人員培訓(xùn)計(jì)劃4篇

1、speed ?is everything, it is an indispensable factor for competition.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）人員培訓(xùn)計(jì)劃4篇 人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇1_x年度的人員培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高人員認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉人員的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)人員隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。培訓(xùn)工作以門店（部門）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不

2、斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。一、專業(yè)技能培訓(xùn)（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高人員對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會(huì)對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)人員各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請

3、和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。（3）針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升人員的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。二、新職工培訓(xùn)新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把人員手冊、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。三、一專多能培訓(xùn)“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職

4、工”是_x年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。四、質(zhì)量檢查“人員只會(huì)做我們檢查的工作，不會(huì)做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提

5、高和逐步解決一些目前存在的一些問題。優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的前提。_x年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則、門店衛(wèi)生檢查表、公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表。計(jì)劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長。再就是公司質(zhì)檢。以這樣的檢查頻率來帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇2護(hù)士：畢業(yè)一年（包含新調(diào)入本科的護(hù)士）1根據(jù)我特診中心的特性，讓她們深刻領(lǐng)會(huì)我們特征的服務(wù)宗：高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2以“形象工程”手冊中的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格規(guī)范自已的語言禮貌和行為，入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。3

6、鞏固專業(yè)思想，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。4能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。5掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作，有計(jì)劃的安排技術(shù)操作過關(guān)考，按護(hù)理部要求每月2個(gè)操作考試。6掌握100個(gè)藥名，藥物的作用。7完成護(hù)理部規(guī)定的每月考核內(nèi)容，書寫、讀書筆記每月1篇。8每月學(xué)習(xí)護(hù)理健康教育指南內(nèi)容，每月4篇，每季進(jìn)行考核，內(nèi)、外、婦、兒各1篇。9參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。10完成100個(gè)夜班。護(hù)士：畢業(yè)25年1熟悉各?？萍膊〉淖o(hù)理常規(guī)及健康教育知識(shí)，還有?？萍膊〉睦碚撝R(shí)、護(hù)理要點(diǎn)。（每月根據(jù)科室收治的病種來進(jìn)行培訓(xùn)）2能勝任常規(guī)的專科疾病的護(hù)理及技術(shù)操作，對于專業(yè)性強(qiáng)的.護(hù)理及操作可請?jiān)簝?nèi)其它

7、專業(yè)科室的骨干來指導(dǎo)、學(xué)習(xí)，再進(jìn)行過關(guān)。3掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作，按護(hù)理部規(guī)定完成。4每年完成80個(gè)夜班。5為了提高專業(yè)技能，有計(jì)劃派她們到?？戚喕貙W(xué)習(xí)。6練習(xí)撰寫論文。護(hù)師：1具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。2能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及技術(shù)操作。3能熟練掌握各?？谱o(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。4能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。5能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。6組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。7具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。8每年完成60個(gè)夜班。主管護(hù)師：1具有以上條件。2具有全面的專業(yè)理論知識(shí)，能指導(dǎo)護(hù)士在工作中遇到的疑難問題。3參加本科護(hù)理科研工作。4每年完成30個(gè)夜班

8、。有計(jì)劃安排輪科學(xué)習(xí)?？萍寄埽洪_始：（1）畢業(yè)5年內(nèi)的護(hù)士輪學(xué)3個(gè)月；（2）護(hù)師輪學(xué)2個(gè)月；（3）主管輪學(xué)1個(gè)月；新畢業(yè)護(hù)士及護(hù)士：每月自學(xué)護(hù)理健康教育指南內(nèi)容4篇護(hù)師：每月自學(xué)護(hù)理健康教育指南內(nèi)容5篇主管：每月自學(xué)護(hù)理健康教育指南內(nèi)容6篇技術(shù)操作：新畢業(yè)護(hù)士按護(hù)理部考核；護(hù)師按護(hù)理部考核，另外每年加考?？萍寄堋⒗碚摽己?、_1篇；主管每年考核?？评碚?，有論文12篇，省級或省級以上一篇。人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇3營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書文案名稱營銷部培訓(xùn)計(jì)劃書受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場營銷部人員專業(yè)技能，強(qiáng)化市場管理，提高企業(yè)市場占有率，增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭能力，特

