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文檔簡介
1、企業(yè)演講稿:在追求中進(jìn)步,在提升中快樂與企業(yè)演講稿:忠于組織團(tuán)隊致勝匯編企業(yè)演講稿:在追求中進(jìn)步,在提升中快樂我做電信工作已經(jīng)十年了,十年對于人的一生來說應(yīng)該不算短了。能在一個企業(yè)做到十年,我想更多的是來自于企業(yè)給我的吸引,同時我對企業(yè)有一種情懷,這種情懷是可以讓人擁有屬于自己的夢想,以及一種堅持和不懈的追求。毫無疑問,電信就是這樣一個給我充滿希望并讓我實(shí)現(xiàn)夢想的地方。多年來,有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺得驕傲的是,我可以用一個員工的身份,親眼見證公司是如何一步步的茁壯成長,這是一種歷程,是我一直以來堅持的原因,更是讓我擁有成功體驗(yàn)的成就感。電信讓我擁有了屬于自己的事業(yè),這樣的事業(yè)
2、給我?guī)磉M(jìn)步、快樂和幸福。因此我熱愛電信,我要爭取做得更好。我想,這就是我一種人生的態(tài)度、一種生存方式。世上無難事,只怕有心人。有心人做工作,工作就有成效。在工作中,我發(fā)現(xiàn)我們的很多商業(yè)客戶周圍存在著較大的客戶群體,這樣豐富的人際關(guān)系為什么不能為我們所用呢,于是,經(jīng)過一系列的考察,我對自己的想法很有信心,我開始通過私營企業(yè)老總把他企業(yè)的員工都組織起來,組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面,將個性化、主動化服務(wù)延伸到集團(tuán),“抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,發(fā)展一片”。這種方法真的有了顯著效果。第1頁共7頁做工作不能安于現(xiàn)狀,而要不斷開拓進(jìn)取,爭取新的業(yè)績。公司決定在全市范圍內(nèi)開展中小企業(yè)拓展工作。我和組員們對全市餐飲娛樂、
3、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)全面走訪,開展分區(qū)域的掃街圈地活動。通過組建集團(tuán)網(wǎng)并推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等方式,拓展中小企業(yè)有效集團(tuán)取得了很大進(jìn)展,累計拓展中小集團(tuán)上百家,新增集團(tuán)用戶上千戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,提升了電信產(chǎn)品的普及率。這種方法打破了商業(yè)客戶服務(wù)一直以來僅將服務(wù)對象局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)局限。這個方法讓我體驗(yàn)到了過人的眼光和善于思考的重要性。市場瞬息萬變,關(guān)鍵是處變不驚,以變對變,贏得主動權(quán)。還記得面對公司的客戶開始流散。通過調(diào)查,得競爭對手公司的新的營銷策略吸引了眾多客戶,面對這樣的不利局面,我及時調(diào)整了思路
4、,改變營銷策略,化被動為主動,通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等活動平臺,成功拉回來一百多名用戶,有效保障了公司利益。這次經(jīng)歷又令我深深體會到僅有眼光和頭腦是不行的,正確的策略和方法同樣在業(yè)務(wù)流程中起著至關(guān)重要的作用。我又一次進(jìn)步成長了。員工對企業(yè)要忠誠,同樣道理,企業(yè)也需要用戶的忠誠。商業(yè)客戶的服務(wù)定位很重要,如果它是商業(yè)集團(tuán)組,那么它作為集團(tuán)服務(wù)模式在電信營銷方面應(yīng)找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn); 如果它作為商業(yè)vip 客戶就應(yīng)該是另外的服務(wù)內(nèi)容。我個人認(rèn)為在市場競爭日益激烈的情況下,培第2頁共7頁養(yǎng)客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要。商業(yè)組的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于 vip 個人客戶,細(xì)致的深
5、入的貼心的專家服務(wù)是我們的追求,在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)運(yùn)用。作為電信公司的一員 應(yīng)該說我的工作始處于挑戰(zhàn)之中,工作的經(jīng)歷驗(yàn)使我的觀念不斷的更新,在挑戰(zhàn)中鍛煉、進(jìn)步、收獲。由于我原來的業(yè)務(wù)是服務(wù)中小企業(yè)及個人高端客戶對服務(wù)大型業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)所以只能自己摸索著進(jìn)行。憑著平時積累實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),以及初生牛犢不怕虎的精神,和迫切想挑戰(zhàn)自我的熱情,克服自己的心理障礙。我對自已說:一定要完成任務(wù)。市場是沒有盡頭的,只有你想不到的點(diǎn)子,沒有解決不了的問題。那么去挖掘市場就會使原來的業(yè)績更上一層樓了。我總結(jié)了一下這樣的想法,所以最好的挖掘要保持在對待客戶的態(tài)度和有方寸的工作流程
6、,保持原來才會有更好的成績,于是我便開始深入了解對待大客戶的服務(wù)模式,并且不斷探索有效的成功方法,利于把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。當(dāng)然,在為大客戶服務(wù)的過程中,我也經(jīng)歷過許多委屈和刁難。但我懂得時常盤點(diǎn)自己的心靈,時常保持一種心理的平衡和心境的安寧。這樣,工作上的煩惱馬上就會被成功的快樂沖淡,而這種快樂與幸福,是除了工作以外任何東西都換不來的。我工作兩年就被推上管理崗位,我的每一步成長都傾注了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助和信任。多年來,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),也取得了一點(diǎn)成績,但我還有許多不足之處,關(guān)鍵是要善于及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),揚(yáng)長第3頁共7頁避短,更上一層。于是,我把我每一次的不足都記在本子上,并
