普華永道-sap系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目建議書【】

1、1 目目 錄錄 項(xiàng)目背景介紹項(xiàng)目背景介紹 項(xiàng)目總體方案項(xiàng)目總體方案 項(xiàng)目范圍及初步解決方案分析項(xiàng)目范圍及初步解決方案分析 項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)保障項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)保障 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算 普華永道公司介紹普華永道公司介紹 2 項(xiàng)目背景介紹項(xiàng)目背景介紹 3 大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目背景大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目背景 目前大唐電信企業(yè)本身處于高速發(fā)展時(shí)期，以現(xiàn)有的管理手段已 不足以管理越來(lái)越龐大的企業(yè),如何控制管理費(fèi)用，如何縮短集團(tuán) 的資金結(jié)算周期，如何實(shí)時(shí)得到最新的信息從而使企業(yè)的決策層 作出及時(shí)的戰(zhàn)略決策？同時(shí)又面臨高科技行業(yè)的瞬息萬(wàn)變與 競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈的大環(huán)境，

2、如何在日益全球化的競(jìng)爭(zhēng)中保持企業(yè) 的穩(wěn)步發(fā)展？ 為了進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平, 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力, ERP系統(tǒng)作為一 種先進(jìn)的管理工具, 已經(jīng)為大唐電信管理層所認(rèn)識(shí), 并提上日程. 普華永道公司作為在全球以及在中國(guó)最大的ERP實(shí)施及業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化咨詢公司, 非常希望能與SAP一起合作, 幫助大唐電信成功開 啟現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)之門. 4 大大唐電信面臨的挑戰(zhàn)唐電信面臨的挑戰(zhàn) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力 降低成本 提高客戶滿意度 對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng) 企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展壓力 更高的工作效率 更流暢的運(yùn)作流程 5 規(guī)范化: 以SAP軟件為平臺(tái)， 建立起一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)管理平 臺(tái) ，使企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化, 為大唐

3、電信的進(jìn) 一步快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ). 提高運(yùn)作效率: 大唐電信可以籍此契機(jī)引入一套標(biāo)準(zhǔn)的, 借 鑒世界同行業(yè)先進(jìn)做法的流程, 同時(shí)幫助公司改進(jìn)和提升管 理水平,提高公司的整個(gè)運(yùn)作效率 大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)總體目標(biāo)大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)總體目標(biāo) 6 項(xiàng)目總體方案項(xiàng)目總體方案 7 大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目總體設(shè)想大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目總體設(shè)想 企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃支持系統(tǒng)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃支持系統(tǒng) (SAP數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，決策信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，決策信息系統(tǒng)) 統(tǒng)一的客戶統(tǒng)一的客戶 服務(wù)體系服務(wù)體系 客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 呼叫服務(wù)中心呼叫服務(wù)中心 -電話電話 - 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 統(tǒng)一的電子統(tǒng)一的電子 商

4、務(wù)系統(tǒng)商務(wù)系統(tǒng) (電子采購(gòu)電子采購(gòu)) 企業(yè)人力資源管理企業(yè)人力資源管理 (SAP人力資源管理人力資源管理) 物料管理物料管理 MM 企業(yè)財(cái)務(wù)管理及控制企業(yè)財(cái)務(wù)管理及控制 (SAP總帳，資金，應(yīng)收，應(yīng)付，資產(chǎn)，合并，金庫(kù)，貸款，預(yù)算，項(xiàng)目會(huì)計(jì)，投資管理總帳，資金，應(yīng)收，應(yīng)付，資產(chǎn)，合并，金庫(kù)，貸款，預(yù)算，項(xiàng)目會(huì)計(jì)，投資管理) 建設(shè)面向建設(shè)面向21世紀(jì)的、集成的企業(yè)管理體系世紀(jì)的、集成的企業(yè)管理體系 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 PP 銷售管理銷售管理 SD/PS 大唐電信財(cái)務(wù)管理及控制大唐電信財(cái)務(wù)管理及控制 (SAP總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)) 物料管理物料管理 MM 研發(fā)項(xiàng)目管理

5、研發(fā)項(xiàng)目管理 PS 微電子公司財(cái)務(wù)管理及控制微電子公司財(cái)務(wù)管理及控制 (SAP總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)) 其他子公司其他子公司 8 大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目總體設(shè)想大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目總體設(shè)想 在組織結(jié)構(gòu)方面：在組織結(jié)構(gòu)方面： 建議在大唐電信建立統(tǒng)一的集中的管理信息系統(tǒng)發(fā)展中心建議在大唐電信建立統(tǒng)一的集中的管理信息系統(tǒng)發(fā)展中心, 負(fù)責(zé)各負(fù)責(zé)各 種管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及推廣（如，電子商務(wù)，種管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及推廣（如，電子商務(wù)， 等），及系統(tǒng)運(yùn)作的管理等等，增強(qiáng)大唐電信在系統(tǒng)管理及進(jìn)一等），及系統(tǒng)運(yùn)作的管理等等，增強(qiáng)大唐電信在系統(tǒng)管理及進(jìn)一 步推廣方面的能力步推廣

6、方面的能力, 降低系統(tǒng)實(shí)施和管理的總體成本，提高系統(tǒng)運(yùn)降低系統(tǒng)實(shí)施和管理的總體成本，提高系統(tǒng)運(yùn) 行的效率和可靠性行的效率和可靠性. 這一點(diǎn)已經(jīng)為絕大多數(shù)大型公司所認(rèn)同這一點(diǎn)已經(jīng)為絕大多數(shù)大型公司所認(rèn)同:如康如康 柏，愛(ài)立信，西門子，湯姆遜等柏，愛(ài)立信，西門子，湯姆遜等 9 大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目總體設(shè)想大唐電信企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目總體設(shè)想 在系統(tǒng)功能方面：在系統(tǒng)功能方面： 為總公司建立以財(cái)務(wù)為總公司建立以財(cái)務(wù), 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持為核心的管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持為核心的管理系統(tǒng), 實(shí)現(xiàn)對(duì)各實(shí)現(xiàn)對(duì)各 分公司在財(cái)務(wù)方面監(jiān)控分公司在財(cái)務(wù)方面監(jiān)控, 對(duì)公司的各項(xiàng)投資的財(cái)務(wù)監(jiān)督對(duì)公司的各項(xiàng)投資的財(cái)務(wù)監(jiān)督

7、, 決策支持等決策支持等 為總公司及子公司建立統(tǒng)一的對(duì)整個(gè)企業(yè)為總公司及子公司建立統(tǒng)一的對(duì)整個(gè)企業(yè)(包括子公司包括子公司)的人力資源管理的人力資源管理 系統(tǒng)，加強(qiáng)人力資源的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)人力資源的管理 在各子公司建立具有不同特點(diǎn)的以支持業(yè)務(wù)運(yùn)作為核心的管理信息系統(tǒng)在各子公司建立具有不同特點(diǎn)的以支持業(yè)務(wù)運(yùn)作為核心的管理信息系統(tǒng): 如在制造企業(yè)建立集成的物料如在制造企業(yè)建立集成的物料/生產(chǎn)生產(chǎn)/銷售銷售/財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng), 在研發(fā)企業(yè)建立在研發(fā)企業(yè)建立 集成的物料集成的物料/研發(fā)項(xiàng)目管理研發(fā)項(xiàng)目管理/財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng). 建立統(tǒng)一的集中的電子商務(wù)平臺(tái)建立統(tǒng)一的集中的電子商務(wù)平臺(tái), 強(qiáng)

8、化大唐電信采購(gòu)方面的管理與控制強(qiáng)化大唐電信采購(gòu)方面的管理與控制, 促進(jìn)進(jìn)一步的降低成本促進(jìn)進(jìn)一步的降低成本. 建立統(tǒng)一的集中的客戶服務(wù)體系為客戶提供更優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù)建立統(tǒng)一的集中的客戶服務(wù)體系為客戶提供更優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù), 從而進(jìn)從而進(jìn) 一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量, 降低服務(wù)成本降低服務(wù)成本. 10 大唐電信企業(yè)管理體系項(xiàng)目總體實(shí)施戰(zhàn)略大唐電信企業(yè)管理體系項(xiàng)目總體實(shí)施戰(zhàn)略 在一個(gè)大型企業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)是一個(gè)長(zhǎng)期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在一個(gè)大型企業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)是一個(gè)長(zhǎng)期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 不是在短期內(nèi)可以全面實(shí)現(xiàn)的，因此大唐電信應(yīng)采取比較實(shí)際的不是在短期內(nèi)可以全面實(shí)現(xiàn)的，因此大

