)申請(qǐng)表經(jīng)指示完畢后,均應(yīng)轉(zhuǎn)回申請(qǐng)部門,人力資源部憑副本辦理。四、 招募甑試工作1、 制訂招募計(jì)劃l 招募職位名稱及名額l 資格條件限制l 職位預(yù)算薪資l 預(yù)定任用日期l 通報(bào)稿或登報(bào)稿擬訂l 設(shè)立資料審核方式及辦理日期(截止日期)l 甑試方式及日程安排(含面談主管安排)l 場(chǎng)
6、地安排l 工作能力安排l 準(zhǔn)備事項(xiàng)(海報(bào)、公司宣傳資料等)2、 訴求:將招募消息告訴大眾或求職人l 登報(bào)征求,網(wǎng)上招聘,校園招聘:先擬訂廣告稿,估計(jì)費(fèi)用,決定招募時(shí)間,地點(diǎn),然后聯(lián)系l 同仁推薦:以海報(bào)或公告方式進(jìn)行3、 應(yīng)征資料處理:l 訴求小時(shí)發(fā)出后,會(huì)收到應(yīng)征資料,經(jīng)審核后,對(duì)合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知“(電話),通知前來(lái)公司人力資源部接受初試l 不合格應(yīng)征資料,歸檔一個(gè)月后銷毀,但是要求退件者,應(yīng)給予退件。4、 甑試l 筆試 專業(yè)測(cè)試 定向測(cè)試 領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試(使用于管理層) 智力測(cè)試l 面談 做出準(zhǔn)確的工作分析 分析工作職責(zé)信息、評(píng)定工作職責(zé) 提出相關(guān)的面試問(wèn)題 對(duì)提出的面試問(wèn)題進(jìn)行解答
7、 組織面試小組進(jìn)行面試 將面談結(jié)果隨時(shí)記錄于“人員簡(jiǎn)況表”中l(wèi) 如初試面談?dòng)X得不錯(cuò)的人員,再發(fā)出復(fù)試通知,再次安排約談。5、 背景調(diào)查經(jīng)甑試合格、初步?jīng)Q定的人員,視情況做有效的背景調(diào)查6、 結(jié)果評(píng)定l 經(jīng)評(píng)定未被錄取的人員資料,歸儲(chǔ)備人才檔案中,以備不時(shí)之需l 經(jīng)評(píng)定錄取的人員,安排新進(jìn)人員入職手續(xù)7、 保密工作應(yīng)征資料及背景調(diào)查應(yīng)尊重應(yīng)征者的個(gè)人隱私,做好保密工作五、 任用工作1、 經(jīng)核定錄用人員,給其發(fā)給錄用通知,提醒報(bào)到時(shí)攜帶資料l 最高學(xué)歷畢業(yè)證l 學(xué)歷證l 職業(yè)資格證或相關(guān)資歷證明l 特殊工種上崗證l 身份證l 一寸相片2張l 擔(dān)保書(shū)l 個(gè)人簡(jiǎn)歷2、 依照公司規(guī)定,按入職流程順序辦理
8、入職手續(xù)l 填寫員工登記表l 查驗(yàn)相關(guān)證件l 與部門主管見(jiàn)面l 領(lǐng)用辦公用品l 員工手冊(cè)培訓(xùn)l 員工編號(hào)牌l 考勤卡l 登記參加勞保及參加工作l 參觀各部門,介紹人員l 職前介紹l 安排職前培訓(xùn)3、 辦理完入職手續(xù)后,填制新進(jìn)人員資料卡,引導(dǎo)新進(jìn)人員向部門主管報(bào)到4、 依據(jù)程序辦理以下事宜l 填人員流動(dòng)月報(bào)表l 填制人員薪資表辦理核薪l 收齊報(bào)到應(yīng)繳資料建立個(gè)人資料檔案,編號(hào)保管六、 試用期辦理工作1、 人員試用期跟蹤2、 試用期考核內(nèi)容制訂3、 與新進(jìn)人員部門主管填寫試用期評(píng)價(jià)表4、 發(fā)給試用期滿通知,根據(jù)不同指示、分別辦理下列事項(xiàng)l 試用期不合格者,另發(fā)通知單l 調(diào)升者,辦理異動(dòng)作業(yè)l 填
9、制員工調(diào)薪表辦理調(diào)薪5、 辦理完前條后,考核表及薪資表歸個(gè)人資料袋中七、 職前簡(jiǎn)介與培訓(xùn)工作1、 職前教育l 介紹公司經(jīng)營(yíng)方針、公司背景、工作環(huán)境l 簡(jiǎn)介各部門組織、職責(zé)、作業(yè)狀況l 出勤規(guī)定及注意事項(xiàng)l 介紹各部門工作場(chǎng)所及部門主管2、 在職培訓(xùn)l 依所需訓(xùn)練目標(biāo)、對(duì)象、教材、預(yù)算、課程,擬訂培訓(xùn)計(jì)劃l 嚴(yán)格考核受訓(xùn)人員3、 專業(yè)培訓(xùn)l 搜集專業(yè)資料,印發(fā)給每位員工l 專業(yè)知識(shí)、視情況辦理專案訓(xùn)練l 各部門主管自行安排專業(yè)培訓(xùn)八、 辭職辦理工作1、 人員發(fā)出離職申請(qǐng),查明原因,對(duì)其離職面談2、 人員離職申請(qǐng)表呈總經(jīng)理核準(zhǔn)3、 辦理停薪手續(xù)4、 通知離職人員,辦理離職清算,移交工作等5、 根據(jù)
