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文檔簡介
1、二品開發(fā)各階段質(zhì)量控制評審流程The document was finally revised on 2021產(chǎn)品開發(fā)各階段質(zhì)量控制評審點及輸出產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義評審,歸檔DCC。Mkt.&產(chǎn)品部PD(產(chǎn)品定義)產(chǎn)品規(guī)格Check List, xls項目計劃項目計劃評審、歸檔DCC。Project Schedule手機產(chǎn)品部標目產(chǎn) 品計劃書模板.mpp新標準確定新功能、新部件評審。HW、 ME、 SW、 客服、生產(chǎn)工 程、品質(zhì)、中 試部一E部品認定報告(EE Part)_2. 0 _051009質(zhì)量標準確定與客戶協(xié)商確定質(zhì)量標準、質(zhì)量協(xié)議; 評審、歸檔DCC。DQA曾產(chǎn)品質(zhì)量計劃.X1S百單項項
2、目質(zhì)量評價 報告. xlsID評審ID組織進行ID設(shè)計評審ID效果圖、解析圖、配色方案;陽評審表(n md)模 板.docPID評審進行PID布局評審;發(fā)現(xiàn)問題,提出改進方案QME (PID)PID布局圖評審表r PID布局圖更1評審表(IAMD)模 板.doc認可產(chǎn)品規(guī)劃委員會評價、認可。AM確認表或認定書(詳見程 序文件)項目評審需求,技術(shù)方案,市場銷售,生產(chǎn)資源等市場、研發(fā)、 手機事業(yè)部、 客服、生產(chǎn)工 程、品質(zhì)、中 試部肛項目評審報告.又1SDP過程檢查各部門按項目階段定義與目標進行檢 查項目組Check ListDP評審會PM組織DP評審會PM會議記錄段析動義劃動 階分活定計啟 -場
3、售品發(fā)目 第市銷產(chǎn)開項DP Stage judgementDQA在DP評審會上進行DP Stage judgementDQADP judgement 報告HW設(shè)計評審HW設(shè)計評審,用HW Check ListHW原理eBOM口、PCB 數(shù)據(jù)、EE因居評審表.xlssw設(shè)計評審sw設(shè)計評審SWa 軟件設(shè)計評審.Xis第二階段: 產(chǎn)品開發(fā) 階段評審ME設(shè)計ME設(shè)計評審ME3D、2ME設(shè))D、ASSY 圖司我xls選擇供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)查、選擇,P/0或合同, 質(zhì)量要求溝通;供應(yīng)商開模,試作,檢 測,修模;提供樣品與檢測報告SOURCINGP/0 ;合同a部品認定報告(EE Part). docDR過程
4、檢查各部門按項目階段定義與目標進行檢 查項目組CheckListDR評審會PM組織DR評審會PM會議記錄DR Stage judgementDQA在DR評審會上進行DR Stage judgementDQADR judgement 報告試生產(chǎn)準備評審MFG進行試產(chǎn)前評審,判定是否具備試產(chǎn) 條件MFG生產(chǎn)與測試文件穹試生產(chǎn)準備評審去. xls生產(chǎn)部委托OEM或ODM或客戶工廠進行試 生產(chǎn)MFG1a匕報告.xleck List告ISSUE LIST第三階段:工程原型試生產(chǎn)生產(chǎn)部與設(shè)計師、工廠QA現(xiàn)場進行監(jiān) 控、提供技術(shù)支持,提出報告MFG、ME、HWHU 試生產(chǎn)總名 SDFM Ch 維修報 試生產(chǎn)
5、檢查、評價QA試生產(chǎn)檢查工廠QA工廠QA檢險報告外觀、綜合檢查DQA外觀、綜合檢查報告ID檢查IDID檢查報告結(jié)構(gòu)檢查DQAQA結(jié)構(gòu)檢驗報告主觀感受評價:LCD、Camera、聲音、信 號等DQA客戶反饋問題的確認、再判定。DQA可靠性試驗PRTPRTPRT報告可靠性試驗HPRTHPRTHPRT報告HW依據(jù)HW Check List進行評價HWHW Check ListBPCB check list, docME依據(jù)ME Check List進行評價MEME (:heck Listieck dsARCH cl list.:SW系統(tǒng)測試SQA測試報告;Bug報告P見從市場角度評價PMPM評價報告
6、客戶指定的其他內(nèi)容檢查DQA評價報告DQA按Qualify標準評價,識別問題和風 險DQA項目質(zhì)量管理表ISSUE提出依據(jù)檢測、評價報告結(jié)果提出ISSUE。項目組(ISSUE LIST)ISSUE管理ISSUE LIST建立與維護、管理PM(ISSUE LIST)原因分析 改進計劃項目組分析問題制定改進方案。項目組ISSUE LIST;ICN;部品改進通 知單改進計劃溝通、安排OQCDQA 進行 OQC,PM安排外部測試(FTA、CTA、客戶評 價)DQA臂OQC報告一2.6. doL06051 cEP過程檢查各部門按項目階段定義與目標進行檢 查項目組Check ListEP評審會PM組織EP
