2021年業(yè)績工作總結(jié)

1、2021年業(yè)績工作總結(jié)調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。小學“比師德、比師能、比業(yè)績”活動階段工作總結(jié)一、目前已完成的工作：（一）、完成了學習宣傳動員階段任務1、成立了學?！氨葞煹?、比

2、師能、比業(yè)績”活動領導小組，討論、制定了學?；顒臃桨浮?、利用每周一下午教師集中學習時間向全體教師宣講了活動方案，布置了活動安排。（二）、校內(nèi)_實施階段完成部分任務（1）、開展“比師德，講奉獻”活動?；顒悠跞朦c：關愛系列活動：關愛從我做起。將活動與師德月活動、學校關愛特色活動有機結(jié)合。撰寫“我的關愛座右銘”。每位教師收集一則典型關愛故事，撰寫一條關愛座右銘。進行了“關愛敘事”征文評比。每位教師結(jié)合自身實際工作，撰寫了一篇關愛敘事。學校_評委進行了評比，并公示、獎勵。（2）、開展“三優(yōu)”競賽活動?；顒悠跞朦c：_課堂，重塑行為：“有效預設與智慧生存”研究。將活動與教學研究相結(jié)合，開展優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)質(zhì)案

3、例、優(yōu)秀論文等“三優(yōu)”競賽活動。開展了“_課堂，重塑行為”語文、數(shù)學、英語、體育等學科優(yōu)質(zhì)課競賽。完成了“有效預設與智慧生存”優(yōu)質(zhì)案例競賽前期工作：教師“案例素描”或“課例診斷”撰寫培訓。（3）、開展“比業(yè)績，講貢獻”活動?；顒悠跞朦c：尋找身邊的偉人榜樣。將活動與學校規(guī)范建設相結(jié)合，與政教處、教導處、教科室工作相結(jié)合。以活動為載體，樹立身邊的榜樣，激發(fā)和引導全體教師積極投入到建功立業(yè)勞動中去。開展了“常規(guī)展示”示范活動。從“作業(yè)批改、教案復備、家校聯(lián)系”微觀入手，小切入，大動作，用榜樣引導、激勵、帶動他人。開展了“常規(guī)達標驗收”活動。一周一評，_月一達標驗收，對“行為習慣示范班”進行了授牌、掛

4、牌表彰。典型人物做了經(jīng)驗交流。開展了“_課堂，重塑行為”課堂教學中“有效預設與智慧生成”系列校本研究活動。啟動了“愛心幫扶天使”行動，建立了相關資料檔案。開展了學生及家長評教評學調(diào)查。在全校學生及家長中從“學生基本情況、學生學習情況、教師教學情況、學校工作”四方面進行調(diào)查，真實、有效地加強了家校聯(lián)系與溝通，擴大了學校辦學影響力。二、下一階段要完成的工作：1、開展“關愛教育”沙龍活動：針對我校學困生、特異體質(zhì)學生相對較多的現(xiàn)狀，探討、交流學困生、特異體質(zhì)學生的教育問題。先組內(nèi)交流，再每組推薦一名教師代表本組在全校交流。要求提出具體的操作辦法和相關的理論依據(jù)。2、啟動教師“愛心義務幫扶”行動。全面

5、推廣教師一幫一或一幫多的義工式活動，對活動進行啟動，即選定幫扶對象；實施，即義務輔導；驗收，即全面檢驗幫扶成果。3、舉辦關愛從我做起師德演講比賽。4、開展“有效預設與智慧生存”優(yōu)質(zhì)案例競賽。5、開展學科專題或課題優(yōu)質(zhì)論文競賽。每位教師根據(jù)本學期所教學科研究專題或課題研究撰寫一篇較有價值的論文，學校學校_評委進行評比，并編輯成冊。有學術(shù)價值的論文將推薦到相關教學雜志或網(wǎng)站上發(fā)表。6、“愛心幫扶天使”行動成功經(jīng)驗交流。7、_學校先進典型參加局工會_的各學科競賽。8、活動總結(jié)。認真總結(jié)學校活動情況，推廣經(jīng)驗，于暑假前將活動總結(jié)及典型材料上報區(qū)教育工會。煙草的營銷業(yè)績工作總結(jié)這一年的時間中在公司和部門

6、領導的帶領下，年即將過去。同事們幫助和支持下，同時通過自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對自己的工作做一個總結(jié)，目的于總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于進一步做好來年的各項工作。煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員，起著承上啟下的重要作用，企業(yè)和廣大消費者之間的橋梁和紐帶，生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，開拓市場的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個全面的解，為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎?，F(xiàn)將年煙草的營銷工作總結(jié)如下：一、煙草行業(yè)的認識中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領導，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業(yè)，多