9、唐電信應(yīng)采取比較實(shí)際的 分步實(shí)施戰(zhàn)略，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)在一些主要方面見(jiàn)到初步成分步實(shí)施戰(zhàn)略，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)在一些主要方面見(jiàn)到初步成 效效. 建議的可行步驟如下：建議的可行步驟如下： 第一階段：預(yù)計(jì)為期個(gè)月 在大唐電信總公司實(shí)施以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為主的SAP系統(tǒng)，包括的最基本的財(cái)務(wù)模塊： 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（），管理會(huì)計(jì)（），固定資產(chǎn)（），合并會(huì)計(jì)合并會(huì)計(jì)，加強(qiáng)總公司在 財(cái)務(wù)方面的管理 在西安大唐實(shí)施集成的核心模塊：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（），管理會(huì)計(jì)（），固定 資產(chǎn)（），物料管理（），生產(chǎn)管理（），銷售管理（），和項(xiàng)目管 理（）在這些模塊之間以及與大唐電信總公司財(cái)務(wù)形成無(wú)縫的集成. 第二階段：預(yù)計(jì)為期個(gè)月 在大唐電信總

10、公司進(jìn)一步實(shí)施投資管理，資金管理，預(yù)算管理等功能, 并考慮建立起數(shù)據(jù) 倉(cāng)庫(kù) 在西安大唐進(jìn)一步實(shí)施設(shè)備管理, 文檔管理等功能. 以西安大唐系統(tǒng)作為模板, 作適當(dāng)調(diào)整后在大唐電信的其他主要制造公司（光通信公司， 無(wú)線通信公司等）進(jìn)行推廣或擴(kuò)展預(yù)計(jì)每家制造公司需要4到6個(gè)月的時(shí)間. 11 大唐電信企業(yè)管理體系項(xiàng)目總體實(shí)施戰(zhàn)略大唐電信企業(yè)管理體系項(xiàng)目總體實(shí)施戰(zhàn)略 第三階段：預(yù)計(jì)為期個(gè)月 在大唐電信的主要以研發(fā)為主的公司（微電子公司，軟件公司，研發(fā)中心）實(shí)施集成的 模塊：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（），管理會(huì)計(jì)（），物料管理（），銷售管理 （），和研發(fā)項(xiàng)目管理（） 由于研發(fā)項(xiàng)目的管理具有一定的相似性，并且業(yè)務(wù)流程相對(duì)比較

11、簡(jiǎn)單，因此可以采用集 中設(shè)計(jì)，同步實(shí)施的方式 第四階段：基于第一階段建立的系統(tǒng)基礎(chǔ)上，實(shí)施統(tǒng)一的人力資源(HR)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM)、供應(yīng)端電子商務(wù)，進(jìn)而建立一整套企業(yè)管理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃支持系統(tǒng)。 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況變化, 以上第二三四階段的先后次序可以進(jìn)行調(diào)整. 需要注意的是, 企 業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)逐步建立, 完善及發(fā)展的過(guò)程, 不可能由一兩個(gè)項(xiàng)目全部覆蓋, 重點(diǎn)是大 唐電信應(yīng)建立起自己的持續(xù)發(fā)展能力, 不斷推動(dòng)和優(yōu)化管理信息系統(tǒng), 從而真正不斷幫助提高 大唐電信的管理水平. 12 第一階段的實(shí)施第一階段的實(shí)施 本系統(tǒng)實(shí)施建議書本系統(tǒng)實(shí)施建議書(包括項(xiàng)目計(jì)劃包括項(xiàng)目

12、計(jì)劃, 項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì), 項(xiàng)目范圍等項(xiàng)目范圍等)僅僅 針對(duì)第一階段的系統(tǒng)實(shí)施工作，我們期望大唐電信可以在這一階針對(duì)第一階段的系統(tǒng)實(shí)施工作，我們期望大唐電信可以在這一階 段培養(yǎng)出自己的力量，從而可以在后續(xù)階段獨(dú)立承擔(dān)實(shí)施段培養(yǎng)出自己的力量，從而可以在后續(xù)階段獨(dú)立承擔(dān)實(shí)施 和推廣工作或只需要少量的外部支持和推廣工作或只需要少量的外部支持 第一階段：預(yù)計(jì)為期個(gè)月 在大唐電信總公司實(shí)施以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為主的SAP系統(tǒng)，包括的最基本的財(cái)務(wù)模塊： 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（），管理會(huì)計(jì)（），固定資產(chǎn)（），合并會(huì)計(jì)合并會(huì)計(jì)，加強(qiáng)總公司在 財(cái)務(wù)方面的管理 在西安大唐實(shí)施集成的系統(tǒng)，包括的核心模塊：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（），管理 會(huì)計(jì)

13、（），固定資產(chǎn)（），物料管理（），生產(chǎn)管理（），銷售管理 （），和項(xiàng)目管理（）在這些模塊之間以及與大唐電信總公司財(cái)務(wù)之間形成 無(wú)縫的集成. 13 14 項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍 為了更好的估計(jì)項(xiàng)目需要的投入和計(jì)劃, 以及在項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目的變化 進(jìn)行管理, 一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行范圍的界定: - 組織機(jī)構(gòu)范圍 - 功能和流程范圍 - 特殊系統(tǒng)開發(fā)范圍 - 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范圍 - 報(bào)表與表格開發(fā)范圍 - 接口開發(fā)范圍 - 技術(shù)架構(gòu)范圍 - 培訓(xùn)與文檔范圍 15 組織機(jī)構(gòu)范圍組織機(jī)構(gòu)范圍 大唐電信大唐電信 西安大唐西安大唐無(wú)線通信公司無(wú)線通信公司光通信公司光通信公司軟件公司軟件公司微電子公司微電子公司其

14、他子公司其他子公司 本項(xiàng)目將包括在大唐電信總部及其子公司西安大唐的SAP系統(tǒng)實(shí)施. 其他 子公司不包含在本建議書內(nèi) 16 功能與流程范圍功能與流程范圍 大唐電信總部大唐電信總部 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(FI) 管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)(CO) 固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)(AM) 合并會(huì)計(jì)合并會(huì)計(jì)(Consolidation) 工作流工作流(Workflow) 西安大唐西安大唐 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(FI) 管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)(CO) 固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)(AM) 物料管理物料管理(MM) 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理(PP) 銷售管理銷售管理(SD) 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(PS) 工作流工作流(Workflow) 本項(xiàng)目將包括以下本項(xiàng)目將包括

15、以下SAP模塊的實(shí)施模塊的實(shí)施: (為了在較短時(shí)間內(nèi)建立起一個(gè)整體系統(tǒng)框架并降低項(xiàng)目的復(fù)雜程 度, 建議在本階段只實(shí)施SAP的核心模塊及功能, 其他模塊及功能 可以在后續(xù)階段加以擴(kuò)展) 17 財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施主線財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施主線 通過(guò)SAP ERP系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與其它業(yè)務(wù)流程的集成，開展預(yù)算與核算的管理，加強(qiáng)費(fèi)用控 制，促進(jìn)業(yè)績(jī)考核。 采用SAP系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的總帳, 應(yīng)收, 應(yīng)付，和固定資產(chǎn)模塊 總帳 - 在大唐電信制造業(yè), 研發(fā)企業(yè)以及其他行業(yè)要求設(shè)立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目框圖, 根據(jù)不同子公 司要求在公司級(jí)別選擇所需科目。不同子公司對(duì)同一科目的設(shè)置可以有所不同。 - SAP系統(tǒng)無(wú)一,二級(jí)科目

