軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目考核管理辦法.doc

1、北京九城大數(shù)據(jù)科技有限公司文件九城大數(shù)據(jù)（2013）人字 009 號(hào)CEO簽發(fā)：日期：2013 年 3 月 19日軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目考核管理辦法1 目的及適用范圍本考核管理辦法， 用于考核研發(fā)中心軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的業(yè)績(jī)， 同時(shí)也用于對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人（研發(fā)經(jīng)理）的考核。本辦法適用于研發(fā)管理中心以任務(wù)委派工作單形式承接的項(xiàng)目。本文所謂“軟件任務(wù)”，包括公司業(yè)務(wù)部門委派的任務(wù)，公司職能部門委派的任務(wù)，及研發(fā)中心自己認(rèn)可的任務(wù)。軟件研發(fā)負(fù)責(zé)人考核分為：業(yè)務(wù)類考核和價(jià)值觀類考核，本管理辦法重點(diǎn)說(shuō)明對(duì)業(yè)務(wù)類的考核，管理類考核參見(jiàn)九城集團(tuán) 2012 年績(jī)效考核總綱 。考核辦法中，盡量以可量化的方式進(jìn)行考核，對(duì)于每個(gè)

2、考核項(xiàng)，說(shuō)明考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)人可以據(jù)此給出考核對(duì)象的考核得分。研發(fā)負(fù)責(zé)人個(gè)人業(yè)績(jī)考核得分A = 項(xiàng)目考核得分特殊獎(jiǎng)懲得分。如果一個(gè)研發(fā)負(fù)責(zé)人（研發(fā)經(jīng)理） 在某段時(shí)間同時(shí)負(fù)責(zé)兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目，則其業(yè)績(jī)考核結(jié)果，是各項(xiàng)目考核結(jié)果按內(nèi)部收入進(jìn)行加權(quán)平均。特殊獎(jiǎng)懲， 包括對(duì)突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)得分，以及對(duì)嚴(yán)重過(guò)失的扣罰得分（負(fù)值）。研發(fā)管理中心的激勵(lì)政策同九城集團(tuán)2012 年績(jī)效考核總綱規(guī)定一致，具體參見(jiàn)九城集團(tuán)2012 年績(jī)效考核總綱 “激勵(lì)政策”部分。2 考核周期對(duì)于周期短的項(xiàng)目，項(xiàng)目的考核周期，隨項(xiàng)目的里程碑一起進(jìn)行。也就是，按照簽署的任務(wù)委派工作單中規(guī)定的項(xiàng)目推進(jìn)的整體的起止時(shí)間和階段性里

3、程碑規(guī)定的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。對(duì)于周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，一般每季度考核一次，在下季度初進(jìn)行。有些產(chǎn)品或項(xiàng)目的任務(wù)委派數(shù)量多，但每個(gè)任務(wù)的完成周期都比較短，這種情況，1/10項(xiàng)目的考核周期為一個(gè)季度，考核得分為本季度內(nèi)完成的委派任務(wù)按照工作量權(quán)重累計(jì)得分。3 考核內(nèi)容項(xiàng)目的業(yè)績(jī)考核分為如下內(nèi)容：軟件用戶評(píng)價(jià) ：由任務(wù)委派方負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)，考核項(xiàng)包括工期、軟件質(zhì)量（缺陷、用戶反饋等方面）。項(xiàng)目成本評(píng)價(jià) ：考查開(kāi)發(fā)組項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本、 項(xiàng)目成員有效工作量、 委派工作量之間的關(guān)系。由項(xiàng)目管理部匯總成本相關(guān)數(shù)據(jù)并計(jì)算。項(xiàng)目過(guò)程評(píng)價(jià) ：由項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)， 考核項(xiàng)包括研發(fā)成果、項(xiàng)目管理成果、過(guò)程執(zhí)行情況（ CMMI 規(guī)范的執(zhí)行情

4、況）等?？己藘?nèi)容表格形式展示為：考核內(nèi)容評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)（打分依據(jù)）比重軟件用戶評(píng)價(jià)委派方代表工期10%服務(wù)質(zhì)量（缺陷、用戶反饋等）10%項(xiàng)目成本評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理部根據(jù)開(kāi)發(fā)組成本、有效工作量、委派50%工作量等對(duì)項(xiàng)目的成本情況評(píng)價(jià)項(xiàng)目過(guò)程評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理部研發(fā)成果 （技術(shù)文件規(guī)范、 代碼質(zhì)量）10%項(xiàng)目管理成果10%過(guò)程執(zhí)行情況10%4 考核項(xiàng)定義對(duì)于項(xiàng)目的業(yè)績(jī)考核，包含工期、服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目過(guò)程評(píng)價(jià)等考核項(xiàng)，其定義和打分標(biāo)準(zhǔn)為：2/104.1工期考核按照任務(wù)委派工作單工期的要求， 以累計(jì)工作日天數(shù)做為數(shù)量單位，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：工期考核標(biāo)準(zhǔn)提前如果里程碑提前結(jié)束，則工期考核得100 分。按時(shí)完成如果基本

