傳媒公司2018《年度培訓(xùn)計(jì)劃方案》

1、公司LOGO 2018年度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 (暫行) 批準(zhǔn)： 審核： 編制： 人力行政部 二O一八年一月二十日第一部分：培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明 現(xiàn)狀分析XX傳媒自搬入新址以來(lái)，團(tuán)隊(duì)人員迅速擴(kuò)大，銷售業(yè)績(jī)不斷攀升，公司正處于快速發(fā)展時(shí)期，集團(tuán)人員的基本素質(zhì)狀況如下：1、公司現(xiàn)有人員中男女性別比例接近1:1.5，大專學(xué)歷以上人員占比70.83，公司員工平均年齡29.95歲。從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，公司企業(yè)文化、公司凝聚力、吸引力較弱。2、公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展，但鑒于人才招聘日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對(duì)未來(lái)的各項(xiàng)挑

2、戰(zhàn)。3、近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，如何從傳統(tǒng)媒體快速轉(zhuǎn)型到多方位營(yíng)銷服務(wù)是公司的必經(jīng)之路。這就要求各部門提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。充分體現(xiàn)員工的主動(dòng)性和工作深度，開展系統(tǒng)全面的服務(wù)，建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平。4、公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工職業(yè)道德修養(yǎng)不夠，團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。5、公司雖有外聘機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程，但頻率過(guò)低，很多好的內(nèi)容未做到在公司再轉(zhuǎn)化與再傳播。6、公司領(lǐng)導(dǎo)積極倡導(dǎo)員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來(lái)提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企

3、業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 第二部分：2018年培訓(xùn)工作重點(diǎn) 針對(duì)以上問題，結(jié)合公司2018年度團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃，2018年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：1、2018年度，培訓(xùn)工作力求做到全覆蓋，重點(diǎn)突出，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2、2018年隨著新員工的不斷加入，做好入職、工作中各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)，幫助新員工順利度過(guò)適應(yīng)期并得到快速成長(zhǎng)。3、提高全員的職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)，提升主動(dòng)積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)意識(shí)。4、針對(duì)管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等開展中層管理人員管理技能提升培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持

4、培訓(xùn)目的以提高管理技能為主。培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)為主，不斷提升管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。5、針對(duì)新入職人員，培訓(xùn)內(nèi)容為：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、公司禮儀等，讓新同事能快速融入公司團(tuán)隊(duì)。6、針對(duì)外部培訓(xùn)及咨詢機(jī)構(gòu)提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。7、不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。 第三部分：培訓(xùn)實(shí)施流程1培訓(xùn)目的 1.1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度、行為模式，滿足公司的快速發(fā)

5、展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。 1.2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提高工作效率。 1.3、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。 1.4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效的開展。2、培訓(xùn)原則 2.1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為宗旨。 2.2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。 2.3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值體現(xiàn)為重點(diǎn)。 2.4、堅(jiān)持以公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。 2.5、以理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。 2.6、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全

6、面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3、培訓(xùn)計(jì)劃制定 3.1、人力行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門需積極配合與支持。 3.2、公司各部門臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力行政部報(bào)備。4、培訓(xùn)的實(shí)施 4.1、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施：由人力行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇，培訓(xùn)講師的選擇，培訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地的準(zhǔn)備等，培訓(xùn)時(shí)要填寫培訓(xùn)簽到，培訓(xùn)完畢要填寫內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告 4.2、外派培訓(xùn)的實(shí)施：外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)部門審核人力行政部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者需填寫員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表。5、培訓(xùn)效果評(píng)估 5.1、培訓(xùn)工作完成后，公司必須對(duì)培

7、訓(xùn)講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估。 5.2、一小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)）。受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束需填寫培訓(xùn)心得總結(jié)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。 5.3、參加外訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)將所學(xué)內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。 5.4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書，應(yīng)將證書原件存放人力行政部存檔。6、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理 為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。公司外派培訓(xùn)的員工，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況同公司簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議書具體包括如下情況： 6.1、超過(guò)兩天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)； 6.2、超過(guò)500元一次以上的培訓(xùn)； 6.3、不占用員工工作時(shí)間的長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)。7、培

