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1、there are many times when people are confused throughout their lives, and every time they are confused, they grow up.(頁眉可刪)以崗內(nèi)分層崗間分序為基礎的中高職銜接電子商務專業(yè)課程體系論文 1、電子商務專業(yè)中高職銜研究背景立足課程體系研究的電子商務專業(yè),于20_年獲批中高職“3+3”分段培養(yǎng)試點項目。20_年招收40人,錄取分數(shù)高于中專錄取分數(shù)線55分,生源質(zhì)量較好。無錫科技職業(yè)學院電子商務專業(yè),20_年列為江蘇省重點建設專業(yè)群之一專業(yè),電子商務專業(yè)群20_年列為無錫市重點建設

2、專業(yè)群。在專業(yè)建設中,開展了“工學交替”的教育教學模式探索與研究等課題研究,圍繞提升學生從業(yè)能力培養(yǎng)研究,凝練出促進學生“專業(yè)教育與職業(yè)成長同步發(fā)展”的“44人才培養(yǎng)模式”,在培養(yǎng)模式、專業(yè)建設、實習實訓、校企合作和就業(yè)等方面形成了鮮明的特色。江蘇省無錫立信中等專業(yè)學校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè),20_年被評為江蘇省示范專業(yè),20_年被評為江蘇省品牌專業(yè),是立信學校重點打造的中職專業(yè)。近年來開展了“項目課程課例開發(fā)的策略與路徑”等一系列課題的研究。泛亞信息技術江蘇有限公司是參與江蘇省重點實訓基地項目商務流程服務外包實訓基地建設的43家合作企業(yè)之一,是一家從事軟件外包和互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務流程外包服務的專業(yè)公

3、司,是全球最大的中文搜索引擎百度公司的合作伙伴,公司約80%的工作崗位是電子商務相關崗位。2、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題眾所周知,電子商務人才是復合型人才,不僅需要具備貿(mào)易和經(jīng)濟知識,還要懂得技術和管理等相關知識。當前新商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,使得電子商務專業(yè)人才及相應的課程內(nèi)容也在不斷演變。然而,關于中高職電子商務專業(yè)課程銜接的調(diào)查結果顯示,目前中高職電子商務專業(yè)普遍存在以下三個主要問題。一是電子商務專業(yè)崗位定位較寬泛。伴隨電子商務及其應用領域的逐步成熟,“互聯(lián)網(wǎng)+”所形成的市場價值凸顯,傳統(tǒng)的企業(yè)紛紛進軍電商領域,形成了電子商務人才的巨大需求。但是,電子商務的繁榮,給物流、營銷、運營、倉儲

4、等衍生服務行業(yè)帶來大量就業(yè)機會的同時,就業(yè)崗位要求不清晰。二是培養(yǎng)層次定位的區(qū)分度不清晰。據(jù)調(diào)查,各院校中、高職和本科電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位不明確。首先,目標隨意性大。中職和高職的培養(yǎng)目標定位缺乏深入研究思考,不能清楚地界定各層次目標,培養(yǎng)目標的虛化和無效較普遍。其次,中職和高職人才培養(yǎng)目標缺乏有序的銜接。兩者在培養(yǎng)目標定位層次上缺乏對接與溝通整合。三是工作崗位的軟硬結合度不強。近年來,隨著全球電子商務的快速發(fā)展,對電子商務人才也提出了新的要求,電商從業(yè)人員既要具備技術人才“硬”特質(zhì),也要具備商務人才“軟”特質(zhì)。而目前的人才培養(yǎng)中,電子商務專業(yè)呈現(xiàn)了全“軟”或全“硬”的特質(zhì),結合度較弱。

