年度培訓(xùn)計(jì)劃

1、芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆

2、蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇

3、罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇

4、羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅

5、肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆

6、肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆

7、聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄

8、膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅

9、膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆

10、芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆螄艿蒃薂螃羈芆蒈袂肁蒁螇袁膃芄蚃袀蒞葿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿袇罿薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄羈羀蒄蒀羀肅芇螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃蝕膆莀葿蝕羋薅螈蝿羈莈蚄螈肀薃薀螇節(jié)莆薅螆蒞腿襖螅肄蒅螀螄膇芇蚆

11、2011年下半年培訓(xùn)計(jì)劃 制表日期：2011年7月7日培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)者備注7月下旬各部門服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)全體員工各部門主管下發(fā)各部門全員活動(dòng)：第三季度員工生日集會(huì)，員工溝通會(huì)議。8月下旬地下餐廳消防安全培訓(xùn)無消防證上崗員工張都媚下發(fā)保安處禮貌禮節(jié)培訓(xùn)前廳員工客房潘麗、袁利下發(fā)財(cái)務(wù)部前臺(tái)、客房9月下旬各部門酒店基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)資料全體員工各部門主管下發(fā)各部門全員活動(dòng)：第三季度員工生日集會(huì)，員工溝通會(huì)議。10月下旬語言溝通技巧前廳員工客房潘麗、袁利下發(fā)財(cái)務(wù)部前臺(tái)、客房11月下旬各部門員工自我激勵(lì)全體員工各部門主管下發(fā)各部門12月下旬各部門賓客賠損預(yù)防及處理客房部、前廳各部門主管下發(fā)

12、客房、前廳各部門年終投訴案例分析全體員工各部門主管下發(fā)各部門全員活動(dòng)：第三季度員工生日集會(huì)，員工溝通會(huì)議。注：1、 所有培訓(xùn)內(nèi)容以文件另行發(fā)放，配置培訓(xùn)材料，員工簽到表，主題試題考卷。2、 部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)，留25分鐘用于考試，成績納入當(dāng)月績效考核； 制定： 審核： 批準(zhǔn)：1、 部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)，留25分鐘用于考試，成績納入當(dāng)月績效考核；2、 各部門員工包括休息員工都必須參加培訓(xùn)，不允許請假，嚴(yán)禁曠課，曠課按曠工處理，如遇特殊情況，可要求培訓(xùn)者另行加課，補(bǔ)考。3、 要求參加人員自帶筆、紙，自覺遵守培訓(xùn)規(guī)則，維護(hù)考場紀(jì)律。為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的

13、競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃2008年度培訓(xùn)計(jì)劃如下：一、參加培訓(xùn)人員 各部門人員，包括： 人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。 二、培訓(xùn)計(jì)劃 大型培訓(xùn)課程計(jì)劃 （1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。（2）部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 （3）員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。 （4）如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) （5）人力資源管理實(shí)務(wù)（6）內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)（7）卓越班組長的現(xiàn)場管理 （8）客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù) （9）創(chuàng)新思維的培訓(xùn) （10）服裝輔料潮流及趨

14、勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化，把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。（11）政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。 （12）電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí)，對常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人員公關(guān)禮儀外培全體員工部門協(xié)調(diào)溝通技巧外培各部門員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)培全體員工如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)內(nèi)培各部門人力資源管理實(shí)務(wù)外培人事行政部內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)外培人事行政部卓越班組長的現(xiàn)場管理內(nèi)培各部門客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)外培營銷人員、行政與客戶服務(wù)部創(chuàng)新思維訓(xùn)練外培服裝輔料潮流與趨勢外培營銷人員電腦應(yīng)用外培文

15、員政令法規(guī)合同外培營銷人員外拓訓(xùn)練計(jì)劃 按每個(gè)季度一次 全年四次 1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練 4.以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓(xùn)練 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)長培訓(xùn)人員第一季度以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練內(nèi)培戶外一天第二季度以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練內(nèi)培戶外一天第三季度以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練內(nèi)培戶外一天第四季度以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓(xùn)練內(nèi)培戶外一天公司內(nèi)部培訓(xùn)： （1） 企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技 （2） 公司管理制度