16、之分, 通過(guò)設(shè)置編碼規(guī)則進(jìn)行分級(jí)處理, 如前3位按照財(cái)政部要求, 4-7位按科目合并要求, 8-10位 為順序編碼。 -可按照不同科目的要求設(shè)置輸入屏幕, 填充所需管理信息, 權(quán)限可細(xì)至科目級(jí)。 -在合并模塊的使用下，行業(yè)數(shù)據(jù)的按不同層次考核，合并與管理將大大促進(jìn)內(nèi)部企業(yè)之間 的考評(píng)，以及與外部的行業(yè)指標(biāo)比較。 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 財(cái)務(wù)管理與控制財(cái)務(wù)管理與控制SAPSAP系統(tǒng)實(shí)施方案系統(tǒng)實(shí)施方案 18 應(yīng)收/應(yīng)付模塊 - 將大唐電信內(nèi)部或大唐電信對(duì)外往來(lái)單位設(shè)置為供應(yīng)商和客戶主數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤其自預(yù)付款- 發(fā)票-付款-清帳的過(guò)程，并支持靈活的付款方式及稅款計(jì)算。 - 可以將大量其他應(yīng)

17、收應(yīng)付業(yè)務(wù)分類管理(如員工欠款等)。 - 可利用應(yīng)收應(yīng)付模塊進(jìn)行賬齡分析, 同時(shí)這兩個(gè)模塊是進(jìn)行現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)的主要數(shù)據(jù)來(lái)源 , 可產(chǎn)生實(shí)時(shí)的分析報(bào)表。 - 信用額度管理: 針對(duì)客戶，必須建立并實(shí)施客戶信用額度控制管理。 額度的制定主要按 照客戶以往交易數(shù)量和回款歷史，定期回顧并調(diào)整客戶的信用額度。應(yīng)收帳款的管理還包括 回款期限折扣政策的實(shí)施，以及 SAP催款功能的使用。 - SAP催款功能在于對(duì)逾期尚未還款的客戶生成催款信。信用管理部門及時(shí)向客戶發(fā)出催款 信，并密切關(guān)注新的業(yè)務(wù)發(fā)生，盡量避免壞帳的產(chǎn)生。 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 財(cái)務(wù)管理與控制財(cái)務(wù)管理與控制SAPSAP系統(tǒng)實(shí)施方案系

18、統(tǒng)實(shí)施方案- -收支管理收支管理 19 固定資產(chǎn) - 此模塊對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理, 可根據(jù)需求在房屋建筑物, 車輛, 生產(chǎn)設(shè)備， 辦公設(shè) 備等大類下設(shè)立明細(xì)分類. 每類資產(chǎn)選擇內(nèi)部或外部編碼. - 資產(chǎn)卡片保存所需管理信息, 如名稱, 型號(hào), 采購(gòu)時(shí)間, 保管人, 有關(guān)保險(xiǎn), 是否租賃, ，所屬的管理部門, 是否為成套設(shè)備, 其相關(guān)子件 - 跟蹤每項(xiàng)固定資產(chǎn)自預(yù)付款-資本化-折舊-報(bào)廢-公司內(nèi)調(diào)撥-出售整個(gè)生命周期. - 每月自動(dòng)按每項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)提折舊, 生成記帳憑證 - 批量處理功能, 包括批量報(bào)廢, 修改等 - 使用固定資產(chǎn)模塊后, 任何對(duì)資產(chǎn)有關(guān)金額的調(diào)整都必須進(jìn)入到資產(chǎn)模塊, 并確認(rèn)具體

19、卡 片后操作, 而不能僅僅在總帳輸入憑證, 這樣使得資產(chǎn)帳卡一致得到了保證 - 對(duì)于貴重的小型固定資產(chǎn)，如手提電腦等，系統(tǒng)將可以登記領(lǐng)用人，并生成機(jī)器移交，出 售，封存，或報(bào)廢等完整的設(shè)備生命的記錄。 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 財(cái)務(wù)管理與控制財(cái)務(wù)管理與控制SAPSAP系統(tǒng)實(shí)施方案系統(tǒng)實(shí)施方案- -固定資產(chǎn)固定資產(chǎn) 20 采用SAP控制模塊中的成本中心、利潤(rùn)中心、內(nèi)部定單以及生產(chǎn)成本子模塊增強(qiáng)大唐電信公司管理會(huì)計(jì) 成本中心 - 按大唐電信公司需要設(shè)置成本中心，收集成本費(fèi)用。SAP系統(tǒng)財(cái)務(wù)核算與控制模塊的無(wú)縫集成 可以保證成本費(fèi)用信息實(shí)時(shí)地錄入成本中心。 - 可按照費(fèi)用類型對(duì)成本中心的可

20、控費(fèi)用(如差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等)進(jìn)行預(yù)算與實(shí)際控制。用戶可利 用SAP系統(tǒng)提供的多種報(bào)表及時(shí)靈活地了解成本中心的預(yù)算及實(shí)際費(fèi)用信息。 -在不影響財(cái)務(wù)憑證的前提下，可將費(fèi)用在控制模塊進(jìn)行二次分?jǐn)偂AP提供多種靈活的費(fèi)用分?jǐn)?方法，以滿足公司內(nèi)部控制和成本分析的需要。 利潤(rùn)中心 - 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求設(shè)置利潤(rùn)中心，在生成收入憑證時(shí)，通過(guò)指定利潤(rùn)中心收集收入。 - 可在大唐電信層次上進(jìn)行利潤(rùn)中心收入的比較分析，各利潤(rùn)中心當(dāng)年與歷史數(shù)據(jù)的比較，以及 實(shí)際與預(yù)算數(shù)據(jù)的比較。 -SAP還可記錄利潤(rùn)中心之間的交易，并通過(guò)與成本中心的連接，可生成利潤(rùn)中心損益表，以便全 面考核利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)。 功能與流程范圍功能與

21、流程范圍: : 財(cái)務(wù)管理與控制財(cái)務(wù)管理與控制SAPSAP系統(tǒng)實(shí)施方案系統(tǒng)實(shí)施方案- - 管理會(huì)計(jì)核算管理會(huì)計(jì)核算 21 內(nèi)部定單 -內(nèi)部定單的使用將完善大唐電信小型項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用跟蹤，包括零星固定資產(chǎn)采購(gòu)的管理等 。通過(guò)SAP系統(tǒng)內(nèi)部定單的功能歸集小型項(xiàng)目(如會(huì)議、促銷活動(dòng)、培訓(xùn)等)的相關(guān)費(fèi)用，并可 實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)資產(chǎn)采購(gòu)預(yù)算的實(shí)時(shí)控制。 - 根據(jù)大唐電信公司的需要，可建立短期或長(zhǎng)期的內(nèi)部定單。短期內(nèi)部定單在項(xiàng)目結(jié)束之后 有關(guān)費(fèi)用可轉(zhuǎn)入成本中心，內(nèi)部定單本身可存檔和刪除。長(zhǎng)期內(nèi)部定單也可定期將有關(guān)費(fèi)用轉(zhuǎn) 入成本中心。 - 內(nèi)部定單有多種狀態(tài)標(biāo)識(shí)讓用戶了解項(xiàng)目目前所處的階段，如建立、釋放、結(jié)轉(zhuǎn)、

22、關(guān)閉等 。 生產(chǎn)成本核算 - 在大唐電信建立起自動(dòng)化的產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算, 從而實(shí)現(xiàn)快速的成本跟蹤和控制. 功能與流程范圍功能與流程范圍: :財(cái)務(wù)管理與控制財(cái)務(wù)管理與控制SAPSAP系統(tǒng)實(shí)施方案系統(tǒng)實(shí)施方案- - 管理會(huì)計(jì)核算管理會(huì)計(jì)核算 22 我們建議采用SAP R/3 的企業(yè)管理-合并模塊處理大唐電信的合并業(yè)務(wù), 此模塊功能上覆蓋原法定 合并模塊功能, 并能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)中心和業(yè)務(wù)范圍的合并, 其處理方法如下： 合并方式: 為了同時(shí)滿足法定合并和行業(yè)合并的要求, 我們將按照行業(yè)設(shè)置業(yè)務(wù)范圍: 電信制造 主業(yè), 其他產(chǎn)品及多種經(jīng)營(yíng), 實(shí)現(xiàn)公司級(jí)和業(yè)務(wù)范圍級(jí)的合并 合并結(jié)構(gòu): 建立大唐電信公司層次結(jié)

