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1、日常購(gòu)物口語(yǔ) 第 7 講SALESPERSO:NMay I help you?SARA:H Yes, I would like to return these slacks. SALESPERS:ONAlright. Do you have your receipt?SARA:H Yes. Here it is. I bought them last week. SALESPERS:ONAnd why are you returning them?SARA:H I bought them to go with a blouse of mine. But they dont really mat
2、ch.SALESPERS:ONI see. Oh, wait. Maam, Im sorry. These slacks were on sale.SARA:H Yes, they were thirty percent off.SALESPERS:ONIm sorry, but we dont allow returns on sale items.SARA:H I know many stores have that policy. But I have returned sale items here before.SALESPERS:ONIm sorry, but we usually
3、 dont do it. It is our policy.SARA:H I just bought these slacks a week ago. And I am a regular customer here.Can you make an exception this time?SALESPERS:ONWell. Let me talk to the manager for a moment. Maam, the manager says I can do it this time.SARA:H Good. Im a regular customer here. I am glad
4、you can make an exception for me.SALESPERS:ONPlease show me your receipt again.SARA:H Here it is.SALESPERS:ONI will have to give you store credit, Maam.If you find something else you like in the store, you can usethe credit.SARA:H Store credit is okay with me.Im sure I will find something I like. I
5、shop here a lot.SALESPERS:ONWe appreciate your business, Maam.店員:我能為你效勞嗎?莎拉:是的,我想退回這些長(zhǎng)褲。 店員:好的,你有收據(jù)嗎? 莎拉:有的,在這兒。上星期才買(mǎi)的。店員:為什么要退呢? 莎拉:我本想買(mǎi)來(lái)配一件襯衫的,但是它們配起來(lái)不好看。 店員:我明白了。等一等,太太,對(duì)不起,這是拍賣(mài)品。 莎拉:沒(méi)錯(cuò),它們是七折品。店員:對(duì)不起,拍賣(mài)品不能退貨的。 莎拉:我知道很多店都是這樣,但是我以前在你們的店退過(guò)拍賣(mài)品。 店員:對(duì)不起,我們通常不接受的,這是規(guī)定。莎拉:我上個(gè)星期才買(mǎi)的,而且我是你們的??瓦@次能夠例外嗎?店員:那么,讓我和經(jīng)理說(shuō)說(shuō)看。太太,經(jīng)理說(shuō)這次能夠。莎拉:太好了,我是你們的???,我很高興你們能夠?yàn)槲移评5陠T:再讓我看一看你的收據(jù)好
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