16、：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員企業(yè)文化內(nèi)培全體員工公司管理制度內(nèi)培全體員工企業(yè)文化內(nèi)培全體員工公司管理制度內(nèi)培全體員工崗位聘訓(xùn)： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容：） （1） 行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。（2） 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。（3） 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。 （4） 計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、excel、point；硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、

17、基礎(chǔ)維修。 （5） 法律、政策知識(shí)：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。 （6） 合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。 （7） 突發(fā)事件應(yīng)對：包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。人事行政人員培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員行政管理制度全體員工企業(yè)文化全體員工公文書寫 管理人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用文員法律、政策知識(shí)管理人員合同寫作與管理營銷人員突發(fā)事件處理管理人員服務(wù)意識(shí)營銷人員注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí) 工程/工模部/生產(chǎn)部門：（培訓(xùn)內(nèi)容）（1）管理制度：計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績考核、管理方法。 （2）規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處

18、理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。（3）安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。 （4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 （5）文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民，加強(qiáng)素質(zhì)教育。 （6）與設(shè)計(jì)員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。 （7）現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員考核制度規(guī)范工藝安全文明管理新材料及工藝文明素質(zhì)與質(zhì)檢人員溝通與配合現(xiàn)場問題處理品管部/qa部培訓(xùn)計(jì)劃 （質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容）（1）質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。 （2）檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)

19、習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。 （3）環(huán)保創(chuàng)新：堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標(biāo)準(zhǔn)。 （4）現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧 （5）質(zhì)量管理：學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)有序化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)培質(zhì)檢人員質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)培質(zhì)檢人員環(huán)保創(chuàng)新內(nèi)培質(zhì)檢人員現(xiàn)場問題處理內(nèi)培質(zhì)檢人員質(zhì)量管理內(nèi)培質(zhì)檢人員注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí) 營業(yè)部（業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容） （1）公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。 （2）營銷基礎(chǔ)知識(shí)

20、：目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、早會(huì)進(jìn)行方法、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、營銷骨干研習(xí) （3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率. （4）服裝輔料市場:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。 （5）市場分析：比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。 （6）用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個(gè)問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。 （7）素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職為道德教育。業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員公司業(yè)務(wù)制度營銷人員營銷知識(shí)營銷人員客戶心理營銷人員服裝輔

21、料市場營銷人員客戶100問營銷人員素 養(yǎng)營銷人員注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí) 雕刻部/加工中心（繪圖員培訓(xùn)內(nèi)容） （1） 規(guī)范工藝：產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 （2） 設(shè)計(jì)規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字（字體、字號(hào)）、標(biāo)注、尺寸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)制度。 （3） 優(yōu)秀作品賞析：對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會(huì)，交流心得、造型比例。 （4） 計(jì)算機(jī)應(yīng)用：設(shè)計(jì)軟件每年升級(jí)、更新，及時(shí)對硬件的維護(hù)。熟練運(yùn)用繪圖技巧，提高工作效率。 （5） 服飾潮流及趨勢：了解服飾行業(yè)的流行趨勢、風(fēng)格變化，把握服飾輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。 繪圖員培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員設(shè)計(jì)規(guī)范內(nèi)培繪

22、圖員與管理者溝通方式內(nèi)培繪圖員優(yōu)秀作品賞析內(nèi)培繪圖員計(jì)算機(jī)應(yīng)用外培繪圖員服飾潮流及趨勢外培繪圖員注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部（財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容） （1） 財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間3天。 （2） 稅務(wù)收屬地化管理。 （3） 稅收政策學(xué)習(xí)。 （4） 財(cái)政方面新出臺(tái)政策、制度的學(xué)習(xí)。 （5） 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。 （6） 財(cái)務(wù)電算化：學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)財(cái)政局稅收屬地化管理稅收政策新稅收政策財(cái)務(wù)電算化合理避稅注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí) 采購部（采購人員培

