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文檔簡介
1、q/sws z02-1-2008營銷中心行政文員工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了營銷中心行政文員的崗位資格、職責(zé)權(quán)限、工作內(nèi)容與要求、檢查考核等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于營銷中心行政文員的工作。2 管理關(guān)系直接上級:營銷中心行政經(jīng)理直接下級:無周邊關(guān)系:與本部門人員、辦事處人員經(jīng)常接觸。3 崗位基本資格要求3.1 職業(yè)道德遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、服從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作,有全局觀念,大局意識,事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)。3.2 文化專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。3.3 職業(yè)資格熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件。掌握郵件收發(fā)、處理技巧。提高中英文打字速度。掌握常用英語口語,較好的寫作能力。具備一定檔案歸類處
2、理能力,了解展會接待、布置的常規(guī)秩序和過程。3.4 工作經(jīng)歷工作一年以上,從事過行政文員工作。4 職責(zé)4.1 負(fù)責(zé)營銷中心行政人員的考勤以及將各辦事處考勤匯總,于次月第一個工作日提供考勤報(bào)表并存檔; 4.2 負(fù)責(zé)營銷中心的郵件收發(fā)。4.3 負(fù)責(zé)辦事處內(nèi)刊文章的收取,于每月十日之前提交至綜合辦;并負(fù)責(zé)分發(fā)內(nèi)刊至各個辦事處;4.4 負(fù)責(zé)辦事處員工回司報(bào)到;4.5 負(fù)責(zé)營銷中心辦公用品計(jì)劃的登記、發(fā)放;4.6 處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)辦事處人事手續(xù)的辦理;4.7 負(fù)責(zé)各辦事處固定資產(chǎn)申購與報(bào)廢的手續(xù)辦理;4.8 負(fù)責(zé)營銷中心月份計(jì)劃與總結(jié)的匯總;4.9 接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。5 權(quán)限5.1 有對負(fù)責(zé)的相關(guān)工作提出建議的權(quán)力;5.2 有對各部門提出合理化建議的權(quán)力;5.3 公司授予的相關(guān)權(quán)限;6 崗位工作要求和檢查考核工作要求:較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的服務(wù)意識。檢查考核:6.1 服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)度;6.2 數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確與完整;6.3 上級交待的工作的完成情況;6.4 與同事之間的配合情況;6.5 具體考核按績效考核管理辦法執(zhí)行。7 職業(yè)發(fā)展不斷學(xué)習(xí),提高個人工作能力,綜合素質(zhì),掌握工作技能,在工作中及時(shí)總結(jié)改進(jìn),
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