7、年來為國家做出了突出的貢獻，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內(nèi)買方市場全面形成，消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題；二是入世以后，國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn)，中國的市場將逐步對外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭；三是控煙運動在不斷推進，煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題?？吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也要居安思危。二、營銷工作從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品，感覺和文化色彩高于理性的辨識，產(chǎn)品本身就是對消費者的服務，這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務作

8、為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務營銷和客戶關系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。一）對煙草營銷工作的感悟一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在管理：任務、責任和實踐一書中指出，企業(yè)的兩項基本職能就是市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè)，沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。所以，一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者，必須具備的極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責任感，實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓煙草營銷工作，創(chuàng)新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心

9、，才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識，才能為企業(yè)占領市場和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。二要善于剖析與總結(jié)。實際工作中，煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者，由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗與教訓，堅定信心，認清形勢，科學判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。三要善于觀察和汲取經(jīng)驗。一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法，

10、詳細觀察業(yè)界動態(tài)（范本），竭力打造學習型煙草營銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營銷人員來講，要善于吸取經(jīng)驗，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時代賦予了其神圣的責任，忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠地為企業(yè)服務是其第一行為準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益，踐行“兩個利益至上”原則，最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。二）當前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析中國煙草行業(yè)卷煙營銷，已經(jīng)經(jīng)歷了_多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分

11、離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。_年，全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡的建設，_年，全國城市卷煙零售網(wǎng)絡建設拉開帷幕。目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級_（公司）為管理主體，州市級_（公司）為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了_多萬個卷煙零售戶的網(wǎng)絡建設。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，對卷煙經(jīng)營客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。此前，無論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶當作銷售的對象，隨后又上升為服務的對

12、象。隨著行業(yè)形勢的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源，受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺的幾項政策中，可以看出對營銷終端的重視。如：兩個利益至上”原則，由于煙草行業(yè)的特殊性，國家_提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發(fā)點和歸宿點，國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現(xiàn)，離開了消費者的利益，國家利益不可能變成現(xiàn)實；三個滿意”工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營運行中，要以消費者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向。工商職責劃分，全國煙草實施了又一次重大改革：工商分離，工業(yè)主要負責卷煙的生產(chǎn)，商業(yè)負責卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè)、大品牌、

13、大市場的形成奠定了基礎。建立以州市級煙草公司為經(jīng)營主體的卷煙流通模式。三）控煙公約生效對煙草營銷產(chǎn)生重大影響隨著消費者健康意識不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發(fā)達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著煙草控制框架公約生效和中國批準加入公約卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。公約中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積，卷煙包裝需要進行新的設計，以符合公約規(guī)定。其次，公約對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。當前，要認清形勢，努力做到以客戶為中心，以市場為導向，煙草專賣專營的體制之下，積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細致的市場調(diào)查和研究分析進行市場細

14、分，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢；另一方面加強與零售商的合作，科學而合理地利用專賣專營，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強營銷培訓，改變我思想觀念，豐富我營銷知識，提高我營銷技能，使我能更加清醒地認識到當前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。（范本）四）加強對零售終端的控制與培訓零售終端直接接觸消費者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過一定形式和渠道，對零售終端進行培訓，幫助他認識企業(yè)，認知品

15、牌的同時，使其掌握更多的商業(yè)零售知識，以建立長期互信的伙伴關系。煙草營銷領域，深度營銷指的就是_終端，讓消費者從零售終端接觸產(chǎn)品，認知；并接受品牌。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對終端進行一定形式的培訓和交流，當前卷煙營銷的重要內(nèi)容。市場的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質(zhì)量、高效率的營銷體系的支持。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控、品牌推廣和交流服務。對內(nèi)培訓應始終貫穿于這三大功能之中。培訓就是要調(diào)動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個因素使員工能夠做好工作：技巧和態(tài)度。通過培訓，員工得到技巧，通過激勵，員工可以建立他去做好工作的意愿。營銷人員的基本目標是推銷產(chǎn)品，建立商譽和良好的客戶關系，

16、維持高效率的工作。市場營銷是一項復雜的系統(tǒng)工程。涉及到因素和內(nèi)容很多。如何讓我營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識，豐富他營銷技巧，有利于更好地開展工作。團隊精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結(jié)、向上，加強群體意識和協(xié)作能力?？梢哉f營銷活動中的每一件事都必須認真對待，并加以貫徹、落實。市場營銷活動很復雜，受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必須及時調(diào)整和改變營銷策略，甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。故而，必須對國家的（范本）經(jīng)濟政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的解。_終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關系

