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1、創(chuàng)新科技健康生活 飛利浦邁向“健康科技”新領(lǐng)域從早期的實(shí)用為主,到如今的人性化設(shè)計(jì),中國(guó)家電 業(yè)逐步開(kāi)始向科技化過(guò)渡。細(xì)分家電市場(chǎng),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),小 家電風(fēng)頭正勁,無(wú)論是在個(gè)人生活護(hù)理方面(電吹風(fēng)、電動(dòng) 剃須刀、電動(dòng)牙刷等) ,還是日常家居方面(吸塵器、空氣 凈化器等),乃至廚房餐飲方面(電飯煲、咖啡機(jī)、微波爐 等) , 它以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、實(shí)用等為特點(diǎn)深深 贏得了千萬(wàn)家庭的青睞。不僅在質(zhì)量和穩(wěn)定性上有了長(zhǎng)足的 發(fā)展,技術(shù)含量也相較之前的產(chǎn)品顯著提升,國(guó)內(nèi)外新晉及 老牌品牌在此頗有建樹(shù),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)更是線上線下兩手抓,賣(mài) 場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售齊飛。但隨著眾多品牌的加入,小家電市場(chǎng)也開(kāi)始暴露出不少 問(wèn)
2、題,由于行業(yè)門(mén)檻低,導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量及安全參差不齊, 同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新能力低,廠商之間競(jìng)爭(zhēng)混亂,價(jià)格戰(zhàn)頻 繁, 對(duì)廠商而言,這既是挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì),對(duì)自 身產(chǎn)品的定位以及重新作出戰(zhàn)略調(diào)整就顯得尤為必要。作為 國(guó)際知名的電子公司,飛利浦在 2014 年積極反應(yīng),作出戰(zhàn) 略性舉措,其中包括將原有的醫(yī)療保健與優(yōu)質(zhì)生活事業(yè)部合 并,成立新的“健康科技”公司。這一舉措,是飛利浦歷時(shí) 十多年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,最新的一次大手筆。市場(chǎng)預(yù)測(cè),這一 舉動(dòng)對(duì)于飛利浦未來(lái)的發(fā)展乃至整個(gè)市場(chǎng)的布局將帶來(lái)重 大的影響?;厥走^(guò)去,在這五年期間,飛利浦優(yōu)質(zhì)生活事業(yè)部在行 業(yè)內(nèi)一直保持領(lǐng)導(dǎo)地位,高速的雙位數(shù)增長(zhǎng)加上營(yíng)業(yè)額翻 番
3、,這些數(shù)據(jù)無(wú)疑是最好的佐證。成功沒(méi)有偶然,之所以在 如此復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng)能取得如此好的成績(jī),飛利浦優(yōu)質(zhì)生活 大中華區(qū)總裁黃瑞仁先生將其歸于對(duì)消費(fèi)者的理解和創(chuàng)新 的設(shè)計(jì)理念,“我們所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),都會(huì)首先深入理解消 費(fèi)者的需要,考察那些在未來(lái)對(duì)社會(huì)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的主要 趨勢(shì),比如在中國(guó),我們關(guān)注人口老齡化、關(guān)注成長(zhǎng)中的中 產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者需求、關(guān)注消費(fèi)者不斷加強(qiáng)的健康意識(shí)等等。 而順應(yīng)這些需要和趨勢(shì)的產(chǎn)品則必然會(huì)在市場(chǎng)上獲得好的 反響?!睆?2010 年開(kāi)始飛利浦宣布將中國(guó)打造成本土市場(chǎng) 一個(gè)重要的本土市場(chǎng)”后,不僅將旗下廚房電器業(yè)務(wù)部門(mén)移 師上海,還收購(gòu)了奔騰的廚電業(yè)務(wù),隨著在華投入的深入, 飛利浦
4、建立起了從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)制造、渠道營(yíng) 銷(xiāo)到售后服務(wù)的“端到端”客戶(hù)價(jià)值鏈,大大加快了本地創(chuàng) 新的步伐,并開(kāi)發(fā)出更多符合本土消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。而不 少創(chuàng)新產(chǎn)品又借由中國(guó)市場(chǎng)走向全球,比如無(wú)濾網(wǎng)豆?jié){機(jī)、 全自動(dòng)面條機(jī)等,已分別進(jìn)入法國(guó)、意大利等國(guó)家,成為當(dāng) 地市場(chǎng)的暢銷(xiāo)品,真正做到了良性循環(huán)。隨著全球環(huán)境的日趨惡劣,人們對(duì)于自身健康問(wèn)題愈加 重視,飛利浦敏銳地捕捉到了這點(diǎn),并在 2014 年第四季度, 宣布通過(guò)合并現(xiàn)有的醫(yī)療保健和優(yōu)質(zhì)生活業(yè)務(wù)以牢牢把握 健康科技領(lǐng)域的新機(jī)遇。將“醫(yī)療保健”注入“優(yōu)質(zhì)生活” , 飛利浦帶來(lái)的是為用戶(hù)提供全方位的健康關(guān)護(hù)服務(wù),大大拓 展了原先“優(yōu)質(zhì)生活”的空
5、間,也讓產(chǎn)品有了進(jìn)一步創(chuàng)新的 生命力。當(dāng)然,中國(guó)作為飛利浦全球第二本土市場(chǎng),也將起 著非常重要的作用,處于高速發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的飛利浦中 國(guó)在“ 2015 戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上制定了前瞻性的“ 2017 戰(zhàn)略”。 黃瑞仁先生表示, “ 2017 戰(zhàn)略以更加微觀、創(chuàng)新的角度, 以企業(yè)家精神為指導(dǎo),制定了飛利浦未來(lái)的發(fā)展方向。該戰(zhàn) 略也充分考慮了中國(guó)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”的大背景,確保了飛利 浦的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一致性。 “物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā) 展讓飛利浦在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)如虎添翼,飛利浦明確提出了數(shù)字 化策略,積極引入先進(jìn)的互聯(lián)與數(shù)字技術(shù),與自身的專(zhuān)業(yè)實(shí) 力相結(jié)合, 為客戶(hù)和消費(fèi)者創(chuàng)造全新的智能化體驗(yàn), 2014
6、 年 推出的智控空氣凈化器,正是捕捉到了消費(fèi)者對(duì)健康生活和 空氣質(zhì)量的訴求,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)對(duì)家中空氣質(zhì)量的實(shí)時(shí) 監(jiān)測(cè)和把控。 2015 年全新推出的智芯 IH 電飯煲 HD4568 便 是其創(chuàng)新領(lǐng)域的代表作之一;同時(shí),針對(duì)線上平臺(tái)的特點(diǎn)以 及消費(fèi)者線上購(gòu)物的習(xí)慣,飛利浦制定了靈活的數(shù)字化市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)策略,從線上平臺(tái)的設(shè)計(jì)到線上市場(chǎng)推廣的安排都有別 與傳統(tǒng)渠道,與重點(diǎn)電商平臺(tái)達(dá)成伙伴關(guān)系,力求在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都能與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)周期無(wú)縫對(duì)接飛利浦將致力于為中國(guó)消費(fèi)者打造基于飛利浦?jǐn)?shù)字健 康平臺(tái)( HealthSuite )的智能互聯(lián)產(chǎn)品和解決方案。依托飛 利浦?jǐn)?shù)字健康平臺(tái) (HealthSuite ),飛利浦在健康科技領(lǐng)域的 智能互聯(lián)研發(fā)也將全面提速。正如黃瑞仁先生
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