23、構(gòu), 和行業(yè)層次結(jié)構(gòu), 形成公司/行業(yè)的組合 根據(jù)大唐電信要求和行業(yè)要求, 設(shè)立合并的會(huì)計(jì)科目表, 歸集各個(gè)單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 在憑證輸入時(shí)輸入大唐電信內(nèi)部交易伙伴, 從而在合并時(shí), 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部交易的自動(dòng)抵銷，包括內(nèi)部 應(yīng)收應(yīng)付的抵銷、內(nèi)部存貨轉(zhuǎn)移損益的抵銷、內(nèi)部投資的抵銷、重新分類等。 使用SAP的公司數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)模塊實(shí)時(shí)更新合并模塊, 不使用SAP的公司, 通過(guò)設(shè)定專用的格式, 每 個(gè)月/年將數(shù)據(jù)通過(guò)程序上載到系統(tǒng)中進(jìn)行合并。 SAP除了可以出具合并的資產(chǎn)負(fù)債表, 損益表, 還同時(shí)提供不同數(shù)據(jù)版本生成的不同合并計(jì)劃報(bào)表 。 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 大唐電信企業(yè)合并會(huì)計(jì)大唐電信企業(yè)合并會(huì)

24、計(jì) 23 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 項(xiàng)目管理系統(tǒng)解決方案項(xiàng)目管理系統(tǒng)解決方案 業(yè)務(wù)目標(biāo)： 實(shí)施動(dòng)態(tài)、立體的項(xiàng)目管理解決方案。實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目意向、審批、立項(xiàng)、定義、計(jì)劃、 排程、資源分配、過(guò)程監(jiān)控、預(yù)算、成本計(jì)劃與控制等全方位管理。利用工作分級(jí)結(jié)構(gòu)元 素實(shí)現(xiàn)多層次結(jié)構(gòu)的逐級(jí)明細(xì)管理。在項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的結(jié)果及收益分析。 即時(shí)查詢項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度，提高效率, 降低風(fēng)險(xiǎn)。 主要功能： 項(xiàng)目定義 項(xiàng)目計(jì)劃 成本計(jì)劃 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)定義 項(xiàng)目工作分級(jí)結(jié)構(gòu)元素(WBS) 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)里程碑管理 項(xiàng)目作業(yè)定義、排程及管理 項(xiàng)目跟蹤 期末結(jié)算 項(xiàng)目結(jié)果分析 成本的跟蹤與控

25、制 預(yù)算管理與控制 技術(shù)方案： 實(shí)施SAP PS模塊 24 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 項(xiàng)目管理系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的集成項(xiàng)目管理系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的集成 在SAP系統(tǒng)中項(xiàng)目管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)及控制系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、無(wú)縫 的集成，主要表現(xiàn)在： 利用項(xiàng)目管理子模塊的工作分級(jí)結(jié)構(gòu)元素Work Breakdown Structure Elements (WBS)，表示 一個(gè)項(xiàng)目的層次組織。項(xiàng)目的層次結(jié)構(gòu)體現(xiàn)項(xiàng)目的逐級(jí)明細(xì)管理。不同層次的WBS可以以合 同，也可以細(xì)化為人工，物料，費(fèi)用等，WBS的層次可以根據(jù)項(xiàng)目管理的需求來(lái)定。 根據(jù)項(xiàng) 目管理需求，WBS可以反映預(yù)算及計(jì)劃值，反映實(shí)際

26、支出，通過(guò)與財(cái)務(wù)模塊模塊的集成，以 及合同時(shí)間在系統(tǒng)中的體現(xiàn)，工程管理將可以實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目概念計(jì)劃計(jì)劃立項(xiàng)和批準(zhǔn)實(shí) 施預(yù)算更新項(xiàng)目結(jié)束工程結(jié)轉(zhuǎn)的全程系統(tǒng)化管理。項(xiàng)目的概算與預(yù)算，項(xiàng)目的成本管理 及控制 利用項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)貫穿物料管理系統(tǒng)、銷售與分銷管理系統(tǒng)的工程管理。實(shí)現(xiàn)從工程合 同簽訂、物料需求計(jì)劃、物料采購(gòu)、庫(kù)存管理到工程計(jì)劃、排程、資源分配、進(jìn)度監(jiān)控等全 方位的集成 25 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 銷售管理系統(tǒng)解決方案銷售管理系統(tǒng)解決方案 業(yè)務(wù)目標(biāo)： 有效管理客戶信息、銷售、發(fā)貨、以及財(cái)務(wù)的應(yīng)收帳款，從而使公司內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃部 門、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部門及時(shí)得到準(zhǔn)確信息，使原材料的采購(gòu)有

27、據(jù)可依，應(yīng)收帳款的記帳迅 速準(zhǔn)確 迅速查詢客戶數(shù)據(jù)，銷售訂單，銷售訂單的處理狀態(tài)，跟蹤銷售訂單的處理，包括出庫(kù)， 包裝，發(fā)貨，運(yùn)輸，發(fā)貨過(guò)帳等。 主要功能： 客戶主數(shù)據(jù) 客戶信貸額管理 合同管理 定價(jià) 銷售訂單管理 可用量查詢 自動(dòng)信貸審核 裝運(yùn)的管理：交貨、揀配、包裝、發(fā)貨過(guò)帳、運(yùn)輸、對(duì)外貿(mào)易 開票的處理 銷售信息系統(tǒng)：預(yù)警、報(bào)告、分析 技術(shù)方案： 實(shí)施SAP SD模塊 26 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 銷售管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)及控制系統(tǒng)的集成銷售管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)及控制系統(tǒng)的集成 SAP銷售分銷系統(tǒng)同財(cái)務(wù)及控制系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)集成的系統(tǒng)，主要表現(xiàn)在： 與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)無(wú)縫集成。完成過(guò)帳開票數(shù)據(jù)，

28、凍結(jié)開票憑證和自動(dòng)確定帳戶，總帳及應(yīng)收 帳款的記帳，從而為企業(yè)提供更詳細(xì)的利潤(rùn)和損失報(bào)告，以及更完善的科目損益表。實(shí)現(xiàn)實(shí) 時(shí)記帳，數(shù)據(jù)共享，提高信息準(zhǔn)確度及效率。實(shí)時(shí)信貸審核能降低風(fēng)險(xiǎn)、提高客戶響應(yīng)度。 與成本控制系統(tǒng)無(wú)縫集成。自動(dòng)歸集成本和收入到適當(dāng)?shù)淖臃诸悗?。利用利?rùn)中心，成本中 心，項(xiàng)目等實(shí)現(xiàn)多層次、靈活的成本管理與控制。對(duì)銷售收入、銷售成本、收益進(jìn)行分析。 與利潤(rùn)分析系統(tǒng)的集成可提供利潤(rùn)分析功能。 27 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案 業(yè)務(wù)目標(biāo)： 提高西安大唐生產(chǎn)計(jì)劃以及原材料采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的快速響應(yīng)，從而 提高客戶滿意度、

29、降低庫(kù)存水平，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 加強(qiáng)西安大唐整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的控制 主要功能： 物料清單主數(shù)據(jù) 工作中心主數(shù)據(jù) 工藝路線主數(shù)據(jù) 生產(chǎn)資源及工具主數(shù)據(jù) 物料需求計(jì)劃-面向訂單式生產(chǎn) 物料需求計(jì)劃-面向庫(kù)存式生產(chǎn) 生產(chǎn)訂單控制 能力需求計(jì)劃 技術(shù)方案： 實(shí)施SAP PP模塊 28 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案 產(chǎn)成品面向訂單式生產(chǎn)產(chǎn)成品面向訂單式生產(chǎn) 銷售 訂單 MRP 運(yùn)行 生產(chǎn) 控制 客戶 庫(kù)存 發(fā)貨 2 23 34 45 51 1 手工創(chuàng)建 銷售訂單 運(yùn)行MRP 生成主生 產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)訂單 處理流程 產(chǎn)成品入 庫(kù)，增加 客戶庫(kù)存 針對(duì)銷售 訂單發(fā)貨