5、按時(shí)（延期小于等于5%）完成可也以算為百分制滿分。延期若延期超過(guò)5%，則每超過(guò)5 個(gè)百分點(diǎn)扣除百分制5 分，即 100-5X（例如：延期為8%，則工期考核得95 分，如果延期為12，則工期考核得 90 分）評(píng)價(jià)人：項(xiàng)目管理部提供工期數(shù)據(jù)，任務(wù)委派方進(jìn)行評(píng)價(jià)4.2服務(wù)質(zhì)量考核（用戶評(píng)價(jià)）本考核項(xiàng)由委派方代表根據(jù)上線后的缺陷報(bào)告、用戶反饋等因素給出分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)范圍0100，并對(duì)分?jǐn)?shù)給予說(shuō)明。具體內(nèi)容、格式參見(jiàn)附件： 研發(fā)項(xiàng)目委派方評(píng)價(jià)參考的打分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu) 90,100 、良 80,90) 、中 70,80) 、差 (0,70) 。評(píng)價(jià)人：任務(wù)委派方4.3項(xiàng)目成本考核1、 項(xiàng)目成本涉及名詞定義：公司認(rèn)可

6、工作量： （或稱： 簽約工作量） ，是公司相關(guān)部門簽署并驗(yàn)收的任務(wù)委派工作單工作量。它是公司計(jì)算研發(fā)中心收入的主要依據(jù)。 “公司認(rèn)可工作量”以標(biāo)準(zhǔn)人月數(shù)作為計(jì)算單位。研發(fā)中心認(rèn)可工作量： （或稱：計(jì)劃工作量） ，是研發(fā)中心對(duì)某項(xiàng)工作確認(rèn)的工作量。它是研發(fā)中心考核項(xiàng)目組業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)的主要依據(jù)?！把邪l(fā)中心認(rèn)可工作量”以標(biāo)準(zhǔn)人月數(shù)作為計(jì)算單位。項(xiàng)目認(rèn)可工作量： （或稱： 計(jì)件工作量） ，是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)某一軟件模塊（或稱工作3/10單元）確認(rèn)的“計(jì)件工作量” （具體計(jì)算辦法，參見(jiàn) 研發(fā)人員工作量核算管理方法）。項(xiàng)目管理部需定期（每月或項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)）統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目和項(xiàng)目成員計(jì)件工作量。它是項(xiàng)目考核項(xiàng)目成員業(yè)績(jī)、貢

7、獻(xiàn)的主要依據(jù)。 “項(xiàng)目認(rèn)可工作量”以標(biāo)準(zhǔn)人月數(shù)作為計(jì)算單位。項(xiàng)目實(shí)際完成工作量：（或稱：項(xiàng)目已完成工作量），是指截止統(tǒng)計(jì)日期，確認(rèn)完成的計(jì)件工作量之和。原則上，某項(xiàng)目或任務(wù)的計(jì)件工作量之和= 本項(xiàng)目或任務(wù)的計(jì)劃工作量。內(nèi)部收入 ：指某個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人完成的認(rèn)可工作量對(duì)應(yīng)的收入（內(nèi)部收入分為：研發(fā)中心內(nèi)部收入， 項(xiàng)目組內(nèi)部收入， 個(gè)人內(nèi)部收入） 。計(jì)算方式為：“認(rèn)可工作量”（包括：“公司認(rèn)可工作量” ，“研發(fā)中心認(rèn)可工作量” ，“項(xiàng)目認(rèn)可工作量” ），與單位工作量標(biāo)準(zhǔn)成本價(jià) （單位工作量標(biāo)準(zhǔn)成本價(jià)： 由人力資源部與預(yù)算部根據(jù)研發(fā)中心從事軟件開(kāi)發(fā)人員的平均薪水，所用設(shè)備折舊，公共分?jǐn)偟荣M(fèi)用計(jì)算并定期公