10、離職申請(qǐng)表與離職清算表當(dāng)日辦理以下事項(xiàng)l 登記人員流動(dòng)月報(bào)表l 注銷人員狀況表內(nèi)登記l 注銷個(gè)人資料檔案l 注銷其在公司網(wǎng)內(nèi)電話九、 績(jī)效考核編制(詳見(jiàn)公司績(jī)效考核制度)1、 明確績(jī)效考核的作用與目的2、 提出績(jī)效考核政策性原則3、 確定績(jī)效考核執(zhí)行辦法4、 組織設(shè)定績(jī)效考核項(xiàng)目與KPI指標(biāo)5、 選定績(jī)效考核評(píng)定人6、 發(fā)放績(jī)效考核評(píng)定表(部門與個(gè)人)7、 績(jī)效考核的實(shí)施與監(jiān)督8、 績(jī)效考核打分9、 績(jī)效考核后問(wèn)題反饋10、 績(jī)效考核問(wèn)題的解決11、 根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定部門等級(jí)與個(gè)人考核等級(jí)十、 員工激勵(lì)與薪資制度(詳見(jiàn)公司薪資體系制度)l 薪資體系制度的制訂l 薪資的核算監(jiān)督l 薪資發(fā)放l 福
11、利制度的制訂十一、 行政管理工作1、總則l 全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作l 召集公司每周例會(huì),制訂每周工作計(jì)劃l 公司各部門每周工作計(jì)劃的監(jiān)督與上報(bào)l 審批上報(bào)公司行政費(fèi)用的開(kāi)支報(bào)告l 負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作l 負(fù)責(zé)公司員工的住宿管理l 負(fù)責(zé)對(duì)外工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施l 按合同實(shí)施物資采購(gòu)和小型用品采購(gòu)l 繳納電話費(fèi)l 環(huán)境衛(wèi)生的管理l 外來(lái)賓客的住宿安排l 車輛年檢、年審、保險(xiǎn)、維修等事項(xiàng)的具體辦理l 來(lái)賓引見(jiàn)、招待、接送l 打卡監(jiān)督與考勤匯總l 請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、制表l 檢查公司燈光、門窗l(fā) 報(bào)刊、函件的收發(fā)及報(bào)紙的整理和保管l 內(nèi)部會(huì)議資料的安排與布
12、置l 公司發(fā)文管理及報(bào)批l 檔案管理l 文件、資料打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂l 飲水機(jī)管理l 公司辦公用品與器材保管、登記和按揭規(guī)定發(fā)放l 辦公用品計(jì)劃申報(bào)l 總經(jīng)理室客人接待與通報(bào)2、 辦公室文件管理l 文件起草l 文件的審定、簽發(fā)l 印制文件l 下發(fā)文件l 文件存檔l 文件定期整理l 文件的接受、批示和簽發(fā)l 文件的轉(zhuǎn)發(fā)或傳閱3、 文件檔案管理l 文件檔案的收集管理l 重要會(huì)議材料的歸檔 會(huì)議通知 會(huì)議報(bào)告 會(huì)議決議 會(huì)議總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)人講話 典型發(fā)言 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) 會(huì)議記錄l 上級(jí)機(jī)關(guān)或部門發(fā)來(lái)與本公司有關(guān)的文件材料歸集 決定 決議 指示 命令 條例 規(guī)定 計(jì)劃l 公司文件檔案的歸集 公司對(duì)外