30、29 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案 半成品的面向庫(kù)存生產(chǎn) 銷售訂單銷售訂單 半成品半成品 生產(chǎn)生產(chǎn) 半成品半成品芯片芯片 用戶板庫(kù)存用戶板庫(kù)存系統(tǒng)板庫(kù)存系統(tǒng)板庫(kù)存 面向訂單的面向訂單的 交換機(jī)生產(chǎn)交換機(jī)生產(chǎn) 獨(dú)立需求獨(dú)立需求 電阻電阻電容電容 其他原材料其他原材料1 1其他原材料其他原材料2 2 。 30 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案 生產(chǎn)訂單的處理流程生產(chǎn)訂單的處理流程 計(jì)劃 訂單 生產(chǎn) 訂單 可 用性 檢查 訂單 下達(dá) 車間 文檔 打印 2 23 34 45 51 1 運(yùn)行MRP 生成計(jì)劃 訂單

31、 缺料清單 軟預(yù)留 部分下達(dá) 完全下達(dá) 領(lǐng)料單 工序確認(rèn)單 生產(chǎn)資源與工 具清單 31 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案 生產(chǎn)訂單的處理流程(續(xù)) 物料 領(lǐng)用 訂單 處理 工序 完成 確認(rèn) 訂單 收貨 訂單 結(jié)算 7 78 89 91010 6 6 根據(jù)領(lǐng)料 單及單框 交接單領(lǐng) 用物料 訂單處理 過(guò)程報(bào)告 工序確認(rèn) 輸入調(diào)測(cè) 記錄 輸入終檢 記錄 產(chǎn)成品入 庫(kù)，增加 客戶庫(kù)存 財(cái)務(wù)人員 進(jìn)行生產(chǎn) 訂單結(jié)算 32 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 采購(gòu)管理系統(tǒng)采購(gòu)管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)目標(biāo)： 以最低的成本保證原材料的準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量供應(yīng) 以最低的成本保證設(shè)備

32、備品備件的供應(yīng) 控制辦公用品采購(gòu)費(fèi)用 主要功能： 物料主數(shù)據(jù)管理 供應(yīng)商主數(shù)據(jù) 采購(gòu)信息主數(shù)據(jù) 來(lái)源清單 生產(chǎn)用物料請(qǐng)購(gòu)至付款的全程管理 辦公用品請(qǐng)購(gòu)至付款的全程管理 設(shè)備維護(hù)備品備件請(qǐng)購(gòu)至付款的全程管理 供應(yīng)商選擇與評(píng)估 庫(kù)存管理 補(bǔ)貨計(jì)劃 應(yīng)付帳款管理：包括供應(yīng)商發(fā)票校驗(yàn)和支付管理 技術(shù)方案： 實(shí)施SAP MM模塊 33 收收 貨貨 創(chuàng)創(chuàng) 建建 采采 購(gòu)購(gòu) 定定 單單 發(fā)發(fā) 票票 核核 對(duì)對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng) 選選 擇擇 供供 應(yīng)應(yīng) 商商 供供 應(yīng)應(yīng) 商商 采采 購(gòu)購(gòu) 歷歷 史史 發(fā)發(fā) 票票 PO 發(fā)貨單發(fā)貨單 MRP 詢?cè)?價(jià)價(jià) 合合 同同 付付 款款 供供 應(yīng)應(yīng) 商商 列列 表表 定定

33、額額 分分 配配 合合 同同 采采 購(gòu)購(gòu) 信信 息息 記記 錄錄 手工手工 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 采購(gòu)管理系統(tǒng)采購(gòu)管理系統(tǒng)( (續(xù)續(xù)) ) 下圖描述了采購(gòu)管理系統(tǒng)的主要功能。 34 功能與流程范圍功能與流程范圍: : 采購(gòu)系統(tǒng)同財(cái)務(wù)及控制系統(tǒng)的集成采購(gòu)系統(tǒng)同財(cái)務(wù)及控制系統(tǒng)的集成 SAP采購(gòu)系統(tǒng)同財(cái)務(wù)及控制系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)集成的系統(tǒng)，主要表現(xiàn)在： 從供應(yīng)商收貨時(shí)， 向供應(yīng)商退貨， 收到供應(yīng)商的發(fā)票， 收到供應(yīng)商的貸項(xiàng)憑證， 支付預(yù)付款， 按供應(yīng)商的發(fā)票付款， 生產(chǎn)用原材料消耗， 辦公用品消耗， 設(shè)備維護(hù)備品備件消耗， 庫(kù)存調(diào)整； 使用SAP MM系統(tǒng)，以上經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在SAP系統(tǒng)中均以特

34、定文檔(document)代表。所有這些文 檔均由相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員錄入，SAP系統(tǒng)會(huì)立即自動(dòng)創(chuàng)建相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證；即財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)同步更新。 業(yè)務(wù)文檔業(yè)務(wù)文檔 會(huì)計(jì)憑證會(huì)計(jì)憑證 X 35 特殊系統(tǒng)開發(fā)范圍特殊系統(tǒng)開發(fā)范圍 為了保障為了保障SAP系統(tǒng)在將來(lái)的易維護(hù)性和易升級(jí)性系統(tǒng)在將來(lái)的易維護(hù)性和易升級(jí)性, 建議在項(xiàng)目過(guò)程中不建議在項(xiàng)目過(guò)程中不 要對(duì)要對(duì)SAP系統(tǒng)進(jìn)行代碼級(jí)的修改系統(tǒng)進(jìn)行代碼級(jí)的修改. 在西安大唐在西安大唐, 需要對(duì)條碼系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)以滿足質(zhì)量跟蹤等的嚴(yán)格要求需要對(duì)條碼系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)以滿足質(zhì)量跟蹤等的嚴(yán)格要求. 在大唐在大唐, SAP工作流是一個(gè)需要進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)及配置的方面工作流

35、是一個(gè)需要進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)及配置的方面, 而且在將來(lái)而且在將來(lái) 會(huì)不斷的變化和改進(jìn)會(huì)不斷的變化和改進(jìn), 所以大唐建立自身的開發(fā)能力尤為重要所以大唐建立自身的開發(fā)能力尤為重要. 從項(xiàng)目成本角度和培養(yǎng)大唐自身開發(fā)人員的角度從項(xiàng)目成本角度和培養(yǎng)大唐自身開發(fā)人員的角度, 在本項(xiàng)目中在本項(xiàng)目中, 建議由大建議由大 唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)特殊系統(tǒng)開發(fā)工作及工作流的設(shè)置和開發(fā)工作唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)特殊系統(tǒng)開發(fā)工作及工作流的設(shè)置和開發(fā)工作, 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo)普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo). 36 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范圍數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范圍 在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中, 將有很多數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)入新

36、系統(tǒng)將有很多數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)入新系統(tǒng), 如物料主文件如物料主文件, 客戶客戶, 供應(yīng)商供應(yīng)商, 物料清單物料清單, 未完定單等未完定單等, 為保障系統(tǒng)上線的順暢為保障系統(tǒng)上線的順暢, 建議不要將歷史建議不要將歷史 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入 對(duì)于少量的數(shù)據(jù)對(duì)于少量的數(shù)據(jù)(5000條以內(nèi)條以內(nèi)), 建議采用建議采用SAP的數(shù)據(jù)輸入工具的數(shù)據(jù)輸入工具(CATT)進(jìn)進(jìn) 行行. 對(duì)于大量的數(shù)據(jù)對(duì)于大量的數(shù)據(jù)(5000條以上條以上), 建議編制建議編制SAP數(shù)據(jù)輸入程序以快速的完成數(shù)據(jù)輸入程序以快速的完成 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換任務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換任務(wù). 在本項(xiàng)目中在本項(xiàng)目中, 建議由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)建議由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)S