8、布。）的乘積（單位為人民幣元） 。 例如，項(xiàng)目簽署并驗(yàn)收的工作量為10 人月，單位工作量標(biāo)準(zhǔn)成本報(bào)價(jià)為 15000 元，則本項(xiàng)目的內(nèi)部收入為150000 元。注：計(jì)算研發(fā)中心內(nèi)部收入，使用公司認(rèn)可工作量；計(jì)算項(xiàng)目組內(nèi)部收入使用研發(fā)中心認(rèn)可工作量；計(jì)算個(gè)人內(nèi)部收入，使用項(xiàng)目組認(rèn)可工作量。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本 ：是指軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際成本，是參與軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的所有人員的人力成本、 分?jǐn)偝杀尽?日常費(fèi)用的總和。 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本反映公司對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)際投入，按參與項(xiàng)目的成員的“實(shí)際工時(shí)”或稱“自然工時(shí)”計(jì)算。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本計(jì)算方式如下：項(xiàng)目管理部記錄、 統(tǒng)計(jì)參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的每個(gè)人的實(shí)際工時(shí)（或稱在崗日期，單位為工作日

9、）。人力資源部根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際工時(shí)計(jì)算參與項(xiàng)目的人員實(shí)際人力成本總和（工資、福利等）。預(yù)算部根據(jù)實(shí)際工時(shí)，參照公司公布的當(dāng)期人均分?jǐn)偝杀居?jì)算出參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間員工的分?jǐn)偝杀究偤图叭粘ＹM(fèi)用總和。項(xiàng)目管理部最終匯總成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本 。開(kāi)發(fā)人員成本 ：是指某個(gè)開(kāi)發(fā)人員在某個(gè)項(xiàng)目中的實(shí)際成本，是該員工在參與本項(xiàng)目期間人力成本和分?jǐn)偝杀局?。開(kāi)發(fā)人員成本 =（員工人力成本 +單位分?jǐn)偝杀荆?/21* 實(shí)際工時(shí)。員工人力成本人力成本由人力資源部計(jì)算并掌握。單位分?jǐn)偝杀緟⒄展竟嫉漠?dāng)期人均分?jǐn)偝杀?。?xiàng)目管理部記錄、統(tǒng)計(jì)參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的每個(gè)人的實(shí)際工時(shí)（單位為工作日）。4/10實(shí)際工時(shí)：（或稱“自然工時(shí)” ），

10、是項(xiàng)目管理部記錄的某成員參與某項(xiàng)目的實(shí)際工作時(shí)間。（單位為工作日） 。項(xiàng)目完工百分比：已完成工作量/計(jì)劃工作量。2、 項(xiàng)目成本考核公式：項(xiàng)目成本成考核得分（ M ） = 項(xiàng)目小組研發(fā)內(nèi)部收入 / 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本 * 100 ；特別規(guī)定：“某項(xiàng)目或任務(wù)的計(jì)件工作量之和” 大于 “本項(xiàng)目或任務(wù)計(jì)劃工作量” 反映項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展分配 “超支”?！绊?xiàng)目或任務(wù)的計(jì)件工作量之和” 如果超過(guò)“本項(xiàng)目或任務(wù)計(jì)劃工作量” 的 120%（包括 120% ），則項(xiàng)目成本考核最多得 60分?！绊?xiàng)目?jī)?nèi)部收入” 超過(guò)“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本” 表明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目控制良好， 可在 20%內(nèi)適當(dāng)加分。如果一個(gè)研發(fā)負(fù)責(zé)人（研發(fā)經(jīng)理）

11、在某段時(shí)間同時(shí)負(fù)責(zé)兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目，則其個(gè)人成本按項(xiàng)目投入進(jìn)行分?jǐn)?。評(píng)價(jià)人：由項(xiàng)目管理部將從人力資源、委派方得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4.4研發(fā)成果考核4.4.1技術(shù)文件規(guī)范技術(shù)文件包括：需求說(shuō)明書、需求跟蹤矩陣、設(shè)計(jì)說(shuō)明書、代碼、測(cè)試方案、測(cè)試用例、安裝部署文件、用戶手冊(cè)等。從以下方面考核規(guī)范性：格式規(guī)范性：成果是否符合模板要求、代碼規(guī)范或其他規(guī)范方面的要求；易懂性：是否易于他人理解，使得開(kāi)發(fā)工作不依賴于個(gè)人，成果可為后續(xù)使用；可跟蹤性：能夠從需求、設(shè)計(jì)到測(cè)試進(jìn)行跟蹤和追溯；打分標(biāo)準(zhǔn)：等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu) 90,1001.所有成果都能夠按照規(guī)范進(jìn)行，而且內(nèi)容較為準(zhǔn)確和全面：2. 易懂性好，無(wú)需解釋，他