13、的正式或非正式與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)的歸集 公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)歸集 公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)歸集 公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)歸集 信訪工作材料歸集 公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料歸集 公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料歸集 公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料歸集 反映公司各項(xiàng)技術(shù)、科研活動(dòng)的有保存價(jià)值的技術(shù)文件、圖片、信息等資料保管歸集l 公司文件檔案的立卷l 文件檔案的借閱 文件檔案借閱的辦理手續(xù) 機(jī)密檔案借閱的審批 文件檔案的保管、檢查、清查、效對(duì)4、 會(huì)議管理l 會(huì)議組織l 會(huì)議召開(kāi)的通知l 會(huì)議
14、資料的搜集l 會(huì)議各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備l 會(huì)議資料的打印與下發(fā)l 組織會(huì)議的召開(kāi)l 會(huì)議期間服務(wù)工作l 會(huì)議召開(kāi)的記錄l 會(huì)議紀(jì)要的編寫l 會(huì)議紀(jì)要的審核l 會(huì)議紀(jì)要的發(fā)文l 會(huì)議記錄、紀(jì)要編號(hào)與存檔l 會(huì)議紀(jì)要決議的執(zhí)行督導(dǎo)l 會(huì)議決議的問(wèn)題反饋總結(jié)5、 來(lái)賓接待l 來(lái)賓接待、登記工作l 來(lái)賓與部門或個(gè)人的聯(lián)系工作l 遞送茶水6、 報(bào)刊征訂發(fā)放工作l 根據(jù)各部門報(bào)刊計(jì)劃匯總l 匯總計(jì)劃,交至總經(jīng)理簽審l 通過(guò)審核按報(bào)批數(shù)量征訂l 發(fā)放到各部門7、 計(jì)劃外辦公用品審批發(fā)放l 根據(jù)各部門填寫的辦公用品申請(qǐng)單,交至人力資源部審批l 在計(jì)劃內(nèi),有貨直接到物流部領(lǐng)取,無(wú)貨則進(jìn)入申購(gòu)程序l 計(jì)劃外,根據(jù)金額和
15、權(quán)限轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批l 有貨直接到物流部領(lǐng)取,無(wú)貨審購(gòu)8、 辦公用品購(gòu)買與領(lǐng)用l 辦公用品的采購(gòu)l 辦公用品領(lǐng)用的監(jiān)督l 辦公用品的辦理、發(fā)放、登記、對(duì)賬9、 合理化建議提案管理l 合理化建議箱的管理l 合理化建議的定期收取l 合理化建議的上報(bào)l 合理化建議采納獎(jiǎng)勵(lì)10、監(jiān)督工作l 監(jiān)督保潔人員、食堂工作人員做好公司的公共衛(wèi)生及食堂的衛(wèi)生管理工作l 監(jiān)督辦公室人員做好自己區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。11、發(fā)放日常福利、節(jié)日福利l 對(duì)對(duì)新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后辦理電話入網(wǎng)卡l 特殊節(jié)假日給員工發(fā)放假日禮品,申請(qǐng)、采購(gòu)及發(fā)放。l 轉(zhuǎn)正后的員工生日蛋糕定制,并做好單據(jù)的簽收,每月初對(duì)上月蛋糕對(duì)賬。l 工作服的定做,工作服退款辦理。12、考勤管理l 每月最后一天做好月工作卡更換工作,并把新卡寫、放好相應(yīng)插卡處。l 每月考勤匯總、核算、公告核對(duì)、修改、匯報(bào)財(cái)務(wù)部核算工資。l 對(duì)各種請(qǐng)假、調(diào)休、補(bǔ)休、加班、調(diào)崗、出差申請(qǐng)條的保管,與日后考勤核對(duì)用l 對(duì)缺勤、曠工、遲到等人員進(jìn)行跟蹤及落實(shí)情況并向部門主管匯報(bào)l 對(duì)南寧分公司、桂林分公司人員考勤進(jìn)行抽查。13、固定資產(chǎn)的購(gòu)買、管理、與維護(hù)、維修工作l 每月對(duì)公司各店面、辦公室等燈柜、門鎖全面檢查,并統(tǒng)計(jì)檢修項(xiàng)目上報(bào)審批及維修。l 對(duì)辦公室設(shè)備的日常維修管理工作。14、
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