外貿(mào)道歉信范文道歉信.doc

1、外貿(mào)道歉信范文道歉信l 前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時由客戶親自簽收 ) 。由于是預(yù)付款， EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用 EMS公司時速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時間超長的現(xiàn)象。但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對

2、我們的整體服務(wù)給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間! 對于 EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于EMS拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給第1頁共5頁客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。我們發(fā)貨時，一般采用的快遞公司有全一、星

3、辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3 天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4 天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時間更長些。此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶l彎彎月20xx.12.10外貿(mào)道歉信范文篇二尊敬的絡(luò)男性朋友們：你們好 !開博兩年多來很榮幸得到大家的支持的厚愛，雪瑤在此致以誠摯的謝意 ! 因?yàn)槲掖饝?yīng)了家里不見任何友才開博的，所以不聽話就要停博，這樣大家就見不到我每天一博了。其實(shí)這樣靈魂的交流友誼更能天長地久，也聽說友見光死。保持這種純潔的關(guān)系很好。我的好兄弟們，你們說對吧 ?請?jiān)诼飞系呐笥淹Ｏ履_步!很抱歉，去年有很多朋友被我罵了，更令我感動和頭大的是被我罵的人對我更加好了

4、。我也一再申明不見友，你們可以翻翻我的公告，在此再次申明我的原則不是針對一個人的，還有工作以外的短信一第2頁共5頁律不回復(fù)。近段時間本人正在修養(yǎng)身心，不愿意多說話請大家諒解，哪一天我心情好起來會和大家見面的，大概半年后吧! 那時我們的詩歌活動已經(jīng)開始，那時我們有很多公開活動就會有見面的機(jī)會!祝大家新年快樂 ! 好運(yùn)多多 !雪瑤成都巽巖書屋20xx年 1月23日外貿(mào)道歉信范文篇三X機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛! 正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅(jiān)持下來，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道，今年以來，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的用工

5、荒，我公司也不例外，春節(jié)過后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。我們是專業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過硬，而對于新工，我們必須用足夠的時間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對此，想必您也認(rèn)同。今年以來，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這第3頁共5頁一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長時間; 不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對此，我們?nèi)f分焦急 !值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗; 我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難 ; 對于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來，給了我們極大的支持和厚愛，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時的交期予以回報(bào)。但今年以來，由于我們的無奈，給貴司造成了極大的不便，對此，我們深表遺憾 !接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的