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文檔簡介

1、真誠為您提供優(yōu)質(zhì)參考資料,若有不當(dāng)之處,請(qǐng)指正。找回Apple ID安全提示問題答案教程使用iPhone和iPad等蘋果設(shè)備的用戶通常都會(huì)注冊(cè)一個(gè)自己的專屬Apple ID賬號(hào),主要用于下載各類App應(yīng)用軟件和其他服務(wù)。在創(chuàng)建Apple ID的過程中,系統(tǒng)會(huì)讓我們?cè)O(shè)置兩個(gè)安全提示問題,這個(gè)安全提示問題的作用是幫助系統(tǒng)確認(rèn)用戶身份,提升帳號(hào)安全等級(jí)。那么問題來了,如果我們忘記了安全提示問題的答案,應(yīng)該怎么辦?日前,有網(wǎng)友分享了關(guān)于找回安全提示問題的答案的具體操作步驟,一起來學(xué)習(xí)一下吧,說不定什么時(shí)候我們也能用得上呢。1.首先,我們需要進(jìn)入蘋果官方網(wǎng)站,在技術(shù)支持頁面往下拉,點(diǎn)擊“Apple ID

2、”下方的“獲取有關(guān)Apple ID的幫助”。2.在跳轉(zhuǎn)的歡迎界面中,點(diǎn)擊“管理賬戶”,如下圖所示。3.在我的Apple ID界面點(diǎn)擊“管理我的Apple ID”,并輸入自己的Apple ID帳號(hào)和密碼,然后選擇登錄。4.登陸之后,我們將看到自己的賬戶個(gè)人信息,在左側(cè)對(duì)話框中選擇“密碼和賬戶安全”,這時(shí)候,頁面中將會(huì)顯示我們之前所設(shè)定的安全提示問題,若想要涉及Apple ID的帳戶安全操作時(shí),必須要輸入事先設(shè)置的正確答案。很顯然,這個(gè)答案就是我們今天要找回的內(nèi)容。5.如果你的Apple ID事先設(shè)置有安全郵箱,則可以點(diǎn)擊安全提示問題下面的“發(fā)送安全信息重設(shè)電子郵件至XXX安全郵箱”,然后登錄安全

3、郵箱,收取一個(gè)蘋果官方發(fā)送的名為“重設(shè)您的Apple ID安全提示問題和答案”的郵件。6.在郵件中點(diǎn)擊“立即重設(shè)”就能跳轉(zhuǎn)頁面,重新設(shè)置安全提示問題和密碼。7.如果你并未設(shè)置有安全郵箱或者安全郵箱已經(jīng)無法使用,則需要通過蘋果官方的客服才能重置安全提示問題。8.撥打蘋果官方客服電話以后轉(zhuǎn)接到人工臺(tái),向客服人員說明問題,即想要重置安全提示問題。9.客服人員會(huì)向我們核實(shí)一些關(guān)于這個(gè)Apple ID賬戶的一些信息,我們只需要根據(jù)要求提供并核實(shí)就好,一般會(huì)問一些以前設(shè)置的安全提示問題之類的信息。10.值得注意的是,對(duì)方在處理問題的時(shí)候,可能會(huì)需要我們?cè)诘卿汚pple ID的頁面上生成一個(gè)臨時(shí)PIN碼。點(diǎn)擊“臨時(shí)支持PIN碼”,將會(huì)彈出頁面,點(diǎn)擊“生成”之后將會(huì)看到一個(gè)4位數(shù)的臨時(shí)PIN碼。11.順利完成之后,蘋果官方客服會(huì)為我

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