業(yè)務(wù)部崗位職能與費用制度

1、xxxx有限公司業(yè) 務(wù) 部 崗 位 規(guī) 劃 與 費 用 管 理 辦 法 第一章 業(yè)務(wù)部職能一部門職能職責(zé)：1.組織、完成公司制訂的銷售計劃；2.確保公司回款目標(biāo)的完成；3.建立完善的銷售管理體制；4.建立、維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)與客情關(guān)系；5.協(xié)助、配合其他有關(guān)部門完成公司其他相關(guān)任務(wù)。二部門組織結(jié)構(gòu)： 業(yè)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)助理業(yè)務(wù)主管1，2， 第二章 業(yè)務(wù)部各崗位職責(zé)一 業(yè)務(wù)經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下級：業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)助理1. 參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整；2. 主持制訂公司營銷管理工作的有關(guān)的銷售政策、規(guī)章制度、實施細(xì)則和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；3. 每月向總經(jīng)理報送營銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分

2、析，報送銷售成本分析報告；4. 組織建立健全營銷組織，建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固開拓目標(biāo)市場；5. 掌握重點大戶的銷售情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；6. 根據(jù)市場需求狀況報批新產(chǎn)品開發(fā)方案；7. 負(fù)責(zé)組織對客戶提出的報價要求進(jìn)行分析、調(diào)查和評審及確定報價與報價報批工作；8. 制訂營銷系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；9. 與公司內(nèi)部相關(guān)部門做好產(chǎn)銷調(diào)研等協(xié)調(diào)工作；10. 及時向總經(jīng)理匯報營銷系統(tǒng)的真實情況及有關(guān)數(shù)據(jù)；11. 受理直接下級上報的合理化建議，按照規(guī)定程序處理；二 業(yè)務(wù)主管直接上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理1.根據(jù)公司分解計劃，按時、準(zhǔn)確的完成銷售任務(wù)和貨款回收；2.負(fù)責(zé)客戶的拜訪、談判、

3、協(xié)調(diào)、簽訂協(xié)議、關(guān)系維護(hù)等工作；3.受理客戶的項目需求詳情，并及時與技術(shù)部門溝通與協(xié)調(diào)，及時向客戶反饋正確信息和方案；同時向上級匯報，并做好相關(guān)跟蹤及記錄；4.負(fù)責(zé)市場信息的收集，并匯總到銷售助理處，建立完善的客戶檔案；5.根據(jù)上級下達(dá)的任務(wù)制訂工作計劃，并定期總結(jié)向上級匯報；6.積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)，努力提高自身的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識；7實事求是填報每日、每周工作報表與計劃，高效拓展市場；8.完成上級安排的其他任務(wù)。三 業(yè)務(wù)助理直接上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成日常工作及銷售的日常內(nèi)務(wù)工作；2.負(fù)責(zé)銷售檔案管理，包括各種協(xié)議、記錄、報表、通知、會議紀(jì)要等，負(fù)責(zé)將有關(guān)資料分派到有關(guān)部門

4、；3.負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的記錄與督促落實；4.負(fù)責(zé)部門各種文件資料的打印工作；5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品執(zhí)行價格的計算、調(diào)整、公布、記錄工作；6.負(fù)責(zé)建立和管理客戶檔案，并做好相關(guān)保密工作；7負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的聯(lián)絡(luò)、監(jiān)管工作；8.負(fù)責(zé)月、季、年銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，并擬制報表；9.負(fù)責(zé)與工廠業(yè)務(wù)溝通，并下達(dá)任務(wù)書；跟蹤業(yè)務(wù)的完成情況和收款情況，并做好記錄，有異常情況時及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報；10.完成部門經(jīng)理安排的其他任務(wù)。 第三章 業(yè)務(wù)部提成制度一提成的定義 1.公司本著實現(xiàn)公司與自我價值及多勞多得的宗旨，鼓勵銷售人員創(chuàng)造業(yè)績； 2.提成上不封頂，下不保底，充分調(diào)動銷售人員積極性； 3.提成實行當(dāng)月回款當(dāng)月發(fā)放制，每月20日

5、25日發(fā)放當(dāng)月提成； 4.提成計算的基礎(chǔ)為當(dāng)筆業(yè)務(wù)合同總金額扣除客戶返利后的合同金額，以下計算提成的回款金額須按照比例核算實際回款額進(jìn)行計算。二業(yè)務(wù)主管提成 1.業(yè)務(wù)主管提成為：當(dāng)月業(yè)務(wù)回款金額*1.5% =提成金額 2.業(yè)務(wù)主管如因收款不利，而造成貨款超過回款期兩個月以上未收回，業(yè)務(wù)經(jīng)理有權(quán)指派他人進(jìn)行回收，同時處以該業(yè)務(wù)主管相應(yīng)貨款提成額的處罰，罰金和貨款本身提成全部歸將貨款收回之人；三、業(yè)務(wù)助理提成業(yè)務(wù)助理享有銷售管理提成：業(yè)務(wù)部總業(yè)績*0.15%=提成金額四、項目銷售獎勵 1、該獎勵僅針對業(yè)務(wù)人員項目運作超出公司基礎(chǔ)報價成交的項目核算： 該項目超出基價金額小于基價10%時（含10%），

6、獎勵金額為超出部分的15%； 該項目超出基價金額大于基價10%小于30%（含30%）時，獎勵金額為超出部分的20%； 該項目超出基價金額大于基價30%以上時，獎勵金額為超出部分的30%。 2、該獎勵的發(fā)放時間為該項目收款完成90%當(dāng)月月底發(fā)放給該項目業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。第四章 業(yè)務(wù)部費用管理及差旅費用標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)部采用費用包干制進(jìn)行差旅費用的核算與報銷，差旅費用采用備用金制度進(jìn)行管理。一、 備用金制度：1、各業(yè)務(wù)主管（轉(zhuǎn)正后）的差旅費用借支辦法采用備用金制度進(jìn)行管理，標(biāo)準(zhǔn)為3000元；試用期內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)為2000元。2、備用金按照每月一小結(jié)、年終清零的原則管理。財務(wù)部根據(jù)各業(yè)務(wù)人員當(dāng)月的實際報銷額統(tǒng)計、補齊各銷

7、售人員的備用金；年終清零。3、備用金報銷的適用范圍：交通費（含自備車交通費用）、住宿費、小額業(yè)務(wù)費（單筆小于300元）；自備車交通費用按照0.6元/公里的補貼標(biāo)準(zhǔn)按月報銷，報銷時據(jù)實核報業(yè)務(wù)行程與公里數(shù)。二、差旅費用標(biāo)準(zhǔn)：為便于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)開展，公司采用費用包干制進(jìn)行差旅費用的報銷。費用包干是指業(yè)務(wù)人員異地出差產(chǎn)生的住宿、餐飲、市內(nèi)交通費用（含出租車費用）等三類費用的總和，其標(biāo)準(zhǔn)為180元/天。三、 關(guān)于業(yè)務(wù)費用的管理辦法：公司業(yè)務(wù)部人員在招待客戶時的宴請、禮品、娛樂費用統(tǒng)稱為業(yè)務(wù)費。業(yè)務(wù)費采用項目制進(jìn)行申請與核報：業(yè)務(wù)人員可向公司申請當(dāng)年全年業(yè)務(wù)費預(yù)支的標(biāo)準(zhǔn)高限為該業(yè)務(wù)人員上一年度銷售總金額的1%或向公司總經(jīng)理申請?zhí)嘏８骷墭I(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)費的使用須向