7、且探求前因后果,拿出對策,有效整改達(dá)標(biāo)。海闊憑魚躍,天空任鳥飛。在今后,我將在文化素質(zhì)、移動專業(yè)業(yè)務(wù)技能方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先要撐握好專業(yè)知識技術(shù),同時要加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)鍛煉,更要進(jìn)一步提高服務(wù)意識,樹立客戶滿意的觀念,“客戶永遠(yuǎn)是對的”,不管在什么時候都把客戶放在第一位。發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的精神,不斷提高自已的職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭取積極團(tuán)結(jié)同事,在工作中做好每一項(xiàng)工作,盡心站好每一班崗,為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力奮斗,取得更大的成績。作為一名電信人,我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而
8、我只能說,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣 !本次演講比賽活動以 “立足本職,我與企業(yè)共成長” 為 主題。通過演講的方式,回顧歷史,抒發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱辛和成功的喜悅,增強(qiáng)與企業(yè)同發(fā)展的責(zé)任感和使命感 ; 通過演講的 方式,激勵各族員工立足當(dāng)前,將身邊的“勞?!本袢谌氲?工作、學(xué)習(xí)、生活中,在企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)實(shí)踐中成長成才、建 功立業(yè) ; 通過演講的方式,各班組長( 支局長 ) 談工作體會、管理經(jīng)驗(yàn)、工作建議、案例分析以及自己與企業(yè)共成長的感受 ; 通過演講的方式,引導(dǎo)全體員工放眼未來,以電信人的熱情與 才智,不斷學(xué)習(xí)與思考,致力發(fā)展與創(chuàng)新,為企業(yè)又好又快發(fā)展作出新
9、貢獻(xiàn)。( 一) 演講要求主題突出、思想向上、語言簡潔、內(nèi)容豐富;( 二) 演講時盡量脫稿,演講時間控制在5-8 分鐘 ;第4頁共7頁( 三) 比賽著重從演講內(nèi)容、語言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象等方面進(jìn)行評比。第5頁共7頁企業(yè)演講稿:忠于組織團(tuán)隊致勝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位來賓:大家好!我是來自 x 礦運(yùn)銷科的王 x。以我的理解淺顯的說:感恩,責(zé)任,忠義是一個人成功的核心品質(zhì),也是企業(yè)成功的核心基礎(chǔ)。如果從政界來說,黨就是我們的組織,它領(lǐng)導(dǎo)著一切。對于單位來說,潞安集團(tuán)就是我們的組織。一個人單打獨(dú)斗已成為歷史,個人英雄成不了大事,自古至今,沒有哪一個英雄憑一己之力成就天下,只有團(tuán)隊才能致勝。
10、我們?yōu)槭裁锤M織?因?yàn)橛辛私M織才有了團(tuán)隊,有了團(tuán)隊,才有了力量。大家知道西游記的故事,師徒四人艱苦跋涉,歷經(jīng)苦難,最終取得正果,其中有一個人比較特殊,那就是豬悟能,俗稱豬八戒。豬八戒的性格大家都知道,好吃懶做,貪財好色。但是最終他也取得了正果。好奇的記者采訪到他,就問:根據(jù)研究者對成功人士的性格分析,你并不具有成功人士的素養(yǎng),為什么會取得如此的成績? 豬八戒當(dāng)時對記者說了一句非??茖W(xué)的話,“俺是跟了一個好團(tuán)隊啊 ”。豬八戒如果沒有師徒四人的組織,他的組織會在高老莊,以豬八戒的性格,“好色”肯定會挨揍,“貪財”必定要進(jìn)監(jiān)獄。如果不是猴哥經(jīng)?!按糇樱〈糇?!”的鞭策他,豬八戒是不會有如今的成績。李
11、大釗說“青年者,人生之王”,“惟知躍進(jìn),惟知雄飛,惟知本其自由之精神,奇僻之思想,敏銳之直覺,活潑之生命,以創(chuàng)造環(huán)境,征服歷史”。我們青年人,作為祖國建設(shè)事業(yè)的生力軍和新長征第6頁共7頁路上的突擊手,如何在企業(yè)體現(xiàn)感恩、責(zé)任、忠誠?如何在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)?面對這一連串的發(fā)問,我得講一講我們的單位,潞安集團(tuán)下屬企業(yè) xx 煤礦運(yùn)銷科。我們運(yùn)銷科的特點(diǎn)就是青年人占多數(shù)。單位制定的“以人為本,愛崗敬業(yè),創(chuàng)新發(fā)展,質(zhì)量過硬”的理念充分體現(xiàn)了感恩、責(zé)任、忠誠的精神。我們在這一理念共同的訓(xùn)導(dǎo)下,堅持不懈的開展,奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、勇創(chuàng)佳績工作局面,企業(yè)核心的競爭力大大增強(qiáng)。XX年,我大學(xué)畢業(yè)融入了 xx 煤礦運(yùn)銷科的團(tuán)隊中。單位的儲、裝、運(yùn)、快速裝車系統(tǒng)也竣工了。面對新系統(tǒng)的挑戰(zhàn),我們年青的團(tuán)隊沒有畏懼,勇往直前,不斷學(xué)習(xí)。有問題團(tuán)隊一起討論,一起解決,最終新系統(tǒng)被我們團(tuán)隊所掌控。新系統(tǒng)的加入,也使我們裝車的質(zhì)量與速度更佳卓越。裝車時間由原來的單車 2 分鐘 / 節(jié)縮短為 40 秒/節(jié),裝車能力達(dá)到 1000 萬噸 / 年以上,有效節(jié)約裝車生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。毛澤東曾說
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