8、訓(xùn)檔案管理 7.1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理 7.1.1、公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料進(jìn)行匯總，由人事專員把資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。 7.1.2、人事專員將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄表上進(jìn)行登記，培訓(xùn)記錄表主要記載每位員工進(jìn)入公司后所受的各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄表的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的重要組成部分，也是員工將來(lái)職位變動(dòng)、升遷加薪的主要參考依據(jù)。 7.2、課程檔案管理 當(dāng)次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師。每次培訓(xùn)參加人員的簽到記錄、課程考核試卷等由人

9、事專員進(jìn)行分類登記、保管。培訓(xùn)檔案資料包括以下內(nèi)容：7.2.1、培訓(xùn)通知；7.2.2、培訓(xùn)教材或講義；7.2.3、受訓(xùn)人員名單及簽到表；7.2.4、培訓(xùn)效果評(píng)估；7.2.5、受訓(xùn)人員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)； 第四部分：2018年度培訓(xùn)計(jì)劃 本培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司2018年年度工作計(jì)劃，以及人力行政部對(duì)公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括新員工入職培訓(xùn)、職場(chǎng)人員職業(yè)道德與修養(yǎng)培訓(xùn)中層管理人員培訓(xùn)等3項(xiàng)內(nèi)容，具體事實(shí)根據(jù)情況作相應(yīng)調(diào)整。1、新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化新入職人事主管2內(nèi)訓(xùn)新

10、入職達(dá)3人以上，不足3人兩個(gè)月組織一次書面考試2員工手冊(cè)新入職人事主管2內(nèi)訓(xùn)書面考試3崗位知識(shí)、職責(zé)、工作流程培訓(xùn)各部門新進(jìn)部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況內(nèi)訓(xùn)入職到部門書面考試4績(jī)效考核培訓(xùn)各部門新進(jìn)部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況內(nèi)訓(xùn)入職到部門書面考試2、職業(yè)道素養(yǎng)與職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1工作啟動(dòng)大會(huì)拓展全體員工拓展公司4外訓(xùn)3月第一周交流分享2團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)全體員工培訓(xùn)講師1天外訓(xùn)3月最后一周心得總結(jié)3Excel使用全體員工財(cái)務(wù)部2內(nèi)訓(xùn)5月第一周實(shí)操4職業(yè)禮儀培訓(xùn)全體員工人事主管2內(nèi)訓(xùn)6月第一周筆試5PPT制作技巧全體員工策劃部2內(nèi)訓(xùn)6月最后一周心得總結(jié)

11、6市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)全體員工業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)2內(nèi)訓(xùn)7月第二周心得總結(jié)7職業(yè)道德與修養(yǎng)全體員工人力行政經(jīng)理2內(nèi)訓(xùn)8月最后一周心得總結(jié)8外出拓展全體員工培訓(xùn)公司1天外訓(xùn)9月中旬實(shí)操9銷售案列分析討論全體員工銷售總監(jiān)2內(nèi)訓(xùn)9月下旬心得總結(jié)10工作中情緒與壓力調(diào)試全體員工人力行政經(jīng)理2內(nèi)訓(xùn)10月最后一周心得總結(jié)11消防安全知識(shí)培訓(xùn)全體員工IT負(fù)責(zé)人2內(nèi)訓(xùn)11月最后一周實(shí)操3、中層管理人員培訓(xùn)序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1面試技巧中層以上人事主管2內(nèi)訓(xùn)3月第二周工作觀察2團(tuán)隊(duì)打造骨干人力行政經(jīng)理2內(nèi)訓(xùn)4月第二周心得總結(jié)3績(jī)效考核中層以上人力行政經(jīng)理2內(nèi)訓(xùn)11月第一周工作觀察4領(lǐng)

