2021精神文明單位創(chuàng)建自查報(bào)告

1、精神文明單位創(chuàng)建自查報(bào)告 精神文明單位創(chuàng)建自查報(bào)告 三、加強(qiáng)行業(yè)治理，推動(dòng)依法行政。我局進(jìn)一步健全行業(yè)治理制度，制定依法行政工作方案，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)依法行政工作，仔細(xì)推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，力爭(zhēng)做到便民利民高效。一是進(jìn)一步健全和完善各種制度。主要完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制等效能建設(shè)制度，健全了首接責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、否決報(bào)備、失職追究等治理規(guī)定。同時(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，熱忱對(duì)待到機(jī)關(guān)辦事的群眾，做到“五個(gè)一”，即：一張笑臉相迎、一聲熱忱問候、一張椅子讓坐、一杯熱水款待、一個(gè)實(shí)在答復(fù)。并建立了一整套的群眾瞧法反饋機(jī)制，從源頭上防止不廉潔、推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)

2、象發(fā)生。二是全面推行政務(wù)公開和查處分開制度。我們始終把政務(wù)公開工作作為抓好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，的確抓實(shí)抓好。執(zhí)行便民措施，簡(jiǎn)化辦事程序。加強(qiáng)了市行政中心窗口的建設(shè)，成立了行政審批科，特地抽調(diào)一名具備中級(jí)職稱的人員和一位科長(zhǎng)到窗口工作，并配備了獨(dú)立窗口負(fù)責(zé)人，配齊現(xiàn)代化的辦公用品，如電腦、針式打印機(jī)、激光打印機(jī)等。共有23項(xiàng)審核審批項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行政服務(wù)中心，執(zhí)行一站式服務(wù)。同時(shí)，大幅度壓縮辦事期限，簡(jiǎn)化辦事程序，放寬準(zhǔn)進(jìn)條件，全部項(xiàng)目的辦事期限都由原來的15到60個(gè)工作日縮短到3至7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，一些原來需要實(shí)地考察的項(xiàng)目改由相關(guān)部門供給書面證實(shí)，一些項(xiàng)目的注冊(cè)資金由原來的一次性到位改由多次到

3、位。我局派駐行政服務(wù)中心的窗口年年被評(píng)為行政中心的“紅旗窗口”，審批科科長(zhǎng)年年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。此外，我們還充分依托漳州文化網(wǎng)平臺(tái)，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，推動(dòng)電子政務(wù)，把審批表格、審批程序等公布在網(wǎng)上，供給給服務(wù)對(duì)象下載，并把違規(guī)等狀況公布在網(wǎng)上，便利群眾監(jiān)督。我局作為文化執(zhí)法單位，在全省領(lǐng)先推動(dòng)查處分開制度，即稽查隊(duì)負(fù)責(zé)查案件，經(jīng)調(diào)查完立案并將案件移交給局機(jī)關(guān)相關(guān)科室，局相關(guān)科室再進(jìn)行依法懲罰。查處分開，既有利相互監(jiān)督，又能保障懲罰對(duì)象的合法權(quán)益，自執(zhí)行以來，已查處案件八百多件，收到良好效果。三是加強(qiáng)法制宣揚(yáng)練習(xí)。利用宣揚(yáng)欄、互聯(lián)網(wǎng)、培訓(xùn)班等形式，開展法制宣揚(yáng)練習(xí)。在兩次行風(fēng)政風(fēng)熱線和各種宣揚(yáng)日

4、活動(dòng)中，利用現(xiàn)場(chǎng)直播、走上街頭為廣闊群眾供給法律關(guān)心。每年兩次針對(duì)各種業(yè)主，格外是網(wǎng)吧業(yè)主及消遣場(chǎng)所業(yè)主進(jìn)行行業(yè)法律、法規(guī)培訓(xùn)及平安消防培訓(xùn)，提高廣闊業(yè)主的法律意識(shí)。同時(shí)，在處理案件中，針對(duì)一些屢教不改的“釘子戶”組織法規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到“懲罰一家、練習(xí)一方”的目的。 四是提高執(zhí)法隊(duì)伍素養(yǎng)。局黨組非常重視提高執(zhí)法隊(duì)伍素養(yǎng)，每年都舉辦文化執(zhí)法培訓(xùn)班，在執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、依法行政。市稽查隊(duì)還規(guī)定了一整套工作流程及工作方案，執(zhí)行軍事化治理，要求執(zhí)法人員廉潔自律，杜盡“冷硬頂推”、“吃拿卡要”等不文明行為。同時(shí)，對(duì)業(yè)主的不理智行為賜予規(guī)勸，做到以情動(dòng)人、將心比心等人性化治理。行政服務(wù)中心窗口、局機(jī)關(guān)市場(chǎng)科、