5、基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的中高職銜接電子商務專業(yè)研究,就是立足于崗位需求與能力解析,研究中高職課程設置的區(qū)分度與集合點,形成軟硬兼?zhèn)涞闹懈呗氥暯与娮由虅諏I(yè)課程體系的特征。3、基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的中高職銜接電子商務專業(yè)課程體系研究目標3.1 通過崗內(nèi)分層和崗間分序解析,完成中高職課程模塊的劃分和對接通過對電子商務崗位能力解析,依據(jù)學生職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律,圍繞崗位實踐要求進行崗內(nèi)分層和崗間分序。中職階段以“技術類”操作為重點,高職階段以“商務類”管理重點,完成“中高職3+3分段培養(yǎng)”課程模塊的劃分與對接。3.2 按照崗位層次與分層遞進原則,形成中高職人才培養(yǎng)目標的劃分與對接根據(jù)電子商務行

6、業(yè)和業(yè)務項目運行與管理要求,按照電子商務崗位實踐階段的不同,分別對接從低到高四層專業(yè)培養(yǎng)目標,即“知商、會商、能商和精商”。這四個目標既體現(xiàn)銜接性,又體現(xiàn)了層次性?!爸獭焙汀皶獭笔恰澳苌獭焙汀熬獭钡幕A,“知商”主要指了解電子商務的相關范疇,能夠從事電子商務基本操作;“會商”主要指懂得利用電子商務從事相關行業(yè)簡單應用工作;因此“知商”和“會商”方面的知識和技能主要放在中職階段培養(yǎng)?!澳苌獭敝饕改軌颡毩氖码娮由虅障嚓P項目,“精商”主要指能夠熟練掌握電子商務相關技能?!澳苌獭焙汀熬獭辈粌H對技能有較高要求,更對知識和技術有較高要求,因此主要放在高職階段培養(yǎng)。3.3 以崗位能力考核為標準,

7、形成電子商務專業(yè)“中高職3+3分段培養(yǎng)”教學計劃在電子商務劃分崗位的基礎上,通過專業(yè)教學課程模塊教學來實現(xiàn),每一個工作崗位響應地對應一個考核標準,而任務與考核標準與課程標準相對應,這些標準又分別和企業(yè)的從業(yè)角色考核相呼應。4、基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的中高職銜接電子商務專業(yè)課程體系研究主要內(nèi)容該研究以電子商務工作崗位及其能力要求為起點,根據(jù)課程體系構建的一般規(guī)律和思路,遵循學生職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律實施崗位分析,并提出崗位及其能力要求,開展課程及其內(nèi)容研究,分配中高職教育之間的課程及其內(nèi)容,構建具有“崗內(nèi)分層和崗間分序”特征的中高職銜接課程體系。4.1 開展崗位分析,提出崗位及其能力要求職業(yè)教育必

8、須對當今社會職業(yè)崗位需求變化做出快速反應,即對人才的培養(yǎng)具有“敏感性”,不僅能夠預測未來企事業(yè)單位對職業(yè)崗位能力的需求,而且能夠?qū)π畔⑸鐣招略庐惖淖兓闆r進行具體分析。電子商務主要崗位有運營專員、平臺開發(fā)專員、美工專員、商城運營專員、文案專員和網(wǎng)絡管理專員等,每個崗位都有不同的能力需求,主要研究不同的工作崗位需要具備的不同能力要求。以運營專員崗位為例。4.2 根據(jù)崗位及其能力要求,開展課程及其內(nèi)容研究職業(yè)教育課程設置必須以企業(yè)崗位及其能力要求為主線,以素質(zhì)教育為核心。以運營專員崗位為例,按照其對應的能力要求,研究對應的課程內(nèi)容,以期為后期課程體系構建奠定基礎。4.3 中高職教育之間的課程及其

9、內(nèi)容分配(1)面向人文素養(yǎng)提升,構建中高職銜接文化課程體系中高職銜接文化基礎課程體系要注重課程目標和內(nèi)容的有機銜接,注重知識和能力的連續(xù)性和邏輯性。通過對照高職高等數(shù)學等文化基礎課程的課程標準,認真分析中職文化課程教學大綱和考試大綱,梳理歸納當前中職在文化基礎課程上存在的脫節(jié)內(nèi)容,在中職和高職階段分別給予補強。以文字的閱讀理解和分析能力為例,中職階段完成語文課程學習,掌握基本的理解分析撰寫能力;高職階段完成應用文寫作基礎課程學習,進一步學習標書的制作和文案的撰寫等能力。(2)面向崗位要求,構建專業(yè)課程體系按照電子商務專業(yè)教學目標和崗位要求,創(chuàng)設以層次劃分的電子商務領域的實踐崗位。在不同的崗位,

