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文檔簡介
1、no matter when you start, the important thing is not to give up lightly after you start.(頁眉可刪)2021年有關(guān)績效考核方案模板5篇 績效考核方案 篇1一、考核原則1業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。3考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。2銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)
2、完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員績效考核表考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評分工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額計(jì)劃完成銷售額100%考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加
3、1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分定性指標(biāo)市場信息收集5%1在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分2每月收集的有效信息不得低于條,每少一條扣1分報(bào)告提交5%1在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分2報(bào)告的質(zhì)量評分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷2分:一般,能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷3分:較強(qiáng),能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中4分:強(qiáng),能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好
4、的銷售業(yè)績溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法2分:有一定的說服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施工作態(tài)度員工出勤率2%1月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))2月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識
5、3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分四、考核方法1員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。2員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。3員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。4員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:z=公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。公式中具體指標(biāo)含義指標(biāo)含義a不同部門的業(yè)績考核額度b行為考核額度c當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)x當(dāng)月公司營業(yè)收入y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得5員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80140%。6員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。五、考核程
6、序1業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果1業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。2員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。3每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。4如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。績效考核方案 篇2一、績效考核原則1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的
7、因素帶入考核工作;2、客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實(shí)依據(jù);3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵(lì),一年一兌現(xiàn)。4、時(shí)效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績;6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。二、績效考核人員范圍1、集團(tuán)公司本
8、部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;4、參控股企業(yè)外派人員。三、績效考核周期1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日15日。2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時(shí)間順延。四、績效考核機(jī)構(gòu)成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。主任:執(zhí)行總裁副主任:運(yùn)營總監(jiān)秘書長:人力資源部經(jīng)理成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會五
9、、績效考核內(nèi)容及辦法采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團(tuán)隊(duì)考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評方式進(jìn)行考評(一)中層以上人員企業(yè)經(jīng)理為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。1、經(jīng)營指標(biāo)以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);
10、流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。權(quán)重占總考核的80%考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標(biāo)考核周期:月度督察、半年考核2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核3、員工隊(duì)伍建設(shè)員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權(quán)重占總考核的5%考核主體:采
11、取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%??己酥芷冢涸露榷讲?、半年考核4、綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權(quán)重占總考核的5%考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%考核周期:年度考核5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加??己酥黧w:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核部門經(jīng)理為全方位考核中
12、層以上人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%??己酥黧w:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定考核周期:月度督察、半年考核2、工作業(yè)績以每月未部門工作會確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重
13、占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%??己酥黧w:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%考核周期:月度督察、半年考核4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)直接管轄范圍的隊(duì)伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%考核主體:采取自評、直接上級
14、評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%考核周期:半年考核5、綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%考核主體:專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、40%、50%客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定??己酥芷冢耗甓瓤己?、上級臨時(shí)交辦任務(wù)上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍
15、??己酥黧w:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核(二)一般管理人員為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%??己酥黧w:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定考核周期:月度督察、半年考核2、工
16、作業(yè)績以每月未部門工作會確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%??己酥黧w:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、80%、10%考核周期:月度督察、半年考核3、綜合素質(zhì)專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分
17、別為10%、50%、40%考核周期:年度考核4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核(三)外派人員的考核為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報(bào)情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資