12、人即可理解，評(píng)審和預(yù)評(píng)審基本能夠順利5/10進(jìn)行；3.所有的變更都能正確且詳細(xì)地體現(xiàn)到對(duì)應(yīng)的需求、設(shè)計(jì)和測(cè)試用例中；4.幾乎所有的需求都能找到相應(yīng)的設(shè)計(jì)和測(cè)試用例；或僅有個(gè)別非關(guān)鍵或相對(duì)簡(jiǎn)單的需求沒(méi)有被設(shè)計(jì)或被測(cè)試用例覆蓋。良 80,90)1.大部分成果都能夠按照規(guī)范進(jìn)行，而且內(nèi)容較為準(zhǔn)確和全面；2. 易懂性較好，無(wú)需解釋或僅需少量解釋，他人即可理解，評(píng)審和預(yù)評(píng)審基本能夠順利進(jìn)行；3. 大部分變更都能正確且詳細(xì)地體現(xiàn)到對(duì)應(yīng)的需求、 設(shè)計(jì)和測(cè)試用例中；4. 大部分的需求都能找到相應(yīng)的設(shè)計(jì)和測(cè)試用例； 或僅有個(gè)別非關(guān)鍵或相對(duì)簡(jiǎn)單的需求沒(méi)有被設(shè)計(jì)或被測(cè)試用例覆蓋。中 70,80)1. 一半以上的成果

13、符合規(guī)范， 存在有些成果規(guī)范的符合性方面存在較大問(wèn)題，如描述不全面或不詳細(xì)；2. 他人基本能看懂，但仍有很多內(nèi)容需要作者解釋，由于易懂性差，導(dǎo)致評(píng)審或預(yù)評(píng)審延期或花費(fèi)工作量增加較多；3. 需求、設(shè)計(jì)和測(cè)試用例基本能夠?qū)?yīng)， 但有些關(guān)鍵或復(fù)雜需求沒(méi)有被設(shè)計(jì)或測(cè)試用例覆蓋；4. 有些變更沒(méi)有反映到需求中， 或者反映的不夠準(zhǔn)確， 易造成設(shè)計(jì)人員或測(cè)試人員理解錯(cuò)誤。差 (0,70)1.非常不符合規(guī)范，或缺少關(guān)鍵內(nèi)容；2. 易懂性差，他人難以理解，評(píng)審或預(yù)評(píng)審無(wú)法進(jìn)行；3. 很多需求、設(shè)計(jì)和測(cè)試用例都對(duì)應(yīng)不上；4. 很多變更都沒(méi)有反映到需求、設(shè)計(jì)和測(cè)試用例中，導(dǎo)致需求、設(shè)計(jì)說(shuō)明書跟實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)，測(cè)試

14、人員無(wú)法正確編寫測(cè)試用例。評(píng)價(jià)人：項(xiàng)目管理部6/104.4.2代碼質(zhì)量通過(guò)測(cè)試活動(dòng)的結(jié)果來(lái)衡量代碼的質(zhì)量。發(fā)布前： 由系統(tǒng)測(cè)試期間和試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量和嚴(yán)重程度分布，以及缺陷修復(fù)的速度和質(zhì)量（如缺陷是否能夠很快修復(fù)，是否有很多缺陷被reopen或修復(fù)后引入了新的缺陷）；發(fā)布后半年內(nèi)：由客戶和維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)以及嚴(yán)重程度分布。打分標(biāo)準(zhǔn)：代碼質(zhì)量由以下兩個(gè)方面決定，最后由這兩個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最后計(jì)算總分TS M1*80% M2*20% ：a) 缺陷狀況 M1 （比重： 80%）：M1 每月缺陷狀況的平均情況；由測(cè)試負(fù)責(zé)人根據(jù)缺陷的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，總分100 分，參考的因素如下：缺陷的嚴(yán)

15、重程度分布，特別是高嚴(yán)重程度的缺陷比例；缺陷數(shù)和測(cè)試用例的比例，即一定數(shù)量的測(cè)試用例所發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)；評(píng)價(jià)的缺陷等級(jí)，即(缺陷等級(jí)缺陷數(shù))/ 總?cè)毕輸?shù)；b) 缺陷修復(fù)的速度和質(zhì)量 M2（比重： 20%）：由測(cè)試負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分，總分100?？紤]的因素包括缺陷修復(fù)的速度，缺陷被重新打開(kāi)的頻次以及修復(fù)缺陷后又重新引入的缺陷。說(shuō)明： Bug 級(jí)別的定義參加缺陷管理規(guī)程，一般分級(jí)為15 級(jí)，權(quán)重也分別為 15，對(duì)于 1 級(jí)輕微缺陷可以不扣分。評(píng)價(jià)人：測(cè)試負(fù)責(zé)人4.5項(xiàng)目管理成果考核考核內(nèi)容：規(guī)范性和準(zhǔn)確性：成果是否符合模板要求，填寫內(nèi)容是否正確；及時(shí)性：成果能夠按時(shí)提交；易懂性：文字描述是否全面，便于高層