7、評審會PM會議記錄EP Stage judgementDQA在EP評審會上進行EP Stage judgementDQAEP judgement 報告第四階段: 試生產(chǎn)試生產(chǎn)準備物料準備;生產(chǎn)文件準備;項目組生產(chǎn)與測試文件試生產(chǎn)準備評審MFG進行試產(chǎn)前評審,判定是否具備試產(chǎn) 條件MFG1s試生產(chǎn)準備評審表. xls試生產(chǎn)生產(chǎn)部委托OEM或ODM或客戶工廠進行試 生產(chǎn)MFG3報告.xlck List爭SSUE LIST生產(chǎn)部與設(shè)計師、工廠QA現(xiàn)場進行監(jiān) 控、提供技術(shù)支持,提出報告MFG、ME、HWaitl 試生產(chǎn)總結(jié)SDFM Che 維修報試生產(chǎn)1QA試生產(chǎn)檢查工廠QA工廠QA檢險報告SP檢查與
8、評價同EPDQA外觀、綜合檢查報告EP ISSUE 險證檢查、驗證EP階段問題是否得到改進項目組ISSUE LISTQualify完成Qualify、封樣,歸檔、發(fā)布,DQA部品認定報告SP過程檢查各部門按項目階段定義與目標進行檢 查項目組Check ListSP評審會PM組織SP評審會PM會議記錄SP Stage judgementDQA在SP評審會上進行EP Stage judgementDQASP judgement 報告第五階段: 險證生產(chǎn)試生產(chǎn)準備物料準備;生產(chǎn)文件準備;項目組生產(chǎn)與測試文件穹試生產(chǎn)準備評審去.xls試生產(chǎn)準備評審MFG進行試產(chǎn)前評審,判定是否具備試產(chǎn) 條件MFG試生
9、產(chǎn)生產(chǎn)部委托OEM或ODM或客戶工廠進行試 生產(chǎn)MFG生產(chǎn)部與設(shè)計師、QA現(xiàn)場進行監(jiān)控、 提供技術(shù)支持,提出報告MFG、ME、HWi 1試生產(chǎn)總結(jié)報告 S(DFM Check List)維修報告試生產(chǎn)ISSUE LIST)QA試生產(chǎn)檢查工廠QA工廠QA檢險報告PP檢查與評價同 EP、 SPDQA外觀、綜合檢查報告SP ISSUE 臉證檢查、驗證SP階段問題是否得到改進項目組ISSUE LIST驗證遺留問題驗證遺留問題改進結(jié)果DQA部品認定報告PP過程檢查各部門按項目階段定義與目標進行檢 查項目組Check ListEP評審會PM組織EP評審會PM會議記錄EP Stage judgementDQ
10、A在EP評審會上進行EP Stage judgementDQAEP judgement 報告第六階段: 量產(chǎn)銷售新品市場推廣對新品的市場推廣方案市場部TBD新品銷售量產(chǎn)、銷售銷售部TBD新品客服各地客服的準備工作客服中心TBD新品上市內(nèi)部資源準 備內(nèi)部通告和宣傳產(chǎn)品部TBD關(guān)注客戶關(guān)注量產(chǎn)情況銷售部、客服TBD提供支持MFG提供生產(chǎn)技術(shù)支持生產(chǎn)工程部TBD第七階段: 客服分析 質(zhì)量改進市場退貨信息關(guān)注、獲取市場質(zhì)量信息,內(nèi)部溝通AQAAQA統(tǒng)計報告退貨100臺分析市場退貨100臺分析AQAAQA報告組織提出改進方案,并跟蹤執(zhí)行,確保 FFR在目標內(nèi)。AQA改進與預(yù)防建議提出改進與預(yù)防建議給CQ
11、A0AQA改進與預(yù)防建議售后服務(wù)接收、搜集客戶、市場信息PM售后服務(wù)報告接收、搜集信息的內(nèi)部溝通哥分析改進報告提出建議一改進計劃格式).xls第八階段: 項目總結(jié) 管理改進客戶滿意度調(diào)查客戶滿意度調(diào)查客服QA客戶滿意度調(diào)查、分析 報告客戶滿意度分析客戶滿意度分析問題改進計劃問題總結(jié),制定改進計劃改進計劃、實施管理表改進改進計劃實施、管理項目總結(jié)PM組織進行項目總結(jié),QA進行質(zhì)量總 結(jié);提出總結(jié)報告PM、QA項目總結(jié)報告項目質(zhì)量評價報告. xlsPM召開總結(jié)會PM溝通總結(jié)結(jié)果發(fā)給相關(guān)部門、人員,在公司內(nèi) 部進行溝通PM通知改進必要時制定改進計劃,并執(zhí)行。CQA改進計劃內(nèi)審計劃編制年度內(nèi)審計劃、實施計劃QMR內(nèi)
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