37、AP數(shù)據(jù)輸入程序開發(fā)數(shù)據(jù)輸入程序開發(fā) 工作工作, 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo)普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo). 37 報(bào)表和表格開發(fā)范圍報(bào)表和表格開發(fā)范圍 建議大唐盡量采用建議大唐盡量采用SAP的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表和表格的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表和表格, 對(duì)于有特殊要求需要進(jìn)行開對(duì)于有特殊要求需要進(jìn)行開 發(fā)的報(bào)表應(yīng)按照優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行排序發(fā)的報(bào)表應(yīng)按照優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行排序, 對(duì)各部門需要開發(fā)的報(bào)表限定數(shù)量對(duì)各部門需要開發(fā)的報(bào)表限定數(shù)量. 從而最大限度的完成工作習(xí)慣的轉(zhuǎn)換從而最大限度的完成工作習(xí)慣的轉(zhuǎn)換. 在項(xiàng)目中在項(xiàng)目中, 將需要對(duì)將需要對(duì)SAP的一些標(biāo)準(zhǔn)表格進(jìn)行調(diào)整以使系統(tǒng)更適合大唐的一些標(biāo)準(zhǔn)表格進(jìn)行調(diào)整以

38、使系統(tǒng)更適合大唐 的管理規(guī)范的管理規(guī)范, 如如: 采購(gòu)定單采購(gòu)定單, 銷售定單等銷售定單等 在本項(xiàng)目中在本項(xiàng)目中, 建議由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)報(bào)表建議由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)報(bào)表/表格的開發(fā)工作表格的開發(fā)工作, 普普 華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo)華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo). 38 系統(tǒng)接口開發(fā)范圍系統(tǒng)接口開發(fā)范圍 根據(jù)目前對(duì)大唐的了解根據(jù)目前對(duì)大唐的了解, 在本階段將需要開發(fā)與其他系統(tǒng)的接口在本階段將需要開發(fā)與其他系統(tǒng)的接口. 如如: 與與 稅控發(fā)票打印的接口稅控發(fā)票打印的接口, 與條碼系統(tǒng)的接口等與條碼系統(tǒng)的接口等 在本項(xiàng)目中在本項(xiàng)目中, 建議由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)

39、責(zé)接口的開發(fā)工作建議由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)接口的開發(fā)工作, 普華永普華永 道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo)道將為大唐技術(shù)人員提供培訓(xùn)及指導(dǎo). 39 系統(tǒng)架構(gòu)范圍系統(tǒng)架構(gòu)范圍 在本項(xiàng)目中在本項(xiàng)目中, 由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)硬件及網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)買和安裝工作由大唐電信的技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)硬件及網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)買和安裝工作, 普華永道將幫助大唐技術(shù)人員對(duì)硬件及網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)行評(píng)估普華永道將幫助大唐技術(shù)人員對(duì)硬件及網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)行評(píng)估. 40 培訓(xùn)及文檔范圍培訓(xùn)及文檔范圍 在本項(xiàng)目中在本項(xiàng)目中, 普華永道將向大唐的管理人員及項(xiàng)目小組成員提供各級(jí)的培普華永道將向大唐的管理人員及項(xiàng)目小組成員提供各級(jí)的培 訓(xùn)訓(xùn): 現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理

40、,供應(yīng)鏈管理, 變革管理, SAP概覽 ERP概念, 實(shí)施方法, 項(xiàng)目管理 SAP概覽, SAP功能介紹 Basis技術(shù)(系統(tǒng)管理) ABAP/4語(yǔ)言(系統(tǒng)開發(fā)) 為了建立大唐自身的培訓(xùn)能力為了建立大唐自身的培訓(xùn)能力, 最終用戶的培訓(xùn)將由大唐項(xiàng)目小組人員最終用戶的培訓(xùn)將由大唐項(xiàng)目小組人員 (關(guān)鍵用戶關(guān)鍵用戶)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé), 普華永道顧問(wèn)將提供協(xié)助普華永道顧問(wèn)將提供協(xié)助. 項(xiàng)目中的文檔項(xiàng)目中的文檔(包括業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖包括業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖, 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖, 用戶手冊(cè)用戶手冊(cè), 培訓(xùn)資料等培訓(xùn)資料等)將將 由項(xiàng)目小組成員由項(xiàng)目小組成員(包括普華永道顧問(wèn)和大唐關(guān)鍵用戶包括普華永道顧問(wèn)和大唐關(guān)鍵用戶)共同

41、完成共同完成, 建議所有建議所有 文檔都按照普華永道的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文檔都按照普華永道的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行. 41 42 為了使本項(xiàng)目能在大唐電信成功實(shí)施并能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，我們將特別注重 業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及新管理思維的引入： 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，普華永道將派出具有豐富經(jīng)驗(yàn)的有關(guān)專家及顧問(wèn)參與項(xiàng)目 并為大唐電信帶來(lái)最佳業(yè)務(wù)流程的經(jīng)驗(yàn)，他們將與大唐電信的管理人員一道對(duì) 各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化，力爭(zhēng)借助ERP的實(shí)施使企業(yè)管理能真正上一 個(gè)臺(tái)階。 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，大唐電信管理人員及業(yè)務(wù)骨干應(yīng)全力參與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 討論和設(shè)計(jì)，從而確保新業(yè)務(wù)流程的完整，順暢，精簡(jiǎn)和實(shí)際可行性，使項(xiàng)目 能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 由

42、于對(duì)大唐電信業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及新管理方式的引入會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多變革， 推行這些變革會(huì)遇到一些阻力并帶來(lái)相關(guān)問(wèn)題(這些阻力及問(wèn)題往往是大型項(xiàng) 目失敗的最重要原因)，因此，在項(xiàng)目過(guò)程中我們將采用普華永道的變革管理 方法加強(qiáng)對(duì)這些變革的管理，同時(shí)采取相應(yīng)的措施如進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)、加強(qiáng)交流、 高層領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)等。 項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法 43 為了使大唐電信集團(tuán)在系統(tǒng)方面將來(lái)能持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展，我們將特別注重知識(shí)的 轉(zhuǎn)移(從普華永道顧問(wèn)到大唐電信人員)，使大唐電信集團(tuán)能培養(yǎng)起一支自己的系統(tǒng) 支持和持續(xù)改進(jìn)隊(duì)伍，并且使大唐電信集團(tuán)員工對(duì)流程有更深入的理解： 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，普華永道專家及顧問(wèn)將為管

43、理人員和業(yè)務(wù)人員提供多層次 的循序漸進(jìn)的培訓(xùn)(包括ERP概念，現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理，SAP概覽，SAP功能，最 終用戶操作培訓(xùn)，實(shí)施方法論培訓(xùn))。 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，普華永道顧問(wèn)將與大唐電信人員一起對(duì)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操 作進(jìn)行規(guī)范化，并按照普華永道的全球標(biāo)準(zhǔn)制作成高標(biāo)準(zhǔn)的文檔，這一點(diǎn)對(duì)于 大唐電信將來(lái)的管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化、新員工培訓(xùn)等有非常重要的意義。 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，普華永道將派駐全職的顧問(wèn)與大唐電信人員精密合作，展 開一系列的流程改進(jìn)研討會(huì)、流程評(píng)審會(huì)、測(cè)試討論會(huì)等，我們認(rèn)為手把手的 工作方式是最佳的培訓(xùn)過(guò)程。 項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法 44 Ascendant SAP 項(xiàng)目實(shí)施方法論項(xiàng)

44、目實(shí)施方法論 大唐電信項(xiàng)目將按照經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的普華永道大唐電信項(xiàng)目將按照經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的普華永道SAP實(shí)施方法實(shí)施方法 論對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行強(qiáng)有力的管理論對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行強(qiáng)有力的管理 項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì) 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 最后準(zhǔn)備最后準(zhǔn)備 系統(tǒng)上線支持系統(tǒng)上線支持 后續(xù)支持后續(xù)支持 項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估 人員人員 流程流程 知識(shí)知識(shí) 技術(shù)技術(shù) 45 項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法項(xiàng)目工作重點(diǎn)及方法 現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 系統(tǒng)安裝系統(tǒng)安裝硬件選型與安裝硬件選型與安裝 特殊系統(tǒng)要求特殊系統(tǒng)要求系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試 數(shù)據(jù)清理數(shù)據(jù)清理