12、導(dǎo)力中層以上1天外訓(xùn)12月第一周心得總結(jié) 第五部分：培訓(xùn)費(fèi)用全年預(yù)算序號(hào)項(xiàng)目培訓(xùn)形式次數(shù)計(jì)劃費(fèi)用備注1學(xué)習(xí)用書、光盤、網(wǎng)站內(nèi)容等資料現(xiàn)場(chǎng)510002中層管理人員外訓(xùn)外訓(xùn)1150003外聘培訓(xùn)外聘1180004團(tuán)隊(duì)外出拓展外訓(xùn)118000 合 計(jì)52000 第六部分：相關(guān)附件附件一：培訓(xùn)申請(qǐng)表 傳媒培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人部門職務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱申請(qǐng)時(shí)間培訓(xùn)目的培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)方式面試函授培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)人數(shù) 人培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)本次培訓(xùn)師資費(fèi)用教材/工具費(fèi)用交通費(fèi)用餐飲費(fèi)用住宿費(fèi)用其他費(fèi)用培訓(xùn)大綱/主題講師及機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介培訓(xùn)期間工作安排培訓(xùn)評(píng)估方式筆試 分享 制定具體計(jì)并執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人審核人力行政部審核總經(jīng)理審批人

13、力行政部備案內(nèi)容及講師評(píng)價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)對(duì)本課程建議定期開辦 重新調(diào)整培訓(xùn)主題 部再安排此課程培訓(xùn)評(píng)估執(zhí)行參加考試得分：內(nèi)部分享時(shí)間及成果：實(shí)施計(jì)劃及執(zhí)行情況：附件二：培訓(xùn)簽到表 傳媒培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)部門培訓(xùn)時(shí)間課程時(shí)間參訓(xùn)人員簽到序號(hào)部門職位簽名序號(hào)部門職位簽名110211312413514615716817918應(yīng)到 人，實(shí)到 人未出席人員原因跟蹤：備注：培訓(xùn)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人：附件三：培訓(xùn)考核成績(jī)表 傳媒培訓(xùn)考核成績(jī)表培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)部門培訓(xùn)時(shí)間課程時(shí)間培訓(xùn)方式考核方式序號(hào)部門職位姓名理論得分應(yīng)用得分序號(hào)部門職位姓名理論得分應(yīng)用得分142536附件四：外派

14、培訓(xùn)協(xié)議書 傳媒外派培訓(xùn)協(xié)議書姓名： 部門： 職位：本人因公司事業(yè)發(fā)展需要被派送到 參加 培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間 天，（即從 年 月 日至 年 月 日）。愿與公司共同遵守以下協(xié)議：1、 培訓(xùn)目的：2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)項(xiàng)目： 3、培訓(xùn)期間本人愿遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)本公司形象，保證不泄露公司機(jī)密。保證受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí)，吸收所需知識(shí)技能，于受訓(xùn)期滿后返回公司服務(wù)。如公司中途因工作需要要求終止受訓(xùn)，愿以公司利益為重，絕無(wú)異議。 4、受訓(xùn)完畢后愿盡所學(xué)之經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能服務(wù)于公司，并將所學(xué)傳授與公司同事，所取得的相關(guān)證書等資料交于公司存檔。 5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿保證繼續(xù)為公司服務(wù) 年，即從 年 月 日起至

15、 年 月 日止，愿按公司規(guī)定申報(bào)相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。 6、培訓(xùn)期間需與公司保持不間斷聯(lián)系，并配合好公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 7、如有違反以上條款，應(yīng)賠償公司一切損失，如有泄露公司商業(yè)機(jī)密，在承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)耐瑫r(shí)公司保留法律訴訟的權(quán)利。 8、本協(xié)議一式兩份，受訓(xùn)人及公司各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。受訓(xùn)人： 日期： 公司代表： 日期： 附件五：培訓(xùn)效果評(píng)估表 傳媒培訓(xùn)效果評(píng)估表培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)部門培訓(xùn)時(shí)間課程時(shí)間評(píng)估人姓名部 門職 位請(qǐng)就以下每項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“”課 程 內(nèi) 容很差差一般好很好優(yōu)秀課程目標(biāo)是否符合我們工作和個(gè)人發(fā)展需要5678910課程內(nèi)容是否深度適中，易于理解5678910課程內(nèi)容是否切合實(shí)際，便于應(yīng)用5678910培 訓(xùn) 講 師表達(dá)是否清楚，態(tài)度友善5678910是否鼓勵(lì)學(xué)員參與互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好5678910對(duì)互動(dòng)學(xué)員提問是否做出回答與指導(dǎo)5678910培 訓(xùn) 收 獲獲得實(shí)用的新知識(shí)或理論567