23、訓(xùn)內(nèi)容） （1） 原材料：了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。 （2） 新型材料及工藝：及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。 （3） 銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。 采購員培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員原材料市場新材料及工藝材料商家材料規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí) 新進(jìn)員工培訓(xùn) （1） 企業(yè)文化；包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。 （2） 崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。 （3） 公司管理制度：人事制度、考勤制

24、度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。 （4） 公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。 新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員第一天企業(yè)文化新員工第二天崗位職責(zé)、職務(wù)、職位說明新員工第三天公司管理制度新員工第四天公司禮儀新員工注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)三、時(shí)間安排表 在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓(xùn)，每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng)，以達(dá)到循序漸進(jìn)和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。 1、專題培訓(xùn)安排表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)長參訓(xùn)人員培訓(xùn)師全面素質(zhì)提升專業(yè)會(huì)場7小時(shí)全體員工公關(guān)禮儀形象專業(yè)會(huì)場4小時(shí)全體員工

25、團(tuán)隊(duì)打造與 團(tuán)隊(duì)精神專業(yè)會(huì)場7小時(shí)全體員工職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)修煉專業(yè)會(huì)場7小時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部員工忠誠度訓(xùn)練專業(yè)會(huì)場4小時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部領(lǐng)導(dǎo)力與管理專業(yè)會(huì)場7小時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部人力資源管理實(shí)務(wù)公司培訓(xùn)室7小時(shí)人事行政部、各部門內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)專業(yè)會(huì)場8小時(shí)培訓(xùn)主管及各經(jīng)理營銷談單技巧培訓(xùn)公司培訓(xùn)室4小時(shí)營銷人員超級(jí)營銷人員培訓(xùn)專業(yè)會(huì)場10小時(shí)營銷人員客戶關(guān)系管理 及金牌服務(wù)專業(yè)會(huì)場4小時(shí)所有與客戶打交道的人員創(chuàng)新思維訓(xùn)練專業(yè)會(huì)場8小時(shí)企劃、繪圖2、外拓訓(xùn)練安排 按每個(gè)季度一次，全年共四次 培訓(xùn)時(shí)間培 訓(xùn) 內(nèi) 容培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)長培訓(xùn)人員人數(shù)提升團(tuán)隊(duì)理念、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有運(yùn)動(dòng)場地的渡假村一天所有骨干人員

26、加強(qiáng)溝通交流、互信、互賴，增強(qiáng)凝聚力拓展訓(xùn)練 專業(yè)基地一天所有骨干人員提升創(chuàng)新思維能力， 鍛煉意志力，增進(jìn)友誼野外訓(xùn)練 基地一天所有骨干人員提升領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力，全面提升團(tuán)隊(duì)精神渡假村一天一晚所有骨干人員四、講師安排 公司將安排或聘請專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施，以求達(dá)到最好的效果。五、配合工作 培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓(xùn)，都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對的相關(guān)部門或終端作

27、詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實(shí)效。 六、執(zhí)行建議 以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。 七、其他事宜 其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計(jì)劃，并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績效的樣板。制定： 審核： 批準(zhǔn) 袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆

28、袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇

29、肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁

30、螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞

31、袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃

32、肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇

33、螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃蒂螃芁薈袁螂肁莁螇螁膃蚇蚃螀芆蒀蕿蝿莈節(jié)袇蝿?wù)剌荏︳掳蚱L蠆袇節(jié)蒆薅袆羂艿蒁裊膄蒄袀襖芆莇螆袃荿薃螞袃肈莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃蕿蠆罿肅莂薅羈芇蚈薀羇莀蒀衿羇聿芃螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羃蕆蒃肅肆芀螂肂膈蒅螈肁莀羋蚄肁肀薄薀肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕膇肇薀薆螄腿莃