45、 與準(zhǔn)備與準(zhǔn)備 用戶培訓(xùn)用戶培訓(xùn) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 標(biāo)準(zhǔn)操作流程標(biāo)準(zhǔn)操作流程 相關(guān)管理相關(guān)管理 制度更新制度更新 項(xiàng)項(xiàng) 目目 總總 結(jié)結(jié) 建立技建立技 術(shù)支持術(shù)支持 隊(duì)伍隊(duì)伍 項(xiàng)項(xiàng) 目目 開開 始始 管理管理 框架定義框架定義 上線 培訓(xùn)培訓(xùn) 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理 技術(shù)支技術(shù)支 持持 46 項(xiàng)目建議于項(xiàng)目建議于2001年年5月啟動(dòng)，實(shí)施期估計(jì)為月啟動(dòng)，實(shí)施期估計(jì)為7個(gè)月個(gè)月. 項(xiàng)目初步計(jì)劃表項(xiàng)目初步計(jì)劃表 關(guān)鍵里程碑關(guān)鍵里程碑 070809101112 第一階段項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃第一階段項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 (按月按月) 1 0605 1. 項(xiàng)目準(zhǔn)備 2. 藍(lán)圖設(shè)計(jì) 3. 實(shí)現(xiàn) 4. 最后準(zhǔn)備 5. 上線支持

46、47 1. 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃 項(xiàng)目章程 關(guān)鍵用戶培訓(xùn)* 項(xiàng)目項(xiàng)目里程碑與主要交付成果里程碑與主要交付成果 2. 業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段 組織機(jī)構(gòu)藍(lán)圖 業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖* 3. 實(shí)現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)階段 業(yè)務(wù)流程文檔 業(yè)務(wù)流程功能應(yīng)用 最終配置和確認(rèn) 最終集成測(cè)試* 用戶手冊(cè)4. 4. 最后準(zhǔn)備階段最后準(zhǔn)備階段 數(shù)據(jù)切換 最終用戶培訓(xùn)* 最終用戶準(zhǔn)備報(bào)告 系統(tǒng)切換準(zhǔn)備報(bào)告 5. 上線和支持階段上線和支持階段 上線后審查報(bào)告 48 課課 程程 參參 加加 人人 員員 天天 數(shù)數(shù) 現(xiàn) 代 財(cái) 務(wù) 管 理 , 供 應(yīng) 鏈 管 理 , 變 革 管 理 , SAP 概 覽 高 層 管 理 人

47、員 2 E RP 概 念 , 實(shí) 施 方 法 , 項(xiàng) 目 管 理 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 , 關(guān) 鍵 用 戶 , 大 唐 S AP 支 持 人 員 關(guān) 鍵 用 戶 3 S AP 概 覽 , SAP 功 能 培 訓(xùn) 關(guān) 鍵 用 戶 , 大 唐 SAP 支 持 人 員 2 0 B asis 技 術(shù) (系系 統(tǒng)統(tǒng) 管管 理理 ) ) 大 唐 S AP 支 持 人 員 1 0 A BAP /4 語(yǔ) 言 (按 需 要 ) 大 唐 S AP 開 發(fā) 人 員 2 0 最 終 用 戶 培 訓(xùn) 最 終 用 戶 2 0 培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程 49 50 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目管理 大唐電信項(xiàng)目經(jīng)理 普華永道項(xiàng)目經(jīng)理

48、項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 大唐電信高層領(lǐng)導(dǎo) 大唐電信項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 普華永道項(xiàng)目合伙人 西安大唐供應(yīng)鏈管理小組 西安大唐供應(yīng)鏈實(shí)施小組組長(zhǎng) 普華永道供應(yīng)鏈實(shí)施小組組長(zhǎng) 西安大唐供應(yīng)鏈關(guān)鍵用戶(6) 普華永道生產(chǎn)管理顧問(wèn)(1) 普華永道物料管理顧問(wèn)(1) 普華永道銷售管理顧問(wèn)(1) 普華永道項(xiàng)目管理顧問(wèn)(1) 大唐電信IT支持人員(4) 總部財(cái)務(wù)小組 大唐電信總部實(shí)施小組組長(zhǎng) 普華永道財(cái)務(wù)小組組長(zhǎng) 大唐電信總部關(guān)鍵用戶(4) 普華永道財(cái)務(wù)顧問(wèn)(1) 大唐電信IT支持人員(2) 專家小組 普華永道電信行業(yè)專家 普華永道財(cái)務(wù)管理專家 普華永道后勤管理專家 工作流/系統(tǒng)二次開發(fā)小組 大唐電信系統(tǒng)開發(fā)小組組長(zhǎng) 大唐

49、電信系統(tǒng)開發(fā)人員(2) 普華永道工作流/開發(fā)顧問(wèn)(1) 系統(tǒng)管理技術(shù)小組 大唐電信系統(tǒng)管理小組組長(zhǎng) 大唐電信系統(tǒng)管理人員(2) 普華永道系統(tǒng)管理顧問(wèn)(1) 西安大唐財(cái)務(wù)管理小組 西安大唐財(cái)務(wù)小組組長(zhǎng) 普華永道財(cái)務(wù)小組組長(zhǎng) 西安大唐財(cái)務(wù)關(guān)鍵用戶(4) 普華永道財(cái)務(wù)顧問(wèn)(2) 大唐電信IT支持人員(2) 51 對(duì)大唐電信小組成員的建議對(duì)大唐電信小組成員的建議 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人(Project Sponsor)。建議由總裁或總裁特別授權(quán)的副總裁擔(dān)任，全面推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn) 展。 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)。及時(shí)審批項(xiàng)目預(yù)算、對(duì)項(xiàng)目資源使用、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的重大決策提出意 見(jiàn)。至少每月參加一次指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議。 項(xiàng)目經(jīng)理: 負(fù)

50、責(zé)項(xiàng)目的日常管理事務(wù)。具體任務(wù)包括：控制項(xiàng)目范圍，保證相關(guān)業(yè)務(wù)部門與用 戶參與，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與技術(shù)方案進(jìn)行簽收，解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。在項(xiàng)目實(shí)施期間， 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)全職參與項(xiàng)目管理。 功能模塊小組長(zhǎng)與關(guān)鍵用戶。負(fù)責(zé)未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，測(cè)試，安全設(shè)計(jì)，報(bào)表需求與用戶培 訓(xùn)。每個(gè)模塊應(yīng)設(shè)核心成員一個(gè)。并設(shè)關(guān)鍵用戶2-4人，其中1-3人來(lái)自業(yè)務(wù)部門，1-2人來(lái)自 MIS部門。核心成員必須全職工作。在項(xiàng)目的詳細(xì)分析階段，關(guān)鍵用戶必須全職為本項(xiàng)目工作。 在系統(tǒng)測(cè)試與最后準(zhǔn)備階段，需至少投入50%時(shí)間。 技術(shù)系統(tǒng)組長(zhǎng)與系統(tǒng)管理員。負(fù)責(zé)保證技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定和適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)速度，數(shù)據(jù)庫(kù)管理與 用戶管理。在項(xiàng)目實(shí)施期

51、間應(yīng)全職參與。 系統(tǒng)開發(fā)組長(zhǎng)與系統(tǒng)開發(fā)工程師。在項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)結(jié)束后應(yīng)全職參與。 52 53 項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)( (第一階段第一階段) ) 基于前面所述項(xiàng)目工作范圍，工作方法，項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目職責(zé)， 項(xiàng)目計(jì)劃(于2001年5月開始，2001年11月結(jié)束)，普華永道根據(jù)對(duì) 項(xiàng)目難度及各方面顧問(wèn)人員的要求對(duì)需要投入的顧問(wèn)人天數(shù)作出 了初步估計(jì)，并就此向大唐電信提供預(yù)估的實(shí)施費(fèi)用。 54 項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)( (第一階段第一階段) ) 顧問(wèn)人員顧問(wèn)人員每天收費(fèi)每天收費(fèi) (人民幣人民幣) 估計(jì)投入估計(jì)投入 人天人天 所需費(fèi)用所需費(fèi)用 (人民幣人民幣) 項(xiàng)目總監(jiān)￥11,68610￥116,86

