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文檔簡(jiǎn)介

1、中層管理者如何做“壞人?中層管理者如何做“壞人?各位中層干部: 以下是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批給文化中心的一篇文章,來源自牛津管理評(píng)論。閱讀此文,有利于每一個(gè)企業(yè)的中層管理者進(jìn)行角色的定位。 文中所描述的種種中層領(lǐng)導(dǎo)“裝好人的現(xiàn)象,在我們身邊也存在著。這是一種可怕的文化氛圍,只能導(dǎo)致企業(yè)喪失執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力下滑。 導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的本質(zhì)是什么。如何防治。 你是不是一個(gè)敢做“壞人的中層干部。如何學(xué)會(huì)做“壞人。這些,都值得我們每一位中層干部深思。行動(dòng)。 企業(yè)文化中心 中層管理者如何做“壞人。 中國(guó)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的一個(gè)關(guān)鍵就是中層沒有勇氣做壞人。王永慶 中層干部是夾心餅干,上面壓,下面反彈,相當(dāng)難坐穩(wěn)、坐好。有些

2、人在基層的位置上業(yè)務(wù)與專業(yè)搞得好,被火線提拔,上來之后有些暈,角色沒擺正,還把自己當(dāng)基層,走了很多彎路.在此拋磚引玉地寫幾條,希望對(duì)做管理者的尤其是中層的有些啟發(fā)。 第一條,就是中層要做壞人,要讓上面做好人。為什么呢。試看如下場(chǎng)景: 1有干部開完會(huì),回去傳達(dá)公司削減成本的政策,他說:“兄弟們,公司要削減成本,部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)取消了,其實(shí)這個(gè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)額也 不大,削減吧,也不見得能替公司省多少,我爭(zhēng)取了好幾次,上面不同意,同志們,干活吧 2有干部回來說:“兄弟們,我們的q項(xiàng)目要6個(gè)月完成,我一直保持說6個(gè)月完不成,我們討論得都是7個(gè)月完成,上面非說市場(chǎng)壓力大,要加緊,他們是站著說話不腰疼,也不想想兄弟

3、們的死活 可以一直舉出幾十個(gè)管理中這樣的常見場(chǎng)景,在這些場(chǎng)景中,中層都把自己當(dāng)做好人,而把上面當(dāng)做壞人。這樣做有三大弊?。?基層聽到了組織中兩種不同的聲音,所以執(zhí)行力一定大打折扣;2高層是組織文化的代表,應(yīng)是好人;這樣做,破壞了組織文化; 3中層沒有承當(dāng)起自己的責(zé)任,否則我們要中層干什么呢。高層直接將政策與目標(biāo)給基層不就完了嗎。中層這樣做,實(shí)際上顯示了一個(gè)組織的中層缺位,因?yàn)橹袑訉⒆约鹤兂闪嘶鶎印?中層為什么要做壞人。因?yàn)槠溆胸?zé)任,是中層這個(gè)角色賦予的責(zé)任,首先是政策與目標(biāo)1解釋責(zé)任,上司說要拿下“500萬這個(gè)目標(biāo),你說只能拿下“450,可不可以。當(dāng)然可以,但是只能在高層那兒說,而不能在基層那

4、兒說。在高層那兒,你可以向上反映解釋為什么只能拿下450而不是500的理由與證據(jù)只能建設(shè)性說不能對(duì)抗性與牢騷性說,有時(shí)甚至只能私下說不能公開說,以期說服上司更改決策;一旦你完全表達(dá)了不同看法,最終上司決策仍是“500,你就必需執(zhí)行。執(zhí)行是什么。執(zhí)行的第一條就是解釋,將決策合理化。所以,你回去后好好對(duì)部屬解釋我們?yōu)槭裁匆觥?00,如何才干做到 500; 但有些干部不夠有膽,不敢當(dāng)面說,不敢在會(huì)議上說,不敢在政策沒出臺(tái)前說,等到已經(jīng)定論了,抱著一腔不滿背后亂說,對(duì)著自己的部屬說,儼然自己與兄弟們站在一個(gè)戰(zhàn)壕里,自己是為民請(qǐng)?jiān)刚?,這種管理者真該揍屁股,完全不像個(gè)管理者,潛意識(shí)里還是把自己當(dāng)基層看。

5、 有人有疑問,我為什么要做壞人。干那種得罪人的事。其實(shí)要當(dāng)管理者就必需得罪人,不得罪人只能做一個(gè)專家,一個(gè)技術(shù)人才,天底下你找不到任何一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人不得罪人的,一個(gè)也沒有。所以,易中天在品人錄中說:“專家要不為“貴族要不就為“流氓打工,因?yàn)橹挥小百F族與“流氓能做到高高層。 有人還有疑問,我如果做壞人,那怎么帶領(lǐng)手下。這個(gè)問題問得好。向下溝通的精髓是“向下溝通要有情,助他成功,所以,“嚴(yán)格要求之處,一定要“有情待人,對(duì)部屬的有情是什么。是替他合計(jì)他的將來發(fā)展,是培養(yǎng)他栽培他,而不是讓他閑著沒事干,那是壞死他。所以,做壞人的含義是接住上面交來的責(zé)任,不能將責(zé)任反推給上面,所以只能嚴(yán)格要求部屬;如

6、果自己的某個(gè)部屬被上司罵了,說明你的上司當(dāng)了壞人。你就要當(dāng)心,為什么你逼使你的上司當(dāng)壞人呢。記住:他是迫不得已當(dāng)壞人的。當(dāng)他當(dāng)了壞人后,心中一定有些忿,怎么請(qǐng)了這么個(gè)不中用的、不能讓我省心的中層呢。 那有人說,我這么倒霉,高層就不能當(dāng)一把壞人嗎。其實(shí),組織中一定有人當(dāng)壞人,不是中層,就是高層,但高層的角色就是當(dāng)好人, 如果要當(dāng)壞人,那他主動(dòng)愿意也可以。唐僧的上司觀音姐姐出面替唐僧殺的銳氣給他戴緊箍咒,不就是當(dāng)壞人嗎。所以,當(dāng)高層要替中層撐腰,支持中層的時(shí)候,他就會(huì)出來當(dāng)壞人。管理是變動(dòng)的,隨情境變動(dòng),才是管理之道。 上面是中層替上司背責(zé)任的狀況,還有一種狀況,是中層替基層部屬背責(zé)任的,也是當(dāng)壞人。如:上司批評(píng)一個(gè)事做得不好,你明知是你的某個(gè)部屬的責(zé)任,你并沒有說“都是誰誰誰,怎么樣怎么樣,你仍然說:“這是我的錯(cuò),馬上改。這種“責(zé)任到此為

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