10、學生進入企業(yè)崗位后,可以選擇在網(wǎng)絡營銷、客戶服務和物流配送等多個不同崗位實踐。這些實踐又分別體現(xiàn)在教學計劃制定的內(nèi)容中,把崗位實踐和專業(yè)課程教學對接起來。基于“崗內(nèi)分層,崗間分序”的中高職銜接電子商務專業(yè)課程體系通過對電子商務典型崗位系統(tǒng)分析,結合“引企入校”真實項目的崗位運作要求,以適應相應崗位實踐教育的要求,以具體工作任務為載體重組課程教學內(nèi)容,將核心課程的主要教學內(nèi)容分解,每個項目都以具體工作任務為載體,融入專業(yè)理論和工作對象、工具、方法、要求等工作過程要素,按“淺深、易難、單一綜合”的認知規(guī)律進行重組。(3)面向職業(yè)技能提升,構建實踐教學與職業(yè)技能認證體系實踐教學體系設計主要是分析電子

11、商務崗位的工作過程,提煉典型工作任務,確立了中高職銜接課程的教學體系所要培養(yǎng)的“知商”、“會商”、“能商”和“精商”的4個層次崗位,并對每一個階段各自的任務按照職業(yè)能力要求做了按能力遞增的一個分配。在中職階段掌握電子商務綜合操作能力,在高職階段掌握建設、網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)店建設能力。兩個階段相互獨立同時又存在能力和素養(yǎng)的逐漸提升。同時,在各階段用相關職業(yè)技能認證來檢驗階段目標。在中職階段學習取得(計算機操作員初級、電子商務師四級或計算機網(wǎng)絡管理員中級證書)。在高職階段通過相關課程學習取得(電子商務師三級,計算機二級等)。(4)結合職業(yè)技能競賽,構建綜合素質(zhì)培育體系確定了各階段的任務和目標后,按照各階

12、段的職業(yè)標準制定電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求。在開展充分的行業(yè)與企業(yè)用人需求調(diào)研基礎上,基于任務導向的.工學結合的人才培養(yǎng)方式,以企業(yè)調(diào)研為起點(人才結構現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢和人才需求狀況),分析職業(yè)崗位群的所需職業(yè)能力,通過組織召開畢業(yè)生座談會,教師和企業(yè)專家會議確定培養(yǎng)模式,從而形成職業(yè)性、實踐性、開放性的分階段相互銜接的課程體系。通過這樣一個循序遞進的過程最終形成:基于電子商務職業(yè)崗位的工作過程,提煉典型工作任務,確立了所要培養(yǎng)的“知商”、“會商”、“能商”和“精商”的4個崗位層次目標。4.具有“崗內(nèi)分層和崗間分序”特征的課程體系構建崗內(nèi)分層就是按照電子商務同一類別崗位由淺至深分層教學,即“知商”、“會商”、“能商”和“精商”;崗間分序就是按照電子商務崗位類別不同由低到高“螺旋式”上升教學。五、結語在實施中高職課程銜接過程中,調(diào)查發(fā)現(xiàn),中職教師、高職教師、企業(yè)經(jīng)理三方參與課程銜接,以企業(yè)崗位為主線,實施崗內(nèi)分層,崗間分序,是實踐研究成功的核心。中高職教師是課程銜接的最終執(zhí)行者;企業(yè)對職業(yè)技能人才需求及崗位能力要求最熟悉,能為課程銜接提供儲備。只有實現(xiàn)中職與高職合作、學校與企業(yè)行業(yè)合作,才能形成中高職課程銜接的合力?!皪弮?nèi)分層,崗間分序”在我國高職教育實踐中屬于較新的名詞,實施成功的則更少,原因有很多,能否

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