電子商務(wù)策劃方案

1、電子商務(wù)策劃方案電子商務(wù)策劃方案（一）茶葉網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋茶葉網(wǎng)站策劃中的各個方面，茶葉網(wǎng)站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下：一、建設(shè)茶葉網(wǎng)站前的市場分析（企業(yè)自行處理）1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其茶葉網(wǎng)站策劃、功能作用。3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用茶葉網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)茶葉網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）。二、建設(shè)茶葉網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）1、為什么要建立茶葉網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進行電

2、子商務(wù)，還是建立行業(yè)性茶葉網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？2、整合公司資源，確定茶葉網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定茶葉網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型茶葉網(wǎng)站、應(yīng)用型茶葉網(wǎng)站、商業(yè)型茶葉網(wǎng)站（行業(yè)型茶葉網(wǎng)站）、電子商務(wù)型茶葉網(wǎng)站；企業(yè)茶葉網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。3、根據(jù)茶葉網(wǎng)站功能，確定茶葉網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intra）的建設(shè)情況和茶葉網(wǎng)站的可擴展性。三、茶葉網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）根據(jù)茶葉網(wǎng)站的功能確定茶葉網(wǎng)站技術(shù)解決方案。1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。2、選擇操作系統(tǒng)，用Window2000/NT還

3、是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。4、茶葉網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞）。5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。四、茶葉網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）1、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航。一般企業(yè)型茶葉網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。2、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定茶葉網(wǎng)站

4、整合功能。如FLASH引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。3、確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。4、電子商務(wù)類茶葉網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。5、如果茶葉網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用茶葉網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。注意：茶葉網(wǎng)站內(nèi)容是茶葉網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的

5、訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在茶葉網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整茶葉網(wǎng)站內(nèi)容。6、確定茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。五、網(wǎng)頁設(shè)計1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。六、費用預(yù)算1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級

6、的批準而定。2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。3、茶葉網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業(yè)的茶葉網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。七、茶葉網(wǎng)站維護1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是茶葉網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。4、制定相關(guān)茶葉網(wǎng)站維護的規(guī)定，將茶葉網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。5、說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線

7、的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進行維護。八、茶葉網(wǎng)站測試茶葉網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性2、程序及數(shù)據(jù)庫測試，網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。九、茶葉網(wǎng)站發(fā)布與推廣1、茶葉網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。2、搜索引掣登記等。十、茶葉網(wǎng)站建設(shè)日程表各項策劃任務(wù)的開始完成時間，負責人等。以上為茶葉網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)茶葉網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預(yù)期建站目的。電子商務(wù)策劃方案（二）一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場

8、分析在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標準，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。二、市場定位，功能定位前期類型：C2C、B2C，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。后期類型：B2C,B2B，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。三、發(fā)展目標初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作

9、網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。（已經(jīng)完成）6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓員工，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺。實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。2年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在

10、鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。3年以后：視情況再定。四、網(wǎng)站板塊及風格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場，五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策。風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛

11、。倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為XX.99元，百元以上產(chǎn)品定價為XX9.9元。五、網(wǎng)站維護初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。七、技術(shù)方案1、租用虛擬主機2、操作系統(tǒng)：Window2000/NT3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案4、網(wǎng)站的安全包括防

12、止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。5、相關(guān)程序

13、開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等電子商務(wù)策劃方案（三）1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。2、功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。3、網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員