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文檔簡介
1、房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)如何完善管理制度說明:本管理制度可以幫助營銷管理人員規(guī)范并強(qiáng)化公司銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升契約品質(zhì)和經(jīng)營績效,為銷售人員打造與公司共成長的合格環(huán)境,具體包括銷售人員釋義、崗位設(shè)置及使命、從業(yè)守則、待遇及福利、提成及獎勵方案、考核辦法、獎懲制度等方面內(nèi)容。內(nèi)容系統(tǒng)、完善,是不可多得的銷售人員管理辦法模板,且特別合適中小企業(yè)。 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)如何完善管理制度 模板 *公司銷售人員管理辦法 第一條總則 為規(guī)范公司銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升契約品質(zhì)和經(jīng)營績效,為銷售人員打造與公司共成長的合格環(huán)境,特從銷售人員釋義、崗位設(shè)置及使命、從業(yè)守則、待遇及福利、提成及獎勵方案、考核辦法、獎懲制度等方面,制定*銷
2、售人員管理辦法以下簡稱辦法。 第二條銷售人員釋義 符合公司銷售人員基本條件,主要從事*產(chǎn)品銷售、*招商等工作的銷售人員。包括試用期員工 第三條崗位設(shè)置及使命 銷售總監(jiān)*人: 公司銷售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定、開發(fā)指揮、維系指導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)督、管理督導(dǎo),完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)。 銷售經(jīng)理*人: 日常銷售業(yè)務(wù)主管人,管理客戶服務(wù)小組。負(fù)責(zé)小組業(yè)務(wù)的開發(fā)、客戶維系、合作項(xiàng)目策劃及實(shí)施,完成相應(yīng)工作目標(biāo)。 銷售專員*人: 日常銷售業(yè)務(wù)開發(fā)、客戶維系、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施,完成相應(yīng)工作目標(biāo)。 第四條理念 以人為本;團(tuán)隊(duì)制勝; 第五條規(guī)范制度 1、遵守本公司員工手冊相關(guān)規(guī)定及制度; 2、嚴(yán)格遵守公司
3、相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度,包括本辦法、合作項(xiàng)目執(zhí)行要求、客戶數(shù)據(jù)管理辦法等; 3、認(rèn)可公司的理念及企業(yè)文化; 4、具備合格的道德品質(zhì)及職業(yè)操守; 5、專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實(shí); 6、熱愛銷售工作,愿意接受挑戰(zhàn),富有激情,追求上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 7、認(rèn)真接受公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等安排,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行業(yè)務(wù)工作拓展; 8、團(tuán)隊(duì)管理人員尤指銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理不得將公司客戶據(jù)為己有,應(yīng)該充分分配給銷售專員,并且以“指導(dǎo)、協(xié)助為核心工作,凡是幫助銷售專員合作開發(fā)的客戶,業(yè)績歸銷售專員,在做好本職工作及團(tuán)隊(duì)管理的同時,方可獨(dú)自開發(fā)新的客戶,提倡以團(tuán)隊(duì)業(yè)績?yōu)橹鳎?9、嚴(yán)格控制銷售成本,力求利潤最大化,銷售
4、人員在開發(fā)業(yè)務(wù)時,應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可運(yùn)作,項(xiàng)目開發(fā)的銷售成本包括:差旅費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、招待餐費(fèi)、禮品費(fèi)等,在合同未果時,公司只承當(dāng)30的費(fèi)用,合同簽訂后方可依據(jù)預(yù)算實(shí)報(bào)實(shí)銷,遇特別狀況超出預(yù)算時,應(yīng)提前說明,公司將視狀況予以部分或全額報(bào)銷; 10、銷售人員應(yīng)依據(jù)公司核準(zhǔn)的對外統(tǒng)一報(bào)價(jià)與客戶簽訂合同,并享有對外統(tǒng)一報(bào)價(jià)中10%的價(jià)格降幅權(quán)利。 第六條待遇及福利 工資由基本工資包括底薪/基礎(chǔ)工資和崗位工資提成績效工資津貼和補(bǔ)貼獎金四部分組成,“五險(xiǎn)一金等福利將在轉(zhuǎn)正后按照國家規(guī)定辦理。獎金非業(yè)務(wù)獎勵將依據(jù)公司效益另行發(fā)放制度。試用期3個月。 例:試用期間,客戶經(jīng)理的基本工資
5、為3200元基礎(chǔ)工資800崗位工資40000元。 第七條提成及獎勵方案 公司將依據(jù)銷售人員業(yè)績狀況,按照“多勞多得,少勞少得的原則,并以季度結(jié)算和年度結(jié)算相結(jié)合,充分給予銷售人員相應(yīng)回報(bào)與獎勵,激勵員工與企業(yè)共成長,個人提成包括個人業(yè)績提成、團(tuán)隊(duì)業(yè)績提成、年度獎金三部分,在提供標(biāo)準(zhǔn)提成的同時,給予超額獎勵季度超額提成以及年度超額提成,同時針對不同的執(zhí)行人,提供不同的獎勵比例,具體方案和說明如下: 標(biāo)準(zhǔn)提成: 在完成個人任務(wù)指標(biāo)的前提下,只要是銷售人員個人包括銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理所產(chǎn)生的業(yè)績部分,都可以按照標(biāo)準(zhǔn)提成比例結(jié)算,即:銷售額銷售價(jià)格不低于公司最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提成比例。 季度結(jié)算: 年度結(jié)算在
6、已執(zhí)行季度結(jié)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行結(jié)算: 說明: 1.以上任務(wù)指標(biāo)是指銷售人員平均每季度應(yīng)完成的銷售額,而且銷售價(jià)格不得低于公司規(guī)定的最低價(jià)格,假設(shè)低于最低價(jià)格,或者成本預(yù)算過高如返點(diǎn)太高,公司將依據(jù)成本計(jì)算,單項(xiàng)業(yè)務(wù)必須另行提成辦法,但銷售額可以計(jì)入任務(wù)指標(biāo)額; 2.完成季度任務(wù)指標(biāo)者,方可按照以上方式正常獲得提成以及獎勵;未完成公司下達(dá)的個人銷售任務(wù)指標(biāo)的,提成減半發(fā)放; 3.銷售人員某季度超額完成任務(wù)指標(biāo),其超額部分假設(shè)在該季度內(nèi)結(jié)算完畢,則應(yīng)將所有超額按相應(yīng)提成比例結(jié)算,且從下個月起業(yè)績清零;假設(shè)超額部分不放在該季度結(jié)算,可作為下個月的任務(wù)指標(biāo)來結(jié)算,依次類推; 4.公司每季度結(jié)算一次,公司將在客戶款到賬、銷售人員將該單合同完整執(zhí)行后,按照相關(guān)獎勵比例,在公司該月度結(jié)算
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