9、制訂公司200年度培訓(xùn)計(jì)劃如下。一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容安排在企業(yè)內(nèi)部對營銷人員進(jìn)行的培訓(xùn)，其培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如下表所示的7個(gè)方面。對營銷人員的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師公司介紹公司發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、人員、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司目標(biāo)_公司管理制度考勤制度、辦公制度、薪酬制度等_產(chǎn)品介紹產(chǎn)品形狀、功能、質(zhì)量、品牌、包裝、定價(jià)及競爭產(chǎn)品比較等_市場操作實(shí)務(wù)如何約見客戶、推介產(chǎn)品、洽談、下單、回款、約見客戶等_銷售流程銷售前的準(zhǔn)備、如何接近潛在客戶、銷售過程中的談判技巧、合同的簽訂、售后服務(wù)管理等_客戶關(guān)系管理客戶開發(fā)管理、客戶的業(yè)務(wù)支持與輔導(dǎo)、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶異議處理、客戶信息管理_模

10、擬訓(xùn)練1案例分析2對市場開發(fā)過程中的突出性、經(jīng)常性的問題進(jìn)行集中討論_二、外部培訓(xùn)項(xiàng)目安排外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度_次，其主要目的在于提升營銷人員以下四個(gè)方面的能力。1以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為主的戶外訓(xùn)練。2以提升溝通交流能力為主的戶外訓(xùn)練。3以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓(xùn)練。4以提升經(jīng)營管理能力為主的戶外訓(xùn)練。三、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算1企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師費(fèi)用，共計(jì)_學(xué)時(shí)，每學(xué)時(shí)_元，共計(jì)_元。2外部培訓(xùn)，共計(jì)_學(xué)時(shí)，每小時(shí)_元，共計(jì)_元。3講義、教材支出共計(jì)_元。四、培訓(xùn)實(shí)施階段各部門職責(zé)1公司的培訓(xùn)工作主要由人力資源部牽頭組織開展，并根據(jù)不同的需求負(fù)責(zé)實(shí)施，市場營銷部負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)的落實(shí)工作

11、。2外部培訓(xùn)主要由市場營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)，定期或不定期地追蹤培訓(xùn)效果。3人力資源部對各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，要求各部門參訓(xùn)人員進(jìn)行簽到，作為考核依據(jù)。五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定1每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，由人力資源部通過對參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì)、課堂表現(xiàn)、反饋意見表等進(jìn)行初級考核。初級考核設(shè)“優(yōu)、良、可、差”四個(gè)級別，被評“差”者須重新學(xué)習(xí)相同或類似的培訓(xùn)課程。2根據(jù)課時(shí)內(nèi)容的不同，設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場實(shí)操等考核方式，由人力資源部及相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核通過后方為培訓(xùn)完成，并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄；考核未通過者需進(jìn)行補(bǔ)考，三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。3培訓(xùn)完成后填寫員工培訓(xùn)記錄卡對員工的培訓(xùn)成績

12、、表現(xiàn)進(jìn)行記錄，作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。4對公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的考核主要通過授課教案的準(zhǔn)備、授課技巧、參訓(xùn)人員的反饋意見及參訓(xùn)人員整體的考核成績來進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果評定兼職培訓(xùn)講師的等級，給予一定的培訓(xùn)獎(jiǎng)金，并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。六、建立培訓(xùn)檔案培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人，將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的培訓(xùn)成績考核表、培訓(xùn)效果調(diào)查表等歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案的建立。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇4為了全面提高_(dá)x紙業(yè)股份有限公司（以下簡稱“公司”）及控股子公司的高級管理人員的綜合素質(zhì)，使公司高級管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場發(fā)展

13、、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作,提高上市公司的質(zhì)量，確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃：一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)原則1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃是全員性的、全方位的。2、針對性原則。 公司的高級管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點(diǎn)開展的。3、實(shí)效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的業(yè)績提升和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供實(shí)際支持，同時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性，以滿足實(shí)際工作的需要。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式1、集中學(xué)

14、習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺(tái)進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。3、聘請寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，號(hào)召開展日常自學(xué)。四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)1、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)半（二小時(shí)）2、學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司大型會(huì)議室五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)對象1、股份公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及財(cái)務(wù)部長2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員及財(cái)務(wù)部長3、控股子公司：（1）_x建筑安裝有限公司（2）寧夏_x安裝工程有限公司（3）寧夏_x紙業(yè)板紙有限公司（4）深圳市_x紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué)）4、托管公司：（5）_x特種紙有限公司（6）_x天誠紙業(yè)有限公司（7）寧夏_x有限公司（8）寧夏_x紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司（9）寧夏_x科技印刷包裝有限公司（10）寧夏_x紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司（11