17、，誰就能通過終端，把握復雜的動態(tài)（范本）市場。對外培訓，就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢和價值理念，有利于消費市場的培育及消費文化的普及。公務員工作總結(jié)模板實例業(yè)績成果全年辦理領導批示件_件，做到了交必辦，辦必果，達到了群眾滿意，領導放心，辦結(jié)率為_%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準切入點，抓住主旋律，督辦市政府常務_期，落實事項_項，做到了件件有落實，事事有回音。由于科室人手緊，任務多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、_市政府_項工作落實等，尤其是在_工作中，本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)

18、法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領導稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務督查工作。第9頁共13頁_年絲綢行業(yè)協(xié)會年終工作總結(jié)范文一、及早部署全年工作重點繭絲綢行業(yè)協(xié)會的蠶桑業(yè)務部門，在_年初召開全市各縣（市、區(qū)）蠶桑站主要負責人會議，部署全年蠶桑生產(chǎn)，提出“八大思路、六大重點”?！鞍舜笏悸贰保赫J真做好宣傳工作；抓好技術(shù)培訓；高度重視，打好春蠶生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)；注重量的擴張，培植優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)桑園；采取著力措施，提高蠶桑生產(chǎn)綜合競爭力；完善蠶桑生產(chǎn)臺賬建設，加強蠶種秩序

19、管理；逐步建立對災害性氣候及_的應急預案；加強桑樹保護，逐步恢復桑病蟲測報防治系統(tǒng)?！傲笾攸c”：加強蠶桑生產(chǎn)宣傳工作；精心做好春蠶飼養(yǎng)工作；提高蠶桑綜合競爭力；著力桑園規(guī)模擴張；提高省力化養(yǎng)蠶水平；加大蠶種質(zhì)量監(jiān)管力度。因思路清晰，主攻目標明確，從而推進了我市蠶業(yè)的良性發(fā)展。二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術(shù)人員，在_年冬至_年春，先后_次赴_、_、_等地，行程_萬多公里，調(diào)進優(yōu)質(zhì)蠶種_萬張，確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。三、提升蠶種生產(chǎn)能力繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產(chǎn)業(yè)務部門，在_年初針對上年秋季多災氣候，蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況，對全市_個蠶種場認真進行

20、生產(chǎn)能力的核定工作。對每個場的“癥結(jié)”進行逐一排查，并帶著問題深入各場進行探討，加速改進。同時對全市蠶種生產(chǎn)的布局實施優(yōu)化調(diào)整，立足春季生產(chǎn)，秋季生產(chǎn)比例不超過春季的_%，增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù)，保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。四、實施科技入戶工程繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站，并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺”，利用這些載體，對全市蠶桑重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計_多人（戶），實施引進蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體，做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳，推進

21、了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。五、做好各項檢查驗收工作繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術(shù)人員，針對_年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況，強化了蠶種催青的檢查工作，推進各項責任、關鍵技術(shù)措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調(diào)查，對_個省份、_個蠶種場、_個批次、_萬張的蠶種，抽樣_個，提前感溫催青，進行蟻蠶生命率的調(diào)查，掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量，為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區(qū)域”，強化蠶桑生產(chǎn)臺賬檢查，并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調(diào)查工作。六、切實解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術(shù)人員，針對_年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲、農(nóng)藥

22、污染嚴重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴重威脅的實際情況，聯(lián)合縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）蠶桑技術(shù)部門，通過艱苦地排查，一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況，指導蠶農(nóng)對癥下藥，把農(nóng)藥污染對桑園的污染降到最低程度，為實現(xiàn)僅蠶桑一項在全市農(nóng)民增收中貢獻_元的份額打下了基礎。七、加強行業(yè)統(tǒng)計工作，實行信息化管理為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應用“全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)”，_月_日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計員培訓班，由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網(wǎng)全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的輸入查詢。“繅絲企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點是：數(shù)據(jù)采集自動化，數(shù)據(jù)共享、操作簡便，可引入盈虧分析、計算機仿

23、真技術(shù)等。我市東臺富東制絲有限公司、_富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè)，從中受益匪淺，用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務于企業(yè)，減小企業(yè)在市場經(jīng)濟下承擔的風險。八、加強行業(yè)之間的橫向聯(lián)系，拓寬發(fā)展思路_年編印鹽城繭絲綢情況_期，近_萬字。多次_我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學習考察，赴蘇南、_等地，現(xiàn)場觀摩企業(yè)管理和項目建設，并結(jié)合企業(yè)的實際和發(fā)展方向進行了研討，拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路，擴大了企業(yè)聯(lián)營空間和產(chǎn)品銷售市場。_年上半年，特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習，聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃，參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線，通過相互交流，相互走訪，互通信息，擬向?qū)碓诳椌I上進