18、的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%??己酥黧w:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定考核周期:月度督察、半年考核2、工作業(yè)績以年度工作目標(biāo)及月度工作計(jì)劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%考核周期:半年考核3、外派人員定期匯報(bào)外派人員定期匯報(bào)是指被考核者依據(jù)億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法相關(guān)規(guī)定定期匯報(bào),做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%??己酥黧w:采取自評與集團(tuán)公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%考核周期:月度督察、半年考核4、綜合素質(zhì)綜合
19、素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力;權(quán)重占總考核的20%??己酥黧w:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團(tuán)公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%考核周期:年度考核六、績效考核評分原則1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130120分;良好120110分;合格11090分;需改進(jìn)9070分;差7050分,每個(gè)等級的評分原則如下:優(yōu)秀:該項(xiàng)工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量
20、、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價(jià),給公司帶來預(yù)期外的較大收益。良好:該項(xiàng)工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。合格:該項(xiàng)工作績效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。需改進(jìn):該項(xiàng)工作績效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。差:該項(xiàng)工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作
21、中出現(xiàn)較大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:a級(優(yōu)秀): 130120分; b級(良好): 120110分;c級(合格)11090分;d級(需改進(jìn)): 9070分;e級(差): 70分以下4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為a、b、c、d、e五個(gè)等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數(shù)比例如下:a級(優(yōu)秀)、b級(良好)以上員工占被
22、考核者總數(shù)比例不得高于20%; c級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;d級(需改進(jìn))、e級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%七、績效考核流程1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個(gè)工作日,將集團(tuán)公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。2、績效考核評估:考核評估開始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計(jì)分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進(jìn)行評估。3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,
23、由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計(jì)分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績效考核工資提交財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資??冃Э己朔桨?篇3一、績效考核的目的1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求
24、的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。二、績效考核的基本原則1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。三、績效考核周期1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。3、月考核時(shí)間安排為月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;季考核時(shí)間安排為月的每月
25、日開始,至下月日上報(bào)考核情況;半年考核時(shí)間安排為月日開始,月日前上報(bào)考核情況;全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。四、績效考核內(nèi)容1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育()士氣()目標(biāo)達(dá)成()責(zé)任感()自我啟發(fā)2、員工的績效考核內(nèi)容一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力三勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤四績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。五、績效考核的執(zhí)行1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。六、績效考
26、核方法1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。3、量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素,使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)
27、果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))%+本季度考核分?jǐn)?shù)%第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))%+本季度考核分?jǐn)?shù)%第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))%+本季度考核分?jǐn)?shù)%年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))%+年度考核分?jǐn)?shù)%5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。七、績效考核的反饋各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效
28、考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的
29、,由總經(jīng)理辦公會議做出決定??冃Э己朔桨?篇4總則一、為了規(guī)范駕駛員日常車輛使用、車輛駕駛、lng裝卸的安全相關(guān)行為,避免安全、交通事故的發(fā)生,提高駕駛員安全素質(zhì),特制訂關(guān)于駕駛員安全績效考核的方案;二、本方案采取扣分制,總分值10分,一個(gè)月為一個(gè)考核周期;三、本方案分為司機(jī)行為、車輛使用違規(guī)兩種類別進(jìn)行考核,司機(jī)行為類只對違反規(guī)定的司機(jī)扣分,車輛使用類對車組的兩個(gè)司機(jī)同時(shí)扣分;四、駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)違規(guī)被扣所達(dá)到的分值,公司按以下方法進(jìn)行處理:1.10分辭退2.8分調(diào)為備用駕駛員,重新進(jìn)行技能考核并接受為期15天的安全培訓(xùn)3.5分接受7天的安全培訓(xùn)并檢討4.3分警告五、駕駛員在考核周期內(nèi)
30、被扣的分值未達(dá)到10分的接受處理后在下個(gè)月清零,有其他特殊項(xiàng)目被扣的分值不予消除;考核標(biāo)準(zhǔn)陸氣運(yùn)輸六、一次扣除1分的違規(guī)項(xiàng)目如下:司機(jī)行為類1.車輛行駛在普通道路時(shí)速超過60碼,高速公路時(shí)速超過80碼;2.車輛發(fā)生交通事故不承擔(dān)責(zé)任;3.司機(jī)駕駛證、危險(xiǎn)品從業(yè)資格證、押運(yùn)證沒有按期審驗(yàn)仍在駕駛車輛;車輛使用類1.車輛槽罐安全附件沒有按期檢驗(yàn);2. 車輛安全勞保防護(hù)用品不全;3.車輛喇叭、雨刷器、停車三角牌、滅火器、導(dǎo)除靜電帶不齊全或失效;4.車輛燈光失效或信號燈罩有泥污;5.車輛駕駛室臟亂差;6.不按規(guī)定提交車輛自檢表;7.車輛返回基地不按規(guī)定停放;七、一次扣除2分的違規(guī)項(xiàng)目如下:司機(jī)行為類1
31、.車輛行駛在普通道路時(shí)速超過70碼,高速公路時(shí)速超過90碼;2.車輛行駛違反道路禁行標(biāo)志強(qiáng)行通過或行駛公司禁止通行的危險(xiǎn)路段;3.車輛進(jìn)站裝卸不按規(guī)定穿戴使用安全勞保用品;4.車輛進(jìn)站裝卸攜帶火機(jī)、手機(jī)等火源;5.車輛行駛中不按車道行駛、壓線或變道操作不規(guī)范;6.車輛行駛中通過隧道、雨霧天氣不按規(guī)定使用燈光;7.車輛在道路停車不按規(guī)定及時(shí)使用安全警告設(shè)施;8.車輛行經(jīng)沒有信號燈的路口不減速觀察;9.車輛行駛中不使用安全帶或使用電話;10.車輛行駛中被追尾;11.車輛發(fā)生交通事故承擔(dān)次要或同等責(zé)任;車輛使用類1.車輛安全帶損壞不能正常使用;2.車輛外部危險(xiǎn)品標(biāo)志、標(biāo)示、反光貼缺失或被泥污遮擋;3
32、.車輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒有上報(bào);4.車輛連續(xù)行駛超過5小時(shí)未休息或停車換人;5.在不允許的區(qū)域進(jìn)行槽罐排壓操作;八、一次扣除5分的違規(guī)項(xiàng)目司機(jī)行為類1.車輛行駛在普通道路時(shí)速超過80碼,高速公路時(shí)速超過100碼;2.酒后駕駛車輛或進(jìn)站;3.闖紅燈;4.站內(nèi)吸煙或使用電話;5.站內(nèi)發(fā)生碰撞事故;6.車輛發(fā)生交通事故承擔(dān)主要責(zé)任;車輛使用類1.倒車事故;2.車輛停放被追尾;3.在lng運(yùn)輸途中不注意觀察發(fā)生泄露事故;4.拖頭鞍座和掛車柱銷的安全鎖沒正常到位;5.私自改裝車輛原有設(shè)施;6.故意破壞gps、vdr設(shè)備;九、一次性扣除10分的違規(guī)項(xiàng)目司機(jī)行為類1.車輛行駛中普通道路時(shí)速超過90碼,高速公路時(shí)速超過105碼;2.車輛發(fā)生交通事故逃逸或承擔(dān)全部責(zé)任;車輛使用類1.利用車輛發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒天然氣進(jìn)行節(jié)油操作;2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細(xì)濾;海氣運(yùn)輸十、大鵬零容忍政策:1.不按規(guī)定速度行駛,明顯超速;2.駕駛車輛時(shí)打電話;3. 站內(nèi)或車內(nèi)吸煙;4.攜帶火機(jī)、手機(jī)等火源進(jìn)站裝車;5.工作過程中飲酒、吸毒;6.工作過程中攜帶武器槍械或管制刀具;十一、
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