16、經(jīng)理或QA 對(duì)成果的理解；7/10項(xiàng)目管理成果包括：WBS 拆分、估算過(guò)程數(shù)據(jù)、項(xiàng)目計(jì)劃（初步計(jì)劃、階段詳細(xì)計(jì)劃）、項(xiàng)目階段狀態(tài)報(bào)告、成員工作日志、需求變更跟蹤、項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤等。打分標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)范性和準(zhǔn)確性比重：50%及時(shí)性比重：30%易懂性比重：20%等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu) 90,100所有成果都符合模板規(guī)范，填寫基本及時(shí)， 且分析和文字描述準(zhǔn)確和詳細(xì)，易于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高層經(jīng)理和QA 理解；良 80,90)大部分成果基本符合規(guī)范，關(guān)鍵內(nèi)容的分析和描述基本準(zhǔn)確和詳細(xì)，缺少部分非關(guān)鍵內(nèi)容的分析和描述，或部分非關(guān)鍵內(nèi)容分析和描述不準(zhǔn)確；或出現(xiàn)少數(shù)幾次填寫不及時(shí)的情況；中 70,80)部分成果符合規(guī)范，存在一些

17、關(guān)鍵內(nèi)容分析或描述不準(zhǔn)確或不詳細(xì)的情況；差 (0,70)很多內(nèi)容填寫不符合規(guī)范，或沒(méi)有對(duì)全部關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行分析和描述或者分析描述不正確或不準(zhǔn)確；或經(jīng)常不能按時(shí)填寫。評(píng)價(jià)人：項(xiàng)目管理部4.6過(guò)程執(zhí)行情況考核考核內(nèi)容：按照 CMMI規(guī)范要求的執(zhí)行情況，執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程，包括研發(fā)活動(dòng)、項(xiàng)目管理活動(dòng)和支持活動(dòng)。打分標(biāo)準(zhǔn)：等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu) 90,100所有要求進(jìn)行的項(xiàng)目活動(dòng)都得到了執(zhí)行，且執(zhí)行質(zhì)量很高；良 80,90)大部分要求進(jìn)行的項(xiàng)目活動(dòng)都得到了執(zhí)行，且執(zhí)行質(zhì)量較高；中 70,80)有些要求的項(xiàng)目活動(dòng)沒(méi)有得到執(zhí)行或執(zhí)行質(zhì)量較差，有些活動(dòng)沒(méi)8/10有按照標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程進(jìn)行；差 (0,70)很多要求的活動(dòng)都沒(méi)有得到

18、執(zhí)行，或很多活動(dòng)的執(zhí)行沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程進(jìn)行。評(píng)價(jià)人：項(xiàng)目管理部5 考核執(zhí)行方式項(xiàng)目考核的執(zhí)行方式及步驟如下：1)軟件項(xiàng)目研發(fā)負(fù)責(zé)人承接軟件任務(wù)，填寫軟件任務(wù)委派工單。本文所謂“軟件任務(wù)”，包括公司業(yè)務(wù)部門委派的任務(wù)，公司職能部門委派的任務(wù)，及研發(fā)中心自己認(rèn)可的任務(wù)。 有項(xiàng)目管理部、 研發(fā)中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)本軟件任務(wù)的工作量（即計(jì)劃工作量 ）。2)開(kāi)發(fā)任務(wù)內(nèi)部立項(xiàng)完成后， 項(xiàng)目管理部在任務(wù)跟蹤系統(tǒng)中為每個(gè)任務(wù)建立“任務(wù)跟蹤帳號(hào)”。研發(fā)負(fù)責(zé)人使用“任務(wù)跟蹤系統(tǒng)”分拆任務(wù)、分派任務(wù)、驗(yàn)收任務(wù)；項(xiàng)目管理部使用“任務(wù)跟蹤系統(tǒng)”統(tǒng)計(jì)工作量。3) 需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性考核 （如極度考核） 時(shí)，項(xiàng)目管理部在人力資源和預(yù)算部的幫助下計(jì)算本項(xiàng)目本時(shí)段的“ 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本 ”。同時(shí)，計(jì)算本項(xiàng)目，本時(shí)段完成的