公司年終個人總結(jié)開頭及結(jié)尾

1、.精品文檔 .公司年終個人總結(jié)開頭及結(jié)尾工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見 和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作 進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并 分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗?？偨Y(jié)是應用寫 作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。為你準備 了公司年終個人總結(jié)開頭及結(jié)尾更多范文，請持續(xù)關注 工作總結(jié)頻道！公司年終個人總結(jié)開頭及結(jié)尾（一）XXX 年即將悄然離去， XX 年步入了我們的視野，回顧 年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞疫M入公司一直 到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了 1 年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進 了正軌，并且對于我所從事的這

2、個行業(yè)防偽標簽有了一更加 全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功 合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位 上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。 以下是我今年總結(jié)工作不足之處：第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們 溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能 力是需要加強改進。第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)3 / 7己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自 己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達 到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m

3、然已經(jīng)簽下來了， 之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來 經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中 重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功 合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有 20XX 年我合作成 功的客戶主要是通過銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自 己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一 些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向 強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系銷售客戶上，而忽 略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不 多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓 自己的時

4、間分配的合理。達到兩不誤的效果。第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主 動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會 在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會 在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所 以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導 和同事共同監(jiān)督我。 一個人有錯誤不怕， 怕的是不知道改正，.精品文檔 . 而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。今年整整的一年變化不大，主要工作職責是銷售，顧名 思義就是通過達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在 公司通過網(wǎng)絡、來獲得

5、跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐 在辦公室里，打幾個或者 qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡 單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交 道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的 印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司 的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽 公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受 的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交 流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟 通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是 息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的 嗅覺感覺到客戶的需求。

6、對于意向強烈的客戶而言除了很好的問候、短信問候、qq 問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶， 讓客戶從自 己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累 起來。公司年終個人總結(jié)開頭及結(jié)尾（二）20XX 年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正.精品文檔 .確指導下， 圍繞著本職崗位工作職責， 立足崗位， 兢兢業(yè)業(yè)， 踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯 報總結(jié)如下：一、工作總體情況（一）思想進步，態(tài)度端正 參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余 時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習 了黨的十八大精神， “中國夢”等，通過加強學習，努力提 高

7、自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自 己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求；（二）嚴于律己，真誠待人 本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度， 認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作 中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié) 同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要 求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習， 學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更 好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。（三）立足本職，做好工作 目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電 子版巡檢記錄、 統(tǒng)計水電周、 月報表，整理檔案、 庫

8、房賬目、 內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷 培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好 工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的 細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對 * 塊電子版進 行巡檢，記錄各類問題 * 次。2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查， 按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確 無誤。3、做好檔案管理工作。 針對負責的檔案多且雜等特點， 一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識 培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平；另一方面，結(jié)合檔案 管理的實際情況，完善檔

9、案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格 遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強 化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面， 堅持財務管理制度， 做到賬庫相符， 賬庫相實； 在內(nèi)務方面， 按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定 期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛 圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題（一）學習力度還需要不斷提高 在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于

10、一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些 方面自己仍需不斷加強和提高。（二）專業(yè)技術能力仍需提高在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升， 在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì) 和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強 在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升， 常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大 的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。三、下步工作安排（一）抓學習， 提內(nèi)涵。 在未來的工作中， 注重抓學習， 重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專 業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排 和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作 的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。（三）積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人 將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)5/