52、0 財(cái)務(wù)管理專家￥11,68610￥116,860 供應(yīng)鏈管理專家￥11,68610￥116,860 項(xiàng)目經(jīng)理￥5,843100￥584,300 生產(chǎn)管理顧問(wèn)(PP)￥5,843120￥701,160 物料管理顧問(wèn)(MM)￥4,050120￥486,000 銷售管理顧問(wèn)(SD)￥4,050120￥486,000 項(xiàng)目管理顧問(wèn)(PS)￥4,050120￥486,000 財(cái)務(wù)管理顧問(wèn)(大唐總部)(FI/CO)￥5,84380￥467,440 財(cái)務(wù)管理顧問(wèn)(西安大唐)(FI)￥4,050120￥486,000 成本管理顧問(wèn)(西安大唐)(CO)￥4,050120￥486,000 SAP技術(shù)管理顧問(wèn)￥4

53、,050100￥405,000 SAP工作流/系統(tǒng)開發(fā)(ABAP)顧問(wèn)￥4,050100￥405,000 合計(jì)1130￥5,343,480 大唐電信折扣10%￥534,348 折扣后咨詢費(fèi)用￥4,809,132 其他費(fèi)用(差旅費(fèi)等) 一般為咨詢費(fèi)的10%到15%10%￥534,348 營(yíng)業(yè)稅5.26%￥281,067 總費(fèi)用￥5,624,547 55 項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)( (第一階段第一階段) ) 項(xiàng)目實(shí)施咨詢費(fèi)用預(yù)計(jì)為項(xiàng)目實(shí)施咨詢費(fèi)用預(yù)計(jì)為人民幣人民幣4,809,1324,809,132，共投入顧問(wèn)，共投入顧問(wèn)11301130人天人天. . 這一這一 收費(fèi)已經(jīng)在普華永道標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)基礎(chǔ)上作

54、出了折扣收費(fèi)已經(jīng)在普華永道標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)基礎(chǔ)上作出了折扣. . 通常通常, , 項(xiàng)目的差旅等費(fèi)用約為咨詢費(fèi)用項(xiàng)目的差旅等費(fèi)用約為咨詢費(fèi)用( (折扣前折扣前) )的的10%10%到到15%, 15%, 這里以這里以10%10% 計(jì)算計(jì)算, , 約為約為人民幣人民幣534,348534,348。 項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)稅率為項(xiàng)目費(fèi)用的項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)稅率為項(xiàng)目費(fèi)用的5.26%, 5.26%, 約為約為人民幣人民幣281,067281,067。 項(xiàng)目總預(yù)算項(xiàng)目總預(yù)算( (包括咨詢費(fèi)包括咨詢費(fèi), , 差旅費(fèi)差旅費(fèi), , 營(yíng)業(yè)稅營(yíng)業(yè)稅) )為人民幣為人民幣5,624,5475,624,547 56 57 普華永道成功實(shí)施項(xiàng)目的

55、十項(xiàng)保障普華永道成功實(shí)施項(xiàng)目的十項(xiàng)保障 擁有擁有150年歷史的，全球最大的，提供全面咨詢服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)年歷史的，全球最大的，提供全面咨詢服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) 對(duì)高科技行業(yè)的深刻理解和全球最大的高科技行業(yè)客戶群對(duì)高科技行業(yè)的深刻理解和全球最大的高科技行業(yè)客戶群 為中國(guó)企業(yè)實(shí)施流程改進(jìn)和為中國(guó)企業(yè)實(shí)施流程改進(jìn)和ERP系統(tǒng)的豐富經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的豐富經(jīng)驗(yàn) 擁有中國(guó)最大的擁有中國(guó)最大的SAP實(shí)施咨詢隊(duì)伍實(shí)施咨詢隊(duì)伍 全球一體化，資源共享服務(wù)全球一體化，資源共享服務(wù) 切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施方案切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施方案 充分的知識(shí)轉(zhuǎn)移與溝通充分的知識(shí)轉(zhuǎn)移與溝通 成熟的項(xiàng)目實(shí)施方法成熟的項(xiàng)目實(shí)施方法 完善的質(zhì)量保證體系

56、完善的質(zhì)量保證體系 專業(yè)的實(shí)施支持隊(duì)伍專業(yè)的實(shí)施支持隊(duì)伍 58 59 我們我們?cè)谌蛱峁┮韵铝鶄€(gè)方面的咨詢服務(wù)：在全球提供以下六個(gè)方面的咨詢服務(wù)： 審計(jì)服務(wù) 業(yè)務(wù)支持 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 經(jīng)營(yíng)與系統(tǒng)管理 管理 內(nèi)部審計(jì)服務(wù) 審計(jì)審計(jì)和商業(yè)咨詢服務(wù)和商業(yè)咨詢服務(wù) 合并和收購(gòu) 項(xiàng)目融資 私有化 評(píng)估 股東價(jià)值服務(wù) 商業(yè)回收和重組 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)建議服務(wù)建議服務(wù) 跨國(guó)稅務(wù)咨詢 國(guó)內(nèi)稅務(wù)咨詢 個(gè)人稅務(wù)咨詢 公司法律稅務(wù)咨詢 稅務(wù)稅務(wù)和法律服務(wù)和法律服務(wù) 為增長(zhǎng)股東權(quán)益，提供公司業(yè) 務(wù)流程長(zhǎng)期管理 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)流程外包服務(wù) 策略變革 流程改進(jìn) 技術(shù)解決方案 管理管理咨詢服務(wù)咨詢服務(wù) 福利與保險(xiǎn)精算 人力資源

57、福利外包管理 人力資源信息管理 機(jī)構(gòu)效率咨詢服務(wù) 勞動(dòng)力解決方案 人力人力資源解決方案資源解決方案 普華普華永道的全面咨詢服務(wù)永道的全面咨詢服務(wù) 60 普華普華永道是全球最大的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)永道是全球最大的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu) 普華永道是全球最大的專業(yè)服務(wù)公司普華永道是全球最大的專業(yè)服務(wù)公司, 有有150年的歷史年的歷史, 同時(shí)也是最大的企業(yè)管理同時(shí)也是最大的企業(yè)管理 咨詢服務(wù)公司咨詢服務(wù)公司, 及最大的及最大的 SAP 系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)公司系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)公司. 61 我們我們服務(wù)服務(wù)的規(guī)模：的規(guī)模： 達(dá)到70億美金的銷售額； 為全球幸福雜志500強(qiáng)中一半以上的企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務(wù)； 全球最大的ERP實(shí)施服務(wù)

58、機(jī)構(gòu)，擁有超過(guò)10,000名ERP咨詢顧問(wèn)； 全球第二大策略咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。 我們把服務(wù)送到客戶身邊：我們把服務(wù)送到客戶身邊： 全球擁有36,000名員工； 在亞太區(qū)擁有3,800名員工，在東亞有超過(guò)1,000名員工，其中中國(guó)員工已達(dá)到 300名。 普華普華永道永道 企業(yè)管理咨詢服務(wù)企業(yè)管理咨詢服務(wù) 62 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 商業(yè)戰(zhàn)略商業(yè)戰(zhàn)略 技術(shù)戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略 組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 變革戰(zhàn)略變革戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 市場(chǎng)和客戶管理市場(chǎng)和客戶管理(MCM)(MCM) 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理(SCM)(SCM) 財(cái)務(wù)和成本管理財(cái)務(wù)和成本管理(FCM) (FCM) 人力資源管理人力資源管理(HRM) (HRM) 信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理(ITM) (ITM) 技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃( (ERP)ERP)系統(tǒng)系統(tǒng) 選型，實(shí)施，培訓(xùn)和運(yùn)行選型，實(shí)施，培訓(xùn)和運(yùn)行 支持支持 信息管理信息管理/ / 系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成 電子商務(wù)電子商務(wù)/ /數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 我們我們能夠能夠提供從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到系統(tǒng)技術(shù)實(shí)施的整體提供從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到系統(tǒng)技術(shù)實(shí)施的整體解決方解決方 案案. 普華永道的全面管理咨詢服務(wù)普華永道的全